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文档简介

1、国内邮轮游客特征研究国内邮轮游客特征研究 以歌诗达大西洋号为例以歌诗达大西洋号为例 目录目录 引言引言 结论结论 2 3 1 邮轮游客特征分析邮轮游客特征分析 总结总结 引言引言 邮轮旅游业近年来受到产业界和理论界的普遍关注, 国内对邮轮旅游的研究比较少,所能提供的有关邮 轮游客特征的信息较少。相关研究的滞后必然制约 我国邮轮市场的发展,不利于把握邮轮旅游市场需 求特征,也就难以有针对性地进行产品开发和营销 推广。通过对歌诗达大西洋号游客的特征研读,从 而确定并分析潜在游客群体,进一步解读国内邮轮 游客特征现状。 邮轮游客特征分析邮轮游客特征分析 基本特征 游客邮轮出游消费动机 邮轮出游消费构

2、成 邮轮航线选择 出游航程天数选择 游客对邮轮生活的满意度 推荐邮轮旅游 性别:男:62%;女:38% 首次乘坐邮轮:82% 客源地:上海:45.33%;华东:18.67% 广东:10.67%;东北:8% 年龄:18岁25岁:29.33%;26岁35岁:48%; 36岁45岁:17.33% 职业:学生:12%;公司职员:20.67%; 事业单位:32%;企业管理人员:17.33% 月收入:各个收入层次均有 总结总结 国内邮轮旅游还存在一定的不足,国内邮轮出游刚 刚起步,需要改进提高的地方较多。只有深入了解 我国国内游客的特征,有针对性组合邮轮旅游产品, 提高人们对邮轮旅游的认知度,充分考虑国内游客 的各方面因素,才能更好的为国内游客提供更

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