非权利影响力

1、- 1 - 2021/3/24授课：XXX1 非权力影响力非权力影响力 - 2 - 2021/3/24授课：XXX2 目录目录 对非权力影响力的认识对非权力影响力的认识 如何在工作中运用非权力影响力如何在工作中运用非权力影响力 - 3 - 2021/3/24授课：XXX3 非权力影响力非权力影响力： 非权力性影响力又称自然影响力，与权力影响力不同，它既没 有正式的规定，也没有组织授予的形式，它是以个人的品德、才能、 知识、感情等因素为基础形成的。 非权力性影响力是由领导者自身的素质与行为造就的，在现代 社会中所发挥的作用越来越大。 对非权力影响力的认识对非权力影响力的认识 - 4 - 2021

2、/3/24授课：XXX4 一种自然影响力一种自然影响力，影响面广泛影响面广泛，具有实践性和动态性。具有实践性和动态性。 在非在非权力性影响力权力性影响力的作用下，被影响者心理和行为更多的是转的作用下，被影响者心理和行为更多的是转 变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知 识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素 质和行为所形成。质和行为所形成。 非权力影响力的特点非权力影响力的特点 “其身正，不令而行；其身不正，虽令不行其身正，不令而行；其身不

3、正，虽令不行” - 5 - 2021/3/24授课：XXX5 品格因素品格因素：是构成领导者非权力性影响力的前提因素。 知识能力因素知识能力因素：是领导者打造非权力性影响力的核心 情感因素情感因素：是形成非权力性影响力的重要因素。 非权力性影响力的影响因素非权力性影响力的影响因素 - 6 - 2021/3/24授课：XXX6 非权力性影响力非权力性影响力 生活中的积极意义生活中的积极意义 - 7 - 2021/3/24授课：XXX7 权力性影响力与非权力性影响力的区别权力性影响力与非权力性影响力的区别 权力性影响力与非权力性影响力的相同点主要有权力性影响力与非权力性影响力的相同点主要有 1.作

4、用的主体相同。无论是权力性影响力还是非权力性影响力,作用的主 体都是领导者,是领导者通过不同的方式或途径对被领导者产生影响。 离开了领导者,就不会有权力性影响力和非权力性影响力。 2.作用的对象相同。无论是权力性影响力还是非权力性影响力,作用的对 象都是被领导者。如果没有被领导者的存在,领导者也产生不了权力 性影响力和非权力性影响力。 3.统一于影响力。权力性影响力和非权力性影响力是领导者影响力不可 分割的两个方面,它都表现为领导者在与他人交往中影响和改变他人 心理和行为的能力,在影响方面二者是统一的。 - 8 - 2021/3/24授课：XXX8 权力性影响力与非权力性影响力的区别权力性影响

5、力与非权力性影响力的区别 权力性影响力与非权力性影响力的不同点主要有：权力性影响力与非权力性影响力的不同点主要有： 1.构成因素不同。权力性影响力的主要因素有传统因素、职位因素和资 历因素。传统因素是人们对领导者不同于普通人，他们有权力,有才 干,比普通人强的一种传统观念, 这些观念逐步成为某种形式的社会 规范,产生了对领导人的服从感。职位因素即领导者在组织中的职务 和地位。居于领导地位的人有一定的法定权力,有了这种权力,就可以 左右被领导者的处境,使被领导者产生一种敬畏感。资历因素即领导 者的资格和经历,一般来说,资历较深的领导者都有相当的影响力,人 们对资历较深的领导者产生敬重感。 构成非

6、权力性影响力的主要因素有品格因素、能力因素、知识因素和 感情因素。感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映,领导者与被领 导者之间建立了良好的感情关系,便能产生亲切感。 - 9 - 2021/3/24授课：XXX9 2.权力来源不同。权力影响力来源于法定职位,即职位权力。职位权力包 括惩罚权、奖赏权、合法权。惩罚权来自下级恐惧感,即下级感到领 导者有能力惩罚他,使他痛苦,使他不能满足某些需求。奖赏权来自下 级追求满足的欲望,即下级感到领导者有能力奖赏他,使他觉得愉快或 满足某些需求。合法权来自下级传统的习惯观念,即下级认为领导者 有合法的权力影响他,他必须接受领导者的影响。非权力性影响力来 源于个

