乡镇卫生院岗位职责和工作制度(可编辑).doc

1、乡镇卫生院岗位职责和工作制度(可编辑)“ ” (稿)根据中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定 （赣发号）进一步落实乡镇卫生院的人员、业务、经费等划归县级卫生行政部门按职责管理的要求。深化乡镇卫生院县管体制在总结我省个县（市、区）乡镇卫生院财务县管的基础上经研究决定推行在乡镇卫生院实行财务县管改革。为此特制定本指导意见。一、工作任务一、工作任务一、工作任务一、工作任务年起在全省乡镇卫生院实行财务 “集中管理、分户核算 ”的改革。通过推行乡镇卫生院财务县管进一步规范乡镇卫生院财务行为逐步建立预算式全额管理的财政保障机制积极探索医务人员个人收入不与提供服务所得收入直接挂钩的绩效分配机制把

2、乡镇卫生院真正办成全心全意为农村群众健康服务的公益性服务机构努力解决农村居民 “看病难、看病贵 ”问题。二、基本原则二、基本原则二、基本原则二、基本原则 (一)预算管理权不变原则。乡镇卫生院在县（市、区）卫生局指导下编制本院预算、决算草案和本院预算的调整方案负责组织预算的执行。(二)资金所有权和使用权不变原则。乡镇卫生院资金的所有权和使用权归卫生院原有的各项债权、债务仍由乡镇卫生院享有和承担。(三)财务审批权不变原则。乡镇卫生院事权范围内的支出仍按乡镇卫生院规定程序由本院法人代表审批签章才能有效。三、工作内容三、工作内容三、工作内容三、工作内容（一）成立工作机构。县（市、区）卫生局成立乡镇卫生

3、院会计核算中心（以下简称核算中心）负责全县（市、区）乡镇卫生院财务的核算、监督和管理。（二）统一设置账户。核算中心在银行或金融机构开设卫生院事业基金总账户并在总账户下开设各卫生院独立分户同时撤销乡镇卫生院原有银行或金融机构的账户。（三）实行报账制度。乡镇卫生院会计人只设兼职报账员负责向核算中心申请支款、经办卫生院财务收支日常业务。对于手续不全或违规违纪的支出核算中心予以退回。（四）统一编制预算。县（市、区）卫生局按年度乡镇卫生院发展规划结合财力实际提出乡镇卫生院财政预算安排的指导意见乡镇卫生院根据县（市、区）卫生局预算安排的指导意见编制本级预算草案在年度预算执行中乡镇卫生院提出预算调整方案需报

4、县（市、区）财政局、卫生局审核。（五）统一收付方式。各乡镇卫生院所有现金收入必须当日存入核算中心专户由核算中心统一管理。同时 ,建立业务备用金制度方便乡镇卫生院及时用款。（六）统一办理采购资金划拨。乡镇卫生院各项采购支出由乡镇卫生院提出申请和计划按规定程序采购验收后采购资金由核算中心直接拨付供应商。（七）统一收费票据管理。统一各乡镇卫生院收费票据清理回收所有的过期作废票据和自制票据其管理权全部上收到会计核算中心对票据购、销、存、报等连锁环节实行 “一条龙 ”管理实行以票管收定期核查的票据管理制度。（八）统一财务公开。核算中心定期向各乡镇卫生院提供会计报表和财务分析并统一办理财务公开。（九）统一

5、会计电算化。会计中心使用财务软件核算各乡镇卫生院会计事项确保会计核算的规范、准确、快捷提升会计核算水平。（十）统一档案管理。卫生院的会计档案由核算中心统一保管、编目、立卷、归档以保证会计档案的完整、规范、安全。四、加强领导与管理四、加强领导与管理四、加强领导与管理四、加强领导与管理乡镇卫生院实行财务县管是深化乡镇卫生院管理机制的改革是强化乡镇卫生院收入、 支出管理的重大举措政策性强涉及面广事关农村卫生事业的发展农村居民健康水平的提高。各地要充分认识这项改革的重要意义切实加强领导、周密部署、统筹安排、为推进这项改革提供强有力的组织保障和经费保障。要结合实际制定切实可行的实施方案精心组织狠抓落实。

