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文档简介
1、对话6名带货主播:趁着直播风口,能多赚就多赚点据BOSS直聘研究院数据显示,2020年上半年,带货主播平均月薪达到了 11220元,在全行业所有岗位中仍处于高位水平。直播带货三大类岗位平均招聘薪资图片来源:网络在国家发改委等十三部门最新发布的关于支持新业态新模式健康发展激活 消费市场带动扩大就业的意见中,微商电商、网络直播更是被明确鼓励。极高的收入天花板加上极低的准入门槛,吸引了无数追梦少年上阵带货。 直播间,无数年轻人的梦想之所。有人梦想成为下一个辛巴,有人想在老家买房,有人把主播当成职业跳板, 有人仍在努力前进。员工晓峰:希望能转型直播操盘手晓峰是典型的东北人,能侃能聊,人特别活泼。最开始
2、是在公司做运营,后 来直播带货火了,老板想做直播,就挑中了晓峰。“刚开始做主播实际上挺懵的,因为不知道怎么跟直播间的粉丝交流, 一个 人在那里嘚吧嘚,感觉太尴尬了。”为了做好直播,晓峰研究了包括李佳琦、薇娅等很多头部主播和同行的直播 间,话术、直播间氛围甚至包括选品和活动策划都需要学习。“我们是做画具的,在这个行业也深耕了多年,沉淀了不少忠实粉丝,所以 当我们把直播间的各个方面搞好后,成交效果就越来越好了。”但对于晓峰来说,虽然直播的效果越来越好,但他并不打算一直播下去。“主播是个职业天花板很低的职业,像我这样的店铺主播也不可能成为李佳 琦那样的超级主播,做到头了也就是一个超级客服。 所以现在
3、我除了正常直播外, 更大的精力花在了选品、 策划甚至是产品研发上。 我希望能在合适的时机由台前 转幕后,做一个直播操盘手。 ”在晓峰看来, 大部分主播就是客服, 通过解答用户的问题, 给到用户商品推 荐,和用户聊天让用户开心,以此来提高直播间转化率。对于最核心的产品、价 格、服务,主播并没有太大决定权。宝妈秋枫:和一群人聊天挺有趣的对于秋枫来说, 做主播不是为了钱, 主要是想找点事干, 直播间里能有一群 人一起聊天也挺有意思的。“我应聘主播的过程挺顺利的, 为了照顾二宝, 这几年我一直在家做家庭主 妇,而店里是卖家居用品的, 90%的用户都跟我一样是宝妈。老板希望能招一个 和用户有共同话题的主
4、播。 ”受访的时候秋枫说道:“在直播间介绍家居用品对我不是一件难事,因为这 都是我平时在用的东西, 该怎么用,有哪些使用的小技巧, 这些我都太清楚了”。和秋枫一起直播的还有另外几个主播, 大部分都是宝妈。 大家轮流直播, 一 天大概播 10-14 个小时的样子。“因为我们的产品利润薄,没办法像其他直播间那样各种低价、各种活动。 我们就是和用户聊天, 一边聊天一边介绍产品, 用户需要就直接下单。 有一次直 播我偶尔吐槽了一下老公不愿意带孩子, 没想到一下子引爆了直播间, 大家纷纷 刷屏吐槽起了自己老公。大家感觉就像是朋友一样。 ”在秋枫看来, 大部分直播并不会有千万上亿这样的成交额, 毕竟大家的
5、需求 也就那么大,不可能无限买下去的。 主播的最大作用就是让用户买得更开心一些, 有什么问题也都能直接在直播间解决。导购乐仔:趁着直播风口多赚一点对了有着近 10 年线下化妆品柜台销售经验的乐仔来说,直播间卖货是一件 特别简单的事情。“对于各种化妆品的优劣、卖点,对于用户在想什么,我实在 是太清楚了。”原本乐仔并没有打算做直播, 本身在老家做导购也做得不错。 但疫情之后商 场停摆,只能转战线上。乐仔没想到的是, 直播效果那么好。 以前一天最多服务几十个客人, 但现在 每分钟都在服务上千个客人, 加上乐仔本就很有风格的导购技巧, 转化率特别高。“我不敢想能成为李佳琦那样的头部主播,但趁着现在这个
