会展调研报告

1、会展调研报告 公共经济学社会调研报告 题 目 宁波市会展业市场调研报告 组长姓名组员姓名专业班级 金融102班分 院 经济与贸易分院完成日期 2010年1月23日宁波理工学院 目录 摘要i1.引言 (1)2.宁波市会展业发展状况 (2)2.1.宁波市会展业发展历程 (2)2.1.1工作起步阶段 (2)2.1.2快速发展阶段 (2)2.1.3发展提高并重阶段 (3)2.2宁波市会展业发展现实基础 (3)2.3宁波市会展业发展优势与劣势 (4)3.中国（宁波）光电、电子工业展览会调查研究 (7)3.1研究方法设计 (7)3.2 调研过程 (7)3.3 调查结果 (8)3.3.1对参展客户的调研结果

2、 (8)3.3.2对参展商的调研结果 (9)4. 结论及建议 (10)参考文献 (12)致谢 (14) 摘要 宁波作为长三角南翼经济中心和浙江省经济中心，拥有会展产业发展的特殊优势，却没有占到应有的市场份额，宁波会展业有待进一步发展。在已有文献研究基础上，以观众和参展商为调研对象，全面了解宁波会展现状，并调查结果提出相关建议与对策。针对宁波市会展业现状，找到制约其发展的瓶颈，为宁波会展产业的发展提供理论依据。关键词:宁波市；会展经济；参展商；参展观众 1.引言 会展经济是以会展业为支撑点，通过举办各种形式的展览会、会议和大型节事活动，形成信息流、资金流、物流、人流，创造商机，并利用会展产业连带

3、效应带动若干相关产业发展的一种经济现象。会展活动不仅可以为会展组织者、会展场馆经营者、会展服务商带来经济效益，而且也给运输、电信、广告、印刷、餐饮、旅游、咨询、礼仪服务等会展相关行业带来直接的、现时的商业机会。会展有利于招商引资，可促成经贸交易和经济技术合作活动，为会展举办地经济的未来发展增添潜力；会展可促进举办地政府加大基础设施投入，优化地方经济运行环境和产业结构；会展可以提升举办地知名度。会展业是现代科学技术与经济发展的晴雨表，它反映了一个国家、地区乃至全球科学技术和经济发展的历程。国际上，会展业的产业带动系数大约为1：9，即展览场馆的收入如果是1，相关的社会收入便为9。这也成了目前不少地

4、区提出若干年后要把本地办成“中国会展中心城市”、“中国会展名城”、“中国区域会展中心”以试图将本地整体经济带动起来的“理论依据”。我国会展业与改革开放同步发展。1978年，境内国际展仅6个，出国参展办展21个。目前，会展业已渗透到各个经济领域，从机械、电子、汽车、建筑，到纺织、花卉、食品、家具，各行各业都有自己的国际专业展。二十多年来，会展业以年均20%的速度递增，行业经济效益逐年攀升，成为国民经济新的增长点。董智馨（2006）研究认为与大城市相比，中小城市虽然存在先天优势不足的问题，但也有其自身品牌、区位、资源优势，应借鉴国内外大城市发展经验。宁波市政府非常重视会展业的发展，目前已把会展业定

5、为宁波城市发展的战略性产业，为探析宁波会展经济的拉动效应，本次调研以2012年5月19日的中国国际家居博览会为对象来研究展会对宁波经济的拉动效应，并试图探究宁波会展业发展中存在的问题，最后为宁波会展业更好发展给出相关的政策建议。 2.宁波市会展业发展现状 2.宁波会展业发展历程自1997年以来，宁波市会展业经过了十几年的发展历程，经历了三个发展阶段。2.1.1工作起步阶段(1997年10月2002年10月)1997年10月，宁波市举办了首届宁波国际服装节，迈出了宁波会展业发展的序幕。1999年，宁波市又举办了首届浙江投资贸易洽谈会，为宁波市会展业规模和水平的提升起到了推进作用。1999年10月