7、人魅力,即个人权力。个人权力包括模范权和专长权。模范权 又叫感召力,由领导者的品格因素和感情因素构成,来自下级对上级的 信任,即下级相信领导者具有他所需要的智慧和品质,具有共同的愿望 和利益,从而对他钦佩和赞誉,愿意模仿和跟随他。专长权又叫专家影 响力,由领导者的能力因素和知识因素构成,来自下级的尊敬,即下级 感到领导者具有某种专门的知识、技能和专长,能帮助他指明方向,排 除障碍,达到组织目标和个人目标。 - 10 - 2021/3/24授课：XXX10 3.作用方式不同。权力性影响力作用于被领导者的方式一般是领导者向 下属提出正式要求或发布指令。这些要求和指令通过口头和文字进行 传输,如通知

8、、法令、规章、批示等,而这些要求或指令是下属必须执 行或服从的。非权力性影响力作用于被领导者的方式是人格感召,包 括人格影响力和榜样行为影响力,是领导者通过自身较高的素质,如拥 有丰富的知识、良好的品行、较强的能力以及与下属融洽的关系,使 被领导者自愿接受领导,从内心信服领导者。 4.作用效果不同。无论是权力性影响力还是非权力性影响力,都会对 被领导者产生一定的作用,但二者作用的心理效果是不一样的。权力 性影响力来源于职权,作为下级必须服从上级,因而通过职权对被领导 者作用的心理效果表现为服从感、敬畏感和敬重感。非权力性影响力 来源于领导者的个人魅力,因而对被领导者作用的心理效果表现为敬 爱感

9、、敬佩感、信赖感和亲切感。 - 11 - 2021/3/24授课：XXX11 非权力影响力非权力影响力意味着使被领导者产生发自内心的 尊敬、信赖与敬佩，并主动地跟随领导者去实现目标 。只有当领导者有受人敬佩的品格、令人佩服的知识 才能、又拥有良好的情感因素，才能给人以感染力， 影响力，才能上下一心朝着共同的目标奋进。 粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。粗缯大布裹生涯，腹有诗书气自华。 - 12 - 2021/3/24授课：XXX12 目录目录 对非权力影响力的认识对非权力影响力的认识 如何在工作中运用非权力影响力如何在工作中运用非权力影响力 - 13 - 2021/3/24授课：XXX13 提高

10、领导提高领导者者非职权影响力做好后进转化工作非职权影响力做好后进转化工作 通常领导的影响力由职权影响力和非职权影响力构成。一般说来通常领导的影响力由职权影响力和非职权影响力构成。一般说来, ,这两这两 种影响力是统一的种影响力是统一的, ,职权影响力是当领导则有职权影响力是当领导则有, ,不当领导则无不当领导则无; ;而非职权而非职权 影响力是当不当领导都可能具有。影响力是当不当领导都可能具有。 - 14 - 2021/3/24授课：XXX14 非权力性影响力的层次模型非权力性影响力的层次模型 - 15 - 2021/3/24授课：XXX15 我善于我善于: : 据你了解，公司对你所在组织有哪

11、些主要需求：据你了解，公司对你所在组织有哪些主要需求： - 16 - 2021/3/24授课：XXX16 - 17 - 2021/3/24授课：XXX17 如何在保费工作中实运用非权力影响力如何在保费工作中实运用非权力影响力 通过个人的努力，获得持续稳定的收入，让生活条件得以改善、通过个人的努力，获得持续稳定的收入，让生活条件得以改善、 生活质量提高；生活质量提高； 健全的保障保障生命与财产的安全；健全的保障保障生命与财产的安全； 积极透过市场的不断历练，公司的培训支持、个人的省思，个人积极透过市场的不断历练，公司的培训支持、个人的省思，个人 技能不断提升；技能不断提升； 绩效提升、服务优质，获得公司表扬与激励