品质管控 培训-首检三检篇

1、 培训提纲培训提纲 职责与权限职责与权限 职责职责 工作流程工作流程 1 2 3 4 5 适用范围适用范围 定义检验流程图定义检验流程图 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 没有品质的产品必然被市场所淘汰！没有品质的产品必然被市场所淘汰！ 品质是从我们手里制造出来的，而不是检验检合格的。品质是从我们手里制造出来的，而不是检验检合格的。 要小心一个小问题带来的大事故。某工序因为工作失误，要小心一个小问题带来的大事故。某工序因为工作失误， 导致在售后出现质量性事故，顾客抱怨非常强烈！导致在售后出现质量性事故，顾客抱怨非常强烈！ 品质、安全、生产是我们关注的重点！没有品质何

2、谈生产；没有品质安全如何保障？品质、安全、生产是我们关注的重点！没有品质何谈生产；没有品质安全如何保障？ 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 跟踪该不良样品返工过程，直到生产线重新送检合格，跟踪该不良样品返工过程，直到生产线重新送检合格， 并将重新送检合格信息记录于报表中。并将重新送检合格信息记录于报表中。 发现首件不良 记录不良内容 生产车间确认 追踪改善结果 按照相关检验标准，如按

3、照相关检验标准，如工程图纸工程图纸检验标准书检验标准书 工艺规范工艺规范发现有不符合项存在。发现有不符合项存在。 将不良信息，如时间、加工工序、不良描述等详细记录将不良信息，如时间、加工工序、不良描述等详细记录 于规定记录表中。于规定记录表中。 通知生产车间进行确认。通知生产车间进行确认。 注：不良处理过程中遇到任何问题应第一时间通知生产车间。注：不良处理过程中遇到任何问题应第一时间通知生产车间。 3：要有打破砂锅问到底的精神：要有打破砂锅问到底的精神 4：有原则、怀疑一切：有原则、怀疑一切 2：要有条理，先做什么后做什么：要有条理，先做什么后做什么 正确的首件确认= 工艺流程图 + 首件检验

4、记录表 + 上道工序加工的项目 条件：缺一不可！ 请在此输入您的标题 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 v什么是巡检？什么是巡检？ v按照一定按照一定频率频率、数量数量，由，由专职质量检验员专职质量检验员对一加工过程中产生的对一加工过程中产生的 产品按照对应的技术参数和质量标准进行检验，并将相关信息及产品按照对应的技术参数和质量标准进行检验，并将相关信息及 时记录于专用记录表中。时记录于专用记录表中。 v巡检的重要性？巡检的重要性？ v防止多数或大批量质量问题的产生，及时纠正制程不合格项，降防止多数或大批量质量问题的产生，及时纠正制程不合格项，降 低报废，从而对制程进行有效管控低报废，

5、从而对制程进行有效管控。 品质观念：品质观念：持续改进持续改进 v（紧急且重要的、紧急但不重要的、不紧急但（紧急且重要的、紧急但不重要的、不紧急但 重要的、不紧急也不重要的）重要的、不紧急也不重要的） v做任何事情都要有条理、有顺序，明白先做什做任何事情都要有条理、有顺序，明白先做什 么后做什么！么后做什么！ 不接收不合格品、不制造不合格品和不流出不合格品！不接收不合格品、不制造不合格品和不流出不合格品！ 有下列情况之一时，必须进行首件三检（自检、互检、专检） a ) 每个生产批次的第一件产品生产时； b ) 同一工序在生产中更换了操作者时； c ) 同一工序在生产中更换了工艺文件时； d )

6、 同一工序在生产中更换或调整了工装、加工设备和工具时； e ) 此工序曾发生过严重质量问题正在采取纠正措施时。 产品检验进行阶段产品检验进行阶段 1.0 自检就是自律自检就是自律 所谓自律，就是针对自身的情况，以一定的标准和行为规范指导自己的言行，严格的要求自己和约束自己。所谓自律，就是针对自身的情况，以一定的标准和行为规范指导自己的言行，严格的要求自己和约束自己。“金无足赤，金无足赤， 人无完人人无完人”。世界没有十全十美的人，每个人都会有缺点错误。世界没有十全十美的人，每个人都会有缺点错误。 但是一个自律的人经常会检查自己，对自己的言行与做事方法进行自省，善于控制自己的行为或做事的方法。但

7、是一个自律的人经常会检查自己，对自己的言行与做事方法进行自省，善于控制自己的行为或做事的方法。 如果我们都可以做到自检的时候，我们所做产品的质量会得到真正的提高一大步，也是我们在成功的如果我们都可以做到自检的时候，我们所做产品的质量会得到真正的提高一大步，也是我们在成功的 道路上向前跨越一大步。道路上向前跨越一大步。 2.0 互检就是他律互检就是他律 所谓他律，实际上是指一些法律或制度及道德规范进行管制的第二方监督的行为，也所谓他律，实际上是指一些法律或制度及道德规范进行管制的第二方监督的行为，也 就是我们自己无法自己严格控制自己的做事方法或行为的时候，所采取的一种监督手就是我们自己无法自己严

8、格控制自己的做事方法或行为的时候，所采取的一种监督手 段。段。 所谓督查又等于督察，为什么如此？如果有一个人自己无法做事不贪污时，我们找一个人监督他按所谓督查又等于督察，为什么如此？如果有一个人自己无法做事不贪污时，我们找一个人监督他按 法律办事。但是这个人很法律办事。但是这个人很聪明聪明的将监督的人拉下水或监督的人不称职的时候，那么我们就会采取非的将监督的人拉下水或监督的人不称职的时候，那么我们就会采取非 常手段，那就是再增加一层监督的人，而这个人的权限更大，可以直接处罚前两人，并监控前面两常手段，那就是再增加一层监督的人，而这个人的权限更大，可以直接处罚前两人，并监控前面两 人的行为与方法

9、是否正确。人的行为与方法是否正确。 3.0 专检与巡检就督查（督察）专检与巡检就督查（督察） 5.2.1 操作人员应按生产工艺流程卡等相关文件规定频率操作人员应按生产工艺流程卡等相关文件规定频率 实施自检，不得漏检、误检或不检。实施自检，不得漏检、误检或不检。 5.2.2 检验频率是指在规定检验频率内检验频率是指在规定检验频率内,按检验件数计算平按检验件数计算平 均每件需要的间隔时间均每件需要的间隔时间,按此间隔时间进行检验。按此间隔时间进行检验。 5.2.3 自检中，若发现不合格，则应立即停止生产，先隔自检中，若发现不合格，则应立即停止生产，先隔 离时间段产品实施全检，全检完毕后，考虑是否需

10、要对离时间段产品实施全检，全检完毕后，考虑是否需要对 设备进行调整；作出适当动作，方可继续生产。设备进行调整；作出适当动作，方可继续生产。 5.2.4 所有产品的外观所有产品的外观, 操作人员必须全部检查。操作人员必须全部检查。 5.2.4 车间负责人（线长）必须对操作工进行培训，确车间负责人（线长）必须对操作工进行培训，确 认其完全清楚操作要求和品质检验要求后方可上岗操作。认其完全清楚操作要求和品质检验要求后方可上岗操作。 5.2.5 经过首件确认后的样板必须悬挂于机台前或生产经过首件确认后的样板必须悬挂于机台前或生产 线，以便作为生产过程中自主检验的依据，进行制品与线，以便作为生产过程中自主检验的依据，进行制品与 首件核对。首件核对。 5.2.6 操作人员必须妥善保管好现场使用的量检具，操作人员必须妥善保管好现场使用的量检具， 不可擅