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文档简介

1、考试复习题库精编合集管理学概论主观题测试九考试复习题库精编合集管理学概论主观题测试九1、【简答题】领导艺术4分解析：领导艺术就是富有创造性的领导方法的体现。2、【简答题】比较单向沟通和双向沟通的异同？10分解析：从发送者与接受者的地位是否变换的角度来看，两者之间的地位不变是单向沟通，两者之间的地位不断变换是双向沟通。单向沟通比双向沟通的速度快；双向沟通比单向沟通准确；双向沟通中，接受信息的人们对自己的判断比较有信心，传达信息的人们感到压力较大；双向沟通容易受干扰，并缺乏条理性。如果需要迅速的传达信息，单向沟通的效果好，但准确性差；如果需要准确的传达信息，双向沟通较好，但速度较慢。3、【简答题】

2、论述怎样理解用人之长原理。15分解析：用人之长原理是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织达到最大的收益。因此，在人员配备时，必须根据职务的明确要求，寻找最合适的人选。在人员配备时，主管人员不仅在选拔时要注意人的长处，在培训时也要注意扬长避短，同时在考评是也要做到对人进行客观评价。4、【简答题】有效领导行为基本原则对你有什么指导意义？15分解析：有效领导行为的基本原则可归纳为九个。分别是：（1）例外工作原则；（2）提高会议效率的原则；（3）管理时间的原则；（4）尊重人格的原则；（5）目标协调的原则；（6）积极激励的原则；（7）信息沟通的原则；（8）职工参与原则；（9）随机制宜原

3、则。有关指导意义可联系个人实际情况论述。5、【简答题】如何进行有效地激励？10分解析：（1）坚持物质利益原则（2）坚持按劳分配原则（3）随机制宜，创造激励条件6、【简答题】控制工作4分解析：控制工作是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价并采取相应纠正措施的过程。7、【简答题】强化4分解析：强化是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减少或消失某种行为的过程。8、【简答题】简述对社会人的假设。10分解析：（1）从根本上说，人是由社会需求引起工作的动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感。（2）工业革命和工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系获得认同感。（3

4、）员工对同时们的影响力，更比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。（4）员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。9、【简答题】管理突破4分解析：管理突破是主管人员根据内外环境对组织提出的新要求，打破现状，修改已定的计划，确定新的现实目标和管理控制标准的活动。10、【简答题】简述主管人员应用强化时应遵循的原则。10分解析：（1）要设立一个目标体系（2）要及时反馈和及时强化（3）要使奖励成为真正强化因素（4）要多用不定期奖励（5）要奖惩结合、以奖为主（6）要因人制宜采取不同的强化模式11、【简答题】领导者素质修养的内容？10分解析：（1）懂得领导者应具备的知识（2）移情作用（3）客观

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