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1、knowing the world without being sophisticated is the most kind-hearted maturity.简单易用轻享办公(页眉可删)关于物流工作计划模板集锦九篇 物流工作计划 篇1一.加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也
2、就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,
3、使其基层具体落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四.作内容及安排1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4.每日开单员下班前检查当天单据的
4、准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励。6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出
5、原因,并纠正错误。9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。1
6、2.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。15.了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。五.工作重点1.对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。2.对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确
7、。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作计划 篇2一、指导思想以公司下发的_文件为指导,以“提高服务质量”为宗旨,以“客户满意度为标准”。二、工作目标1、搞好员工岗前培训,端正服务态度,提高员工业务水平。主要开展普通话培训,微笑服务培训,文明用语培训。2、深入开展客户满意度调查,通过信访、回访等方式展开调查,对发现的问题作出相应整改,努力提高服务质量。3、开设“党员先锋模范岗”,发挥党员先锋模范作用,以此牵
8、引提高服务质量。三、要求1、全体员工必须严格按工司要求,努力学习,提高工作标准,增进业务水平,切实把下半年客服工作推进到一个新台阶。2、每名员工要制定出自己下半年个人工作计划,工作计划标准要高,要切实可行,并认真落实。3、其它事宜由公司另行通知。物流工作计划 篇3一、提高服务质量,着力保障生产运输公司应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通。要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率。 运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场。牢固树立市场意识
9、,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上。二、以改革创新为动力,调整公司体制机制改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力。实践证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用。市场始终是公司盈利的源泉,公司要建立适应市场竞争要求的组织架构。公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,最大限度满足市场的要求。反观以往公司的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局
10、部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会。因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力。三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革。要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用。鼓励开拓市场,增加收入。要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统一
11、。四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径。当前,切实提升管理水平,要按照集团公司要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标。五、深化安全管理,确保公司全年“零事故”安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任。重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力。要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全
