2018年相城镇行政调解工作总结

1、2018 年度相城镇行政调解工作总结2018 年相城镇行政调解工作在市委、 市政府和市矛盾纠 纷“大调解”工作领导小组的正确领导下，镇党委、政府认 真贯彻落实“大调解”工作安排部署，采取有效措施，不断 改善工作制度、创新工作方法，积极发挥行政调解的作用， 取得了明显的成绩。 今年以来， 我镇行政调解案件受理共 19 件，成功调处 17 件，2件转为治安行政处罚， 调处率 89.47%， 达到政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。现将有关 工作情况总结如下：一、工作开展情况（一）领导重视，精心组织 我镇成立了行政调解工作委员会，负责协调和指导开展 行政调解工作。调解委员会由镇党委书记任主任，镇

2、长任第 一副主任，各班子成员任副主任，相关责任科室负责人任成 员，具体负责行政纠纷的排查、调处、化解工作。（二）完善制度，化解纠纷1、坚持行政调解原则 坚持自愿原则。尊重当事人的意愿，不强迫当事人接受 调解方式和调解结果；坚持合法性原则。依据法律、法规、 规章制度和政策，不侵犯国家利益、集体利益和第三人合法 权益，不做无原则的调和，不片面追求调解率；坚持中立原 则。作为行政调解的行政机关，务必做到保持中立，不偏向 任何一方。2、加强行政调解力度 强化依法行政观念，大力加强行政行为的规范化建设和 透明化建设。以建立健全行政执法制度为先，以预防、化解 矛盾纠纷作为工作重点，坚持抓早、抓小、抓苗头，

3、严防矛 盾纠纷激化，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态。3、加强综合治理协调力度 深入调查研究，掌握、汇总各调解机构的运转状况。针 对责任关系复杂，容易引起群体性事件的复杂矛盾纠纷，联 合相关责任单位共同参与协调解决，及时化解矛盾纠纷，消 除隐患。今年 4 月，相城镇华阳村港下自然村因祠堂建设中楼面 质量发生问题，与承建方洪鑫公司发生纠纷矛盾。得知此事 后，镇领导高度重视，立刻要求调解委员会就此事件展开调 处工作，务必消除群体性事件的隐患。随后，由一名镇领导 班子成员带队，联合镇政府综治办、派出所、村委会等多个 部门前往事发地进行调解工作。经过一系列的调查、调解处 置，双方最终达成共识，取得圆满效果

4、。最后，村民向调解 委员会赠送感谢锦旗一面，以表心意。（三）严格考核问责 我镇把“大调解”工作作为综治、维稳工作考评的重要 内容，并纳入目标管理。对调解工作成绩突出的责任科室和 人员进行表彰奖励； 对调解工作不落实， 导致矛盾纠纷突出， 发生重大群体性事件的责任科室，将追究相关责任。二、存在的问题1、宣传工作不够深入广泛。行政调解工作起步晚，执 法部门宣传力度不够，群众对行政调解还缺乏认知，致使缺 乏群众基础。2、行政调解人员工作能力有待提高。纠纷调解需要调 解员具有较高的业务能力，调解队伍新人多、经验不足，精 通法律的人才还较少。三、下一步打算我镇将认真按照上级部门对行政调解工作的安排，采取 有效措施，积极开展行政调解工作，力争行政调解工作取得 更大的成绩。一是进一步加强对行政调解工作的组织领导， 制订完善相关制度和工作措施，保障各项工作落实到位。二 是加大经费保障力度，对各项工作措施，完善必要的物质保 障，配齐配强工作人员。三是加大培训指导力度，提高行政 调解工作能力和水平。发挥好农村“法律明白人”作用，将 矛盾纠纷化解在基层。四是做好法制宣传和政策指导，充分 运用办公平台、简报、网络等媒介，对行政调解工作内容、 程序和实践进行宣传，提高行政机关工作人员的行政调解意 识，增强群众对