6、，市政府正式批准立项建设宁波国际会展中心；标明宁波市已重视会展硬件建设；2002年10月，宁波市新上海物业公司与上海国际展览有限公司、上海国际展览中心有限公司合作，成立了宁波国际会展中心管理公司，标志着宁波市会展业区域合作开始起步。2.1.2快速发展阶段(2002年11月2004年)2002年11月，宁波市成立了市会展工作领导小组及办公室，加强了对全市会展工作的领导和行政服务。之后，各县(市)、区和市级有关部门也建立了相应的工作机制，从而形成了全市会展工作的组织体系。2003年1月8日，市政府出台了关于加快宁波市会展业发展的若干意见，将会展业列为全市支柱产业之一，并提出将宁波建成长江三角洲南翼

7、会展之都的奋斗目标，基本理清了会展业发展思路。2003年2月28日，宁波市会展行业协会成立，标志着宁波市会展业管理水平的提升。同年，宁波国际会展中心启用，宁波市会展设施条件达到全国先进水平。这一时期，宁波市会展活动不断增加。相继引进或举办了中国机械工业展览会、中国国际日用消费品博览会、中国家居博览会、中国制药机械博览会等大型展会；举办了中国开渔节、宁波徐霞客开游节和中国梁祝婚俗文化节等节庆活动；承办了apec中小企业服务联盟会议、甬港经济合作论坛等重要会议(论坛)。这些重要会展活动的举办，使宁波市进入了全国新兴会展名城行列。 2.1.3发展与提高并重阶段(2005年) 2005年以来，宁波市进

8、一步加强了会展管理工作。市政府制订了宁波市展览业管理暂行办法，以规范全市展览工作；市会展行业协会出台了宁波市会展评估细则，明确了会展活动评估的基本标准；市有关部门拟订了宁波市大型会展活动城区公益广告管理暂行办法，并已着手研究会展业其他管理办法。与此同时，宁波市引进或创办了中国(宁波)文具和礼品国际博览会、中国食品博览会、中国电子产品和家用电器国际博览会、中国旅游投资洽谈会等大中型展会，并对部分主题相近的展会进行了整合，促使现有展会向规模型、实效性方向发展。2005年，宁波市被评为全国优秀会展城市。2.2宁波市会展业发展现实基础近10年来，宁波市会展业按照“政府强力推动、市场灵活运作”的发展思路

9、，从无到有、从慢到快、从弱到强，从单一到多元、从不规范到相对规范，不断演进，已形成发展快、辐射广、带动力强的新兴产业，为全市经济社会发展作出了积极贡献。会展活动不断增加，会展名城地位基本确立。10年来，宁波市会展业快速发展。国家级、国际性大型会展活动纷纷登场。2005年，全市共举办各类会展活动80个。其中，冠名“国际”的展会10个，冠名“中国”的展会活动7个。国际标准摊位1000个以上的展会9个，2000个以上的展会6个。展出面积1万平方米以上的展会12个。其中，2万平方米以上7个，4万平方米以上6个。全市展览面积达453650平方米。目前，宁波已成为国内同类城市中大中型会展活动较多的城市，会

10、展业发展竞争力不断增强，对外影响不断扩大，基本确立了会展名城地位。展馆建设步伐加快，会展条件不断改善。目前，宁波市已拥有宁波国际会展中心、亚细亚展览馆、宁波会展中心、宁波新闻文化展览中心、余姚会展中心等大中型展馆，展览总面积已超过6万平方米。其中，宁波国际会展中心占地1460亩，一期工程投资7亿元，建筑面积9万平方米，展览面积5万平方米，配套设施达到国内一流水准。在建的展馆还有宁波国际会展中心扩建工程和慈溪会展中心等，待建的有宁海模具馆等。另外，全市已有星级宾馆和酒店130 家，客房12700间(套)，床位23000余张。其中五星级酒店3家，四星级8家，三星级30家，一、二星级89家，基本满足