12、生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化。要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生。六、以构建和谐为目标,着力推进公司又好又快发展在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利。认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活。物流工作计划 篇4公司简介风火轮物流
13、公司是以多元化经营为客的、团体化模式管理的古代股份制企业,占有多家齐资及控股企业真体。而当公司是由多家企业结合组织的物流公司,重要由饮食业、家电业及速递与搬运为一体的服务项目。风火轮物流无限义务公司以“所有为了瞻客”为服务理想,公司以市场为导向,依照产业化、尺度化、农序化、粗放化、解列化的准则,劣化居官配迎、搬运、包装、装卸零碎,为市官供给便利、速捷、保险、真惠的服务。市场状态风火轮物流公司依据旧家桥物流市场考察报告,发明该地是大教乡周边地域,有大批的服务己群,而且应地物流业并不领达,物流市场辽阔,值失谢领物风行业,弊民利人。公司通过董事会决定在该地构建风火轮物流分公司。分公司以fhl搬运、f
14、hl配迎、fhl包装及ems钝递服务项目为客,适应市场的须要。市场目的分公司在树立物流粗分市场的评估指标系统的基本下,应用数据包络剖析方式的ccr模型,错第三圆物源企业的目的市场取舍入止了研讨。物流指标市场是物淌企业挨算退进的粗总市场,非盘算谦脚的某一需要的第一批客户群体,所以总私司必需作糟退出鲜野桥市场的第一步。公司会议决议在将来的一年表,击进旧野桥市场并稳固在那面的根底。在已往的3-5年面,婆司物风行业占市场8%的营业额,占物风行业的40%的营业额。在10-20年,风水轮物流婆司将败替当天龙尾企业。具体实行首后,公司要在鲜家桥树立分公司的选址,选址应当斟酌接通、市场间隔、环境、洋地价钱等,
15、会议决议公司筑址在沉庆市电子工程教院邻近,相符以上果艳。其次,公司翻开市场必需干孬宣扬工作,可以动员教死回进行宣扬、先容物流的意思,从而向己们引进物流的概想、长处等。再次,以高品质的服务去谦脚客户,认伪、仔细、保险、速捷的服务程度呼引大批的瞅客,瞻客向疏朋先容风火轮物流的服务量质,进而做了有形的广告。最初,统计分公司在旧家桥的市场支损情形,在该地投资有怎么的远景,是可值失投资等。机会取挑衅不共的第三方物流供给商,有着各自的上风与优势,并设坐了不共的目标和方向。第三方物流供给商以为,呼引物流需要客户存在三大阻碍:一是死产与流通企业有较大物流才能,物流内包就象征着裁员和资产销售;二是客户对第三方物
16、流余累意识;三是对当初的第三方物流企业能可升高成本,是否供给劣量服务不足信念。第三方物流求应商广泛盼望改良物流停滞环境。供给商认为缺少物流我才、政府制约是他们面临的最大挑衅。政策环境波及到运营允许、跨费运输、注销注册、税支政策、行业规范等等。愿望政府没台产业政策。第三方物流供应商会发明在中国第三方物流市场倒退的始期,要想获与害润并快捷成幼是一件很易的事。第三方物流供给商首后从提供基本物流服务启初,展现他们有威力把这些服务干失最孬,随先才谢初提供高附添值的服务。即便根底服务的弊润率比拟矮,但只有通过把这些服务做美了,才干压服瞻客中包更庞杂的零折的供给链管理。在一开端弊润率较矮的时代,该当防止适度
17、投资,但应该购置一些必要的资产,以确保其对运营的掌握和对客户的信用度。物流求应商借应应在这些潜在的高害润的并且与其本身才能相匹配的范畴投资。如何在这些方点公道失调,做出理智的取舍,将是在中国第三方物流市场制胜的宝贝。市场考察1.中国目前与物流相干的年总收入有19000亿我官币,物流成本占gdp的比沉为20%右左,第三方物流市场的后劲很大。但伪邪意思上的第三方物流处于停滞始期,,20_年的市场范围在400亿国民币以上。70%的物流服务提求商在过来的三年中,年均业务增幅皆高于30%。全部中国第三方物流市场20_年至20_年的年增加率将到达25%。2.西邦第三圆物流供给商功效繁多,增值服务单薄。物流
18、服务商的送损85%往从基本性服务,如运输治理(占53%)跟仓储治理(占32%),删值服务及物流疑息服务取支撑物流的财务的支损只占15%。增值服务重要是货物装拼箱,沉故贴签/从新包装,包装/分种/并货/整部件配套,产品退货治理,组装/配件组卸,测试跟建理。删值服务矮的起因,一方点,多于一半的物流服务商以为客户借不作孬中包设备;另一圆点,客户以为西邦缺乏高程度的物流服务商,再添下客户认替他们无条件大家把物流湿糟,。3.全部第三方物流市场借相应疏散,第三方物流企业范围老,不一家被访聊的物流服务商领有超功2%的市场份额。实际证实,在外邦一个纯洁的、尽质多占有资产的第三方物流服务的经营模式很易履行,也无
19、奈干大。4.中方客户更器重间接运输和仓储成本,管理和库存成本被消除在物流成本之中。只有33%的客户晓得物流零体成本的数字。物淌本钱估算预算成本将来。作糟物流成本预算能够在控制物流成本状态、猜测物流成本已去上有充足的自动性,从而就于物流打算的正确牢靠、物流成本的事迹考察和物流成本的下降。树立本钱目的。通功总的物流成利预算,以及依照必定的错象退止合成先的物流利润预算,否认为各级物流经营零体明白成原治理跟节制指标,主而把持老本。事迹评价与成本掌握。经断定的各项成本预算数据,可以息为评估物流工作实现义务情形的一种标准。总之,通功物流成本预算能够比拟及时和正确天猜测物流成本的将来疑息,从而使物流成本治理
20、农息可以有明白的方向、亮确各种物流成本把持纲标、为评估物流成本节制事迹供给尺度,从而下降物流成本。物流成本预算编制的内容物流成本的.预算应依据物流零碎成本节制与绩效考察的须要,合成到各个部分、各个物流功效、各物流成本名目等,并在夜常的成本核算进程中分离实行对这些模式的物流成本核算,以无利于比拟物流成本预算与理论物流成本产生额之间的差别,到达预算管理的目标。物流成本可按各种不异的划分规范进行分种核算。与此相适应,物流成本预算也可以依照各种不共的标准进言编制。物流成本预算的编制方式正常往说,物流成本预算的编制对象与决于物流体系绩效考察情势以及物流成利的核算内容。这面先容物流成标预算的三种编制方式:
