公司业务员个人年终总结2019

1、公司业务员个人年终总结2019一片好的个人总结，能让一年工作有得到总结性的收官，给领导留下好印象。下面是为大家整理的公司业务员 个人年终总结相关模板，接下来我们一起来看看吧！篇一我于XX年加入人保财险这个大家庭，已是第5个年头了，在这不算短的时间里，我深感xx年是璧山支公司发展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部 门的通力配合下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年 度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发 展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年 的工作情况做一个简要的回顾和总结：一、个人发展及工作完成情况：我的xx年，工作分为两个阶段，上半年主要从事 销

2、售部组训及代理人服务工作；下半年开始丁家营销服务部 的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约 25% ;xx年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万（其中含摩托车17万），排除摩托车 新增业务按45万计算，超出计划指标40%于xx年28万同 比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417 万，同比增长19%在第三季度、四季度皆完成了公司和部 门下达的保费计划。下面是我的具体工作表现：在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积 极向

3、党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培 养和锤炼下，我于 xx年6月9日光荣的成为了一名预备党 员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱 进，以实际行动践行对自己理想的承诺。在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担 任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会 质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市 公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能；利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、 保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资 料、研究ppt制作等；为了保证晨会组织过程流畅，表达准 确，除了内容上做足充分的准备，还

4、要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精 心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保 费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好 关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务 部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，万事开 头难营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位（是指签单人员在前期还没有到 位），我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤 兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后 再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇；有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨

5、，热情周 到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到 家中；同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做 好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解 决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加 班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长 35%高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强 新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行 一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单 人员已掌握了相关规定，并能熟练签单；在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员

6、 对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦 耐劳的精神也得到了大家的认同。在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公 司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛 中，我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先发展这一 辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名；作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在XX年五四青年节，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆 作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案， 在职工车技比赛活动中，我认真策划，制定规则，确保活动 实施。二、存在的问题和不足在XX年的工作中，我取得了一定的成绩，使自己的能力有了一些提高，但是还

7、存在很多不足的地方：1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工 作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事 不敢大胆设想，做事过于小心谨慎，习惯依赖经验判断。2、不善于合理分配时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的*。3、管理经验还不是很丰富，管理的艺术性、技巧 性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理能力还有些 欠缺。希望以后领导能多多指出，多多批评，使我能够逐渐 的完善自己的管理能力，提高自己的工作水平。4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加交流的机会。三、xx年的工作思路和展望XX年是我公司求发展、大跨越的一年

8、，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直 面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在 新的一年我将具体从以下几个方面着手：1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间，力口 强自身学习，不断提高业务素质和管理能力。2、注重团队意识和大局意识。积极工作，正确面 对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队 建设。3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况， 从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式，提高营销人 员的工作效率和忠诚度。4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳 定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员

9、招录力度， 本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加 入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作最后，相信在 xx年我们会做的更好，璧山支公司 的明天会更加辉煌灿烂！篇二领导以及各位老师大家上午好，下面由我来做一个 个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己 的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下 面的汇报若有什么不妥之处，会后还希望领导和老师们多多批评指正。首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年 龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说 还比较简单，主要有下面几项内容：1、投保

10、单的初审、登记、交单。2、保单的领取，发放登记。3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数 据报表、各渠道（各片区经理）本月截止到当天的数据报表、 每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。第二部分，是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作， 经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营 进行扫描录入，减少后续问题的发生，（减少问题件）以便提高承保速度。第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表 做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自 己的业务量，对于各位老

11、师来说就是能够及时的了解自己的 任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作 制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说 就胜作收获，那的收获就是学到了很多的知识，积累了一定 的经验。下面胜作不足：对于初审工作，说实话开始的时候 我觉得它就是个小 case，soeasy。但是经过一段时间的工作 之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误， 邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作， 因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工 作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急， 也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还 欠缺业务知识，

12、业务水平还有待提高。第三部分是未来明年的一个工作计划首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排。第二，努力做好自己的本职工作，做好后援服务， 和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台。第三，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务 水平，那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程，因 为很多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有一定的 差距的。下面是个人感受（个人收获）1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使 我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有 接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的， 对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社

13、会，太多的事故问题的发生，保 险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了 努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的 人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生，能够有 机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候 希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有 了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流 程。3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学 习*。虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广， 我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办 公的应用也不是很精通，而

14、且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。 我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再 错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为 在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓 励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是好孩子是夸出 来的我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态 度虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认 真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项 内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在

