第01章现代物流概论

1、1 第一章第一章 现代物流概论现代物流概论 o 第一节第一节 现代物流概述现代物流概述 o 第二节第二节 物流系统概述物流系统概述 o 第三节第三节 物流技术概述物流技术概述 o 第第一一章章 作业作业 2 第一节 现代物流概述 o 一、物流概念及其发展 o 二、物流的基本构成要素 o 三、物流的地位和作用 o 四、供应链管理 o 五、现代物流及其主要发展趋势 3 一、物流概念及其发展 o思考 当你从超市的货架上拿起一瓶洗发水，你 可曾想到，这瓶洗发水在到达你的手中之 前，经过了多少道工序？多少个批发商？ 多少双手？多少次运输？多少个物流配送 中心？ 4 1.物流的简单理解 o (1)狭义的物

2、与流 物：一切可以进行物理性移动的物质资料。 流：物理性移动。 o (2)物流：物的实体流转。 如装卸、搬运、运输 等。 哪些属于物流中的物？ 物资、货物、商品、物品 5 2.物流的发展 q 孕育阶段（20世纪初50年代） 营销学派：Physicaldistribution ，P.D. 1915年，阿奇.萧实体分配 后勤学派：Logistics 1905年，琼西.贝克“与军品的移动和供应有关的战 争的艺术的分支” q 分销物流学阶段（20世纪50年代中期80年代中期） q 现代物流学阶段（20世纪80年代中期至今） 6 3.物流概念 o 1935年，美国销售协会实物分配（physical di

3、stribution P.D.）：“实物分配是包含于销售 之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的 流动过程中所伴随的种种经济活动”。 o 二战，出现后勤管理logistics management。 o 20世纪50年代，进入日本，1964年物流之父的平 原直提出 “物的流通”，简称 “物流”。 o 1986年，美国“物流管理协会”改为“物流协 会”，P.D. Logistics 7 3.物流概念（续） o2001年CLM定义：物流是供应链活动运作中，以满足客户要 求为目的，对商品、服务及相关信息从产地到消费地之间实现 高效率和低成本的正向和反向的流动和储存而进行的规划、实 施、控制过程

4、。 o2001年中国：物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 o现代物流：是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装 等物流活动综合起来的一种新型的集成管理，其任务是尽可能 降低物流的总成本，为顾客提供更好的服务。 8 物流定义的共同要点物流定义的共同要点: o （1）物流的研究对象是贯穿生产领域和流通领域的）物流的研究对象是贯穿生产领域和流通领域的 一切产品流及有关的信息流，研究的目的是对其进一切产品流及有关的信息流，研究的目的是对其进 行科学的计划、管理与控制。行科学的计划、管理与控制。

5、 o （2）物流的作用是将产品由供给主体向需求主体转）物流的作用是将产品由供给主体向需求主体转 移（包括物品的废弃与还原），在这一转移过程中移（包括物品的废弃与还原），在这一转移过程中 创造空间价值和时间价值创造空间价值和时间价值 o （3）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、）物流活动包括运输、仓储、装卸搬运、包装、 流通加工、配送及信息服务等主要功能活动。流通加工、配送及信息服务等主要功能活动。 9 物流活动领域范围示意图 回收物流及废弃物流 广义物流 销售物流生产物流 经营活动 原材料供应 生产 销售 原材料 市场 商品销售市场 供应物流 10 二、物流的地位和作用二、物流的地位和作

6、用 o物流和商流的关系 商流是物流的先导 物流是产生商流的物质基础，物流服务于商流， 是商流的后续者和服务者 二者相辅相成，缺一不可 11 二、物流的地位和作用二、物流的地位和作用 o物流与商流的区别 对象物对象物所有权转移所有权转移的活动。的活动。 物的流转物的流转 12 二、物流的地位和作用二、物流的地位和作用 o（1）物流是保障社会再生产过程实现的基本条件）物流是保障社会再生产过程实现的基本条件 o（2）物流是保障商品的交易进行、实现商品价值）物流是保障商品的交易进行、实现商品价值 与使用价值的物质基础与使用价值的物质基础 o（3）物流技术的发展直接影响商品生产规模和产）物流技术的发展直

7、接影响商品生产规模和产 业结构的发展业结构的发展 o（4）物流管理改进是提高企业和社会经济效益的）物流管理改进是提高企业和社会经济效益的 重要源泉重要源泉 13 1997 1997年，物流业在全北美拥有年，物流业在全北美拥有71007100亿美元的亿美元的 营业额，在营业额，在20002000年这一数字达到了年这一数字达到了90009000亿美元。亿美元。 物流成本在美国的国内生产总值中占物流成本在美国的国内生产总值中占1010以以 上，一般占一个公司总销售额的上，一般占一个公司总销售额的10103535。 现代物流是以满足顾客需求为目标，把制造、现代物流是以满足顾客需求为目标，把制造、 运输

