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文档简介
1、the way to find happiness in life is to understand that you are given life for dedication.勤学乐施积极进取(页眉可删)2021年工作计划模板汇编10篇 工作计划 篇1新学期开始了,本学期根据学校的工作计划,结合本班实际情况,特制定以下工作计划。一、指导思想以学校总体工作计划为指导,围绕学校主题教育活动,以学生行为习惯的养成为主要内容,注意培养和提高学生的基本道德。上好晨会课,规范班级日常管理工作,开展丰富而有意义的活动,实施切实有效的班级教育。二、本班学生现状分析现有学生14,其中女生8人,男生6人。五一
2、班学生热爱学校、班集体,团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动,能按照小学生守则来规范自己的言行。但由于种种的原因,部分学生身上仍存在着以自我为中心,纪律观念淡薄等现象,可以通过集体教育来转化,基于此,树立明确的学习目的,培养学生良好的行为规范,形成守纪、进取、勤奋的班风仍将是本学期的工作重点。三、班级工作奋斗目标1、贯彻落实每个周的主题教育活动。2、加强对学生进行日常行为习惯的养成教育。3、培养学生在学习中专注积极,生活中整洁勤劳,充满自信,不畏困难,敢于挑战的精神。四、管理措施1、注重学生思想教育利用“日记本”和“一枝笔”随身带,和学生多交流,多沟通,掌握学生思想动态,并通过晨会
3、、班会和谈话等,利用一切机会,对学生有的放矢地进行思想教育,引导学生成为健康、快乐、具有正能量的优秀学生。2、建立健全班级奖惩制度根据班级实际,继续改善班级评比制度,如班级建立的群星闪耀评比栏。学生在某一方面表现好就可以随时加分得星,如:返校星:每次按规定按时返校得星一颗。宿舍星:学校黑板表扬1次,得星一颗。学习星:考试效果好;背诵好得星一颗;文明星:轻敲门;会主动问好;做好事;记录后,每周随机抽查,得星一颗。集体星:小组分数达100分,组内每人得星一颗对每个小组的学习、纪律、卫生情况进行评比,鼓励学生团结合作,培养集体荣誉感。对于不良现象,将在警钟长鸣栏里体现,如迟到;作业没完成;没按时返校
4、;宿舍扣分、打架等,凡因个人原因影响班级荣誉者,一次均扣10分。偷玩电脑,偷拿手机者,发现一次回家反省一个星期,并写出书面检查。随着学生红花个数的增加,表明学生在各方面都有显著的提高。这样,学生一学期的整体表现情况可一目了然。3、人人责任岗为让更多的学生参与到班级管理中来,树立主人翁责任意识,本学期继续人人责任岗的实施。孟_(班主任助理)邵_(负责班级纪律、准备学习用具)郭_(组织排队;领奖;宿舍院减分内容通报)王_(提醒放凳子,摆桌子)付_(收发语文作业)宋_(收发数学作业)郝_(班级多媒体开、关及卫生)宋_(教室门、灯开关)张_(宿舍表扬通报)郜_(集体星分数统计)程_(文明星督促)申_(