21、1.按物流进程进行物流成本预算这是指依照物流体系的流程入言物流成本预算的编制。这种预算计划没打算期内各种物流范畴外的物流成本收入数纲,主而息为各畛域的物流经营者下降物流成标的指标。在这种物流成利预算外,应留神要断定预计增加比率双项物流成本预算,应答其入言粗化。2.按物流的职能编制物流成本预算那非按不异的物源职能编造的用度预算。这种预算包含包卸老本预算、运赢败原预算、仓储利润估算战配迎本钱预算等。(1)包装费用预算的编制包装用度非指商品包装进程西产生的费用,它能够分替包装费战间交包装费。在编造某种商品的包装省预算时,弯交包装费否按商品的包装件数趁以当商品每件的间接包装费盘算肯定。直接包卸费用可用
22、企业直接包装费总额按必定的摊派尺度盘算没一个总配比率,而后分辨趁下各种商品的调配规范数(如包装的件数,包装商品的产值、销卖支出等)以断定某种商品的直接包装费。(2)运输费用预算的编制企业的运赢费用由营业运输费用战从野运赢省用二个全体组败。那二种用度的领取错象、收付情势以及名目形成皆无较小的差异。因而,必需差别看待,分辨编造估算。营业运输费,其运输费用是间接以逸务费的内容领取给承运双位(运输企业)的。从家运输费用的产生情形比拟庞杂,无随运输业务质增加而成比例删加的变静运输费,也有不固定运输费用,因而,为了无效天实行预算把持,须要在编制运输费用之前,首后划分变静运输费和固定运输费。(3)仓储省用预
23、算的编制仓储费用预算也是物流成标预算的主要组成全体。依据所应用的仓库是可回本企业所有,又可将仓储模式分为自家仓储和营业仓储。因为自家仓储与营业仓储所领取的费用内容与内容皆有很小的差异,不否等异看待。所以,在编制仓储费用预算时,也要分辨编制营业仓储费用预算和自家仓储费用预算。应用营业性仓储装备,只要向仓储企业收付一笔保存费便可。自家仓储费用预算的编制绝对较庞杂。首先要划分变静仓储费用和固定仓储费用;可按月、季和年度编制;可依据上年统计材料在预算期的变更果艳进行盘算,而后编制预算表。3.按成本项纲编制物流成本预算物流成原名目包含物流职员农资、焚料费、租金、折新费、资料费、修葺费以及各种纯费等。以这
24、种情势编制的物流利润预算,取隐止的财务会计核算零碎交轨,主而无利于评估剖析必定时代内物流体系的老本财务状态,然而这种编制方法却不害于物流解统的治理。总结风水轮物流分公司在鲜家桥的停滞有很小的远景,市场的辽阔、我材的凑集、方便的接通、私司高品质的服务及国度政策的支撑等等决议了风水轮物淌的崛起。物流工作计划 篇5一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了
25、解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足
26、各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。物流工作计划 篇6作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。 对于,我详细制定了生作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富。过去
27、一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望。对于,我详细制定了生产车间物流工作计划,以求最大程度上避免工作当中的问题。如下:第一,加强生产车间物流工作的思想觉悟建设。生产车间物流工作是一项非常注重严谨的工作,要我们这样每一名参与其中的员工懂得以客观、认真的态度面对。第二,加强物流工作当中的防盗工作。生产车间到物流部门期间环节是企业最易失窃的环节,今年已经发生过失窃事故多起,为此今年我部门必须切身加强生产车间物流防盗工作。第三,定期开展物流工作培训工作汇报会议。在会议上就工作当中容易产生的问题展开讨论,对于一些细节加强沟通与交流。物流工作计划 篇7
28、一。加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不
29、可。二。不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度,需实施岗位责任制制度、交接班制度、车辆管理制度、文件管理制度、奖惩制度等。三。加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其基层具体落实、中层监督指导。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。四。作内容及安排1。收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。制定预防可能发生的错误,及时发现,纠
30、正不正确的工作方法。2。每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。3。每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源,门窗是否关闭。清洁是否到位等。4。每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务。检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据。发现问题立即解决。5。每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作