11、了会展活动的需要。 管理机制比较健全，会展增促工作不断加强。宁波市已初步完成会展管理体系建设工作，形成了纵横配套的会展管理机制，较好地发挥了政府、行会和企业的管理职能，成为国内最早构建会展管理体系的城市之一。为加快会展业发展，宁波市相继出台了一系列会展增促措施。如把会展业列为全市重点扶持发展的产业、对重大会展活动给予财政补贴、开展会展业目标考核工作、开设会展服务网站、加大重点会展活动宣传推介力度、组织年度“十佳”展会和“十佳”最受会展客商欢迎酒店评选活动等。这些举措都对宁波市会展业发展起到了促进作用。近年来，宁波市加强了会展业管理工作，出台了宁波市展览业管理暂行办法，制订了宁波市会展行业协会公

12、约等。会展队伍不断壮大，专业人才逐步成长。目前，宁波市在册展览公司33家，从业人员1000余人。经过10年的发展，宁波市基本形成了一支专业会展人才队伍。与此同时，与宁波市会展企业配套的广告、礼仪、策划、布展、演出等企业也不断增加，基本形成了全市会展业配套服务体系。2.3宁波市会展业发展优势与劣势近年来，随着宁波城市经济的快速发展和企业国际化进程的加快，宁波会展业突飞猛进。在发展中坚持科学发展理念，注重实效、勇于创新、强化服务，宁波走出了一条量与质并举的发展道路，宁波作为中国会展名城的地位正在逐步确立。而另一方面，纵观近几年宁波的会展业，虽然已经发展到一定阶段，具备了一些品牌展，但是仔细分析起来

13、，宁波会展业的发展已经到了十分关键的阶段，每年展览会的数量及展览面积增长幅度逐年下降，除了几个政府主导类的展览以外，贸易型的专业展览培育已经遇到了发展的最大瓶颈。集中体现在专业贸易型展览会缺少大量的“览”者，而这正是宁波会展业这几年发展中始终难以逾越的屏障。总体来说，宁波的会展经济发展有着自身独具的五大优势：一、港口优势宁波的港口资源非常丰富，去年宁波港货物吞吐量达到3.1亿吨，居世界第4、大陆第2位；集装箱吞吐量706万标箱，居世界第13、大陆第4位。在 现代会展经济发展中，港口的优势作用已经越来越明显，所以宁波会以港口建设作为优先发展的重点，大力发展以港口为平台、进出口贸易为核心的现代服务

14、业，为会展产业的发展助力。 二、产业优势宁波有着厚实的产业基础，它拥有五大临港工业：化工、钢铁、能源、造纸以及修造船工业；此外，宁波还拥有自己的传统优势产业，如纺织服装业、装备制造业、电子信息业、精细化工与生物医药业、文具业等等。雄厚的产业基础为宁波会展业的发展提供了一个颇具优势的撑高平台。宁波是品牌之都、文具之都、服装名城，结合本地特色经济打造一批具有相当品位和质量的品牌展览会，实现宁波会展业的新跨越。三、开放优势宁波会展经济的发展又受益于城市经济的蓬勃发展。如果开放是船，那么会展业搭乘着这艘快船可以乘风破浪，反过来说会展又是桨，它推动着宁波朝着更加开放繁荣的埠口前行。宁波会展业的未来，必须

15、走国际化之路，融入浩浩荡荡的国际开放潮流。四、市场优势宁波作为典型的外向型港口城市，民营经济的发展蔚为壮观，是其经济的一大特点。长三角是世界制造业中心之一，身居其中的宁波首当其冲，这就能促使其吸引更多的国内外客商，形成强有力的买方市场。买方卖方市场的形成，是构建会展市场的最佳途径。五、服务优势会展业的发展是一个系统工程，它需要举各方之力而为之，需要协调各部门之间的关系，需要与服务企业之间形成良性的联动，需要城市加强会展公共服务工作，包括健全公共政策、加强会展联动、开展评优奖励、完善协调机制、扩大公共宣传、提供保障服务、为会展主体创造平等竞争的良好环境等，用优质服务来培育品牌展会，来吸引大型展会