5、督促擦黑板)程_(头发,指甲,抽屉)原_(班级板报)4、学生安全教育教育学生要轻声慢步,不可以在走廊里追逐打闹。告诉学生上下楼梯的正确位置,不要拥挤。对学生进行安全教育,增强安全意识和自我防范意识,在学习和生活中自我保护能力,以确保学习任务的正常开展和学生在学校的安全工作。5家校联系工作本学期我仍旧利用家长会、学生离返校和校讯通向家长汇报学生的在校表现,表扬孩子的优点,委婉地说出孩子存在的不足,并给予合理的建议。希望继续得到家长们的支持。6班级活动安排第一周:“开门红”收收心 第二周:“开门红”改不足第三周:“文明星”在行动第五周:清明知识知多少 第六周:期中考试我能行第七周:安全警钟长鸣心
6、第八周:一枝笔连你我他第十周:我为助残锦上添花 第十一周:弟子规孝父母第十二周:弟子规学规矩 第十三周:弟子规我做到第十四周:弟子规我会讲 第十五周: 期末考试争上游总之,希望能通过自身以及全班学生和家长的共同努力,使每个学生都能健康,活泼,生动,全面地发展,让每个孩子都能成为残而有为的人!工作计划 篇2一、针对二0一三年的培训工作情况,本部对来年的工作主要从以下四个方面来开展:计划实施考核后续跟进。(一)计划1、根据酒店的经营需求和各岗位的工作标准制定好酒店一年及季度培训计划。2、培训内容从丰富、生动、实用三方面出发,根据岗位需求及酒店发展方向制定合理的培训方案;做好新入职员工、老员工、正式
7、员工、各层次管理人员的培训需求分析,达到酒店全员培训、全员学习的目的。3、培训形式应多元化。现阶段单一的面授形式存在一定的局限性,特别是对于管理层人员,需要接受的是最新的行业资讯,尖端前卫的服务理念,加强以“走出去、请进来”的培训方式来提高他们的管理水平和工作热情。提倡管理人员之间经验相互交流,好的经验及时推广,使得整个管理水平综合素质得以提升。(二)实施按照培训计划相关进程各授课人员、主管人员按时实施开展培训,由人力资源部直接或间接监督检查,培训需做到定时定点定期开展;(三)考核针对相应培训内容拟做出相应考试试卷或者面试提问、情景模拟及岗位技能考核,各部门对培训的出勤情况、培训考核情况均需备
8、案,人事部进行不定时抽查,并将检查结果与员工的晋升、工资调整挂钩;(四)后续跟进对考核成绩不合格的员工进行再培训、单独培训,及时帮助员工达到培训考核要求。二、做好酒店的质检工作,发挥质检工作在酒店各项工作中的督导作用,尤其是各部门、各岗位、各位员工在工作流程中能参照各类流程标准,确保服务员质量的逐步提高。(一)质检标准进一步细化、完善岗位责任制,并于之结合,使每个岗位都有较完善的量化考核体系。(二)制定各岗位考核评分标准及质检月报等表格,由各部门按月填报后报酒店质检小组。(三)质检工作力争做到常态化。自检、抽检与定期检查相结合,对质检中提出的问题及时跟进,对整改后的问题进行验收。(四)做好质检
9、资料的收集归档工作。(五)做好其他各项工作及领导交办的各项工作任务。新的一年,新的机遇,我部将在新的一年,立足酒店,尽心尽力地做好各项工作。工作计划 篇3来到工商将近一个月的时间,不知道是这里的制度严明还是我上久了学,总之有种种的不适应,工商之工作计划。不适应早起,不适应一会儿一个电话的催促,不适应一天四次打卡,不适应没事情做的时候和办公室的已婚人士话聊家常。这一切与我所想不断远离。我每天泡在油盐酱醋茶的话题中,毫无激情和斗志。面对繁琐的工作我整日困顿提不起神来,身心的疲惫正在慢慢淹没我,我试图改变这个状态。从改变我自己开始。新年新气象。20_,虎年,我25,毕业在即,工作在望,爱情坚固,思维
