中层管理人员的角色认知和执行力(丁应红)中华讲师网

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3、的中层 一、中层管理人员的角色认知一、中层管理人员的角色认知 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1010 求真求真 务实务实 实效实效 下级 角色 职务代理人 职责履行者 执行者 学生 报告人 替身 1.1.角色认知角色认知下级角色下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1111 求真求真 务实务实 实效实效 n千万别说上级傻千万别说上级傻 别用挑剔的眼光看上级 要用欣赏的眼光看优点 一种出人一种出人 意料的高明意料的高明 “出奇制胜出奇制胜” 有意试探和考验你 甚至是想提拔你 正好是你最大的机会 别“犯傻” 1.1.角色认知角色认知下级角色下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台

4、 1212 求真求真 务实务实 实效实效 n让领导采纳你的意见让领导采纳你的意见 考虑意见考虑意见 的可行性的可行性 着眼全着眼全 局看问题局看问题 建设性力量建设性力量 VS 破坏性力量破坏性力量 领导喜欢做领导喜欢做 选择题选择题 1.1.角色认知角色认知下级角色下级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1313 求真求真 务实务实 实效实效 n让领导采纳你的意见让领导采纳你的意见 考虑意见考虑意见 的可行性的可行性 着眼全着眼全 局看问题局看问题 建设性力量建设性力量 VS 破坏性力量破坏性力量 领导喜欢做领导喜欢做 选择题选择题 1.1.角色认知角色认知下级角色下级角色 找讲师 中

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6、 调 2.2.角色认知角色认知同级角色同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1717 求真求真 务实务实 实效实效 2.2.角色认知角色认知同级角色同级角色 n法约尔桥(Fayols Bridge) A B C D E F G bridge 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1818 求真求真 务实务实 实效实效 l 步骤一：收集资料 l 步骤二：明确目标 l 步骤三：选定正确的协调对象 l 步骤四：沟通与倾听 l 步骤五：达成共识目标 l 步骤六：以共同负责的立场 n协调合作的步骤协调合作的步骤 2.2.角色认知角色认知同级角色同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 1919

7、 求真求真 务实务实 实效实效 n赢得其他中层的尊重赢得其他中层的尊重 l 展现合作者的态度来获得双赢 l 把同级看成“内部客户” l 了解其他同级中层 l 注意沟通技巧 2.2.角色认知角色认知同级角色同级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2020 求真求真 务实务实 实效实效 n在下属面前有五大角色在下属面前有五大角色 l 管理者 l 领导者 l 绩效伙伴 l 变革者 l 教练 3.3.角色认知角色认知上级角色上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2121 求真求真 务实务实 实效实效 n传统管理者与现代管理者的区别传统管理者与现代管理者的区别 3.3.角色认知角色认知上级

8、角色上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2222 求真求真 务实务实 实效实效 n传统管理者与现代管理者的区别传统管理者与现代管理者的区别 3.3.角色认知角色认知上级角色上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2323 求真求真 务实务实 实效实效 n角色错位角色错位 劳动模范劳动模范 “官” 任何事都亲自动手， 忽视自己的管理职能 居高临下，发号施令 过分看重自己的级别 3.3.角色认知角色认知上级角色上级角色 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2424 求真求真 务实务实 实效实效 目目 录录 中层管理人员的角色认知 1 中层管理人员的执行力 2 找讲师 中国最大的培训

9、讲师选聘平台 2525 求真求真 务实务实 实效实效 什么是执行力什么是执行力 就是将组织的战略规划落到实处的能力。它是一种由 企业领导者发起并最先实施，继而带动整个组织形成的一 种战略执行能力。 执行力 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2626 求真求真 务实务实 实效实效 大多数中层虽然职位变了大多数中层虽然职位变了, ,但思维还是员工层次但思维还是员工层次 l 经常与下属肆意谈论上司经常与下属肆意谈论上司 l 经常因为自己部门的问题而责难别人经常因为自己部门的问题而责难别人 l 经常觉得部门的问题是别人的问题经常觉得部门的问题是别人的问题 如果你有其中一种 ,你就不是经理,而 是员工

10、 如何提高执行力如何提高执行力角色转换角色转换 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2727 求真求真 务实务实 实效实效 迅速制定工作目标， 我们才能得以顺利达成。 如何提高执行力如何提高执行力聚焦目标聚焦目标 凡事： 预则立， 不预则废。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2828 求真求真 务实务实 实效实效 n分析：推动目标管理的困难点在哪里？分析：推动目标管理的困难点在哪里？ 推动目标管理的难題 主管与员工高层主管目标设定 衡量方式管理效能环境 思维模式 不愿挑战 抗拒排斥 缺乏资讯 设备工具缺 企业文化 愿景模糊 缺乏策略 缺少決心 缺目标体系 分层负责不明 无奖惩作法 太难或太

11、易 不够具体 缺乏挑战 不易衡量 缺乏KPI 指标不当 沒有数量化 如何提高执行力如何提高执行力聚焦目标聚焦目标 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 2929 求真求真 务实务实 实效实效 组织的宗旨 和使命 战略目标 Goal 多个具体目标 Objectives 部门目标 组织成员个人的目标 高层管理人员 中层管 理人员 基层 管理 人员 如何提高执行力如何提高执行力聚焦目标聚焦目标 n 目目 标标 的的 层层 次次 体体 系系 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3030 求真求真 务实务实 实效实效 n 目目 标标 管管 理理 体体 系系 展展 开开 的的 六六 步步 骤骤 公司愿景与策

12、略 Step1. 设定目标 Step2. 订定衡量基准 Step3. 计划行动方案 Step4. 绩效考核 Step5. 绩效面谈 Step6. 绩效改善 如何提高执行力如何提高执行力聚焦目标聚焦目标 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3131 求真求真 务实务实 实效实效 经验丰富，完全放手经验丰富，完全放手 将帅型将帅型 黑马型黑马型士兵型士兵型 能人型能人型 具有特殊技能，具有特殊技能， 能弥补不足能弥补不足 应及时提供救援应及时提供救援 有一定经验，但有一定经验，但 需要支持和鼓励需要支持和鼓励 监察工作进步，监察工作进步， 及时鼓励及时鼓励 缺乏经验，缺乏经验， 需要学习需要学习

13、进行培养和帮助进行培养和帮助 提供锻炼机会提供锻炼机会 不能伤其自尊心，不能伤其自尊心， 需求帮助时，需求帮助时， 提供支援提供支援 如何提高执行力如何提高执行力指导下属指导下属 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3232 求真求真 务实务实 实效实效 如何提高执行力如何提高执行力指导下属指导下属 如何指导如何指导 说说“做不到做不到” 的员工的员工 方法上方法上 指导指导 指定人指定人 辅导辅导 思想上思想上 引导引导 定期定期 跟踪跟踪 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3333 求真求真 务实务实 实效实效 将优先考虑的事进行合理的日程安排将优先考虑的事进行合理的日程安排 日日 程程 安安 排排 如何提高执行力如何提高执行力指导下属指导下属 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3434 求真求真 务实务实 实效实效 领 导 者 被 领 导 者 领 导 环 境 授权 控权 决策 执行 工 作 目 标 如何提高执行力如何提高执行力授权和控权授权和控权 忌讳：“一竿子插到底”? 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 3535 求真求真 务实务实 实效实效 让你的让你的 下属下属“动动”起来起来 赞美激励法赞美激励法 指导激励法指导激励法 关心所有人关心所有人 关注几个人关注几个人 挖掘潜力挖掘潜力 引爆活力引爆活力 如何提高执行力如何提高执行力激励员工激励员工 找讲师 中国最