电子数据交换

1、图1 20092009年年0505月月 电子数据交换电子数据交换 主讲人：万守付 图2 电子数据交换（EDI） 1EDI概述 2EDI标准简介 3EDI工作流程 图3 早在20世纪60年代以前，人们就已经在用 电报报文发送商务文件； 70年代又普遍采用方便、快捷的传真机来 替代电报，但由于传真文件是通过纸面打印来 传递和管理信息的，不能将信息直接转入到计 算机信息管理系统中，数据的重复录入量较大。 70年代末应用于企业间的电子数据交换 （EDI，Electronic Data Interchange）技术 和银行间的电子资金转账（EFT，Electronic Fund Transfer）技术作

2、为电子商务应用系统的 雏形出现了。 图4 有关EDI的最初想法来自美国运输业， 原因是运输业流通量大，货物和单证的交 接次数多，而单证的交接速度常常赶不上 货物的运输速度。 当时的贸易商们在使用计算机处理各 类商务文件的时候还发现，由人工输入到 一台计算机中的数据70%是来源于另一台 计算机输出的文件，过多的人为因素也影 响了数据的准确性和工作效率的提高。 图5 这就促成了1975年第一个EDI标准的 发表。 应用EDI可以使交易双方将交易过程 中产生的各种单据以规定的标准格式在 双方的计算机系统上进行端对端的数据 传送和自动处理，减少了文字工作并提 高了自动化水平，从而使企业实现“无 纸贸易

3、”，简化业务流程，减少由于人 工操作失误带来的损失，能够大大地提 高工作效率，降低交易成本，加强贸易 伙伴之间的合作关系。 图6 因此，实用的EDI电子商务在 80年代得到了较快的发展，在国 际贸易、金融、海关业务、航空 公司、连锁店及制造业等领域得 到了大量的应用。 图7 多年来，EDI已经演进成了多种不同 的技术。 在90年代之前，出于安全的考虑， EDI和EFT是通过租用计算机传输线路在 专用网络上实现，使用成本非常高。同 时，EDI对技术、设备和人员都有较高的 要求。 受这些因素的制约，基于EDI的电子 商务目前仅局限在先进国家和地区以及 大型企业范围内应用。 图8 案例：案例： 上海

4、海关通关业务上海海关通关业务EDI应用应用 19851989 手工与计算机并行运行 19901994 计算机管理但没有标准化 19951999 EDP发展到EDI标准化管理 图9 1997年：美国开始采用EDI方式进行政府采购 一笔生意：纸面55美元，EDI：27美元 国外EDI发展概 况 美国 1997年：英国大约有l万家公司应用EDI英国 1997年： 5万家EDI用户日本 我国的EDI应用模式分为三种 行业应用模式：行业应用模式： 如“海关EDI通关系统”、“国际集装箱运输EDI示范工程”等 EDI中心模式：中心模式： 如广东EDI中心，上海港航EDI中心等 China EDI模式： 由

5、邮电通信网为支撑提供EDI增值服务 图10 资料用统一标准 利用电信号传递信息利用电信号传递信息 计算机系统之间的连接计算机系统之间的连接 将商业或行政事务处理将商业或行政事务处理 按照一个公认的标准，按照一个公认的标准， 形成结构化的事务处理形成结构化的事务处理 或报文数据格式，或报文数据格式， 从计算机到计算机的从计算机到计算机的 电子传输方法。电子传输方法。 图11 发送方数据库接收方数据库 打印机 单证 数据 录入 传真机 邮局 单证 数据 发送方企业接收方企业 纸面 单证 纸面 单证 手工条件下贸易单证的传递方式手工条件下贸易单证的传递方式 EDI条件下贸易单证的传递方式条件下贸易单

6、证的传递方式 发送方数据库接收方数据库 单证 数据 单证 数据 发送方企业接收方企业 WAN 或 Internet 标准E D I 报文 标准E D I 报文 EDI软件EDI软件 图12 一、EDI概述 EDI是指将标准、协议规范化和格式规 范化的经济信息通过电子数据网络，在 贸易伙伴企业的计算机系统之间进行自 动交换和处理的数据传输方法，俗称 无纸贸易。 1. EDI的概念 图13 ISO对EDI的定义 “EDI“EDI为商业或行政事务处理，按为商业或行政事务处理，按 照一个公认的标准，形成结构化照一个公认的标准，形成结构化 的事务处理或消息报文格式，从的事务处理或消息报文格式，从 计算机