10、逐渐成熟,一切趋向稳定与平和。逐渐逃脱安妮宝贝的颓废,远离琼瑶的童话,走出泡沫剧的虚构。渐渐地,我也开始关注李开复,关注楼市和社会民生。关注社会保障和就业形势。我的生活更加接近现实。为了面包开始辛苦求职,上班挣钱。虽然没有了自由自在的生活,可是就在我写下文字的这一刻,我感觉到这个过程我很享受,辛苦的在社会上成长,然后壮大,这就是人生的蜕变过程,。我要求自己逐渐适应上班族的时刻表,能够以饱满的精神开展一天的工作。既来之则安之,以平稳的心态对待工作,有工作要及时履行,认真负责,这是每一个职场人首要具备的素质。空余时间,要时刻为自己充电,饱满的知识是前进的砝码。面对任何人,要尽量友好,使自己处于融洽
11、的气氛之中。这两天工商召开的述职大会还是让我看到了工商的一些才子。毕竟是天外有天人外有人,很多大学教授在这里任教,知识渊博,水准很高,我还是看到了些能让我愉快工作的因素。和办公室的同事相处的更加自然,周围的气氛也更加融洽,人际交往正在撒,每天都会认识一些新的面孔,也算是一天之中较为欣喜的事情吧。我身兼教师和教学秘书的重任,上下级都要打交道,还好我上级领导还是不错的,而且比较有才,工作开展的还算得心应手。我对自己的职业成长充满了信心。最近有机会得到中国电信的笔试通知,纵然没有报很大的希望,也还是充分准备一下吧,毕竟还是有很大的诱惑。我的亲爱的给我的温暖让我每天都很开心,我也全身心的爱着我的亲爱的
12、。执子之手,与子偕老。我们的誓约,都要坚持,我不会放开你。工作计划 篇41、班级整体情况分析:我班学生37人,个中男生25人,女生12人,二(4)班班级工作计划。经过一年的尽力,孩子们的进修立场和生活习惯都有了很大年夜的进步,大年夜部分孩子的进修热忱还比较高。在平常平凡的进修中,我应尽力发挥这些孩子的榜样感化,成心识的勾引,让学生之间初步构成合作合作、联结协作的意识,并带动其他同窗一路进修,构成一种优胜的进修氛围。然则,部分学生的惯例做得不敷,课前预备不充分,列队时费时,并且功课要盯着才会做。针对以上,在这学期的教导教授教化过程中,我要因材施教,尽可能从他们的实际出发,促进学他们各方面的进步。
13、2、班级培养目标:(一)学期总目标:优胜的习惯助我健康成长!优胜的行动习惯是学生的良师益友,养成优胜的习惯是小学生的必修课!1.进修习惯:(1)上课铃响后快速回教室做好课前预备,安静地等待师长教师上课。(2)课前能主动预习,养成勤动笔,多应用对象书的习惯。(3)上课专心听讲,积极思虑,卖力聆听他人谈话勇于发问,能大年夜胆揭橥看法,积极参与合作进修。(4)能按时自力地完成功课,做到当天功课当天完成;卖力审题,爱动脑,细心答题,书写工整,有了缺点及时校勘并弄懂。(5)卖力写铅笔字,写字姿势要精确,养成优胜的书写习惯。(6)课外多看书、多识字、多积聚一些好词好句。2.卫生习惯:(1)班级卫生:值日生
14、自发清除教室及包干区,做到干净、整洁。(2)生活卫生:讲究卫生,饭前便后要洗手;爱护粮食,稳定倒剩饭菜;穿着整洁,勤梳洗修剪指甲。3.礼节习惯:(1)起落国旗时要面向国旗,立正站好,少先队员行队礼。(2)穿着整洁,不忘佩带红领巾或队徽。(3)尊敬父老,见到师长教师能主动问好;同窗间互相联结,不讲脏话和粗话,常常应用礼貌用语。(4)课间或午间不打闹、追逐,展开有益的活动,并留意安然。(5)出操聚会会议快、静、齐,公共场合保持安静,进修区内不大年夜声鼓噪。(二)中期目标:在本学期,每位学生请求做到礼貌待人,互相帮助,进修上虚心,功课上卖力,劳动积极肯做,争夺多次荣获聪明班级。(三)短时光目标:1.
