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文档简介
1、静海区中医医院 绩 效考核方案为深化医院分配制度改革,建立以工作 岗位性 质、技术 含量和风险程度、工作数量与质 量等要素 为主要依据,以服 务效率、服务质量、群众满 意度 为主要内容的 综合目标管理 责任制考核体系,充分 调动全院各 级各类人员的积极性与 创 造性,体现优秀人才的价 值,经院党委会 议研究决定 调整绩 效工资考核分配方案如下:一、指导思想通过进一步完善 绩效工资考核办法,提高医院的医 疗 服务质 量和效率,提高医院的社会效益 ;通过成本核算与控 制,深化医院分配制度改革,逐步建立按 岗取酬、按工作业 绩取酬的分配机制,充分 调动各级各类人员的工作 积极性和 创造力。二、组织领
2、导为 确保我院 绩效考核工作科学、客观、有序进 行,院党 委决定成立 绩效考核领导小组,负责对绩 效考核工作的 领导和监督工作。组 长 :董克森孟宪民副 组长 :李勇田英朱长山李素明成 员 :翟凤海王红军姜锦王全来张连菊郭秀云冉海霞周劭娥徐明芹王桂凤刘香萍刘金华考核办公室设在人事科,李素明同志任 办公室主任,各 职能科室负责人为办公室成员,总体负责全院绩效考核工作。三、考核分配原则(一)坚持公平、公正、公开原则。考核结 果要客观反映科 室及个人的真 实情况,促进其全面履行职责。(二)坚持人员激励、机构发 展原则。建立多劳多得、优劳 优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配与奖惩机制。(三)坚持绩效考核与
3、绩效工资挂钩原则。建立考核体系, 坚持对考核结果合理运用,并将考核 结果作为发放绩效工资 的重要依据。四、考核范围划分及系数(一)科室划分1. 一类科室:内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科。2. 二类科室:妇科、眼科、耳鼻喉、口腔、儿科、针灸、急 症科、治未病科、注射室。3. 三类科室:内科系列门诊(考核到人)。4. 四类科室:放射科、检验科、 CT室、B超室、心电图、 碎石科、胃镜。5. 五类科室:药剂科。6. 六类科室:行政、工勤科室。(二岗位系数1. 院级 1.8、科级 1.4、副科级 1.2。六类科室绩效系数 为0.8。2. 新入职人员经试 用期考核合格开始享受 50%绩效工资, 入职
4、一年后并取得 专业资质 开始享受 100%绩效工 资。五、考核内容(一)科室考核内容:主要考核各考核 单元的工作量、服 务质量、服务效率、服务 行为等指 标。1、工作量的考核 医疗医技科室主要考核 诊疗 人次或手 术台次、实际 占 用床日(病床使用率)等。2、服务质 量的考核 主要考核各 项服务质 量指标达标率、各项报 表数据的 及时性、准确率等。3、服务 效率的考核主要考核医 疗文件书写及时性、检查报 告单出具及 时 性、择期手术及时性、传 染病和院内感染 报告及时性、药 占 比、中药饮片比、三合理规 范执行、出院病历归 档及 时率、各 项报表数据和考核 结果出具的及 时性、管理职 能作用发
5、挥 (医院布置的各项工作任 务落实 到位和完成的及 时性、职 能 部门为基层科室服 务的及时性)等。4、服务 行为的考核 主要考核法律法 规和院 纪院规的遵守、物价政策的执 行、廉洁行医、各项 便民惠民措施的落 实情况、院级 以上投 诉、服务对 象 满意度等。(二)个人考核内容科室主要 领导、专业 技术 人员、管理人员 及工勤人 员, 考核内容分 为德、勤、能、绩、廉五个方面。六、绩效考核计算(一)单位量计算:1. 一类科室:门诊人次 5 分/人次(烧伤科、骨伤科、外科 8分/人次)、出院人次 50 分/人次、检查 收入每 20 元计一分、 治疗收入每 5 元 计一分(烧伤科、骨伤科、外科治疗
