汽车事故评估与理赔

1、1 九州职业技术学院九州职业技术学院 汽车事故评估与理赔汽车事故评估与理赔 入学即签就业服务协议入学即签就业服务协议 2 专业释义 专业名称：汽车事故评估与理赔 专业释义： 培养精通汽车保险业务人才的教育产品 致力于培养精通汽车保险业务的行业精英 3 培养目标培养目标 v 配合国家教育改革目标配合国家教育改革目标 v 培养目标培养目标 精通汽车保险业务的人员精通汽车保险业务的人员 事故汽车查勘事故汽车查勘 事故汽车定损事故汽车定损 保险理赔理算保险理赔理算 4 就业方向就业方向 各大保险公司各大保险公司 车辆定损与交通事故评估中心车辆定损与交通事故评估中心 第三方专业公估公司第三方专业公估公司

2、 品牌汽车品牌汽车4S店店 交通司法鉴定等单位交通司法鉴定等单位 5 现代化的工作坏境现代化的工作坏境 6 品牌就业单位品牌就业单位 7 主要课程主要课程 专用汽车估损技术、汽车构造、汽车车身修复技术、汽车专用汽车估损技术、汽车构造、汽车车身修复技术、汽车 拆装工艺技术、零配件识别、保险法规、行业和企业介绍拆装工艺技术、零配件识别、保险法规、行业和企业介绍 、公司管理体系、职业道德要求规范、查勘定损技术、理、公司管理体系、职业道德要求规范、查勘定损技术、理 赔理算技术、稽核调查技术、财产损失鉴定技术、人伤调赔理算技术、稽核调查技术、财产损失鉴定技术、人伤调 查和医疗调解、客户心理与有效沟通课程

3、、专业心理调整查和医疗调解、客户心理与有效沟通课程、专业心理调整 课程、交通法规与责任认定等实用课程体系课程、交通法规与责任认定等实用课程体系。 8 证证 书书 一、大学专科毕业证书（1） 二、大学基础能力证书（2） 1.全国计算机一级证书 2.英语PET A(CET 4/6)证书 三、职业技能证书（3） 1.机动车C级驾驶证书 2.汽车维修工（中级）资格证书 3.汽车营销技能资格证书 4.二手车鉴定评估师证书 5.保险公估师 6.汽车估损师 9 学 生 多 一 些 选 择 的 机 会 中 锐 教 育 合 作 办 学 车险通 汽车估损与理赔 10 汽车评估类型 汽车估损与理赔师 人员需求大人员

4、需求大 收入较稳定收入较稳定 专业技术强专业技术强 个人综合素质要求高个人综合素质要求高 11 车险通 保险理赔专业介绍 12 汽车售后服务与保险售后服务的区别 机 动 车 保 险 汽车行业保险行业 买车买车买保险 维修维修理赔 付款付款赔付 13 ？ 什么是机动车保险理赔工作 理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到 损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出现 而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给 付责任的行为，是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。 14 嘭 发生事故 责任认定 查勘定损 谁让你乱走！谁让你乱走！ 你该赔我车！你该赔我车！ 你敢撞我

5、！ 赔钱！ 是狗乱跑，美女无责 狗买了保险，水箱坏 了，要1仟元修复。 核价、核赔 符合规定 同意赔付 赔款 接报案立 案调度派工 查勘 定损 核损价格 理 算 核 赔 归档 赔付 车险理赔流程 调 查稽 核 进入行业 能力提升 辛苦！员工 认真细致 行业骨干 责任！ 专家精英 行业警察 核心！ 15 工作过程 核 实 结 论 16 工作即紧张又辛苦 保持乐观和智慧 节假日别人在休息 你在要需要加班 对无理要求和异议 你要微笑的面对 面对各阶层的人士 你要从容的面对 你是合约 、法规、标准、服务的执行者 你的言行、举止、仪表、素质、能力代表着对方的利益 你是独立工作的白领工作者 理赔师 17

6、能 力 证 书 事故车辆责任认定 车物损失价格评估 能 力 证 书 保险法律法规 保险理赔条款 能 力 证 书 能 力 证 书 汽车维修工艺技术 修复换件工时核定 谈 判 能 力 谈 判 技 巧 是一个让你具备和掌握多项技能成长的行业 通过认证培训的收获 18 就 业 前 景 全国机动车的保有量2012年已经达到2.4亿辆。 全国仅保险理赔从业人员约10万人 保险理赔服务人员的合理配置应达到每650辆车1人 目前全国平均是2400辆才有1人提供服务 缺口3.5倍近30多万人（未包括其他非保险行业所需人员） 每年的车辆增加需要更多的理赔人员，目前从业人员除广东和部分 城市勉强满足保险行业理赔需求外，绝大部分城市和地区都是处于人 员短缺状态。 汽 车 估 损 与 理 赔 就 业 无 忧 19 职职 业业 通通 道道 助理查勘员 准主班查勘员 主班查勘员 业务管理主管 技术总监 技术通道 组 长 营业部经理 机构管理层 管理通道 审核人 保险公司、保险公估公司 助理查勘员 汽车估损与理赔 专业毕业生 其他专业毕业生 实习期间补贴 2000元 3500元 实习期间补贴 800元 1200元 20 职职 业业 通通 道