15、每日安然要做到:课间和就餐时不追逐打闹。2.每日礼节要做到:按时高低课,旷课早退要告假;见到师长教师、父老主动问好。3.每日卫生要自发:自发抵制零食;自发保持桌面、教室等卫生整洁;自发饭前便后洗手。4.每日进修要自立:课前预备要充分;教室卖力思虑,积极谈话;课后功课及时保质保量完成;包管课外浏览时光在1小时以上。3、采取的办法:(一)确立班集体的斗争目标。班集体的合营斗争目标,是班集体的幻想和进步的偏向,班集体假如没有合营寻求的斗争目标,就会掉去进步的动力。所以,一个优胜的班集体应当有一个集体的斗争目标,这个目标应是远期、中期、近期的结合,慢慢实现目标的过程会产生鼓励效应,构成强大年夜的班级凝
16、集力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思惟、进修、生活实际,制订出本班的斗争目标。在实现班集体斗争目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教导与自我教导的过程,每集体目标的实现,都是全部成员合营尽力的成果,要让他们分享集体的欢快和幸福,从而构成集体的荣誉感和义务感。(二)建立学生一日惯例,培养学生自理才能。教导就是帮助人养成优胜的习惯,优胜的习惯是毕生享用不尽的财富。为培养学生优胜的行动习惯,我会应用班队课和晨会时光让学生进修小学生平常行动规范,结合学生年纪特点,展开文明说话、文明行动等活动。经由过程进修教导学生从身边小事做起,养成文明、有礼貌、爱师长、爱进修、互
17、相友爱等行动习惯,建立人人争做合格小学生的意识。加强学生部队的治理,包含列队做操、列队上、下楼、列队吃饭、列队下学、列队聚会会议等。培养学生优胜的进修习惯,包含课前的预备、上课集中精力听讲、自发完成功课等。(三)循循善诱,做好问题生的转化工作。因为问题生常常和师长教师有隔阂,存在抵触或逆反心理,所以必定要留意技能,我认为以下几点很重要:第一,充分尊敬爱护学生,不克不及伤害学生的自负和自负,因为只有对学生发自心坎真诚的爱,才能给他们以鼓舞,才能使他们感到非常的暖和,才能点燃学生寻求长进、成为优良生的欲望之火,工作计划二(4)班班级工作计划。第二,要留意表扬和批驳的艺术。对学生宽容但不放肆,严格但
18、不苛刻,这很重要,进修才能差的孩子,他们常常看不到本身的长处和长处,轻易自卑,孤立封闭自我。这就请求我们善于抓住他们的闪光点,让学生领会愉悦成功感和被人尊敬的感到,从而产发展进的源动力。第三,要为进修才能差的孩子发明优胜的情况和睦氛。可以和班内任课师长教师及一些优良生合营,让他们多关怀、指导,帮助他们克服自我、冲破自我、重塑自我。同时,取得家长的懂得、信赖和支撑,做好刚强的后盾。(四)卖力上好每节班会课。精心设计好每个主题班队会,上好每节德育课,让学生在具体的情况、真实的活动过程中,潜移默化地自我教导,自我治理,自我规范,以达到优胜的后果。(五)好与家长的关系。孩子的进步,集体的成长,离不开教
19、师,也离不开家长。平常平凡,常常和家长接洽,交换学生的思惟和进修情况。对学生的优缺点不夸大年夜,也不缩小,采取与家长合营研究和商讨的立场,争夺和家长合营,推动家庭和校外教导,促进学生德、智、体周全成长。(六)加强班干部培养工作。培养班干部是班主任工作的一项十分重要的工作,我会常常研究班干部状况,对只有热忱但不会工作的,就既交给工作又教给方法,对有工作才能,但怕耽搁进修,影响关系的,就对他们进行动同窗办事的思惟教导,对骄傲骄傲,干事不和同窗磋商,就对他们进行平易近民方面的思惟教导,使他们不离开同窗。工作计划 篇5一、指导思想以学校教导处教科研工作计划为中心,深入贯彻上级教科研精神,喜迎奥运,歌颂
20、和,认真落实小学音乐、体育、美术课程标准,搞好第五届校园文化艺术活动,提高教学质量。二、工作目标1、扎实抓好教师基本功建设,力争上半年教师实践考核合格;2、扎实推进课程改革,组织三课活动,全面落实音体美课程标准;3、组织搞好音乐、美术、体育单项活动;4、搞好第五届校园文化艺术节庆祝活动和六一庆祝活动。三、工作措施1、做好读书活动,读一本好书,写一篇好_和心得体会。2、每双周三进行业务学习和培训,重点加强科研方法的学习和培训。3、根据学科特点,加强教学六认真的检查和监督。4、搞好音乐体育美术特色教育,巩固重庆市级优秀教研组的光荣称号。5、音乐美术组举办第五届县级校园文化艺术节活动。6、美术组将于
