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文档简介
1、family and friends are hidden treasures. seek them and enjoy the riches.通用参考模板(页眉可删)工作计划汇总五篇 工作计划 篇1转眼间,一年过去了,我们即将迎来新的学期。回顾过去,展望未来,我们逐渐了解了很多相关工作及获得了不少的经验,生劳部是一个很重要的部门,它与同学们的日常生活密切相关。新学期开始,为了更有计划地开展学生的工作,我们将在认真落实。工作计划安排如下:一、9月初,恰逢大一新生报到,我们将努力做好迎接新生的准备。如:分钥匙及带新生入住宿舍。二、接下去的军训期间,自律会将进行纳新,我们部门成员要准备和做好一切纳
2、新工作。同时部门成员走访新生宿舍了解情况,介绍部门工作及性质;摆摊填表格;维持面试现场秩序。三、9月底我们将对进入自律会的新生进行初试;国庆过后对通过初试的成员进行复试,并为部门挑出优秀的人才。四、11月底,自律会将进行换届选举,应该说这是一次自律会很重要的会议。接下来的送老迎新晚会要鼓励成员积极参与,敢于表现自己。接下来的聚餐是对老干事的依依不舍的告别,也是和新成员的一种密切的交流。在这期间,部门成员将对此做好准备工作,并带动部门气氛,大二的干事也应该在新生面前做好榜样。五、为了丰富我校学生的课余生活,我们将在十二月初举办“宿舍文化节”活动,各部门间应相互协助让活动顺利地进行。六、做好我们部
3、门的本分工作,在新学期把卫生工作抓得更紧,做得更好。工作中老成员应带领新成员进行工作,同时加强部门新老成员的工交流,共同努力。以上就是我部门新学期的工作初步计划。我相信我部门成员团结一心,积极工作,在实践中不断创新,一定会把把我部门工作做得越来越好,努力为广大同学服务,同时我们将积极接受老师,同学们的意见。配合各部门工作,不断总结,力争把自律会工作做得更好。院自律会生劳部工作计划 篇220_年上半年,_公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将_年上半年
4、工作总结及下半年工作计划作如下汇报:_年下半年的工作计划和要求经过上半年的努力,我们在经营治理上和市场营销上已经取得了一些成绩,为下半年的工作开好了头,打好了基础,但下半年的市场竞争将更加的激烈,我们只有更加努力地工作,才能保证公司的持续发展,才能完成总公司交给的任务。(一)提升干部员工的思想水平和综合素质。提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重点之一,下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作,提高员工的思想水平,综合素质,使员工能认真贯彻公司的指导精神,心往一处想,劲往一处使,为建设和谐中联,促进公司持续发展而奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平,定期举行干部培训
5、,提高干部的治理能力和思想熟悉,有条件的话,组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。继续做好党建工作,上好党课,提高干部的政治理论水平。对入党积极分子加强考查,把优秀的员工吸纳到党内来,发挥党员作用,引导全体员工奋发向上。(二)狠抓生产治理,确保安全质量。安全质量是公司进行市场营销的最大资本和最好武器,是公司进行市场营销的基础。在市场相持阶段,只有确保安全质量,才能有条件、有资本、有底气向船东营销,否则只会让客户反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生产治理,确保安全质量上下功夫,要加大现场的巡查力度,对任何不按操作流程作业的作为予以及时处理,要加大考核力度,对安全质量事故,从重从严处罚。(三)
6、进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理,对岗位职责和工作流程再进一步细化,做到权责分明、任何工作都要有人负责,有人监督,避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮,提高规章制度的可操作性和可执行度,果断贯彻落实。对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采用创新服务,提高服务质量及客户满足度,根据客户的需求和特点,为客户量身打造服务计划书,及时准确地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力,让客户感受到没有我们的服务,他们的工作会不方便和不顺利,从而使客房更信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段,积极收集相关信息,和客户建立互信互利的关系,尽所
7、能地帮助客户解决工作和生活上的难题,用诚意感动客户,用实力吸引客户。进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系,加强和各单位的交往,积极参与各单位组织的活动,提高知名度及影响力。回顾过去的半年,在这市场“相持”阶段,我们面对激烈的市场竞争,没有感到丝毫的畏惧和恐慌,厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜,发扬创业时的艰苦奋斗精神,一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来,众志成城、不畏艰苦,迎难而上,我们一定会取得最后的胜利。工作计划 篇3一、指导思想认真贯彻落实中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见及学校体育工作条例精神,牢固树立“快乐体育” 、“健康第一”的
8、指导思想,推进体育课程的改革,狠抓体育教学,认真工作,强化学校特色体育项目建设,大力开展青少年阳光体育活动,坚持开展学生体育训练工作,本着“求实、创新、协作、奋进”的精神继续做好体育工作,力争在各项体育竞赛中争创佳绩。二、学生现状分析所任教的学生,处于青春发育期,身体特征开始明显,男女差别较大,男生活泼好动,表现与强;女生趋于文静,不好活动。因此要因势利导,加强男生的身体素质练习,培养女生积极参与体育锻炼的习惯。三、教材的知识系统和结构教材内容有:体育基础知识(篮、排、足球的基础知识)田径类、球类、体操、民族传统体育。四、工作目标1、深化体育课程改革,立足课堂,扎扎实实上好每一节体育家常课,提
9、高体育教学质量,达到学生人人喜欢上体育课的目的,有效地改善学生的体质健康水平。2、抓好课间操、眼保健操、集体舞、大课间活动、阳光体育活动。3、强化科研意识,善于总结,教师能撰写科研论文。4、加大体育运动队训练力度,严抓训练质量,争取各项比赛获得好名次。五、具体工作措施(一)深化体育课程改革,优化教学过程1.体育课程标准是体育教师开展教学活动的指南,为使体育教师尽快树立全新的体育教学理念,开展多种形式的培训,促使每一位教师的观念发生深刻的变化。2.体育课程是学校课程的重要组成部分,是实施素质教育和培养全面发展人才不可缺少的途径。因此,体育教师要坚决维护体育课程的严肃性,按课时计划上好体育及活动课
