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文档简介
1、新员工培训计划方案目 录新员工培训计划方案1第一章 新员工培训目的2第二章 新员工培训程序3第三章 新员工培训内容4第四章 公司文化简介7第五章 公司企业宗旨及经营理念8第六章 公司主要经营范围9第七章 公司管理体系(组织机构图)9第八章 职务说明及职业必备10第九章 新员工培训项目实施方案及考核反馈18部门新员工培训所需表格19新员工岗位培训反馈表20新员工试用期内表现评估表22培训体系建设表23第一章 新员工培训目的1. 使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项工作政策,增强对企业的认同感和归属感。2. 使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增加作为企业人的意识
2、。3. 使新进员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。4. 使新进员工深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性、不断充实自己,努力向上。5. 让新员工在最短时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己未来在企业的发展方向。6. 帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。第二章 新员工培训程序第三章 新员工培训内容一、就职前培训 (部门经理负责)1.到职前:致新员工欢迎信 (人力资源部负责);让本部门其他员工知道新员工的到来 ;准备好新员工办公场所、办公用品;准备好给新员工培训的部门内训资料;为新
3、员工指定一位资深员工作为新员工的导师;准备好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训 (部门经理负责)1.到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责);到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来;介绍新员工认识本部门员工,参观公司;部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定;新员工工作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务(储备人才);派老员工陪新员工到公司各个工作区域熟悉环境。2.到职后第七天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标;设定下次绩效考核的
4、时间。3.到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表;根据员工使用期表现判定可否予以提前转正;由部门经理向总经理提交提前转正建议。4.到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系,符合转正条件者予以转正并签署劳动合同。三、公司整体培训:(人力资源部负责-不定期)公司历史与远景、公司组织架构、业务流程及其各部门相关职能;公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核;公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序;公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。(公司内部
5、相关培训资料) 第四章 公司文化简介太仓市西庐农业科技有限公司成立于2013年,注册资金1000万元,为刚设立的新公司。公司专门从事有机蔬菜的种植和销售,全心全意致力于都市有机生态农业建设,为消费着提供安全、新鲜、健康的有机及天然蔬菜,提倡低碳、绿色、环保的生活理念,秉持诚信为本、追求卓越、持续创新、团队合作的核心价值观。公司第一期的具体项目是四季园和每日鲜加工配送中心的建设。主要在四季园种植有机草莓,同时采用台湾技术,避免草莓在生长过程中的病虫害,使草莓香脆甜。此后公司将陆续推出草莓的衍生产品,我们的目标就是通过高湛的技术、高质量的管理水平,从而将四季园打造成中国有机绿色产品的供应基地,同时
6、每日鲜加工配送中心将公司的产品进行加工和配送,在保持新鲜的情况下用最快的速度将产品送到顾客手中。顾客也可以通过微信系统随时随地查看自己的产品状况,努力让顾客花最少的钱,享受到高质量的服务。公司以一流的管理、专业技术人员为依托,全心全力打造中国有机行业领军企业。现阶段,公司成立了强大的营销团队,同时分设各个小团队为公司提供强大的外围营销支撑,用8种商业模式去打造强大的外围营销体系。建立了电子商务平台,凭借互联网的关联性将集团内2个电子商务中心、6家旗舰店、20家连锁店、3个基地以及3家物流配送中心全部串连在一起实现资源的优化配置,从而实现利润最大化。以电子商务、物联网、物流配送为平台,打造成一个
7、集信息化、农业科技现代化为一体的新兴企业。第五章 公司企业宗旨及经营理念为了促进公司的进一步发展,落实公司提出的企业宗旨,贯彻公司的管理原则把握公司经营理念,追求公司发展远景,公司一直本着“信誉第一、质量第一、服务第一”的三个一宗旨,并且以“靠质量取信上帝、凭速度赢得客户”的管理理念进行公司经营。我们的经营理念:客户永远是上帝;质量是命脉,管理是基础,人才是动力;学习是思维之根,思维是创新之基,创新是发展之魂,发展是企业之本;速度反应,马上行动,有序有效;高质量的服务是高质量人的体现;有缺陷的服务是废务;发现不了问题的问题才是最大的问题;市场唯一不变的法则就是永远在变,不断进取,吸收知识;日事