21、“六一”期间举办3-6年级学生书画展。7、体育3-6年级学生乒乓球单项比赛8、配合教科室搞好其他科研工作。四、每周工作安排周次主持人活动内容或其他工作安排工作计划 篇6每周必做的事情。1.大组评比,每周评出一个先进组,各组之间换坐位。2.每周一次英语单词听写或语文生字词听写。3.每周批改一次日记,学生每周写三篇。4.组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。5.周五放学以前唱班歌相亲相爱,感受同学之间的亲情。由同学轮流介绍一篇好_,布置命题日记。6.每周要找三个同学交流思想,关注学生的思想状态,及时发现和处理问题7.争取全校每周的流动红旗。个人一周工作计划四:销售人员周工作总结与计
22、划(一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。(二) 转变服务观念,把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着 多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、 包退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处 理,
23、减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,工作计划 篇7一、指导思想坚持“健康第一”的指导思想,按照加强学校体育工作的总体要求,全面落实中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见提出的各项措施。以全面实施国家学生体质健康标准为基础,以“全国亿万学生阳光体育运动”为突破,确保学生每天锻炼一小时,保质保量上好体育课;切实贯彻学校的办学思想,以沟通教育为核心,以体育课、大课间的教学为抓手,为学生参加体育锻炼创造良好的条件;全面推动学校体育运动,形成人人参与、生气勃勃的校园体育氛围。为此我们
24、体育组将继续深入学习素质教育的先进理念,扎扎实实搞好体育教学教育工作。以进一步提高“三课、两操、一活动”的质量为基础,以提高学生活动能力为核心,教会学生强身健体的方法,培养学生热爱运动的兴趣,使他们乐学、爱学、会学,从而推进素质教育的发展。二、现状分析我组现有体育教师四名,专业分别为田径1人、篮球1人、排球1人,专业结构合理。从而形成积极探索、勇于改革、稳妥推进的教研组风格。通过参加教育部课题研究,极大提高我组全体教师教学科研水平。三、本学期目标1、改进体育大课间活动,形成“阳光体育”校本活动。2、参加各级各类竞赛,竞赛成绩明显提高,竹竿舞成绩力争进入市第一名。3、积极参加学校课题研究,努力做
25、好体育课的教学、活动研究。四、具体内容1、加强大课间的队列队形训练,进退场的纪律、秩序和上下楼梯安全教育,提高大课间的质量。开展大课间活动评比。2、启动“体育课的教学”。优化课堂结够,积极探索,提高课堂效率,教学形式灵活多样,让孩子快乐学习,体验成功喜悦。3、营造浓厚的校园体育氛围,开展阳光体育运动,大力加强学校体育工作。引导广大青少年学生走向操场、走进大自然、走到阳光下,积极主动参与体育锻炼,培养体育锻炼的兴趣和习惯,有效提高学生体质健康水平。4、“活动课、两操”严格按照学校体育活动安排进行锻炼。5、抓好学校田径运动队的组建工作,运动员选材,运动队计划,逐步提高我校运动队的训练水平和运动水平
26、。参加学生田径运动会。6、开展各种活动,制定“阳光体育”校本、计划,交流活动经验,形成特色。五、具体安排九月份1、学习新课程标准,制定学校体育教研组工作计划。2、制定落实体育课堂教学常规,检查备课,余量两周。3、抓好教学常规和每天“两操一活动”的组织训练及安全教育工作。4、开展各类活动,制定“阳光体育”校本活动方案、计划。5、选拔篮球运动员,并制定运动训练计划。同时,组织学生训练竹竿舞。6、提高教研组活动质量,落实体育课双语教学教研。十月份1、组织篮球运动训练和竹竿舞训练。2、营造“阳光体育”氛围,举行“大课间活动”。3、抓好广播操的动作要领规范教学。组织学生训练队形队列。4、体育课教学公开教
27、学。5、继续抓好各项训练、迎接“田径运动会”。十一月份1、组织篮球运动训练和竹竿舞训练。举行队形队列广播操比赛。2、参加校本活动小组(体育活动)教学经验交流。3、举行“阳光体育”校本活动展示。4、体育课教学公开课。5、校园十大歌手预选工作。十二月份1、继续抓好“阳光体育”活动。2、进行期末教学常规工作。3、参加篮球和竹竿舞比赛。20_年一月份1、“阳光体育”校本活动经验总结。体育课的教学总结。2、做好体育教学成绩登记与评价工作。3、进行校、体育教研组工作总结及个人教学实践经验论文总结。工作计划 篇8一、建立并完善客房部各项规章制度。客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应
