公司创新管理实现科学发展先进事迹

1、公司创新管理实现科学发展先进事迹近年来，z供电分公司注重向管理要效益，以创新促发展，在全面提升供 电服务、创新内部管理、打造特色文化上做好发展文章，公司在改革中发展，在 发展中创新，各项工作快速推进，公司上下呈现出一派平安稳定、风正气顺，和 谐发展的氛围，奋力向健康企业、和谐企业、效益企业目标阔步前进。 树立行业旗帜z供电分公司位于广西东北部、桂林市南面的 z县滨江北岸新区。公司数十 载风雨兼程，曾经历了多次体制变革，从最初的 z电厂、z县供电局、z水利电 业有限公司一路高歌，乘势而上、快速崛起。2007年，公司在国家电力体制改革的大潮中再次改制、成为广西水利电业集团的全资子公司。 在新改制的

2、6年时 间里，公司固定资产从8000多万元向4亿元突破、年供电量从2亿千瓦时突破 至4亿千瓦时，员工总数发展到426人，供电面积达1758.62平方公里，惠及居 民11万户、大中小企业2000余家。近年来，公司内部管理科学、规范、高效， 电网建设日趋科学完善，被集团公司誉为创新发展中的一面旗帜。提升服务能力近年来，z供电公司秉承为地方经济社会发展服务的宗旨，紧紧抓住国家加 大农村电网改造政策的大好时机，加速改善供电网架结构，新建和改造满负荷运 行的变电站和供电变压器，改造和更新低压输电线路，把1500个供电台区按照轻重缓急实施改造升级，奋力打造坚强电网，叫响“不停电就是最好的供电服务” o 与

3、此同时，公司还从强化内部管理来做实做优供电服务文章：建设“一站式”客 户服务中心；推行供电服务限时办结制，完善供电业务办理流程；设立电力物资平 价超市；组建电力抢修维护中心；成立用电稽查大队；开通24小时客户服务热线； 设立供电服务信箱、公开举报和投诉电话，定期召开客户代表座谈会、行风评议 揭短会，围绕电力行业“三公开”、“四到户”、“五统一”内容，创新员工廉 洁从业考核机制，杜绝办事不公、服务意识不强、办事效率不高以及乱收费、舌L 罚款和乱摊派等现象发生。供电服务能力明显增强，“电保姆”形象大大提升。 强化内部管理“敢为人先”是“ z精神”。勇于创新的z供电管理人，在创新管理模式、 狠抓安全

4、生产、加强队伍建设、提高经济效益等方面成功地将这一精神发扬光大。一是创新管理模式。大胆推行包括总经理在内的全员绩效考评机制，实行公 司高层管理人员、中层管理人员、专责和班组长、一般员工4个层次逐级考核的 办法，层层分解任务指标，形成各生产环节的过程监控、目标管理、定期审核的 闭环管理模式，有效激发员工的潜能，提高工作执行力 ；大胆拓展科技领域，推 进新技术的开发和利用。目前，公司已成功启用了OA自动化办公系统、视频通 信系统、财务处理系统、资金管理系统、营销系统、电能信息远程采集系统、无 人值守变电站、企业信息网站等，企业现代化管理水平日益提高。二是狠抓安全生产。公司立足于生产管理规范化建设和

5、安全生产风险管理， 强化过程制度管理，形成了“抓末端、抓现场、抓标准”的安全工作闭环管理机 制。长期开展各类岗位培训、安全技能演练、安全隐患大排查、安全生产大督察 等常态化工作，规范“两票”操作及班前班后会制度、让“安全十动作”入心、 入脑、入行， 杜绝习惯性违章现象的发生。 公司每年推荐的班组均获得集团公司 “安全生产优秀班组”称号。公司实现连续 1800 天无重大安生事故发生。三是加强队伍建设。公司按照量才适用、适度超前、梯次储备的原则，探索 出一套科学化、人性化的人才培养评价和考核机制。公司从 2011 年开始，在管 理层人员中推行任期履职承诺新举措， 打破管理人员竞聘上岗任期三年的 “

6、铁饭 碗”; 把原来的“粗放式”绩效考评精细化为中层正职、中层副职、班 （站、所） 长及普通员工的四个层次来考核，让想干事、能干事、干成事、领导信任、群众 拥护的优秀员工推上管理岗位， 建立起了岗位能上能下、 收入能高能低的用人机 制; 深入开展“创先争优”评比活动，推行评优六个“一票否决”办法，实行获 年度先进和优秀的员工给予月绩效工资定额累加的办法， 有效地调动积极性、 主 动性和创造性 ; 推行新进员工和农村电工的岗位改革，新进员工从基层锻炼和每 年从一线农村电工中择优录用合同工，让他们创业有激情，发展有舞台。四是强化资源整合。 公司注重培植与盘活现有资源， 拓宽人才技术资源， 组 建修

7、试班，实现废旧物资再利用 ; 发挥用电稽查大队作用，加大反窃电和反电费 回收监管力度，确保每年电费回收率达 99%以上; 盘活土地、房产、设施设备资 源; 严格招投标及物资采购管理，部门办公经费定额管理，车辆和接待费用控制 管理等; 以网上银行为载体，规范财务开支，提高财务管理水平，从而营造注重 成本、控制成本、节约成本的良好氛围，实现银行上存率达 95%以上，上划率达 100%以上，进而有效提高企业的经济效益， 每年可节约财务费用近 300 万元以上。 打造特色文化近年来，z供电分公司注重塑造企业文化、打造核心价值观，以此来增强公 司向心力、凝聚力、执行力，实现健康、可持续发展。按集团公司企

8、业文化建设 总体目标，z供电分公司认真按照集团理念识别Ml手册、行为识别BI手 册、视觉识别 VI 手册三大“法典”来提升企业文化的品位，全面推行了 现场管理六规则 ;统一了员工的着装 ; 统一了供电辖区广告形象路牌、 营业厅 装修和办公环境形象标准 ; 规范了员工的职业道德、行为规范、礼仪规范和服务 规范等这些体现了 “为地方经济社会发展服务”的企业宗旨。为企业用户和 广大人民群众提供优质高效的电力服务是公司的发展之本， 也是公司以服务求生 存，以创新谋发展，不断超越自我，从平凡迈向卓越的关键所在。与此同时，公司每年均举办以“热爱祖国，感恩社会，奉献电业”为主题的 情感教育活动 ; 为提升员

9、工能力开展各种岗位技能大比武及知识竞赛活动和专业 培训; 公司成功建设环境优雅的小区， 办公和居住环境日新月异 ; 员工坚持做健身 早操，员工们享有的幸福指数逐年提高所有这些，都是公司把企业发展与员工发展紧密结合起来的发展创新之路， 也是增强企业凝聚力和向心力， 激发员工 归属感、责任感和使命感的和谐之路， 更是打造一流县级供电企业良好品牌与形 象的成功之路。收获丰硕成果如果把 z 供电分公司的发展指标用坐标图形标识， 那逐年上扬走高的箭头线 就是 z 供电分公司不断奋进的足迹固定资产由 2003年体制改革之初的 8000 万元，猛增至 2012年的 3.8 亿元，增长了 4.5 倍; 供电量由 2003 年的 1.4 亿千 瓦时，增至 2012年的 4.4 亿千瓦时 ,增长了 214.3%;销售收入由 2003年的 5976. 5 万元，猛增至 2012 年的 23134 万元，增长了 287.1%;综合网损率由 2003 年 11. 16%降至 2012 年的 5.27%。伴随着企业经营规模和管理水平的突飞猛进， z 供电分公司一个个荣誉称号 接