7、到计算机的数据传输方法计算机到计算机的数据传输方法” 图14 图15 EDIEDI是电子商业贸易的一种工具，能是电子商业贸易的一种工具，能 将商业文件如日常咨询、计划、询价、将商业文件如日常咨询、计划、询价、 进出口许可证、合同、订单、发票、进出口许可证、合同、订单、发票、 货运单、报关单、收货通知单和提单货运单、报关单、收货通知单和提单 等信息，按统一的标准编制成计算机等信息，按统一的标准编制成计算机 能识别和处理的数据格式，在计算机能识别和处理的数据格式，在计算机 之间进行传输。目前正在开发用于政之间进行传输。目前正在开发用于政 府、广告、教育、司法、保险等领域府、广告、教育、司法、保险等

8、领域 的的EDIEDI标准。标准。 图16 2. EDI的特点 单证格式化 报文标准化 处理自动化 软件结构化 运作规范化 图17 单证格式化 EDI传输的是企业间格式化的数据， 如定购单、报价单、发票、货运单、 装箱单，报关单等等，这些信息都 具有固定的格式与行业通用性。而 信件、公函等非格式化的文件不属 EDI处理的范畴。 图18 报文标准化 EDI传输的报文符合国际标准或行业标 准，这是计算机能自动处理的前提条件。 目前最为广泛使用的EDI标准是 UN/EDIFACT（联合国标准EDI规则适用 于行政管理、商贸、交通运输）和ANSI X.12（美国国家标准局特命标准化委员 会第12工作组

9、制定）。 图19 处理自动化 EDI信息传递的路径是计算机到数据 通讯网络，再到商业伙伴的计算机， 信息的最终用户是计算机应用系统， 它自动处理传递来的信息。因此这 种数据交换是机-机，应用-应用， 不需人工干预。 图20 软件结构化 EDI功能软件由五个模块组成： 用户界面模块 内部EDP接口模块 报文生成与处理模块 标准报文格式转换模块 通信模块。 图21 运作规范化 EDI以报文的方式交换信息有其深刻的商 贸背景，EDI报文是目前商业化应用中最 成熟、最有效、最规范的电子凭证之一， EDI单证报文具有法律效力。 图22 3. EDI系统的组成 格式化的数据与报文标准 计算机硬件与EDI软

10、件 通讯网络 图23 格式化的数据与报文标准 它将来自用户或其它信息系统的命令与 信息，按EDI标准方式，产生订单、发 票或其它EDI报文。 目前，各国都把UN/EDIFACT作为EDI表 示和交换数据的标准。 图24 计算机硬件与EDI软件 包括企业现有的计算机、通信线路及连 网设备等。 EDI软件的功能是将用户数据库系统中 的信息，翻译成EDI结构化的要求进行 结构化处理，根据EDI语法规则进行压 缩、重复和嵌套，以及代码转换，以供 传输和交换。 图25 通讯网络 图26 EDI应用系统 图27 EDI使用过程 图28 EDI服务中心 图29 4. EDI产生的影响 EDI极大地改变了传统

11、的商贸手段 和管理手段，不仅使商务业务的操作 方式根本改观，而且影响了企业的行 为和效率，在市场结构、国民经济的 运行方式等方面都引起了根本性的变 化，所以无纸化贸易被誉为一场结 构性的商业革命。 图30 以往世界每年花在制作文件的费用 达3000亿美元；而使用EDI，一旦数据 被输入EDI系统，数据就可以在贸易伙 伴之间及内部电子流通，这样可以节约 文件的制作成本，减少差错率，提高效 率。 图31 使用EDI的间接效益能达到其全部贸易 价值的3%至5%。这些间接效益主要是通过 各EDI伙伴间业务环节更加密切的协调一致， 而促使了资金流动、库存、成本和服务等 方面的改善而获得的。 海关的报关资

12、料不必自行建档，减少 了报、理单储存空间，简化作业程序，防 止人为弊端，加速货物通关，提高对外服 务能力； 航运业的进出口舱单直接由电脑向海 关申报，出口放行由海关直接通知货载及 相关部门，提高了装载效率； 图32 仓储业可加速货物提取及周转率，减缓仓 储空间紧张的矛盾，提高利用率； 银行业可扩大服务面，简化核对手续，降 低作业成本； 进出口商则省时省力，减少风险，加速货 物通关，缩短库存期，从而降低成本，提高竞 争力。 报关业连线作业后，海关可以24小时受理 报关，报关行可随时在自己办公室申报，对于 免验报单可于放行后补送海关，出口报关因海 关与仓储业连线，而可直接检查货物是否进仓， 可节省