8、日毕;正确客观的对待问题,才是解决问题的根本;员工素质差就是管理人员差;财务是企业的血液,会计是企业的神经;为进一步的善于员工管理,公司制定员工守则、员工行为规范、员工基本岗位职责。第六章 公司主要经营范围公司主要种植和销售有机蔬菜和水果,打造城市农场主,绿色有机生活社区,创建休闲、娱乐及线上线下相结合的消费体验中心和生态养生会所,是农业和商业有机结合的整体。公司生产的有机产品初期和当地的水果经销商、超市进行销售,等产量稳定后与蛋糕店、高档茶楼等建立长期的合作关系。等到后期深加工技术完善将会做产品的各种衍生品,同时利用电子商务平台进行线上线下无缝对接。 第七章 公司管理体系(组织机构图)总经理
9、财务管理部企业发展部市场营销部行政人事部规划设计部工程项目部第八章 职务说明及职业必备一、企业发展部1对公司中长期发展进行调查、规划,制定和修订公司战略。2收集有关宏观经济、政策法规等方面的信息,并对此深入分析研究其对公司的影响,建议应该采取的对策和措施。3对行业深入调研,收集先进企业和主要竞争对手的管理方式、经营状况、发展规划和企业文化特征等方面的信息。4对所收集信息进行深入分析,为公司领导决策提供参考意见。5积极寻找新的项目并对此进行充分调研,开拓新的领域。6正确领会领导的意图,及时完成领导交给的其它工作任务。二、行政人事部行政方面:1.协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;2
10、.协助参与并起草公司发展规划的拟定年度经营计划的编制及各阶段工作目标分解;3.负责总公司年度综合性资料,组织并起草公司综合性的工作计划、总结、报告、请示等文件;4.负责公司通用规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;对文件中的重要事项进行跟踪检查和督导,推进公司的管理;5.搜集和了解各部门的工作动态,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;6.负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,根据需要撰写会议纪要,并跟踪、检查、督促会议的贯彻实施;7.监督执行规章制度和劳动纪律,处理员工奖惩事宜。对各岗位及其场所的劳动、卫生、安全情况进行定期及不定
11、期检查;8.负责做好公司来宾的接待安排,组织、协调公司年会、员工活动,开展年度总评比和表彰活动;9.负责公司内外文件的收发、登记、传递、归档工作;10.负责公司办公用品的管理;11.负责公司员工活动的策划和组织;12.负责公司档案管理工作;13.加强部门之间的协调,为促进相互之间的团结做好工作;人事方面:1.负责公司人力资源工作的规划,建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度;2.负责制定和完善公司岗位编制,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;3.根据现有的编织及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度/月度人员招聘计划,经批准后实施;4.做好
12、各岗位的职位说明书,并根据公司职位调整组要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符;5.负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订;6.建立并及时更新员工档案,做好年度/月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)7.制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施;8.对试用期员工进行培训及考核,并根据培训考核结果建议部门录用;9.负责拟定部门薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;10.制定绩效评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系;11.负责审核并按职
13、责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续;12.做好员工考勤统计工作,负责加班的审核和报批工作13.负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理;14.配合其他部门做好员工思想工作,受理并及时解决员工投诉和劳动争议事宜;15.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成;16.其他突发事件处理和领导交办的工作行政人事助理岗位职责1.负责招聘工作,应聘人员的预约,接待及面试;2.员工入职手续办理,员工劳动合同的签订、续签与管理;3.公司内部员工档案的建立与管理;4.负责与其他部门
14、的协调工作,做好信息的上传下达;5.负责公司各部门的行政后勤类相关工作;6、负责考勤及工资绩效的核算;7.负责部门一些日常行政事务,配合上级做好行政人事方面的工作;8.负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度;9.负责组织企业文化建设工作,包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等;10.协助上级制定各部门岗位职责说明书,报批后监督并执行;11.协助上级制定员工培训计划,包括新员工培训以及所有员工的培训计划;12.负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作,建立企业形象;13.负责协助各部门进行人员招聘工作,包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等;14.