6、风口多赚点钱, 想在老家买个房子。”在乐仔看来, 现在主播这么火只不过是因为吃掉了很多线下的消费需求, 等 大家彻底摘掉口罩后,慢慢也就降下来了,所以一定要趁着风口快点卖。学生楠楠:主播这行是青春饭学生是现在主播的重要来源,尤其是对 Mcr机构来说,成本低,好管理,挑 选余地大。很多学生也梦想着成为下一个超级带货主播。楠楠现在是一名大二的学生, 平时喜欢穿搭, 喜欢分享, 微博上也有几千粉 丝。对于她来说,做主播是一件自然而然的事情,就像同学们都想当网红、做明 星一样。“我长得比较讨喜, 分享的穿搭心得也很受直播间用户的喜欢, 所以衣服卖 得也都还不错。”但像楠楠这样的主播优等生并不多, 一部
7、分学生做主播就是为了体验一下生 活,顺便赚外快, 有时候甚至会因为想休息或者同学聚会而请假。 这些学生一般 很快就会被淘汰掉,留下的是真正喜欢直播,打算做这行的。“我是不甘心一直做店铺主播的, 希望能学习更专业的带货技巧, 认识更多 的业内人士,最好是能签约 Mcr机构,被培养成专业的达人主播。” 在楠楠看来,主播这行是青春饭,是体力活,等年纪大了,体力、颜值都跟 不上了,一定会被淘汰,所以一定要抓紧机会变得更红。店主老夏:直播间主要靠熟客 对于老夏来说,直播不是机会,而是自己的绝地反击。 “疫情来了, 线下的店铺全都停了。 不想办法, 只能喝西北风。”幸运的是, 老夏十几年生意做下来,口碑非
8、常好,也积累了一批忠诚用户。“线下做不成, 那就做线上, 在哪里卖不是卖。 在直播间里一样能跟用户介 绍产品的价格、卖点,各种促销活动做起来也非常方便。 ”为了拍视频,老夏甚至专门花一万多买了个单反相机和几个补光灯。几场直播做下来, 在线人数可能不是很高, 但成交率特别高。 因为来直播间 的大部分都是老夏的熟客或者朋友。大家信任老夏,也信任老夏卖的货甚至因为在直播间买东西更方便,现在老夏卖得比以前店铺里还要好。 但老夏并不打算成为专职主播,等疫情完全过去,店铺还是要开。 “如果不 是大家信任我老夏, 为啥要买我的东西。 要知道, 那些大主播的价格比我可便宜 多了。”在老夏看来, 直播间东西能卖
9、出去, 主要还是因为大家的信任。 线下店铺才 是最重要的打造信任的场所。 直播还是要播, 甚至会经常播, 但最根本的还是线 下店铺。主播星哥:卖货全靠兄弟们捧场 对于星哥来说,一开始卖货很简单, 直播间吼一嗓子,老铁们就都去下单了。“要说我直播带货有多专业,那是胡扯。我直播带货,全靠老铁们捧场。他们是 因为我这个人才下单的。 ”但现在星哥明显发现, 老铁们下单越来越少了。 后来星哥又陆续试了快手经 典的“砍价”、“连麦”,效果有,但之后下单量还是越来越少。“我分析下来,老铁们还是喜欢我的, 但喜欢不能当饭吃,买个一次两次行, 再多就有点难为人了, 毕竟老铁们手头也不富裕。 ”星哥解释说,“另外
10、就是我直 播间的货不行,柴米油盐家家有需要,在超市是买,在我这儿也是买,为啥不在 我这里买?关键还是质量和价格不行。 ”现在星哥的主要精力放在了学习带货技巧和优化货品上, “做不到像辛巴那 样建自己的供应链,但在老家找一些靠得住的厂子还是能做到的。 ”在星哥看来, 对于快手老铁以及那些秀场主播, 以前可能打赏是最重要的收 入来源,但现在必须要做直播带货。 “单纯让老铁大哥们打赏掏钱靠不住,你看 看那些靠打赏的主播,顶多 &squo;活’ 两年。”“兄弟们信任我,我给大家推荐靠谱的好东西, 这样带货是可以做一辈子的。 2020年的直播带货可说是烈火烹油、草莽并起。太多人看到了辛巴的王者 归来,看到了李佳琦、薇娅的呼风唤雨,寄希望于成为其中的一员。直播间也一次次上演了各种奇迹。但在我看来,直播带货是一门流量生意、信任生意,更是电商生意。除了极 少数头部主播,大部分主播并没有自己想象的那么重要。主播可以靠着流量的集聚放大产品的推荐, 可以靠着场景化的介绍提升售卖 转化率,可以靠着个人魅力增强产品的附加值, 但就是没办法把没人要的东西卖 出去。主播很重要,但他的作用是锦上添花而不是无中生有。不会
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