28、,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”、“管理处罚参照标准多样化、随意性大”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。_年将建立一整套客房部完整的管理制度,这包括:客房部组织结构及岗位编制图、客房部职务说明书、客房部工作内容、客房部工作标准及操作流程图、客房部奖惩条例、客房部岗位考核办法。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。二、部门成本费用控制。_年客房部总成本费用必须控制在249.3万元以内,即平均每月成本控制在20.77
29、5万元以内。对客房部每月费用支出项目进行分析,根据_年客房部岗位人员编制及实际运转情况估算,每月客房部固定成本支出为126096万元,而变动成本就必须控制在105321万元以内,才能完成全年成本费用指标控制任务,为此客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。1、布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数,一方面大大降低了布草洗涤费用,另一方面延长了布草的使用寿命,同时缩短了服务员的做房时间,提高了工作效率,经初步估算采取这种方法,一年将节约5万元左右的变动成本费用;2、严格控制房间内各种
30、耗品的配备使用量。住客房间内各种耗品的配备原则上实行“一客一换”或“使用完才更换”的制度;对客人坚持要求更换的而又未使用完的洗沐用品,必须进行全面回收,在保证卫生质量的前提下,重新填装使用;对于房价低于六折的团队、会议用房,减少洗沐用品的配备数量,只配备“洗发液”和“沐浴液”;经初步估算采取这种方法,一年将节约3万2千元左右的变动成本费用;3、“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。客房部水的消耗主要分为“饮用水”和“生活用水”两种情况,对客房内饮用水进行更换时,在保证卫生条件的前提下,对桶内余水进行合并填充二次使用,杜绝饮用水资源浪费现象;对于“生活用水”,主要是通过
31、仔细检查的方式,防止“跑、冒、漏、滴”现象出现,彻底杜绝客房卫生间内马桶常流水现象、客房及公卫间水管管道连接处漏水现象、客房卫生间淋浴喷头滴水现象、管道井跑冒水现象;另外可进行一些技术革新,例如在保证喷淋压力的情况下,通过对喷头的改进对水流量进行控制;在抽水马桶水箱内填装沙瓶,减少抽水马桶的耗水量电的节约,首先可通过对清房操作要求的修改和对服务员的培训,增强节能降耗意识,随时关闭楼层公卫间内的各种电器设备,尽量在清扫客房时不使用电器设备;其次客人在房间时,应主动征求客人意见,关闭各种暂时不需使用的电器设备的开关;在符合国家规定的光照标准的前提下,将客房床头灯由现在的40w改为25w,进一步降低
32、房间内的用电量煤气的节约,主要体现在中央空调的使用上,一定要根据当日客情、气温等实际状况,与工程部密切协作,合理缩短开机运行时间,从而实现煤气总体用量上的节约。经初步估算采取上述方法,一年在“水、电、煤气”的使用上将节约1万左右的变动成本费用。三、部门培训工作。客房部要在_年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范,知道自己应怎么来开展工作,真正做到“有的放矢”;中、后期可根据客房部实际运行状况中出现的问题,开展节能降耗、客房服务英语、提升
33、服务质量等方面的专题性培训工作,将客房部各项服务工作引向深入;逐步建立健全完整的客房岗位培训体系,不断提高客房服务员的综合服务素质,借以提升客房部整体服务水平及工作效率。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交酒店行管部审核,根据审核意见进行修改完善,并在每季度的三个月中挑选一个月来具体组织执行(根据该季度中的经营工作情况而定)。四、工资、月奖及考核评定工作。长期以来客房部各项工作缺乏必要的考核评定机制,无论是在工资发放、月奖发放方面,还是在部门优秀评定、选拔晋升方面,都存在严重脱节,互不相干的问题,在员工中间没有形成良好的竞争机制和发展空间,严重阻碍了客房部可持续发展的进程
