工商所青年文明号创建工作交流发言.doc

1、工商所青年文明号创建工作交流发言以真情服务构建和谐经济秩序各位领导、同志们，大家好！今天我能够有机会代表_工商所向大家汇报“青年文明号”创建活动的开展情况，感到十分荣幸。我汇报的题目是“以真情服务构建和谐经济秩序”。不足之处，希望大家多提宝贵意见和建议。_工商所管辖_、_两个镇，辖区面积144、52平方公里，监管各类经营主体1800余户。全所共8名干部，平均年龄34岁。近年来，我们以构建辖区和谐经济秩序为目标，以争创“青年文明号”为主线，紧紧围绕我区建设“现代化生态新区”的发展思路，与时俱进、开拓进取，为地区经济建设做出了突出贡献。一、规范管理构筑和谐“挖掘一流工商文化，推广一流行政管理，建设

2、一流服务团队，创造一流工作业绩”，是我所提出的奋斗目标。我们通过召开案例分析会、工作点评会以及聘请专家、企业代表授课，组织拓展训练、登山、书法比赛等活动，全面提高干部业务水平和团队凝聚力。同时，引入现代化人力资源管理模式，成为全国首个推行“干部职责管理”的工商所。我们对近千项的业务职能、工作流程、工作规范进行梳理，做到职责明确化，工作规范化，衔接合理化，考评公正化。从任务下达、跟踪调控、绩效考核到日志记录全部利用管理软件实现。这项工作得到了市局的充分认可，并在全市系统推广。人性化的管理模式，优美的办公环境，和谐的团队氛围，使_工商所成为了全市首批“创建文明行业”、“规范化管理”双达标工商所，也

3、为我们不断深化“青年文明号”活动打下了坚实的基础。二、以人为本服务于民走入_工商所的服务大厅，迎面可见“为您服务是我的荣幸”的醒目标语。我们牢固树立“人人都是政府形象、人人都是投资环境”的意识，在工作中全面落实“服务群众奉献社会”的工作宗旨，针对辖区地处山区、交通不便的实情，主动延伸服务手臂，扩大服务半径，推出了系列便民服务举措：一是服务上门，送“照”入户。针对农家乐行业普遍存在审批手续不全的问题，把服务平台“搬”到个体户家中，采取扶持、规范、逐步引导等措施，积极协调各相关部门现场办公，将营业执照送到个体户家中。现已成功扶持市级文明旅游村2个，全区45家市级农家乐示范户中，我们辖区就占35家；

4、二是规范服务进企业。当地企业电脑普及率较低，我们主动携带笔记本电脑上门手把手教授年检软件应用技术，将网上年检的便利带给企业，深受企业和监督员的好评；三是普法维权进农家。我们为维护农村种养殖户权益，定期上门进行法制、科普宣传和技术培训。建立了两个农村“工商工作站”，解决群众投诉、办照难等问题。并将12315食品检测车开进田间地头，保证百姓吃上“放心菜”。三、严格执法文明管理_工商所始终以“为百姓提供优良的消费环境，为企业提供良好的竞争环境”为己任。去年春节期间，经过连续56小时的蹲守，我们在密林深处查获50多吨“地沟油”，并顺藤摸瓜，一举捣毁了潜伏在我区“地沟油”产业链，避免了几十万桶“地沟油”

5、流入市场，危害广大百姓的身体健康；去年夏天在查抄一个制造假冒卷烟的窝点时，我们被一群不法分子包围，在历经4个小时的交锋对决中，没有为金钱所诱惑，没有为胁迫所压倒，最终查获假冒香烟170万支，将违法分子被全部绳之以法。两起案件只是我们严格执法过程的一个缩影。近年来，我所干部在执法中14人次遭到威胁、恐吓，5人次被打伤，而遭受无理谩骂更是家常便饭，但我们没有只字片语的脏话，更没有粗暴待人的记录。面对不理解和抗法，我们用文明和正义写下的是：查处各类经济违法案件350余起，总案值260余万元，_景区连续xx年消费投诉率为“零”的记录。四、勤政高效心系“三农”_工商所始终把扶持地区经济发展作为根本任务。

6、根据辖区特点，积极发挥行政指导职能，制定了“品牌富农、合同兴农”的战略。辖区内东山村曾是个贫困村，农民以种植京白梨为主要经济来源，但由于宣传力度不够而鲜有人知。我们积极上门出主意、想办法，帮助申请“军山”牌注册商标，量身定做的“品牌富农”战略最终收到奇效，使东山村的京白梨享誉京城，从当初摆在路边无人问津的小白梨成为获得国际银奖、每斤价格超过40元的果中精品，小梨园也变成了“千亩京白梨基地”。我们全方位的扶持让这个山村脱贫致富，而这个品牌仅是我们扶持培育的9个特色农副产品之一。xx年，我们扶持的“_京白梨”原产地标志，又填补了_区的空白。干工作不仅要有一腔热情，更要有敏锐的洞察力。_工商所辖区内

7、家具厂较多，经常接到有关家具厂的一些举报，但经过调查，绝大多数举报内容属于无中生有，这让我们意识到这是厂家之间的不良竞争在作祟。为此，我们大胆尝试，成立了_地区家具行业协会，通过引导、规范、交流，使这些厂家兄弟相称、技术共享，形成了公平、有序的竞争秩序。在此基础上，我们又相继指导成立了我区第一支旅游市场农民自管队伍和第一个“农家乐”旅游行业协会，促进了辖区形成高素质的产业群体，推动了地区整体经济发展。“执政为民”就是要保护百姓权益。随着地区经济发展，辖区内的农民也开始和“外边人”做起了生意。这本是好事，但我们发现当地农民签订的种养殖合同普遍存在条款过于简单、模糊等问题，经常为此蒙受损失。为此，

8、我们深入调研，为农民制定了人性化的填空、选择式的种养殖合同文本。“尚方宝剑”在手，让草签合同而蒙受损失的事情成为了历史，使农民充分感受到用“法”维权的益处。这一举措不仅得到区农委、当地政府和农民朋友的好评，还得到了市局的充分肯定，并向全市推广。几年来，_工商所在党团组织领导下锐意进取，战绩骄人。品牌富农、治乱减负、检测前移、年检服务、指导建立行业协会等5项重点工作走在全市前列，岗位职责管理、种养殖规范合同文本、建立会员档案等3项创新被全市推广。先后被授予青年文明号、先进集体、先进工商所、双达标工商所和规范化达标工商所5项市级荣誉和6项区级集体荣誉。全所12人次获得市级、区级的先进、标兵、岗位能手