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文档简介

1、会计学1 格力国际化经营战略格力国际化经营战略 只有专业才能卓越2 格力简介格力简介 格力成立于格力成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入年实现营业总收入1001.10亿元,同比增长亿元,同比增长19.87%;净利润;净利润73.80亿元,同比增长亿元,同比增长40.92%,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。,成为中国首家实现千亿的专业化家电企业。 格力电器旗下的格力电器旗下的“格力格力”空调,是中国空调业唯

2、一的空调,是中国空调业唯一的“世界名牌世界名牌”产品,业务遍及全球产品,业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台万台(套套),商用空调年产能,商用空调年产能550万台万台(套套);2005年至今,格力空调产销量连续年至今,格力空调产销量连续7年全球领先。年全球领先。 作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南大生产基地,自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、作为一家专注

3、于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄、巴西、巴基斯坦、越南大生产基地,自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先国际领先”产品,填补了行业空白。产品,填补了行业空白。 第1页/共12页 只有专业才能卓越3 公司文化公司文化 企业精神:企业精神: 忠诚、友善、勤奋、进取忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念:经营理念: 制造最好的空调奉献给广大

4、消费者制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念:管理理念: 创新永无止境创新永无止境 管理特色:管理特色: 合理化、科学化、标准化、网络化合理化、科学化、标准化、网络化 愿景:愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年世界品牌缔造全球领先的空调企业,成就格力百年世界品牌 核心价值观:核心价值观: 少说空话、多干实事少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公遵纪守法、廉洁奉公 第2页/共12页 只有专业才能卓越4 格力跨国经营战略主要体现在以下几方面

5、:格力跨国经营战略主要体现在以下几方面: 1.了解市场、掌握市场、把握市场了解市场、掌握市场、把握市场 2.全面分析、科学论证、确定投资国家全面分析、科学论证、确定投资国家 3.以己之长,克敌之短以己之长,克敌之短 4.完善销售网络体系、建立售后服务网完善销售网络体系、建立售后服务网 点点 5.掌握政策、熟悉法规、依法运作掌握政策、熟悉法规、依法运作 格力跨国经营战略格力跨国经营战略 第3页/共12页 只有专业才能卓越5 要想在国际大市场中占有一席之地,并在国外成功投资建厂,必须对整个国际市场有较全面的了解,只有掌握市场,了解市场,准确的把握市场的机会,才能游刃如生。 格力电器在向国际化企业进

6、军的过程中,对国际空调市场的发展动态、趋势进行深入的分析和研究,公司出口部定期地搜集国外市场各种销售数据,随时掌握国际空调市场的变化和需求,向公司领导层提供第一手准确资料。而公司领导也经常亲自参加国外空调产品展销会,与国外空调代理商进行交流和沟通,掌握世界空调技术的发展方向,收集各种市场销售情报数据,为制定国际战略决策提供依据。同时,与国外经销商探讨格力电器在国际市场的发展初步设想和宏伟蓝图,倾听他们的意见,做到知己知彼,惟筹运握,找准国际市场的最佳切入点,选择最佳投资方向。 (一)了解市场、掌握市场、把握市场(一)了解市场、掌握市场、把握市场 第4页/共12页 只有专业才能卓越6 (二)全面

7、分析、科学论证、确定投资国家(二)全面分析、科学论证、确定投资国家 国际空调市场虽然巨大,但各地的投资环境、消费需求、市场潜力却差异很大。把握不准,一步走错,全盘皆输。这些例子已经数不胜数。国内也有一些企业,对国际市场缺乏了解,没有进行充分的论证和分析,只凭一时热度,追风逐浪,盲目投资,搞得血本无归。格力电器却以求实的态度、严谨的作风、科学的方法、周密的论证,对国际市场的投资环境进行全面分析和研究,从地理位置、投资环境、税务政策、进口管理、外汇管理、金融市场、劳工制度、市场潜力、投资汇报等等进行全面的可行性分析,并聘请相关专家进行论证,一切以数据说话,并对意向投资国家进行多次实地考察,从中选择