6、 收入每 20元计一分)、手术收入每 5元计 1分。2. 二类科室:门诊人次 1分/人次,健康体检 1分/人次。 检查收入每 20 元计一分、治疗 手术收入每 10元计一分。3.三类科室:门诊量 1.5 分/人次。检查 治疗收入每 100 元计一分。4.四类科室:放射科8分/人次、检验 科 6.5分/人次、 CT 室 14.5 分/人次、彩超室 6.5 分/人次、心电图 3.5 分/人次、碎 石科 55分/人次、胃镜 室 20分/人次。5. 五类科室:西药房按每单位 0.08分计入奖励性绩效、 中药房按每付 药 0.5 分元计入奖励性绩效。(二)发挥中医药特色奖励1. 饮片代煎、膏方收入每 5
7、 元计一分奖励煎药人员。2. 中医治疗费15%-20%奖励科室。3. 有病房的科室 饮片每付奖励5分到科、无病房的科室 饮片每付奖励2分到科、门诊医生饮片每付奖励1分到人。(三)指标调控1. 药品比例:内一、内二、内三、烧伤、外科、骨科:西成 药品比例指标定为30%,每高于指标1%,按照科室人数X5 分扣除分数;每低于指标1%,按照科室人数X5分奖励分数。 第三类科室药品比例、饮片比例持续不达标者,视情节给予 调换科室或岗位。2. 均次费用:门诊科室要求西成 药均次费用不高于100 元,每高于标准1元科室人数X5分,每低于标准1元奖励 科室人数X5分。3. 耗材比例:测算科室耗材比例,降低后按
8、一定比例 奖 励科室。七、考核方法与程序(一)考核方法考核实行百分制。院考核办负责对全院各科室的考核,并对各科室绩效考 核工作进行指导。科室主要领导负责 制定本科室工作人 员绩 效考核方案,报院考核办审批后,对本科室工作人员进行考 核。(二)考核程序1. 科室考核程序科室考核按照综合测评、确定等次二个环节对各科室进 行考核。1)综合测评。院考核办通过现场检查、查 看资料、问卷 调查等方式,结合第三方满意度调查结果,按照考核标准,提出考核等次意见。2)确定等次。院考核办汇总综合测评结果,上报院党委 会议研究,确定科室考核等次。2. 科室工作人员考核程序各科室根据医院考核方案的原 则制定具体考核细
9、则,按 照德、能、勤、绩、廉五个方面考核到个人。(三)考核周期院考核办对科室的绩效考核每月一次,科室主要 领导对 本科室工作人员的绩效考核每月一次。八、考核等次与结果的运用(一)考核等次1. 科室考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。优秀:90-100分合格:80-89分不合格:79分及以下2. 工作人员考核结果为优秀、合格、不合格三个等次。优 秀:90-100分合 格:80-89分不合格:79分及以下原则上工作人员绩效考核优秀人数不超过本科室参与 考核人数的20%。(二)考核结果的运用绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部 分。基础性绩效工资根据有关政策按月 发放。奖励性绩效工 资主
10、要体现工作量和实际贡献等因素,以工作量考核 为基数 按照考核等次发放。1.科室考核结果运用考核结果为优秀的,科室奖励性绩效按照基数120%发 放;考核结果为合格的,科室奖励性绩效按照基数100%发放; 对绩效考核不合格或未完成以下几 项指标之一的单位,由院 考核办扣减科室绩效工资总量的10%。1)门诊处方中,中药处方比例60%冲药饮片处方占 门诊处方总数的比例30%2)科室制定3个以上常见病及中医优势病种中医诊疗 方案;3)病区中医治疗率70%4)住院病区开展中医护理技术项目不少于4项;6)以科室为单位,考核期内无医疗事故发生;6)以科室为单位,考核期内投诉不超过1起。2. 工作人员考核结果运用考核结果为优秀的,其奖励性绩效工资为科室平均水平 的120%;考核结果为合格的,其奖励性绩效工资为科室平均 水平;考核结果为不合格的,扣发其奖励性绩效工资。工作人员的绩效考核结果,也要作为其考核周期内晋 级、 奖励及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。对考核等次为优秀的科室及其主要 领导给予通报表扬 及一定的经济奖励;对绩效考核不合
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