10、,并进一步加强安全教育及防范意识。(二)强化常规管理水平,提高教学质量体育教师将一如既往,在学校行政的领导下,继续加强学习,弘扬团队精神,努力做好以下几项工作:1.认真贯彻“健康第一”的指导思想,以认真务实的工作态度扎扎实实地开展各项工作。2.在体育教师之间倡导勤学习、共研讨之风,以不断充实提高每一位教师的理论水平和教育、教学能力。3.围绕课程标准和新的教材体系开展教学活动,在实践中得以提炼、得以升华。4.一丝不苟做好各种资料工作,不断充实完善学校体育资料。5.认真开展体育教学工作,巧构思,力争上好每一节体育课(三)、加大课余训练力度,提高竞技水平1.在普及的基础上抓提高,使学校体育工作得以健
11、康发展。2.重新调整学校体育运动代表队,重点建设排球队和田径队,合理制定训练计划。科学训练,严格训练,争取在区级比赛中取得好成绩。3.注重运动队员全面发展,做好督促、沟通、协调工作,使运动队员在学习、思想、行为等诸方面全面发展。六、教学措施与教改思路1:随着学生身体和年龄的增长,可多采用一些对抗性的游戏。2:初中生对抗性强,可采用一些教学比赛,以增强学生锻炼身体的效果。3:因材施教,分组时采用男女分组或按身体素质分组,以增强学生的自信心,在运动中享受到锻炼的乐趣。七、本学期考核项目男:100米 仰卧起坐 女:50米 仰卧起坐工作计划 篇4_年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾
12、营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20_年的工作做如下总结:一、主营业厅管理方面:一业务方面:1、在年初制定了20_年营业中心管理办法、营业员考核细则、业务稽核管理流程和考核办法,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。4、_年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的
13、变革。5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,二服务方面:1、于_年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足_用户的需要。2、建立建全投诉受理流程,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。5、
14、加强服务礼仪培训,每月定期学习河南礼仪服务讲座和欧顾得礼仪服务讲座,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于_年1月被评为_市“市级青年文明号”、_年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时_年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。三、渠道管理方面:一合作营业厅管理:1、在年初建立了中心区合作营业厅管理办法及
15、相应的考评办法,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。二代办点管理:1、_年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作
16、关系,为我公司代办_业务,采取即买即通的方式。2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。四、清欠管理:1、_年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费54702.15元。3、中心区上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费189643.86。4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的8.42%降低为3
17、.7%。五、工作不足:总结_年全年的工作,仍然有很多不足之处:1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。六、_年工作思路:1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规
18、范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接_年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。工作计划 篇5一、指导思想新学期已经开始,依据学校教务处以提高教师整体素质为核心,以提高课堂教学
19、效率为重点,本着进一步深化改革,推进素质教育的根本目的,采取切实可行的措施;进一步提高艺体教育在基础教育以及学校教育教学发展重要地位的认识;鼓励科内教师通过不断学习完善自身综合素养,同时正确合理地利用时间和安排工作,使各项工作能有目的、有步骤、有系统的进行。二、工作目标(一)立足课堂,以教学为中心。课堂是教育工作的主阵地,课堂教学是提高教学质量,完成教学任务的关键,艺体科科目大多以开展活动为特色,但绝不能放松了课堂教学,要注重课堂教学效果,做到理论与实践相结合,不断提高学生体育、艺术等综合素养。首先加强科内老师集体备课、通过同学科老师互相交流备课中的心得或是困惑,如教艺术的音乐、美术老师要经常
20、交流备课内容,使课堂上的内容不至于重复、体育老师之间也要经常交流,使各年级学生的身体素质和技能技巧有一个循序渐进的发展。其次,加强同学科、跨学科听课活动。科内有老师开课,不管是同学科还是不同学科,老师都尽量听课,然后集体进行评课,通过相互听课、评课活动,提高老师的教育教学水平。规范教研组活动,明确每次活动的内容和要求,通过有效的活动探讨教育教学的新方法、新手段。从而更快、更好的提高艺体科老师的课堂教育教学水平。再次,课后要及时总结、反思,认真撰写教学后记。每一课上完后都要认真写一篇有质量的教学反思。(二)重视教研教改,探索艺体学科教学新手段。教学是教师的神圣职责,艺体学科的教学质量的高低很大程
21、度上取决于教师的敬业精神和业务水平。教师要了解和关心学生,钻研教学内容,改进教学方法,提高艺体教学的科学水平。规范教研组活动,安排好每一次的教研组活动内容,使老师真正通过活动获得收益。同时,加强综合教研组的自培力度,浓厚教研活动气氛,做到多学习、多研究、多探讨,不断学习,努力改进教学策略和教学方法,使课堂教学更具生命力。鼓励科内老师勤思考、多动笔。按照学校教务处的要求,写好教学笔记、教学随笔、教育论文。同时,积极参加各级各类的论文、优质课竞赛。(三)开展形式多样的艺体活动,丰富校园文化生活。课外活动、兴趣小组是学校艺体科工作的重要组成部分,是实现学校艺体教育目的任务的重要途径之一,是进行教育的重要阵地,是开展精神文明教育的有力手段,也是活跃学生文化娱乐活动,满足学生个人爱好和需求,充分发展其个性和才能,培养人才的阵地。(四)教师加强进修,不断提高业务水平。艺体科教师必须具有较
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