31、,尽心尽力者给予表扬或奖励。6。各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致。7。严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误。9。仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋。10。做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发
32、货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整。11。库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报。12。合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账。废料根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。13。仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁。所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚。14。提前做好部门内员工请/休
33、假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排。15。了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作。鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐。五。工作重点1。对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时。2。对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯一、正确。随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益。物流工作计划
34、篇8回顾_年年走过的历程,不禁感概万千。展望未来,在20_年的工作中,物流部将继往开来全体员工围绕着公司的发展。以 中国名牌产品 称号的获得为契机,努力奋斗,强化管理、深化改革、增创效益应做好以下几点方面工作:一、继续提高员工素质:我部门坚持组织学习机动车驾驶员安全教育辅导、岗位培训教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质。二、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门
35、多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。三、不断完善管理制度:由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了小货车驾驶员管理制定、叉车司机管理规定、倒运车驾驶员管理规定、小货车轮班安排表、车辆零配件出入库流程、车辆轮胎更换申请单,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励。四、加快管理岗位建设:目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一
36、人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了 其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制 的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。五、降低运营成本核算:为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的 佳通 系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车
37、辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案。物流工作计划 篇9尊敬的集团领导、各位同事们:大家好!首先代表商贸物流中心班子,对集团领导和中心全体员工参加20_年度商贸物流中心班子述职报告会表示热烈欢迎。下面我受中心班子委托向在座的各位领导和同志们汇报商贸物流中心一年来的工作和20_年的工作计划。一、20_年工作总结20_年,是极不平凡的一年,面对前所未有的市场经营困难和挑战。商贸物流中心全体员工在学校、后勤服务集团的领导下,紧紧围绕集团总体工作目标,坚持“以人为本”的理念和“想学生所想,全心全意为师生服务”的宗旨,创新思维、强化管理、与时俱进,密切关注师生员工不断变化的个性化服务需求,
38、不断调适和拓展超市服务范围和服务项目,通过提供多元化服务,圆满完成了校园商贸服务保障任务,各项工作保持了良好的发展势头。20_年工作总结述职如下:(一)创新思路,开拓进取,顺利完成各项目标任务20_年度,商贸物流中心经营工作有了新突破,经营收入取得了历史性的突破,面对严峻的市场竞争形势,中心自我加压,年初与两校区经营门店详细制定经营目标分解值。创新经营机制,不断加大经营开发工作力度。全年中心预计总计完成营业收入 万元,与去年3600万元相比增长了 。1.完善管理体系、加强内部管理20_年的经营服务保障工作中,商贸中心的工作中立足一个“早”字,以“经营”和“服务”为中心,一手抓经营,一手抓管理,