34、;为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:1、工资。按照酒店_年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为a、b、c三个级别。发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(a、b、c级),并报酒店行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;2、部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员部门月奖进行定级(a、b、c级),原则上当月工资能拿a级的员工就能享受a
35、级部门月奖,以此类推;同时将定级结果报酒店行管部审核,审核通过后于每月20号前后,由财务部将定级奖金以现金或转存工资账户的方式发放给员工个人。3、工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,依照客房部工作标准及流程、客房部奖惩条例等部门制度的规定,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制;同时每月的考核等级也将作为部门员工个人岗位调整、晋升、年终评优的重要依据。工作计划 篇9第二周开始了,拿到了工作任务书,让我在接下来的工作中有了更清晰的目标和方向。
36、1、高效率完成每天的工作任务,每天早上给自己制定满负荷工作计划,并且志在完成。2、每天坚持练习声音两小时,保证每次练习的质量,在一周内练习400次。并且练习读一些_,来提高自己的声音吸引了,争取在这样坚持练习之后,达到平时说话的声音有吸引力,与众不同。3、练习应用文写作,熟悉应用文写作的格式,以及练习组织语言,因为第一周忽略了这项学习,所以要在第二周补上,每天练习7篇公文写作,来提高自己的逻辑思维能力。4、一直保持微笑,并提高自己的洞察力,每天观察每一位同事的优点,也要观察同事在做什么,有哪些好习惯是我要学习的,写在每天的工作日志中,并试着发现工作中的问题,多提一些问题,并找到解决异议的办法,
37、锻炼自己解决问题的能力。5、每天练习形体半小时,在半小时内,保证连续练习,动作标准。6、继续背产品知识,因为记忆是有时间的,如果不巩固产品知识,几天之后就会忘记,所以每天坚持看一次。在这一周要克服懒惰,增强自律性,养成严格按计划完成工作的习惯,为了达到终极目标,就要完成每个小目标,增加成功的经验,使自己更自信。工作计划 篇10第一,业务联系1、外部部门的工作应该是长期和持续的。平时要多注意和校园周边的商家以及和学生生活有关的商家保持密切联系。我们部门可以牵头组织一些活动,比如联系拜访一些知名厂商,参加知名人士的互动讲座,请他们谈谈成功经验,协助组织各种新产品到学校的展览或促销(在学校允许的范围
38、内)。2、鉴于我部由于数据不足,每一届工作都要从头开始的情况,我部决定建立完善的业务数据档案,与业务保持友好联系。这是一部在仁中任重道远的作品,久而久之会有效果。因此,我们需要每个人在实施过程中的帮助和支持,以帮助我们的部门成功完成这项任务。(不仅是外系和外系的联系卡,我们部门也准备起草内部的建议和提示,解决日常或紧急情况,如公交线路、请柬制作等。)二、学校交流1、开展学校学生会活动,与各部门学生会友好联系。(1)应学校各部门的友好邀请,可派成员到各部门参加2、定期与校内各种组织和社团举行交流会议,加强相互交流,建立共同理念。在基本条件下,班级组织一些相关的培训。3、联系之前外联部的兄弟姐妹,建立长期联系,向他们学习相关经验,比如开交流会、讲座等。4、与主席团和管理老师沟通,与学校沟通好,但真正了解部门的工作目标,了解与外界沟通能做什么不能做什么(比如提供给商家的场地等)。)、总结:校内交流部分,我校学生会要提升自己在各部门学生会及其他组织和社团的威信,形成共同的价值观。这对于任中来说,任重道远,需要我们所有人的共同坚持和努力。第三,外汇1、与各大高校学生会交换联系卡,逐步增进兄弟学校之间的友谊,以利今后的交流与合作。我们可以加强相互
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