13、人力和制单费用等。 图33 EDI产生的影响具体表现 1.EDI取代纸面贸易。 2.信息传递快，可靠性强。 3.提高工作效率和竞争能力。 4.在贸易伙伴间建立更好、更 密切的关系。 图34 EDI取代纸面贸易 英国每年国际贸易总额约为700亿镑，其中纸 张消费就近10亿英镑。 韩国政府做过统计，在使用EDI之前，每次国 际贸易需300多份文件单证。 美国国际贸易单证委员会的调查也表明，美 国过去出口一批货物要打印编制46种单证，连同 正副本一共要360份，制单需要36小时之多，单证 费用一般占货物价值的7.5%左右，因此，采用EDI 不仅能节约纸张成本消耗，也可取得可观的收益。 图35 信息传

14、递快，可靠性强 EDI可大大提高单证的传递速度，减少单证的传 递环节，减少单证的交换手续，从而使各种单 证数据可瞬间在不同的地区和国家完成全部传 递过程，同时提高了结汇的安全性，缩短和减 少结汇清算的时间，加速贸易资金的周转，进 而促进国际贸易的发展。 图36 提高工作效率和竞争能力 采用EDI后，在各种不同处理阶段不再需要 重新输入信息(数据存储在直接读取的数据库 中)；降低或减少了与书面相关联的任务、文档 的发递和检验等行政管理工作。 4.在贸易伙伴间建立更好、更密切的关系。 由于EDI可以使企业内部运作过程更加合理化， 增加了贸易机会，提高了服务质量，因此它增 强了企业之间的合作关系，使

15、贸易过程中的每 个企业均可从中获利，极大地增强了企业自身 的发展能力。 图37 近年的实践证明，凡是采用EDI的国家和地 区，都获提了可观的经济和社会效益。 据有关专家分析，使用EDI业务，可提高商 业文件传递速度81%，降低文件成本44%，减少 由于错漏造成的商业损失40%，提高竞争能力 34%。 美国通用汽车公司采用EDI后，每生产一辆 汽车的成本可减少250美元，以每年生产500万 辆汽车计算，便可节省12.5亿美元。 美国通用电气的统计表明，应用EDI使其产 品零售额上升60%，库存由30天降到6天。每年 仅连锁店的文件处理费用一项就节约60万美元， 节省运输时间80%。 图38 北美

16、零售业1989年应用EDI，使其季节性商品的降价销售 率减少30%，时装降价销售率减少40%，零售额上升20%至30%。 日本东芝公司在使用EDI之前，每笔交易的文件处理费用 是1500日元，实施EDI后则降到375日元，仅为原来的1/4。 新加坡为了成为亚洲最大的经济、金融和转口贸易中心， 花两年多的时间建成了全国性的贸易信息网TRADENET，它把 贸发局、海关、船运公司等单位联结在一起，从而实现了无 纸贸易环境，TRADENET每年可为新加坡节省10亿新元(约合6 亿美元)的文件处理费用。 台湾省海关采用EDI后，清关时间从原来的2天降至15分 钟左右，大大缩短了贸易周期，提高了效率。

17、自1993年元旦起，欧共体的所有成员国海关都将采用EDI 技术，仅此一项，估计每年可带来20亿马克的效益。 图39 二、EDI标准简介 1. UN/EDIFACT标准 EDI实现了商业文件、单证的互通和自 动处理，由计算机之间的自动应答和自 动处理。因此文件结构、格式和语法规 则等方面的标准化是实现EDI的关键。 在这些标准中，最首要的是实现单证标 准化，包括单证格式的标准化、所记载 信息标准化以及信息描述的标准化。 图40 目前国际上流行的EDI标准是由联合国 欧洲经济委员会(UN/ECE)制订颁布的 行政、商业和运输用电子数据交换规 则(简称UN/EDIFACT)。EDIFACT标 准于1

18、987年获得国际认可后，已经有许 多使用者在国际贸易数据交换中使用该 标准。1990年联合国正式推出EDI标 准UN/EDIFACT。UN/EDIFACT的 活动由两个国际组织负责：国际标准组 织（ISO）负责研制语法规则和数据手 册；联合国欧洲经济委员会（UN/ECE） 负责研制单证标准。 图41 UN/EDIFACT标准包括10部分 -EDIFACT语法规则(ISO9735)； -报文设计指南（MDG）； -语法应用指南； -数据元目录(EDED)； -代码表(EDCL)； -复合数据元目录(EDCD)； -段目录(EDSD)； -标准报文格式(EDMD)； -贸易数据交换格式构成总览(U