8、、销售等市场情况统一起来进行综合考虑的运输、销售等市场情况统一起来进行综合考虑的 一种战略措施。一种战略措施。 14 我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重，我国产品在物流过程中的浪费现象十分严重， 物流成本已经占到商品流通成本的物流成本已经占到商品流通成本的50506060。 1.1.不合理运输以及破损现象比较普遍。不合理运输以及破损现象比较普遍。 例如：玻璃、陶瓷的运输破损率达例如：玻璃、陶瓷的运输破损率达2020，每，每 年损失上亿元。年损失上亿元。 新鲜水果等从出厂到送到顾客手中的物流费新鲜水果等从出厂到送到顾客手中的物流费 用，往往要占到售价的用，往往要占到售价的7070左右。左右。

9、 15 2 2、物流速度与效率低。、物流速度与效率低。 以汽车零配件为例，大约只有以汽车零配件为例，大约只有4 4的时间用于生产的时间用于生产 加工，加工，9696的时间用于原材料购运和成品包装、储存、的时间用于原材料购运和成品包装、储存、 装卸搬运上。装卸搬运上。 3 3、物流成本高，是我国企业经营成本高、产品价格高、物流成本高，是我国企业经营成本高、产品价格高 的重要原因。的重要原因。 其根本，是因为物流产业发展缓慢。近几年，随其根本，是因为物流产业发展缓慢。近几年，随 着互联网的发展，情况有所改善。物流概念满天热炒。着互联网的发展，情况有所改善。物流概念满天热炒。 各城市也开始重视物流。

10、但实实在在的发展并不多。各城市也开始重视物流。但实实在在的发展并不多。 16 三、三、供应链管理供应链管理 o （1）企业管理模式的转变）企业管理模式的转变 “纵向一体化纵向一体化” “横向一体化横向一体化” o （2）供应链管理的概念和主要内容）供应链管理的概念和主要内容 17 供应链管理的概念 o 供应链管理是一种集成的管理思想方法，执供应链管理是一种集成的管理思想方法，执 行从供应商到最终用户的物流计划与控制职行从供应商到最终用户的物流计划与控制职 能，使供应链上各企业分担的采购、生产、能，使供应链上各企业分担的采购、生产、 分销和销售的职能成为一个协调发展的有机分销和销售的职能成为一个

11、协调发展的有机 整体，使供应链从一种运作性的竞争工具上整体，使供应链从一种运作性的竞争工具上 升为一种管理性的方法体系。升为一种管理性的方法体系。 18 供应链管理的特点 q 一体化的系统一体化的系统 对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容对成本有影响满足顾客需求的每一个方面都属于其内容 q 目的在于目的在于 提高服务水平提高服务水平 降低总成本降低总成本 q 与所有公司运作都有关与所有公司运作都有关 战略战略 战术战术 作业作业 19 供应链管理的内容供应链管理的内容 o 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理；战略性供应商和用户合作伙伴关系管理； o 供应链产品需求预测与计划；供应链

12、产品需求预测与计划； o 供应链设计；供应链设计； o 企业内及企业间物料供应与需求管理；企业内及企业间物料供应与需求管理； o 基于供应链管理的产品设计与制造管理；基于供应链管理的产品设计与制造管理； o 基于供应链的用户服务和物流管理；基于供应链的用户服务和物流管理； o 企业间资金流管理；企业间资金流管理； o 基于基于Internet/Intranet的供应链信息管理。的供应链信息管理。 20 供应链管理的优势供应链管理的优势 o提高企业竞争力提高企业竞争力 要成本优势要成本优势 要价值优势要价值优势 o供应链上利润大供应链上利润大 物流成本为总成本的物流成本为总成本的40% 物流时间

13、为总时间的物流时间为总时间的90% 供应链是利润的供应链是利润的“新新”源泉源泉 o供应链上优势不容易复制供应链上优势不容易复制 形成核心能力的好地方形成核心能力的好地方 21 四、现代物流及其主要发展趋势四、现代物流及其主要发展趋势 o 现代物流以电子信息技术为基础，注重服务、现代物流以电子信息技术为基础，注重服务、 人员、技术、信息与管理的综合集成，是现人员、技术、信息与管理的综合集成，是现 代生产方式、现代经营管理方式、现代信息代生产方式、现代经营管理方式、现代信息 技术相结合在物流领域的体现。技术相结合在物流领域的体现。 22 现代物流主要发展趋势现代物流主要发展趋势 o （1）物流的

14、系统化）物流的系统化 o （2）物流的国际化物流的国际化 o （3）物流的信息化物流的信息化 o （4）物流的网络化物流的网络化 o （5）物流的社会化物流的社会化 o （6）物流的规模化物流的规模化 o （7）物流的内陆化物流的内陆化 23 国际物流的产生与发展 o二战以前萌芽阶段 o二战以后系统物流进入国际领域 o60年代开始大规模物流 o70年代大规模物流，服务水平提高 （标志：集装箱与国际联运） o80年代物流信息系统和EDI系统的应用 o90年代信息化高度发展阶段 ( 标志：Internet 条码和卫星定位系统) 24 国际物流与国内物流的比较国际物流与国内物流的比较 1.国际物流与