15、什么样的岗位 上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿，愿景。首先，我希望咱铭华明年能够顺利的上市，之后也 算是一个新的开始，希望能够有一个更好的发展。其次，是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务， 甚至是超额完成第三，是对我自己的一个愿景吧，希望我有一天也 能够像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家 也会尊敬的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老 师的梦想。第四，是对大家的祝愿，希望大家身体健康，合家 幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦，劳累奔波。所谓身 体是革命的本钱，我们保证一个好的身体才能更好的投入到 工作中，

16、所以大家一定要注意身体，加强锻炼。最后我要说一声感谢。感谢领导长久以来的指教，感谢各位老师对我的帮 助和关怀。这么长时间以来，领导和老师们不只是在工作中给 予我很大的帮助，在生活中也很关心我，大家都非常的照顾我，让我觉得这就是个家，非常的温馨。所以在这里我也代 表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。最后一句谢谢，谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!篇三一、主要完成的工作：1、 完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标 工作，该工程中标价为 986.24万元，目前合同正在履行中。 因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较 困难，所以工程进度缓慢，可能会影

17、响我们的结算。2、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得 到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4、完成了山大新校供水管道 PE管的投标工作，工 程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是 市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。二、工作中出现的问题及解决办法：1、不能正确的处理市场信息，具体表现在：1）缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现 代社会，信息一纵而过，有很

18、多有效的信息在我们身边流过， 但是我们却没有抓住；2）缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把 握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺 乏如何判断信息的正确性；3）缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今 后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理 信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验 不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问 题究竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身原因、 分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后 的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企 业市场竞

19、争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之 地。3、缺之计划，缺少保障措施。具体表现在山大新 校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急， 在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货 缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件， 影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强 与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做 出规划，在管件上做出余量计划。 对焊接设备加强维护保养， 发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前 做好储备，要在第一时间维护设备。以上是我20xx年上半年工作总结，下面，我要说 xx年下半年工作计划：1、分析竞争对手，加

20、强与竞争对手的沟通，实施 合作竞争。目前，我们大的竞争对手是四川森普管业，该公 司的销售网络覆盖整个山东市场，有着庞大的人际关系网 络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争 夺市场份额，都采取了降低价格这一策略，这样下去只会损 失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强 双方的联系，互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、 联合竞争、利益循环、共享市场。2、做好业务员工作计划，做好售后服务方面的工 作，特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面 的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全 面的售后服务。很多新兴的管材，刚开始打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没

21、过多久就消声隐迹了呢？就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫，对 人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐维修管件， 真正做到使客户无后顾之忧。3、强部门间的沟通合作。作为经营部门，应该多 向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为 了物业公司共同的目标，各部门应该紧密合作，减少内耗， 充分发挥团队精神，利用集体的力量提高物业公司整体作战 能力。4、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识。济 南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部大学城、市内大 面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了 无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的经 验教训，做

22、好客户的回访工作，利用伟熊材良好的性能特点， 适当的投入一定的广告宣传，提高企业知名度，加大营销力 度，进一步的进行推广。5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管 理制度，提高人员素质。不断的学习专业知识，提高业务水 平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下 良好的基础。6、做好安全方面的工作，安全是企业永恒的主题 坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通 过安全教育，不断增强员工的安全意识和自我防护能力，为 员工创造一个安全、舒适的工作环境。总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次 全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研 究;也就是看看取得了哪些

23、成绩，存在哪些缺点和不足，有 什么经验需要提高。篇四一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司 在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了 专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以 身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有 的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全 部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户 交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该 等客户交办业务的进展情况。2、在第二

24、季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜 访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组 成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同 时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经 常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。3、第三季度的十一中秋双节，还有 xx奥运会带来 的无限商机，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我 对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的 企业符合了中国驰名商标或者广东省著名商标条件 的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的

25、客户可以安 排业务经理见面洽谈，争取签订一件广东省著名商标 承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发 的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保 持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老 客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开 发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建 议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用 每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关 重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业 务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补

26、充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容 知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经 理给与我支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。 积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能 力减轻领导的压力。以上，是我对XX年的工作计划，可能还很不成熟， 希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领 导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求 更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己 会完成新的任务，能迎接新的挑战。篇五一、公司经营产品及价格定位：a.公司的主营产品，如果公司以小规模发展速度

27、， 公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经营 销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营， 战线拉得太长，从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完 整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公 司最主要的优势是提供优质的服务，如这点做不到，是无法 赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户 沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个 企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在 国内同类产品属于哪个水平面 （高中低），自己的产品报价与 市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公 司知道公司的主

28、要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表（pricelist）。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客 户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也 就决定了公司的发展方向，产品/服务策略，发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和 认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高；好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你 的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度 如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚 至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这 一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具， 浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目前中国市场所见施大于 求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。二.公司（包括业务员）给客户的信心及信