16、落户，来吸引更多的客商纷至沓来。在众多优势的同时,当然也有不可忽视的问题：一、企业管理不健全纵观宁波的会展设计行业，级别较高的专业会展设计公司少。行业管理不 规范。相关的政策法规不到位。就目前来说。社会对行业的认知不足。会展设计，仅被认为是包装、展示和宣传的一种辅助手段。而缺乏品牌推广的全局观念。而参展方存在认识不足、投资不足的现象。不能发挥会展设计的深层次作用。 二、行业的创新能力缺乏设计固然可以借鉴国内外的优秀案例。但不应是简单的抄袭或不顾品牌形象的“套用”。会展设计本身。是对设计的创意、空间的理解、空间的整体把握、品牌的文化内涵理解、美学理解等方面综合的表现。非原创性的设计损害了宁波会展

17、设计行业的整体形象。三、缺乏有力扶持教育发展缓慢。政府虽大力发展会展行业，他对会展设计行业的扶持力度不够。政府没有专门制定针对会展设计公司的竞争机制、评价体系和知识产权管理体系的标准。这是导致会展设计行业无法健康、快速发展的原因之一。在人事政策上。会展设计师没有自己相应的职称地位。会展设计行业作为一个新兴的行业。社会本身没有专业人才储备。而相关的教育、培训又跟不上。现有的行业人才主要是从平面设计师、室毕业后转行现象也很严重。四、从业人员奉献多，回报少在宁波乃至全国的设计行业，设计师的工作强度大、工作时间长、福利待遇差是一个普遍现象。行业中的设计费低甚至“免费设计”的现象。势必让设计师在工作中缺

18、乏应有的地位。影响设计师在工作中得到应有的回报。导致设计师的忠诚度降低、工作热情减弱、创意枯竭。导致整个企业处于丧失企业文化、信誉和核心竞争力的恶性循环之中。五、缺乏与外界的交流在现代化进程中。互联网的优势日益突出。尤其互联网已经成为国内设计师收集资料、与外界沟通的主要渠道。但与国内外同行的交流仍然不足。不利于相互促进。共同提高。 3.中国（宁波）光电、电子工业展览会调查研究 3.1研究方法设计此次的问卷我们主要针对参展商和参展观众进行，而问卷的形式以调查满意度的李克特量表为主，问卷的内容主要涉及主办方的组织活动和展览场馆的设施和服务，通过参展商和参展观众对主办方和展馆的各方面的评价,反映了主

19、办方和展馆所存在的问题和值得改进的地方。确定了问卷调查的对象和问卷要了解的问题，接下来就要对问卷内容进行精心的设计，所以我们设计了两份问卷，一份用来调查参展商，一份用来调查参展观众。对于参展商问卷，我们主要设计了三个李克特量表，分别用来了解参展商对于展馆硬件设施、展馆的服务水平和主办方组织三个方面的评价。3.2调研过程在调研之前的准备阶段中，本小组10位成员，确定了我们调研的方向和具体计划。随后，我们在老师的带领下于2012年5月19日作为会展志愿者赴宁波会展中心进行调研实践活动。为了获得第一手的资料，本次调研采取实地调查问卷的方式进行。问卷分为两种：参展商问卷和观众问卷。参展商问卷包括参展商

20、对宁波会展业发展环境的评价和他们的各种消费支出情况，包括摊位支出和运输支出等；观众问卷包括观众对宁波会展业发展环境的评价和他们的各种消费支出，包括交通和购物费用等。本次调研以中国（宁波）光电、电子工业展览会为案例进行调查研究。此次调研共发参展商问卷80份，回收76份，问卷回收率95.5%，其中有效问卷38份，有效问卷率50.3%。共发观众问卷100份，回收94份，问卷回收率94%， 其中有效问卷50份，有效问卷率53.5%。调查对象中观众可分为专业观众和非专业观众，共调查观众100人。观众年龄结构分为三个层次，16到24岁、25到35岁、36-55岁，比例分别为29.2%、44.8%、21.9%，男女比例分别为73.7%、26.3%。对参展商的采用随即调查法不到100%，样本量为80，生产商、代理商、批发商、零售商比例为49.5%、21.6%、10.3%、18.6%。 3.3调查结果3.3.1对参展客户的调查结果关于展前宣传，主办方宣传展会的途径以报纸、网站