15、国内物流的经营环境不同。 2.国际物流与国内物流中采用的主要运输方式 不同。 3.国际物流与国内物流的信息沟通方式不同。 4.国际物流较之国内物流面临更大的风险。 5.国际物流的标准化要求高于国内物流。 25 物流发展的方向物流发展的方向 o 物流管理模式的发展方向物流管理模式的发展方向供应链管理供应链管理 o 物流运作模式的发展方向物流运作模式的发展方向第三方物流第三方物流 （TPL） o 电子商务与物流电子商务与物流 26 第二节 物流系统概述 o 一、物流系统概念一、物流系统概念 o 二、物流系统要素二、物流系统要素 o 三、物流系统分类三、物流系统分类 27 一、物流系统概念一、物流系

16、统概念 o 物流系统是指由产品、相关设施设备、人员物流系统是指由产品、相关设施设备、人员 及通信联系等若干要素所构成的具有特定功及通信联系等若干要素所构成的具有特定功 能的有机整体。物流系统的目的是实现产品能的有机整体。物流系统的目的是实现产品 的空间效益和时间效益。物流系统是社会经的空间效益和时间效益。物流系统是社会经 济大系统的一个组成部分。济大系统的一个组成部分。 28 二、物流系统要素二、物流系统要素 1.物流系统的功能要素物流系统的功能要素 2.物流系统的条件要素物流系统的条件要素 29 1.物流系统的功能要素物流系统的功能要素 o（1）物流解决方案策划；）物流解决方案策划； o（2

17、）运输；）运输； o（3）存储；）存储； o（4）包装；）包装； o（5）装卸搬运；）装卸搬运； o（6）流通加工；）流通加工； o（7）配送；）配送； o（8）信息服务。）信息服务。 30 2.物流系统的条件要素物流系统的条件要素 o （1）物流基础设施；）物流基础设施； o （2）物流技术装备；）物流技术装备； o （3）网络设备及信息技术；）网络设备及信息技术； o （4）政策法规体系；）政策法规体系； o （5）标准化体系；）标准化体系； o （6）组织管理。）组织管理。 31 三、物流系统分类三、物流系统分类 分分 类类 标标 准准物物 流流 系系 统统 类类 别别 物流业务性质物流

18、业务性质 l 供应物流供应物流 l l 生产物流生产物流 l l 销售物流销售物流 l l 回收物流回收物流 l l 废弃物流废弃物流 物流活动范围物流活动范围 l l 国际物流国际物流 l l 区域物流区域物流 l l 城市物流城市物流 l l 企业物流企业物流 物流作业对象物流作业对象 l 专项物流专项物流 l l 综合物流综合物流 32 按主体方目的划分 o第一方物流 卖方 o第二方物流 买方 o第三方物流 专业物流公司 o第四方物流 集成商利用分包商来控制和管理客户公司的点到点式供应链运作。 o第五方物流 提供物流培训 33 第三节第三节 物流技术概述 o 一、物流技术概念一、物流技术

19、概念 o 二、物流技术的分类二、物流技术的分类 34 一、物流技术概念一、物流技术概念 o 物流活动中所采用的自然科学与社会科物流活动中所采用的自然科学与社会科 学方面的理论方法，以及设施、设备、学方面的理论方法，以及设施、设备、 装置与工艺的总称。装置与工艺的总称。 35 二、物流技术的分类二、物流技术的分类 o按物质属性分：按物质属性分： 1 1、物流硬技术、物流硬技术 2、物流软技术物流软技术 36 1 1、物流硬技术、物流硬技术 o （1）基础设施）基础设施 o （2）载运工具）载运工具 o （3）机械设备）机械设备 o （4）信息设备）信息设备 o （5）材料）材料 37 1 1）基

20、础设施：）基础设施： q 包括铁路、公路、航道、管道、航线包括铁路、公路、航道、管道、航线 等线路、通道设施，以及仓库、场站、等线路、通道设施，以及仓库、场站、 港口、机场、物流中心、物流园区等港口、机场、物流中心、物流园区等 节点设施。节点设施。 38 2 2）载运工具：）载运工具： q 包括汽车、铁路机车车辆、船舶、飞包括汽车、铁路机车车辆、船舶、飞 机、集装箱及其它集装器具等。机、集装箱及其它集装器具等。 39 3 3）机械设备：）机械设备： q 包括输送机械、装卸搬运机械、包装包括输送机械、装卸搬运机械、包装 机械、仓储机械、流通加工机械、计机械、仓储机械、流通加工机械、计 量设备等。量设备等。 40 4 4）信息设备：）信息设备： o 包括物流信息采集、传输、跟踪处理等包括物流信息采集、传输、跟踪处理等 设备。设备。 41 5 5）材料：）材料： o 包括包装材料、集装材料、加固材料包括包装材料、集装材料、加固材料 等。等。 42 2、物流软技术物流软技术 o （1）物流系统规划技术）物流系统规划技术 o （2）现代物流管理技术）现代物流管理技术 o （3）物流系统评价技术）物流系统评价技术 o （4）物流信息化技术）物流信息化技术 43 1 1）物流系统规划技术：）物流系统规划技