4s店车间主管工作总结工作范文

1、4s 店车间主管工作总结篇一： 4S 店车间主任年度工作计划车间主任年度工作计划20XX 年是我们 * 公司谋求发展的关键一年， 也是我们公 司的效益年、质量年。20XX年，在公司各部门的大力支持帮 助下，通过分公司上下不懈的努力，在质量、安全、生产管 理等方面都有了很大的改观。预计20XX年汽车销售行业形势将逐渐转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、 减少客户报怨量、提升维修产值、改善洗车服务质量，推进 5S 管理制度、 加强车间设备及工具管理， 力争在售后管理上 取得新的突破。为实现这些目标，我们将认真做好以下几项 工作。一不断提升服务质量我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修

2、服务质 量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安 全生产无事故。一是坚持开展技能培训工作。将维修技能考 核作维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。 加强维修现场管理，做好车辆维修后检查工作。二减少客户报怨量应对20XX在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在提高一次维修合格年采取以下措施来减少客户报怨量，20XX率。一是加强车间人员技能培训，强化员工服务意识。我们 将与售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工 了解本职工作的重要性，且在平时维修现场中对员工维修质 量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问题和避免 方法。二是加强检验员的质量巡检工作，避免二次返修

3、的发 生，并要求其对返修情况记录在案，使我们有迹可循，便于 维修后分析与研究。三是建立合理的奖惩制度，在考核机制 中加入维修技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过 以上措施保证进站车辆一次维修合格率。三提升维修产值 在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加 入维修新增金额提成率。四改善洗车服务质量 加强洗车后车辆外观检查，提升洗车服务设施与质量。在 无法洗车的时间里请维修技师和前台接待做好客户解释安 抚工作。五加强现场管理，推进 5S 管理制度在20XX年，我们将进一步加强车间 5S现场管理，保持车 间维修现场的整洁有序，推进 5S管理制度，力争在20XX年 售后车间 5S 管理

4、工作不断提高，走上新台阶。六加强车间设备及工具管理 针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理 负责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备 及工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、 周保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员 工运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保 证了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车 提供了强有力的支持。总之，为实现20XX预计目标，我们将知难奋进、开拓进取，不断创新的精神，从点滴小事做起，严格落实岗位责任 制，内强管理，外树形象，力争通过扎实有效的工作，实现 公司新一年的经营指标 !起?人： * 年* 月*

5、 日篇二：车间主任年终总结车间主任年终总结20XX 年即将过去， 又迎来新的一年， 回顾车间这一年来的 工作，车间在公司领导班子的正确领导下，紧紧围绕生产为 中心，克服诸多困难因素，不断强化车间基础管理工作，狠 抓落实，经过全体车间员工的共同努力，车间的综合管理工 作一直处于正轨。车间在公司和生产部的正确领导下，在车 间员工的共同努力下我们圆满完成下达的生产任务，并且在 这生产过程中我们取得了良好的业绩，但是也存在一些需要 我们在以后工作中注意的问题。在新的一年里，我们必须 保持在 13 年已经取得的业绩，使各方面工作能得到进一步 宀 完善。对于我们来说，安全生产就是根本。认真贯彻公司各项任

6、务，严格执行工艺纪律、 劳动纪律和考核目标是我们的职责。 以科学的方法进行操作，及时掌握分析数据，在确保合格的 前提下，节能降耗、提高效率是我们的任务，以下是我们对 全年工作的总结汇报：20XX 年生产总结汇报表：今年以来，车间始终把满足下道工序生产需要作为重要任 务，求真务实，开拓进取，以“提品质、降消耗、保证一致 性”为工作目标；以公司质量提升规划工作为契机，真抓实 干，稳定和提高产品一致性质量， 加强提高一次合格配组率， 认真抓好生产组织，保障产品的供应市场；生产安全工作常 抓不懈，吸取教训，做到警钟长鸣；增强车间内部协调，理 顺各种关系，强化管理，各项基础工作开展的有声有色，得 到明显

7、提高。车间针对设备杂、技术要求严格、操作人员素质不高等突 出矛盾，以积极的心态寻求解决办法。通过优化内部资源配 置，始终不渝坚持以人为本、抓好员工队伍建设；强化工资 考核，层层落实责任，不断规范员工的操作行为；正确教育 和引导员工， 增强员工对企业发展的信心。 通过一系列举 措， 使员工队伍得到稳定。 1 、发动鼓励大家在工作中或工作之余，操作技术上用心 琢磨，理论上熟记操作规程，培养个人独立操作能力，保证 不发生误操事故。2 、时常在工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项 随时和大家交流沟通，共同促进，提升整体素质。3 、根据车间个人素质差异，采用不同方式，对于基础差 的员工，以掌握基本技