6、已实行财务县管的地方要总结出好的作法和经验相互交流在改革中遇到的问题要主动协调解决不断总结经验稳步推进逐步建立和完善乡镇卫生院财务管理工作。(征求意见稿 )为适应乡镇卫生院财务县管的改革加强乡镇卫生院管理逐步建立乡镇卫生院提供医疗服务所得收入与医务人员个人收入不直接挂钩的分配制度和激励机制根据省委、省政府关于进一步加强农村卫生工作的意见 （赣发号）等文件的精神特制定本指导意见。一、工作目标一、工作目标一、工作目标一、工作目标乡镇卫生院绩效考核坚持公平、公正、综合评价考核、注重社会效益的原则。具体目标是： (一)建立四个机制。逐步建立良好的政府投入补偿机制岗位竞争、能上能下的用人机制奖优罚劣、优

7、质多酬的分配机制和社会监督、民主评议机制。(二)实现五个转变。乡镇卫生院的工作重点由重医疗服务向重视公共卫生服务职能转变由被动服务向主动服务转变由单一部门评价向多部门及社会公众共同评价转变由追求经济效益向注重社会效益转变由按人员补助向按服务结果付费转变。(三)达到一个目的。以维护农民健康权益为中心为农民提供安全、有效、便捷、质优的基本医疗和公共卫生服务以提高人民群众的健康水平为目的。二、考核内容二、考核内容二、考核内容二、考核内容（一）人员结构与岗位设置包括乡镇卫生院卫生技术人员持证上岗率总人数中卫生技术人员比例中级及以上技术职称所占比例符合临床、医技、护理、药剂不同岗位人员所需学历预防保健人

8、员比例卫生院提供基本医疗和公共卫生服务的科室设置和岗位职责等。（二）医疗质量与管理包括乡镇卫生院成立医疗质量管理小组健全医疗质量管理制度定期开展卫生服务质量检查制定医疗质量改进措施院内感染控制机构、 药事管理机构及工作状况医疗文书书写合格率等。（三）公共卫生服务与效率包括 “四苗 ”全程接种率、新生儿小时内乙肝疫苗接种率孕产妇和儿童系统管理率选择本院住院分娩百分比孕产妇住院分娩率法定传染病报告率婴儿死亡率孕产妇死亡率高血压患者控制率免疫规划病发病率等。（四）基本医疗与规范用药包括医疗安全性出入院诊断符合率影像及检验报告阳性率提供中医药服务的比例护理工作相关制度规范操作法定传染病报告率医用垃圾处

9、理合格率。门诊登记合格率抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率门诊处方书写合格率次均门诊和住院费用甲级病案百分比临床病倒讨论率药品收入占业务收入的百分比。（五）药品采购、采购药品必须向证照齐全的生产、经营批发企业采购选择药品质量可靠、服务周到、价格合理的供货单位。、采购必须执行质量验收制度有药库管理人员采购人员严格验收对药品的品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家、注册商标、有效期限、外观包装情况进行验收、核对、双签字。、强化药品采购中严格实行采购、质量验收分离的管理制度。（六）基础设施建设与医疗设备使用包括乡镇卫生院的基础设施建设维修、管理和使用设备的建档管理率、 使用率和维修记

10、录设备完好率有专人使用管护制度等。（七）院内文化建设乡镇卫生院冠名必须规范标识明显院容院貌干净整洁无污水无痰迹无丢弃垃圾。工作环境及病员休息环境干净舒适健康宣传标语、专栏醒目规范医务人员精神饱满服务态度和蔼。（八）医务人员医德医风德：职业道德、社会公德、遵纪守法参加院内组织的各项活动服务态度执行首诊 （首问）负责制及在工作实际中的敬业精神、创新能力和工作业绩。能：技术职务履职、 业务理论学习、 医疗文书书写、 撰写论文（发表或学术会议交流、宣读） 、技术操作、检查诊断治疗水平、卫生保健、监督执法水平应急处置能力和完成医疗、 护理工作中的任务量和质量等情况。勤：包括工作状态上班时间、值班时间、急

11、诊抢救参与次数、出诊巡诊时间、救灾防治疾病次数参与突发公共卫生事件处理次数等量化记录在案 ,以及履行岗位职责过程中的敬业精神遵章守纪服务态度操作技能工作效率和安全生产等情况。绩：即工作业绩。年度内无医疗纠纷和医疗事故门诊量、住院量、抢救病人次数新技术、新项目引进并开展工作的效益专项工作达标等情况。廉：廉洁行医。杜绝吃、拿、卡、要严禁收受红包和回扣等情况。在履行岗位职责过程中的敬业精神、工作作风、管理能力、工作效率勤政廉洁和自律情况等。（九）群众评价与监督院内设有群众意见箱定期召开病员及群众座谈会开展问卷调查有群众及病员评价结果等。三、考核办法三、考核办法三、考核办法三、考核办法（一）考核程序县

