加油站团队建设与员工管理

1、加油站团队建设与员工管理 1 加油站团队建设与员工管理 加油站团队建设与员工管理 2 加油站团队建设与员工管理 3 什么是团队？ 加油站团队建设与员工管理 4 目标 责任 协同配合 技能 工作群体工作群体工作团队工作团队 加油站团队建设与员工管理 5 风头 暴 脑 加油站团队建设与员工管理 6 黑熊和棕熊的故事 黑熊的策略：认为蜂蜜产量的多少取决 于蜜蜂对花的“访问量”，引入绩效考 核体系对每只蜜蜂的访问量进行考核， 并对访问量最高的蜜蜂进行奖励，但不 告诉蜜蜂是在和棕熊进行比赛，只是要 大家比赛访问量。 棕熊的策略：认为蜂蜜产量的多少取决 于蜜蜂所采花蜜的数量，引入绩效考核 体系对蜜蜂采集花

2、蜜的情况进行考核。 对采集花蜜最多的蜜蜂进行奖励，同时 只要当月的蜂蜜产量高于上个月，每只 蜜蜂都能得到程度不同的奖励。告诉蜜 蜂我们是在和黑熊进行比赛，只要在最 后的比赛中胜出，每只蜜蜂都能得到可 观的奖励。 加油站团队建设与员工管理 7 关键词：目标 加油站团队建设与员工管理 8 制订目标的SMART原则 加油站团队建设与员工管理 9 加油站团队建设与员工管理 10 小组讨论 加油站团队建设与员工管理 11 团队精神 团队的凝聚力 团队成员之间高度的信任感 团队成员的合作意识 团队成员的高昂士气 加油站团队建设与员工管理 12 团队的凝聚力 归属意识 亲和意识 责任意识 自豪意识 加油站团

3、队建设与员工管理 13 影响团队凝聚力的主要因素 外部因素 威胁 竞争 内部因素 团队规模 团队目标 团队的激励方式 团队的成功经历 加油站团队建设与员工管理 14 团队成员之间高度的信任感 正直 能力 一贯 开放 加油站团队建设与员工管理 15 团队成员的合作意识 鼓励合作 制定合作规则 强调长远利益 加油站团队建设与员工管理 16 团队士气 团队成员对自身所在团队感到满意，愿 意成为该团队的一员，并协助达成团队目 标的一种态度 一支团队的成功，四分之三靠的是 团队士气 拿破仑 加油站团队建设与员工管理 17 影响团队成员士气的主要因素 成员对团队的接纳程度和对目标 的认同程度 奖酬体系 良

4、好的信息沟通 团队内部的和谐程度 领导者的特质 加油站团队建设与员工管理 18 加油站团队建设与员工管理 19 心得分享 加油站团队建设与员工管理 20 谁是你心 目中的理 想员工？ ？ 加油站团队建设与员工管理 21 开篇：加油站就是我的家 从让员工喜爱他的加油站开始 留言板 加油站团队建设与员工管理 22 案例分析 加油站团队建设与员工管理 23 管理篇：太阳和北风的故事 比严厉更有力的“武器”是爱、关心和尊重 留言板 加油站团队建设与员工管理 24 案例分析 加油站团队建设与员工管理 25 实战篇：Z = X Y 挤掉员工工作时间中的“水分” 留言板 加油站团队建设与员工管理 26 小组讨论 加油站团队建设与员工管理 27 带领篇：工作上，向我看齐 展现你的个人魅力 留言板 加油站团队建设与员工管理 28 公正篇：公生明，廉生威 用好“处罚”这柄双刃剑 留言板 加油站团队建设与员工管理 29 案例分析 加油站团队建设与员工管理 30 激励篇：为自己而工作 最好的激励是帮助他成长并让他看