8、能为主，定岗，定责，要求掌握本岗 位技能。 4 、对于基础好一点的员工，扩范围，除了掌握本 岗位技能外，还要学习相关知识，提高技术素质，增强处理 问题，分析问题的能力， 学习其他岗位技能， 提高综合素质。俗话说“火车跑的快，全凭车头带” 。车间生产时，主任 要经常在车间、现场进行检查，发现问题及时处理，提高工 作效率。与员工们同甘共苦，充分发挥车间带头人的作用并针对部分岗位 人员操作协调能力差，职责不明确的情况，通过日常灌输， 手把手教，逐渐掌握，熟练定岗工作，主任统管全局，班长 提醒及时监督到位。遇事做到了忙而不乱，确保了工艺操作 的安全平稳有序。定额。严格按劳取酬，每月公开分配收入的透明度

9、，让员 工享有知情权、参与权。为广大员工创造愉悦的工作氛围， 全身心地投入到安全生产工作中去。以上就是车间20XX年的工作总结，车间的各项管理工作 取得成绩的同时也存在一定的不足，新的一年中我为自己定 下的目标，以勉励我更加努力工作、努力学习，更好的充实 自己，以饱满的精神状态去迎接新的一年的挑战。车间将在 以后的工作中，逐步改善，带领职工共同把车间的各项工作 做好，为公司的又好又快发展奠定坚实的基础。篇三：车间主任年度工作计划车间主任20XX年度工作计划20XX 年是我们公司成长壮大的关键一年， 也是我们公司的 效益年、质量年。20XX年，在公司各部门的大力支持帮助下， 通过部门员工不懈的努

10、力，在质量、安全、生产管理等方面 都有了很大的改观。预计 20XX年汽车销售行业形势将逐渐 转暖，我们将抓住这个有利时机，提升服务质量、减少客户 报怨量、提升维修产值、推进 6S 管理制度、加强车间设备 及工具管理，力争在售后管理上取得新的突破。为实现这些 目标，我们将认真做好以下几项工作。一、不断提升服务质量（全年执行） 我们将在认真吸取以前教训的基础上，把提升维修服务质 量作为公司管理工作的重中之重来抓，采取多种措施保障安全生 产无事故。将维修技能提升和标准维修操作流程为培训重点，不断强化员工主动服务意识。加强维修现场管理，做好 车辆维修后自检与互检工作。二、减少客户报怨量（全年执行） 针

11、对 20XX 年在客户报怨上存在的一系列问题，我们将在20XX年采取以下措施来减少客户报怨量，提高一次性修复率第一，加强车间人员技能培训，强化员工服务意识， 。将与 售后各部门合作，对相关人员进行定期的培训，使员工了解 本职工作的重要性，端正服务态度且在平时维修现场中对员 工维修质量意识不断强化，使其熟知职位可能产生的维修问 题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。第二，加强检 验员的质量巡检工作，避免二次返修的发生，并要求其对返 修情况记录在案，使质检工作有迹可循，便于维修后分析与 研究。第三，建立合理的奖惩制度，在考核机制中加入维修 技能考核，与员工的收入挂钩，奖优罚劣。通过以上措施尽 最

12、大努力提升进站车辆的一次维修合格率。三、提升维修产值（全年执行） 在提升维修工时前提下，建立新的产值奖惩制度，建议加入维修新增金额提成率。即下维修工时费任务，做到完成任 务或超出任务有奖，完不成任务要罚。四、加强现场管理，推进 6S 管理制度（每周检查）在20XX年，将进一步加强车间 6S现场管理，保持车间维 修现场的整洁有序，推进 6S 管理制度，将该指标作为优 秀员工考评指标之一，避免做得好和做得差都一个样的大锅 饭思想！力争在20XX年售后车间6S管理工作不断提高，走 上新台阶。五、加强车间设备及工具管理（每月检查）针对车间设备管理现状，制定车间维修设备及工具管理负 责人，减少设备及工具使用不当造成的故障率，提升设备及 工具故障及时报修率，设备及工具负责人对设备的日保、周 保、月保制度化，定期检查，实施各种激励手段，引导员工 运用正确的方法进行设备使用和修护。上述措施有效的保证 了设备及工具稳定运行及正常维修使用，为按时保质交车提 供了强有力的支持。六、做到以身作则，以德服人，良性竞争作为领导必需严于律己，以身作则，遇到困难不退缩，迎 难而上，做好带头人。采用能者上，平者让，庸者下的用人 原