12、（市、 区）卫生局在乡镇卫生院内部考核的基础上对其进行考核并将考核结果上报市卫生局接受市卫生局的抽查验收。市卫生局要将年度考核结果上报省卫生厅备案。卫生院内职工考核具体细则由县（市、区）卫生局制定。（二）考核方法、查阅文件资料。查阅乡镇卫生院的统计报表、工作记录、处方、病历等相关文件和医疗文书。、现场检查。查看卫生院的内部设置服务流程和就医环境等。、走访群众。走访位农户并进行群众满意度问卷调查。召开座谈会。随机抽医务人员和若干名患者召开座谈会征求意见、计算绩效值。对乡镇卫生院、院长、职工完成指标情况进行定量和定性分析按照统一方法计算绩效值。（三）考核时间乡镇卫生院和院长的考核每年度考核一次时间

13、为月中旬卫生院职工考核分为月度和年度考核年度考核时间为每月及月中旬。四、考核指标及评估四、考核指标及评估四、考核指标及评估四、考核指标及评估全省乡镇卫生院具体考核指标及评分表见 江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表 及江西省乡镇卫生院绩效考核评分表 (附件、 )。五、考核结果和运用五、考核结果和运用五、考核结果和运用五、考核结果和运用（一）考核结果分为五个等次：考核分值分以上为优秀分为良好分为合格分为需改进分以下为不合格。考核优秀比例不超过。（二）绩效工资。由档案工资扣出一部分作为绩效工资进行考核二次分配（从档案工资中扣出比例不低于的工资与考核结果挂钩） 。（三）绩效工资可分配总额的确定。

14、按照乡镇卫生院当月总收入减去当月发生的支出（总成本）所得的金额作为卫生院绩效分配工资的总额同时每月从绩效工资可分配总额中扣出作为卫生院发展基金。绩效工资可分配总额在职工档案工资以内的扣出后可全额分配在职工档案工资的倍以内的用于卫生院发展基金积累作为绩效分配超过职工档案工资倍的用于卫生院发展基金积累用于绩效工资分配超过职工档案工资倍以上的用于卫生院发展基金积累用于绩效工资分配。（四）绩效考核为优秀的按乡镇卫生院人均可分配总额进行二次分配。（五）绩效考核为良好的按乡镇卫生院人均可分配总额进行二次分配。（六）绩效考核为合格的按乡镇卫生院人均可分配总额进行二次分配。（七）绩效考核为需改进的按乡镇卫生院

15、可分配总额的进行二次分配绩效工资及卫生院次年绩效工资不得提高。（八）绩效考核为不合格或连续两年评为需改进的乡镇卫生院不得进行二次分配不核发年终奖金同时可免去院长职务。（九）绩效考核结果为职工岗职升降、薪酬调整、奖金分配、优胜劣汰等提供主要依据。职工的工资分为基本工资和绩效工资。基本工资保证生活 ,绩效工资与考核结果挂钩进行二次分配、年度绩效考核连续两年为优秀及良好的职工视情况可破格调升岗级、 岗位层次在第二年度优先安排相关的外出培训并列入乡镇卫生院骨干培养计划培养。、年度绩效考核为不合格的职工不发放绩效工资不核发年终奖金不得调升岗级、岗位层次乡镇卫生院有权按辞退处理。六、分配原则六、分配原则六

16、、分配原则六、分配原则（一）对乡镇卫生院绩效考核达到优秀、 良好、合格的卫生院院长县 （市、区）卫生局将从该卫生院积累发展基金中拿出、 、给予一次性奖励。（二）乡镇卫生院绩效工资比例。院长拿职工平均倍副职拿职工平均的倍科主任、护士长拿职工平均的倍。七、七、七、七、绩效绩效绩效绩效考核工作要点考核工作要点考核工作要点考核工作要点、 各乡镇卫生院根据各自开展业务情况制定不同岗位的分配档次 （比例）以及与绩效工资分配挂钩的分配考核指标通过考核计算职工绩效工资发放。、各乡镇卫生院绩效分配方案、绩效考核指标、考核结果应当公开传达到每位职工。、乡镇卫生院收抵支后无结余的单位不得发放绩效工资。八、组织领导八

