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文档简介
1、保利西江月开盘方案保利地产代理2008.9保利地产代理-1 -保利地产代理保利西江月开盘方案开盘时间:2008年9月21日上午开盘地点:西江月售楼部开盘方式:先到先得一、开盘流程& 00以前排队等候8点开始登记换号,早于8点来到现场的客户按照到达售楼部的先后顺序在售楼部外排队等候8: 00-9:15登录入场设1条登陆通道,配备 3个工作人员审核人审核客户身份证、认筹单、收据,并在客户名单中 找到客户,然后交给写号人A写号人A在认筹单上盖“已登录”章,并发给客户一张保利 西江月选房顺序单,上面标明客户姓名、选房顺序号、对应 筹单号,此顺序号即为选房顺序,同时为客户贴上即时贴号码 写号人B在客户入
2、场签到表上写下客户的姓名、筹单号、 选房顺序号,让客户签字确认,派发认购流程、认购须知、付 款方式客户登陆后在等候区等候,销售人员持价目表为客户预选,安 抚客户客户按照选房顺序号排队,工作人员审核并盖“已审核”章 开发商每次5人一组地将排队等候选房的客户放入选房区,每 组进入选房区的客户按“谁先选定、谁先购买”的原则选房选定房子后,工作人员在客户的选房顺序单注明所选的房 号,并加盖“已确认”章交纳定金客户完成选房后,须马上到收款区补交定金Y20000元整,凑齐定金Y 30000元客户完成选房和交纳完定金后,须马上到签约区完成认购书的签署复核区主管审核认购书上该填的内容是否都已填上,最后留下 2
3、联认购书,回收客户认筹单、选房顺序单;将认购书客户联 给客户留底。客户只带走一联认购书和收据结束请客户离场-2 -保利地产代理-3 -保利地产代理1、场地布置外场分区示意出入口*店+丿停年场/辭lr1 nFL审応陌士帜n停车场2、销售中心内外工作人员岗位安排-4 -保利地产代理-5 -保利地产代理2人牙收根.玛O客尸等待区0A码术 玛预围 选栏 排淞 码3人磯认就2A舉丙卷祓人1人弓I聲人虚2人核区(5人)人登禾处 3人2人申核1人礁认1人爭 工備校1人后台电脳储校出口妄1人入农妄1人主常1人.別尉人,貼借桧Lu.咸幣卑1人收豉区f销控区零旳引异4人曲旺栏1 s v h9销V沙盘模型控板铁码软
4、国栏 r水 吧 台-# -保利地产代理-# -保利地产代理三、开盘物料用途名称数量规格内容指示牌停车场指示牌22米* 1米停车场银行咨询指示牌1银行咨询处外部咨询指示牌1项目咨询处出口指示牌1出口()水牌排队区10.45 米*0.45 米排队区入口1入口销控区1销控区收款区1收款区签约区1签约区复核区1复核区出口1出口桌牌销控台1销控台收款台1收款台签约台4签约台审核台2审核台销控及流 程展示内部销控板12.5米* 8米认购流程(易拉宝)1认购须知(易拉宝)2流程组织铁码软围栏待定水码待定登录区客户名单1客户入场签到表1选房顺序单250付款方式250认购须知250认购书待定即时贴300份印有顺
5、序号等候区椅子200销控本销控本、登记姓名、 日期(总销控一 本、财务副销控一 本、审核处一本)3收款Pos机3验钞机3签约桌子待定椅子待定审核价目表(每位签约 人员一套、审核两 套)6现场布置鲜花红地毯展示五证范本(装帧)1已确认章“已登录”章1“已审核”章1“已确认”章1印泥3工作证100四、人员安排区域岗位人数负责人具体工作停车场保安4分布在规划路,协助、指引客户按秩序停车; 并指引客户 至登陆区进行登录签到。登录区组长1王华解决协调客户问题审核员1陈洪涛审核客户资料筹单、收据、身份证,在客户名单中找 到客户,确认后交给写号员写号员2王尹东、喻俊程1人在认筹单上盖“已登录”章,并发给客户
6、一张保利 西江月选房顺序单;另1人在客户入场签到表上写 下客户的姓名、筹单号、选房顺序号保安28点前组织提前到达客户在签到台前排队,8点开始登记后维护排队区正常秩序新客接 待区支援销售3思睿达销售人员接待新客户等待区引导入座1黄子蓉引导入场客户在等候区入座销售代表2驻场销售持价目表为客户预选,安抚客户保安2维持秩序预选排队区审核员1伍瑞波审核客户选房顺序单,按选房顺序号组织排队盖章1朱怡盖上“已审核”章协调人员2陈洪涛维持排队秩序保安2维持秩序,并按预选区人员指示放客户进入预选区销控区主销控1邓志华在总销控本上划销控(填写房号姓名)、在保利西江月 选房顺序单上注明选定房号副销控1陶苗复核喊销控
7、1王尹东广播销控贴销控1喻俊程根据总销控信息贴上销控板销售代表8驻场销售引导客户选房保安2维持秩序收款区财务人员4开发商财务根据客户手持的盖完确认章的选房顺序单收钱, 开定金收 据,收据上注明房号,并将收据用订书机订在一起。 其中 2人刷卡,2人开收据签约引导 员2雷良桂、吴定金弓1导已交款客户去签约区签约签约区组长1张健如负责解决相关问题签约人员6刘文英、黄子容、 李道东、李元仲、周玉军、邓钰共3组,每组两人,每组各负责 2条梯签约,一人签约, 一人复核并传递到审核区复核台审核1邝静雯审核认购书中的客户资料、 房款等细节数据,审核完成后 在认购书上签字,回收认购书2联、认筹单、选房顺序单, 将认购书客户联及收据交客户,并通知客户离开现场, 提醒客户签约日期确认1李媛媛签名确认手工记录 销控1余青在销控副本上划销控录入(后 台销控)1伊闻达根据认购书底单进行后台销控。用笔记本电脑记录成交房 号、面积、认购人顺序号等,及时作出后台台帐五、现场物料汇总附件一:保利西江月认购须知附件二:保利西江月公开发售流程附件三:保利西江月付款方式附件四:保利西江月销控表附件五:保利西江月客户名单
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