8、最佳的投资国家和地点。格力电器巴西有限公司就是在全面的对比分析、科学的论证基础上,经过实地考察,了解巴西市场的消费需求特点,以及整个南美市场的发展前景,并考虑幅射北美市场的需要而果断地做出最终的投资决定。 第5页/共12页 只有专业才能卓越7 (三)以己之长,克敌之(三)以己之长,克敌之 短短 0 国际空调市场竞争十分激烈,无论在欧洲市场、 亚洲市场、南美市场、甚至非洲市场,日本品牌、美 国品牌、欧洲品牌、中国品牌等同台互相竞争,相当 残酷,要想取得竞争的优势,只有以己之长,克敌之 短。格力空调在技术含量、产品性能、产品质量上同 国际著名品牌已无多大差异,但在价格、品种、款式 上却占有先机和优

9、势,而巴西市场和南美市场的空调 产品主要以窗机为主,高档的分体挂壁式空调刚处萌 芽阶段,日本、欧洲、美国品牌价格偏高,如果以分 体机作为格力空调抢占的派头兵,将能克敌制胜,从 98年以来格力电器进入巴西市场所取得的成绩就证明 这一点。 因此,格力电器在投资巴西建厂项目中,决定 以建设分体机的生产线为主,同时兼顾到可以生产窗 机,以满足巴西和南美空调市场不断增长的需求。 第6页/共12页 只有专业才能卓越8 (四)完善销售网络体系、建立售后服务网点(四)完善销售网络体系、建立售后服务网点 格力电器在国内所独创的区域性销售公司模式,堪称开创中国家电行业的销售典范,其成功的经验和所取得的卓越成绩,是

10、同行无法比拟的,也是值得格力电器最引以为荣和自豪的。 格力电器首先选取一家实力强劲、营销网络健全、有经营空调经验的合作伙伴联手进行强强合作,以快捷伶俐的有效方式向巴西各地辐射,迅速占领巴西主要市场,同时在巴西主要大城市的高档电器公司和大型超市中设立格力空调专卖柜,在巴西市场中树立中国家电精品名牌的形象,提升格力空调的知名度。 为了健全整个营销网络体系,消除顾客购买后的后顾之忧,让消费者买得放心,用得放心,格力电器还建立完善售后服务网点,设立配件供应中心和提供快速、及时的优质服务,并为当地售后服务人员进行了安装技术、维修技能、空调知识的专业化培训,不断增强格力空调产品的竞争能力。 第7页/共12

11、页 只有专业才能卓越9 巴西虽然是一个发展中国家,但又是一个资本主义社会制度的国家,其在法制建设方面相当完善和规范,既维护强者资方的应有利益,又保护弱者劳方的合法权益,企业在运作过程中的条条框框较多,制约性也较大。因此,只有熟悉巴西法规,严格按巴西法律行事,才能使企业的运作行云游水、步步为营、少走弯路。 为稳妥起见,格力电器在当地聘请熟悉巴西法律法规的经济师、会计师、律师等顾问或者是顾问公司,提供企业实际运作过程中的各种政策法规援助,最大限度地减少错误,避免造成各种各样的经济损失和增添不必要的麻烦,特别是在劳工方面的。严格按巴西的政策法规办事,这一点对格力电器在向国际化企业进军过程中,首次在巴

12、西这种发展中国家投资尤其显得重要和突出。 (五)掌握政策、熟悉法规、依法运作(五)掌握政策、熟悉法规、依法运作 第8页/共12页 只有专业才能卓越10 第9页/共12页 只有专业才能卓越11 空调业的发展已经日趋成熟,企业之间的空调业的发展已经日趋成熟,企业之间的 购并联合将成为获取竞争优势的重要手段。最购并联合将成为获取竞争优势的重要手段。最 近,科龙与华宝二者的联合,便迅速实现了规近,科龙与华宝二者的联合,便迅速实现了规 模经济优势,这两个品牌的产量达到模经济优势,这两个品牌的产量达到150150万,万, 超过了所有其他同行企业。因此,格力在总结超过了所有其他同行企业。因此,格力在总结 以往经验的基础上,应当

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