15、制定岗位晋升、下调策略,报批通过后加以监督执行;15.制定薪酬上调、下调策略,报批通过后加以监督执行;16.负责离职员工的善后处理工作,包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等;17.负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档;18.协助各部门做好节假日期间工作安排,包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;19.负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作,包括清点、维护、登记等;20.其他突发事件的处理。三、市场营销部1.分析市场状况,正确作出市场销售预测报批。 2.拟定年度销售计划,分解目标,报批并督导实施。 3.拟定年度预算,分解,报批并督导实施。
16、4.根据中期及年度销售计划开拓完善销售网络。 5.根据网络发展规划合理进行人员配备。 6.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议。 7.洞察预测通路危机,及时提出改善意见报批。 8.把握重点客户,控制70%以上的产品销售活动。 9.关注所管辖人员思想动态,及时沟通解决。 10.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用。 11.参加销售谈判和签订合同。 12.组织建立健全客户档案。 13.指导、监督、检查所属下级的各项工作。 14.定期向直接上级述职。 15.向直接下级授权,并布置工作。 16.定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定。 17.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报直接上级批准后
17、实行。 18.负责制定本部门主管级人员任用的提名。 19.负责制定本部门工作程序和规章制度,报批通过后实行。 四、规划设计部1.负责对规划、设计方案及施工图的初审(1).对方案和图纸进行初审,从设计思路、技术、经济等角度提出修改意见;(2).负责将方案和图纸上报质量技术委员会评审,将评审意见反馈设计单位,并组织修订完善。2.在项目实施阶段提供设计方面的技术支持,参与相关设计变更的审核(1).组织设计单位参加施工图会审及技术交底;(2).监督方案及施工图的实施,确保项目定位、设计意图的贯彻;(3).对施工过程进行相关设计指导和支持;(4).对施工过程中的设计变更进行审批,对于重大设计变更上报质量
18、技术委员会审批。3.开展规划、设计技术研究和推广(1).负责公司规划、设计技术的相关研究,包括建筑、结构、园林、市政等设计的研究;(2).研究成果报质量技术委员会评定通过,并在公司进行推广、实施。4.产品研发配合市场营销部进行针对不同客户群定位的产品研发工作五、财务部1.负责资金筹集;2.负责固定资产投资;3.负责营运资金管理;4.负责证券投资与管理;5.负责利润分配;6.负责财务预测、财务计划与财务分析。六、工程部1.以高度的责任感和使命感,坚持投资合理化原则,做好公司燃气专业规划工作。 2.依据国家现行规范、规定、标准和公司董事会批准的年度建设计划,以充沛的精力,做好工程施工图的设计。 3
19、.工程管理人员应深入现场,掌握工程实际情况,熟悉合同的相关规定,保证工程项目的施工质量,做好公司的工程质量管理、工程进度管理、工程设计变更、现场签证管理与文明施工管理工作。 4.在工程验收小组的牵头下,依据国家现行有关标准、施工验收规范、施工年度承包合同和工程竣工验收管理办法,做好工程竣工验收工作。 5.制定物资采购的年度、季度、月度采购计划,做好物资采购的资金预算,并按实际需要,执行采购。 6.在物资采购工作中,需尽全力为公司争取合理利益,不得因任何方式损害公司利益。 7.严格出入库制度和物质存放管理,建立防火、防洪、防盗、防破坏预案,确保数量准确、质量完好。物质保管应做到“二齐”、“三清”
20、、“四号定位”、“九防”、“周期盘点”。 8.在公司领导的安排下,做好公司场站建设及基建工作。 9.完成公司领导交办的其他工作。 第九章 新员工培训项目实施方案及考核反馈首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度;每个部门推荐本部门的培训讲师;对推荐出来的内部培训师进行培训师培训;给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料;每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格;根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训;在整个公司内进行部门之间的部门功能培训;新员工岗位培训表;新员工岗位培训反馈表;新员工试用期内表现评估表;新员工转正考核表;新员工转正审批表;部门新员工培训所需表格新员工部门岗位培训(到职后第一周部门填写)部门:新员工姓名:序号 培训内容完成确认(负责人签名)就职前培训l 让本部门其他员工知道新员工的到来 l 准备好新员工办公场所、办公用品l 准备好给新员工培训的部门内训资料l 为新员工指
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