17、、组织领导八、组织领导八、组织领导各县(市、区)要加强对此项工作领导成立由政府主管领导任组长的乡镇卫生院绩效考核领导小组具体考核工作由县（市、区）卫生局组织实施。省卫生厅负责对各乡镇卫生院绩效考核进行督查。设区市卫生局负责对乡镇卫生院绩效考核情况进行抽查。县级卫生局依照本指导意见制定绩效考核实施细则进行全面考核。各级卫生局要将考核内容分解到具体单位和个人并建立责任追究制度对弄虚作假的给予相应处分。各县（市、区）卫生局根据本指导意见在设区市卫生局指导下制定具体实施细则并上报农卫处备案。附件：江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表江西省乡镇卫生院绩效考核主

18、要指标及分值表江西省乡镇卫生院绩效考核主要指标及分值表附加指标：、医疗事故发生例数采取扣分制只要出现例扣分。序号序号序号序号内内内内容容容容主要指标主要指标主要指标主要指标分值分值分值分值人员结构与岗位设置卫生技术人员持证上岗率总人数中卫生技术人员比例中级及以上技术职称所占比例符合临床、医技、药剂同岗位人员所需学历预防保健人员数卫生院提供基本医疗和公共卫生服务的科室设置和功能等。医疗质量与管理卫生院盛装医疗质量管理小组健全医疗质量管理制度定期开展医疗质量检查制定医疗质量改进措施院内感染控制机构、药事管理机构及工作状况医疗文书书写合格率。公共卫生服务与效率包括 “四苗 ”全程接种率、新生儿小时内

19、乙肝疫苗接种率孕产妇和儿童系统管理率选择本院住院分娩百分比孕产妇住院分娩率法定传染病报告率婴儿死亡率孕产妇死亡率高血压患者控制率计划免疫病发病率等基本医疗与规范用药包括医疗安全性出入院诊断符合率影像及检验报告阳性率提供中医药服务的比例护理工作相关制度规范操作法定传染病报告率医用垃圾处理合格率。门诊登记合格率抗生素二联及以上联用、激素、静脉输液控制率门诊处方书写合格率次均门诊和住院费用甲级病案百分比临床病倒讨论率药品收入占业务收入的百分比。药品采购包括采购药品必须向证照齐全的生产、经营批发企业采购选择药品质量可靠、 服务周到、价格合理的供货单位采购必须执行质量验收制度有药库管理人员采购人员严格验

20、收对药品的品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家、注册商标、有效期限、外观包装情况进行验收、 核对、双签字强化药品采购中严格实行采购、质量验收分离的管理制度。医疗设施建设与医疗设备使用乡镇卫生院的基础设施建设维修、管理和使用、元以上设备的档案管理率、 使用率和维修记录设备完好率有专人使用管护等。医德医风情况职业道德、技术职务履职、工作状态、工作业绩、廉洁行医有无收受红包病人投诉现象等。院内文化建设乡镇卫生院冠名必须规范标识明显院容院貌干净整洁无污水无痰迹无丢弃垃圾。工作环境及病员休息环境舒适温馨健康教育宣传标语、专栏醒目规范医务人员精神饱满服务态度和蔼。群众评价与监督院内设有群众意见箱

21、定期召开病员及群众座谈会开展问卷调查有群众及病员评价结果等。合计附件：人员结构与岗位设置卫生技术人员持证上岗率反映乡（镇）卫生院人员是否按照国家或地区乡（镇）卫生院人员配置标准进行配置人员配置的原则是否为因事择人、 因才施用、动态平衡所有卫生技术人员都持证（包括医生、护士、医技、药剂人员等）上岗执行准入制度试用期间的人员不在评价范围内。全部持证上岗给分否则不给分、查阅乡（镇）卫生院职工花名册。、询问乡（镇）卫生院院长本院人员总数：（）人占总人数的比重：（）总人数中卫生技术人员比重卫生技术人员（包括医生、护士、医技、药剂人员等）占总人数的比重不得低于。达到评价标准得分每降个百分点扣扣完为止。本院卫生技术人员总数本院人员总数本院防保人员总数： （）人本乡（镇）现总人口数：（）万人本乡（镇）每万人防保人员数： （）人万本乡（镇）每万人防保人员数防保人员须每万人各配备名达到评价标准得分不达标不给分。本院防保人员总数本乡（镇）现总人数卫生技术人员中中级及以上技术职称的所占的比例中心卫生院卫生技术人员中中级及以上技术职称的所占的比例不低于普通卫生院不低于达到评价标准得分每降个百分点扣分扣完为止。卫生技术人员中中级及以上技术职称的人员总数本院