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文档简介
1、2020年外科护理工作计划模板【篇一】一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度, 如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1) 要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2) 护理操作时要求三查七对;(3) 坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记 本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1
2、、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行 考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施, 并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为: 安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各 护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底 派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,
3、学习结束后,向全体护士进行了汇 报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评) 满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评 选出了护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予 程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护 理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对
4、在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴 蔚蔚)、二等奖(李敬丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手 术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对
5、护理诊 断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护 理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如 手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成 绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线 灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外
6、线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理, 并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1: 400消毒灵)拖地每日二次,病 房内定期用消毒液拖地(1: 400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜, 并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开 展了以病人为中心的健康教育
7、,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教, 让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的 防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急 诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病 人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得 到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学 术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加当代护士第二十
8、一次全国 护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。.2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、曲于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的 服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作山于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理 质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。【篇二】在护理部的带领下,紧紧围绕工作忖标,加强安全管理;提高护理服务品质,深 化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作,制定以下工作措施:1)带领护理单元认真实施口标责任制管理,增强奉献、主动服务意识,质量、
9、安全意识,从而促使护理质量提高。2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终 末质量,其中环节质量是重点。进一步优化APN及弹性排班,做到无缝交接,保障 病人安全。3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标。同 时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4)制定科室培训和考核汁划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识, 加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务 学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运 用,提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识,利用网络进行知识面的拓宽 掌
10、握,不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握,做到理论知识扎实,操 作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。5)切实做好护理安全管理工作,落实各项患者安全制度与规范;如患者身份识别 制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特殊药品管理制度,药物使用后不良反应的观 察制度和程序等,保障患者护理安全。6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药 严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字,控制静脉输注流速等。 主张“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理。7)强化执行医嘱的准确性,有疑问时及时与医生核对,并将操作过程遇到的特 殊情况及时反馈与医生,以便于
11、医疗讣划的进一步完善,保证病人安全;静脉输液要 求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合,在进行导 尿、静脉留置针等操作时,应明确交待注意事项,防止管道滑脱,尤其注意各引流 管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生 命安危,决不可掉以轻心。8)对新调入、新毕业以及有思想情绪的护七加强管理、做到重点交待、重点跟 班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班 交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态,及时 排解各种纠结
12、与疑惑,继续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在 正向、温暖的氛围中健康快乐的工作、生活与成长。9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢 救物品良好率达100%o10)进一步深入推进责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接 负责者”“责任护士全程负责制”护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制: 即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日 五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护 理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思考,常常提问自己“假设我是他”我满意这
13、样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自 我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满意。11)护理各项指标完成。1、基础护理合格率100% (合格标准95分)o2、特、一级护理合格率290%(合格标准90分)。3、专科护理合格率$90%(合格标准95分)。4、技术水平合格率090%(合格标准90分)。5、护理文书书写合格率$90%(合格标准95分)。6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%.消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%(合格标准95分)。9、年压疮发生次数010、健康教育病人覆盖率100%、病人知晓率$80%11、医疗安全管理合格
14、率100%(合格标准95分)。13、年护理严重差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满意率$98%15、科室护理人员参加培训率达100%,护理人员继续教育学分或学时达到规定 要求。【篇三】在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更 多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上 注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务 和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育 者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1强化相
15、关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制 度及专业的培训。如遇特殊疑难悄况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。 互相学习促进,并作记录。2. 重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知 识,50项护理操作及专科技能训练为主,山高年资的护士轮流出题,增加考核力度, 讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。3. 做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌 握多学科知识和能力。4. 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学 习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护
16、理管理的重点,安全工作长抓不懈1. 护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到 重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患, 保障病人就医安全。2. 病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点督促检查和监控。3. 时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要 加强监督和管理。4. 护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工 作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重 点。5. 护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问
17、题,从自身及科 室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样 问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1. 培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号, 把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一 标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上, 提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。2. 注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人 的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息
18、,经常听取医生的意见 及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想 上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实 际工作中。3. 严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝 严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们 的护理质量。4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范 护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科 室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全 科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服 务
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