19、NCID)； -适当的说明解释。 图42 2. 国内的EDI标准 我国我国EDIEDI标准化组织建设工作主要是标准化组织建设工作主要是 针对针对UN/ECEUN/ECE和和ISO/IEC ISO/IEC 两大组织的情两大组织的情 况并结合我国国情开展的。通过开展况并结合我国国情开展的。通过开展 UN/EDIFACTUN/EDIFACT和和ISO/IECISO/IEC相关标准的引相关标准的引 进、本地化、进、本地化、EDIEDI标准的维护机制建标准的维护机制建 设，结合我国国情开发出自己的报文设，结合我国国情开发出自己的报文 标准。标准。 图43 国内EDI体系 图44 3. EDI的新发展-I

20、nternet EDI 20世纪九十年代中期随着“EDI中心”增值服务的出 现和行业标准逐步发展成通用标准，加快了EDI的应 用和跨行业EDI的发展。EDI在贸易伙伴间长期、稳定 的供求链中发挥着重要的作用，即时订货均体现了 EDI的功效。 但是传统的EDI也存在着明显的弱点：初期投资成本 较高，专网连接使得大多数中小企业难以承受的运作 费用。 随着互联网的发展与普及，给EDI带来了新一轮发展 机遇，因而WWW/EDI、OPEN EDI、Internet EDI成为 当今电子商务的焦点之一，互联网在环境、技术、经 济上都为EDI创造了良好的条件 图45 互联网为EDI创造了条件 1 1、互联网

21、将、互联网将EDIEDI从专用网扩大到公共数据网，以互联从专用网扩大到公共数据网，以互联 网作为互联手段，可以为网作为互联手段，可以为EDIEDI提供一个较为廉价的服提供一个较为廉价的服 务环境，以满足大量中小企业使用务环境，以满足大量中小企业使用EDIEDI的需求。的需求。 2 2、XMLXML（可扩展标识语言）的逐渐成熟将改变（可扩展标识语言）的逐渐成熟将改变WebWeb页页 面的数据质量，也为面的数据质量，也为WebWeb数据与数据与EDIEDI数据接口提供较好数据接口提供较好 的解决办法。的解决办法。 3 3、互联网上进行商业数据交换的安全性要求实现技、互联网上进行商业数据交换的安全性

22、要求实现技 术已经成熟，随着互联网的发展，电子商务相应的商术已经成熟，随着互联网的发展，电子商务相应的商 业化进程正在加快，这为互联网业化进程正在加快，这为互联网EDIEDI早日投入商业运早日投入商业运 作奠定了基础。作奠定了基础。 4 4、“EDIEDI中心中心”在原有软硬件网络通信平台的基础，在原有软硬件网络通信平台的基础， 增加增加WWWWWW三层结构（浏览器、三层结构（浏览器、WWWWWW服务器、服务器、WebWeb数据数据 库），可组成综合电子商务平台。库），可组成综合电子商务平台。 图46 三、EDI工作流程 生成EDI平面文件 翻译生成EDI标准格式文件 通信 EDI文件的接收和

23、处理 图47 EDI的工作流程图 图48 实例介绍 沃尔玛在互联网时代的EDI应用 图49 供应商如何给Wal-Mart供货？ 从前，沃尔玛的短袜采购员每天两次 通过一个电子数据交换系统发送电子文件， 告诉供应商所需短袜的数量和样式。供应 商利用挂着modem的计算机接收数据，一 天要花6小时。如果传输中断，整个传输 过程必须重新进行，这需要花更长时间。 于是沃尔玛决定废掉这个数据包传输 技术。该技术只能通过速度大受限制的 modem和昂贵的长途电话线来传输。如果 选用第三方供应商提供的所谓增值网络， 则同样昂贵。 图50 2002年8月，沃尔玛选择IBM为供应商 建立基于Web的更加经济快捷，安全可靠 的EDI系统。沃尔玛开始要求他的供应商 必须通过Internet发送和接收数据。 IBM协助沃尔玛建立一个基于互联网 的信息系统，以使沃尔玛数千家国内外供 应商能够更快速经济、安全可靠地交换诸 如采购定单、发票和预先发货通知等重