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文档简介
1、汶川地震后四川旅游危机应对措施 主要方面 政府机构政府机构 旅游景区旅游景区 旅行社旅行社 酒店业酒店业 政府机构 制定相关政策法规 5月12日,地震发生当天,国家旅游局就发出 紧急通知,对四川旅游暂时下了禁令,再接下来 逐步开放安全景区。 政府机构 5 5月月2323日,地震发生后的第日,地震发生后的第1111天,四川省旅游举行会议,天,四川省旅游举行会议, 制定了规划编制的初步工作方案。制定了规划编制的初步工作方案。 6 6月月4 4日日由国家旅游局、四川省人民政府共同组成的汶川地由国家旅游局、四川省人民政府共同组成的汶川地 震灾后旅游业重建规划指导小组在成都举行第一次会议,震灾后旅游业重
2、建规划指导小组在成都举行第一次会议, 国家旅游局局长国家旅游局局长邵琪伟邵琪伟出席会议并做重要讲话。出席会议并做重要讲话。 7 7月月7 7日至日至8 8日,国家旅游局组织专家进行四川汶川地震日,国家旅游局组织专家进行四川汶川地震 灾后旅游业恢复重建规划(灾后旅游业恢复重建规划(2008-20102008-2010)的评审工作,)的评审工作, 文本顺利获得评审通过。文本顺利获得评审通过。 政府机构 宣传促销 第一阶段: 1、2008年6月15日 四川人游四川 川南旅游全面启动 2、2008年7月12日“汶川地震百年不遇四川旅游依然美丽平安四川 游”暨“中国奥运年文明游四川”活动举行启动仪式 2
3、008年7月 1 3日 “汶川地震百年不遇,四川旅游依然美丽”四川旅 游宣传销会在国家旅游局会议中心举行 政府机构 第二阶段: 积极稳妥开展城市周边的乡村旅游,全面推广性恢复四 川旅游 加强区域旅游交流与合作 通过新闻媒体来宣传四川旅游(例如旅游卫视、央视 等) 政府机构 第三阶段: 积极推动旅游信息化,紧跟旅游时代步伐 四川省20122015旅游信息化发展纲要通过专家评审 四川建设“无线城市群”年覆盖全川 政府机构 公路 2008年9月16日交通运输部公布汶川地震灾后公路恢复 重建技术指南 2012年11月29日下午,“52”汶川特大地震灾后恢复重建 的重大交通基础设施项目映汶高速公路正式建
4、成通车 ,至此,成都至汶川全程高速,震中汶川的保障能力得到 极大的加强。 铁路 制定汶川地震灾后铁路重建规划大纲 五个子规划: 既有铁路及生产运营设施重建规划;在建工程和设计项目重建规划;加快实施 路网建设项目规划;职工住宅等生活设施重建规划;重建资金规划。 汶川地震对震区旅游业的正面影响 各国对于当地风景、风俗的报道(羌文化) 国家在灾后对当地旅游基础设施的投入及政策扶持 产生一些新的旅游景点及项目 各种组织对当地珍贵遗产的重视及采取的一些保护性的挽 救措施 旅游景区以青城山-都江堰为例 1、在汶川大地震中受严重损毁的世界遗产青城山都江堰景区,经 过四个多月修缮,29日在震后第一个“黄金周”
5、对游客开放,以其依 旧美丽的风景迎候八方游人。 一期目标一期目标:1至3个月时间恢复开放青城前山(建福宫至天师洞)、都江堰 景区(离堆公园、都江堰水利工程)和翠月湖景区。 二期目标:二期目标:将于2009年前开放青城前山所有景区 三期目标三期目标:2 2010010年完成,实现青城山年完成,实现青城山都江堰所有景区全面开放。都江堰所有景区全面开放。 旅游景区以青城山-都江堰为例 2、2008年11月数字化青城山-都江堰灾后重建总规 3、 景区管理局员工培训工作全面拉开 4、都江堰与大熊猫亮相上海世界旅游博览会大舞台 5、中央电视台新闻频道对都江堰市“512”震后五周年 旅游新面貌进了直播。 旅
6、行社 5.12”地震发生后,四川各大旅行社紧急行动起来,参与 到“万名游客大营救”中,为最大限度地救援在川游客做 出了积极的努力和贡献 积极探索新的旅游出路: 部分旅行社的游客接待量已经超过震前水平,四川省 康辉国际旅行社 四川省中国青年旅行社供应512汶川地震遗址一日游 加强交流和合作,互利共赢 旅行社 2011年末,共有旅行社761家,比上年增加17家,增长 2.3%。 其中:出境旅行社32家,比去年增加6家;一般旅行社72 家,比去年增加11家。 酒店业 5月28日中国旅游饭店业协会向饭店行业发出安排灾区饭 店员工就业的倡议书 2008年6月中旬,中国旅游饭店业协会发布中国饭店行 业突发
7、事件应急规范,应急规范结构分为3篇、12章、 14节、103条、15000多字。突发事件发生后,饭店在第一 时间,首选需要抢救的是饭店客人,将客人放在至高无上的 位置 酒店业 汶川地震发生以后,四川先后有86家星级饭店受损停业。 随着四川旅游市场的逐步恢复启动,灾区大部分饭店已经 陆续恢复营业;而一些受损严重的宾馆、饭店则至今仍处 于歇业状态,如重灾区都江堰的金叶宾馆、国宴宾馆等 酒店业 中国饭店协会 2008年5月13日致全国住宿餐饮行业抗震 救灾倡议书 重新装修,早日恢复营业 酒店业 危机之中孕育商机,立足寻求国内发 展 九寨沟喜来登国际大酒店则和国航合 作,推出“九寨自由行特惠”的低价牌。 锦江宾馆拓展经营思路,着力在餐 饮方面开发新产品,通过承接喜宴、 寿宴、百日宴等,挖掘新的利润增长 点。 酒店业 2011年末,共有旅游星级饭店502家。 其中:五星级23家,四星级97家,三星级210家,二星级 162家,一星级10家。 旅游星级饭店共拥有客房115261间,比上年增加
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