HP LaserJet 5000 机器(简化)

1、-作者xxxx-日期xxxxHP LaserJet 5000 机器(简化)【精品文档】HP LaserJet 5000 机器一、 机器介绍：HPLaserJet5000激光网络打印机以其噪音小、分辨率高（1200dpi）、打印速度快（16页/分钟，首页仅需12.2秒）、打印幅面宽（312470毫米）、连接/使用方便、扩充性强（最大内存容量100MB）、打印容量大（一个鼓粉盒可打印10000页，系统默认值）、售后服务周到等优点而深受各行业的欢迎。其机芯采用的是CANON 880。该款机器生产于1998年4月，目前此系列有四种型号：HPLaserJet5000 LE，HPLaserJet5000，

2、HPLaserJet5000N，HPLaserJet5000GN。其配置区别见下表：二、 下面咱们具体认识一下HP LsaerJet 5000 打印机。（一） 我们来认识一下HP 5000 机器的控制面板： 控制面板上有3个指示灯：Ready-表示打印机已经准备开始打印；Data-表示打印机正在处理打印数据；注意灯表示打印机报错；控制面板上还有六个按键，下面分别介绍一下它们各自的作用：GO- 打印机是联机还是未联机； 打印数据的缓冲； 可以清除过多的打印数据和联接打印机； 允许打印机在报错（包括纸的型号，尺寸）的情况继续打印； 确认手动进纸的请求； 越过从纸盒1进纸的模式； 退出菜单模式Can

3、cel Job 在打印机处理数据的时候取消取消打印机的工作；Meun- 可以进入控制面板的菜单部分，按下右边的按钮是先前的，按下左边的按钮是向后的；Item- 可以进入菜单的条目；Value 可以进入所选条目的值，按下右边表示增加，按下左边表示减少；Select 保存所选菜单条目的信息； 可以打印来自控制面板的信息；（二） 下面介绍一下这款机器的成像系统：HP LaserJet 5000 打印机的成像系统主要有：硒鼓，加热组件等组成,硒鼓可以说是成像系统的核心部件，加热组件主要负责把碳粉熔化到纸纤维里面。1. 硒鼓在成像过程中扮演了很重要的作用，可以说是成像系统的核心部件， 2. 激光器容易老

4、化，这部分比较容易出现的故障是：激光器的门没有完全打开，会导致打印白页；如果激光器的镜片脏了，会导致打印浅的现象出现；下面我们具体看一下HP 5000 激光器的结构：我们在清洁激光器的时候，用棉花蘸着酒精，轻轻擦拭几个扫描镜，透镜，反射镜片酒酿可以了，但是不要移动他们的位置，因为激光器是一个很精密的仪器，有小的误差就会导致打印样张出现很大的问题！3. 加热组件是负责将碳粉熔化到纸纤维里面，这里需要提醒大家的是：HP 5000 和HP 5100 的定影膜不是通用的，也就是说HP 5000 的定影膜不能用在HP 5100 上；HP 5000 的陶瓷片有薄片和厚片之分，希望大家在更换的时候注意；定影

5、组件容易出现的故障是：定影不牢（有可能是定影膜或陶瓷片出现了问题），在加热组件位置卡纸（有可能是定影膜不转或传感器出现了问题）下图是打印纸通过加热组件的时候一个示意图：(三)、下面介绍一下HP 5000 机器的走纸系统： 1. PS401纸盒一测纸传感器2. PS301纸盒二测纸传感器3. PS403注册传感器4. PS402页顶传感器5. PS302宽度传感器6. PSI306出纸传感器7. PS303纸面向上传感器8. PS307出纸仓满传感器9. SW403SW406检测纸盒打印纸幅面传感器下面我们介绍一下纸盒1的走纸过程：1. 首先纸盒1的测纸传感器检测到纸盒1有纸；2. 当打印机发出

6、要打印的命令时，CPU开始驱动纸盒1的搓纸离合器开始工作，（这时打印机的主马达，激光扫描马达开始工作，打印机准备打印）3. 纸盒1进纸组件的凸轮开始旋转，搓纸轮开始旋转，将1张纸完全卷入，其他的纸张则离开取纸分离垫，也就是说只有1张纸进入打印机4. 纸张通过注册传感器（PS403），停在注册辊那，以矫正纸的歪斜5. 然后打印机驱动注册辊离合器，通过转印，分离，定影（通过定影组件部分），最后到达出纸仓我们再看一下纸盒2的走纸路径：（四） 故障排除 HP LaserJet 5000系列常见故障与排除(一) HP LaserJet 5000系列的人机界面也非常友好,其菜单管理层次分明,便于操作。下面

7、我们将分期全面介绍该系列激光打印机的常见故障及排除。1电源保护或控制面板无显示 故障可能原因 故 障 排 除 -1)电源是否打开 确定电源已被正确打开（包括开关导杆已被复位） -2)交直流电是否有输出 确定电源、加热组件完好，必要时需更换 -3)风扇是否转动 如果风扇不转动： 1) 关掉电源,去掉接口板和所有的附带的送纸器;2) 确定风扇被正确连接到DC控制组件上;3) 打开电源,检查风扇是否运转。 如果风扇还不转动,建议采取以下步骤:1) 更换风扇;2) 更换电源。如果风扇转动,但控制面板仍无显示:（1） 作一个启动自检,如果自检成功,建议采取以下步骤:1. 重新按装控制面板;2. 更换控制

