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文档简介
1、宝原IT部培训 组织架构 信息技术 部总监 信息技术 部帮助台 采购 网络及新 门店开铺 系统开发 常用软件系统 宝原办公平台(市场部) 三级市场 CTM系统 考勤系统(人事部) 邮件 账号管理 计算机登陆账号 邮箱账号 CTM账号 三级市场业务系统账号 帐号的开通以人事部发出的公告为准,一般是公告出来后的1-2天内发 给所在分行的秘书。 宝原办公平台 各部门的权限都是自己部门设置的 总的权限设置是市场部 三级市场三级市场 因为业务员做CTM的新建案件需要在三级市场中有该物业地址,所以 如果在三级市场中没有,在办公平台的IT部表单中心填写申请单。 离职人员删除,以人事公告出后的第2天开始,如无
2、特殊要求,房客 源自动转给上级。有特殊转移要求的,请及时发单子到IT帮助台。 CTM 一般常见问题,在CTM的帮助文档中都有,请多看看。 CTM登入 填表的时候,注意记佣归属日应该是填表日期。不能为空或显示为红 字的日期。 提供远程协助 如何查看IP地址 开始-运行-CMD回车-IPCONFIG回车 查看IPV4地址 特殊软件安装申请表 硬件 网络 电话 电脑,终端机 弱电点位 常见硬件问题 一般PC及终端机常见的硬件问题: 电源线,数据线连接 网卡灯,网线或网络模块 机器型号 终端机采购 PC机采购 (秘书及经理用) 耗材采购 (打印机耗材、键盘、鼠标、拖线板、电话线、网线) IT表单中心:IT常用耗材申请表 IT资产及费用申请表 物品采购 固定资产转移流程 固定资产统计 固定资产报废流程 新开门店流程 IT部统一报修及关怀中心 在线报修平台 方式: 邮件报修 (地址簿查找宝原IT帮助台) 地址: 方式:电话报修 号码:60177999-7 建议及投诉
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