8、面板组件;3. 更换接口板;4. 更换接入控制面板的电缆（2） 自检不成功,更换电源 大多数情况下，我们可以通过面板的显示，迅速找出故障原因，这也是HP LaserJet 5000 系列人机界面友好的一个体现。下面的列表为常见的错误代码及其解释。 13.1 paper jam或13.2 paper jam 是打印纸在送纸部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定纸盒被正确安装;2) 确定送纸部分没有阻碍物;3) 检查PS402、PS403是否正常工作,必要时需更换相关传感器 。13.5 paper jam 或13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法 1) 确定转印

9、辊和传送皮带能正常工作;2) 确定输纸路径没有阻碍物;3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器 13.10 paper jam 是打印纸在吸纸区被延迟或卡住 解除方法： 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器 13.20 paper jam或13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开。解除方法： 1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 20 insuffien

10、t memory 是打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围。解除方法 1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 增加打印机内存 21 page too comlex是 打印的内容太复杂 。解除方法：1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIObuffer overflow是 送到指定的EIO外设的数据太多。解除方法 ：按GO按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失） 13.5 paper jam 或13.6 paper jam 是打印纸在加热组件部分被延迟或停止。解除方法：1) 确定转印辊和传送皮带能正常工

11、作;2) 确定输纸路径没有阻碍物;3) 检查PS1307是否正常工作,必要时需更换此传感器 13.10 paper jam 是 打印纸在吸纸区被延迟或卡住 。解除方法 1) 检查送纸器的送纸部分是否有阻碍物;2) 检查送纸器中PS1701、PS1703传感器是否复位，必要时，更换相关传感器 13.20 paper jam或13.21 paper jam 是打印纸被卡在输纸路径上或打印机上盖被打开 。 解除方法：1) 检查整个输纸路径,清除阻碍物;2) 检查所有的输纸部件是否复位(包括上盖是否盖上);3) 检查输纸路径上的所有传感器是否复位,必要时需更换 20 insuffient memory

12、 是 打印机接受太多的数据,超出了打印机的内存范围 。解除方法 ：1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 增加打印机内存 21 page too comlex是 打印的内容太复杂。解除方法： 1) 按GO按钮,继续打印(部分打印内容可能丢失)；2) 将PAGE PROTECT值设置为AUTO 22 EIObuffer overflow 是 送到指定的EIO外设的数据太多。解除方法 按GO按钮清除此信息（传送的数据也将会丢失 ）41.3 UNEXPECTED PAPER SIZE 是 打印纸型号设置不匹配 。解除方法：正确设置打印纸的型号 50.* FUSER ERROR 是

13、加热组件错误,其*值表示如下:1 加热温度偏低2 加热组件预热保护3 加热温度偏高4 电源电压不稳5 加热组件不匹配解除方法： 1. 关掉电源,20分钟后再开机;2. 重新安装加热组件;3. 关掉电源,取出加热组件,检查J1307-1和J1307-2以及J1308-1和J1308-2 是否相通,如不通,更换另热组件 51.* PRINTER ERROR是 激光扫描错误,*值表示如下:1 激光器检测错误2 激光器错误 解除方法： 1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器 52.* PRINTER ERROR是 激光器扫描速度不匹配,*值表示如下:1 扫描启动错误2 扫描旋转

14、错误 解除方法：1 重新启动;2 重新安装激光器及相连的电缆线;3 更换激光器 53.xy.zzPRINTER ERROR 是附加内存错误,其中xyz的含义如下:X=DIMM类型0=ROM1=RAMy=设备位置1-3表示错误的内存插槽位置zz=错误号0=不支持安装的内存1=不兼容安装的内存2=不支持安装内存的型号3=RAM检测失败4=超过最大RAM的范围5=超过最大ROM的范围6=无效的DIMM速度7=DIMM报错误信号8=DIMM RAM奇偶校验错误9=ROM地址映射错误10=DIMM地址冲突11=PDC XROM超出范围12=无法完成内存缓冲 解除方法：1 关掉电源,重新安装插入的内存;2

15、 交换插入内存的位置;3 更换产生错误的内存55 PRINTER ERROR是 内部通讯错误 解除方法：1.检查电源位置2.更换接口板3.更换DC控制板 56 * PRINTER ERROR是 临时打印错误，*值表示：1.不正确的输入或错误的附加设备被连接2.不正确的输出 解除方法：1.重新启动打印机；2.检查打印机的配置；3.校正连接的附加设备 57 PRINTER ERROR 是 风扇错误解除方法：1.检查打印机的风扇是否被正确的接入以及是否被阻碍物卡住；2.更换风扇 59.* PRINTER ERROR是 马达错误,*值表示如下:0 马达错误1 马达启动错误2 马达运转错误 解除方法：1.重新启动打印机；2.确定各连接齿轮能正常运转;3.确定连接马达的电缆被正确插入4.更换马达 62.* PRINTER ERROR是 打印机内存错误,*值表示如下:0=内部内存1-3=DIMM插槽1-3解除方法：1.重新安装插入的内存；2.交换安装位置；3.更换插入的内存 64 PRINTER ERROR是 接受数据缓冲错误 解除方法：1.重新启动打印机；2.更换接口板 66 xx.yy PR