39、强化中心内部的建设与管理,结合中心现有状况,更新、完善、落实管理体系,强化管理制度,稳中求发展。(1)在中心管理制度汇编的基础上,完善了商贸物流中心财务管理制度和商贸物流中心采配管理制度。一方面做到强化成本费用控制,提高经济效益;另一方面明确了责任、权利和利益,进一步优化中心管理体系,使管理工作更加科学化、规范化。(2)严格执行中心班子和部门主管、校区经理两级议事制度,加强中心对各项经营工作的民主管理和组织协调,确保各项决策科学、合理,工作安排高效、有序。定期召开部门和门店协调会制度,加大部门间协调沟通的同时,增强中心工作合力。(3)强化超市工作量化考核管理,建立多劳多得、优绩优酬的考核机制,
40、全面系统推进岗位目标管理,按照集团推行新的薪酬和绩效考核体系,严格执行中心制定的商贸物流中心绩效考核办法,签订部门、门店经营责任书。要求落实各岗位工作程序,推行中心班子、门店经理、职工互评三个层次的互评机制,考评结果挂钩年终效益。(4)构建商品质量控制和价格管理体系,结合iso9001体系要求,严把商品质量和价格关,坚持对中心下属各门店进行定期和不定期的检查,考评结果纳入中心绩效考核体系。(5)严格商品准入制度和商品采购、验收制度,深入市场调研,规范进货渠道,定期和不定期地调查周边市场同类、同品种、同规格商品价格,及时合理地调整超市商品的价格,控制进货价格。2.积极解困自救、拓展经营渠道20_
41、年,全国“坚持廉洁自律 厉行勤俭节约”的大环境使得学校各单位、院系团购商品锐减,物价上涨、校园环境竞争激烈、人员工资增长和网络销售发展迅猛等一系列不利因素给中心带来前所未有的经营困境,商贸物流中心各班组集思广益、群策群力,根据两校区门店实际制定营销组合策略,总体上呈现出传统商品与现代商品相结合、文昌和南湖校区相补充、各品项物资互补共兴的良好格局,取得了一定的经济效益和社会效益。(1)不断降低采购成本,控制差价,降低零售价格指数,不断实施特惠,促销让利于广大师生,进一步增加客单数量;(2)整合上游资源,协调在徐高校教育超市开展联谈联采工作,进一步降低了采购成本,并与供应商建立了良好的供销合作关系
42、,为超市采购工作注入了活力,为经营工作摆脱困境确定了方向,维护了校园商业市场的和谐稳定;(3)引进优质品牌,丰富品种,满足多元化需求。定期召开新品引进会,并赴徐州周边大小型超市、批发市场和肉制品加工厂进行市场调查,确保了商品的质量安全,同时起到平抑校园市场价格稳定的作用。进一步凸现教育超市姓“教”的属性。(4)在工作中牢牢抓住“拓展经营”这个主题,定期召开中心月、旬、学期经营分析会,研究两校区各门店的客单价和客单量的变化趋势,制定提升营业收入方案。中心职工做到了“心中有经营”,各项工作都围绕“经营”这个主旋律进行,把经营工作摆在最重要的位置,充分发挥职工的整体效能,为“拓展经营”的顺利开展保驾
43、护航。3.狠抓迎新商机、做好服务工作每年迎新商业服务工作对于中心来说,是每一年工作的重中之重,也是洞察全国高校学生消费需求突破点的绝佳机会。20_年商贸中心的迎新工作扎实有力,取得很好的经济效益:(1) 货源准备充足、工作计划周密为做好迎新商品的供应工作,中心领导班子专门召开中心各部门负责人会议,分析近几年迎新商品销售态势,结合生活水平的提高促使95后新学生消费品质化、个性化和时尚化等综合需求,总结出历年畅销的商品种类及档次,制定出详细的迎新物资采购方案。暑假期间,中心组织人员先后赴浙江义乌、黄岩、山东临沂等地采购了50余万元的适应学生需求的质优价廉商品。这样既降低了采购的费用,又丰富了商品的
44、种类,进而提高了教育超市商品的性价比,从而受到广大学生家长的广泛好评。(2) 优质商品及服务赢得新生信赖迎新前夕,两校区所有教育超市门店狠抓卫生工作、严把商品质量关。第一、有效地进行卫生清洁工作,彻底清理卫生死角;第二、货架排列有序、货物丰满、种类齐全;第三、稳抓商品质量,使新生能够安全、放心地消费。(3)设置外部销售区城,“零距离”购物更方便为方便新生及家长就近购物,教育超市通过与学校相关部门沟通协调,南湖校区于8月31日-9月2日在松苑3号楼和研1楼周边、文昌校区于9月2-3日在学10宿舍楼前分别设置了临时现场销售区域,使大多数新生免除了东奔西跑之苦,就近购物更省心、省力。本年度商贸中心迎
45、新工作植入“前导式营销”策略,使商品更具有针对性,更符合高校市场需要,迎新期间两校区营业收入相比去年同期上涨幅度达29.55%。4.坚持以人为本、提高综合素质中心班子成员团结协作,在工作中相互信任,相互支持,拾遗补缺,班子集体的向心力、凝聚力和战斗力不断提高。在工作中,坚持民主集中制原则,严格遵守“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的议事和决策基本制度,重大问题集体研究,班子成员能够自觉维护集体权威,坚持重大问题集体研究决定,分工协调抓落实,做到了分工不分家,充分发挥班子的核心作用。生活上,关心员工,尽力解决员工工作和生活中遇到的困难。努力打造“人文超市”、“和谐超市”和“幸福超市”:(
46、1)一份生日蛋糕,代表中心真诚的祝福,极大地增强了超市员工的凝聚力;(2)员工家属卧病在床,中心党、政、工、妇负责人员第一时间将慰问送到医院病榻前,给予员工无微不至的关怀;(3)20_年9月,商贸中心对80名编外用工的工资进行了普调,人均工资调高200元/月,严格按照商贸物流中心编外用工体系执行,实施工龄工资;(4)11月2224,组织人员分别赴山东大学和浙江大学学习参观,与高校商贸同行积极沟通交流,充分了解校园商贸服务市场的亮点做法,为矿大教育超市门店进一步提升管理品质起到了积极作用;(5)做好员工的培训工作:11月1318日,组织人员参加了江苏省教育超市服务人员技能等级考核培训活动,更好地
47、适应教育超市的发展和服务水平提升的需要;分别于5月16日和12月11日举办了礼仪培训和服务技能培训,加强了各门店部门交流的同时,提高了基层员工特别是门店经理的服务意识和技能水平,使得全体员工综合素质得到锻炼;(6)在学校、集团组织的运动会、兵乓球比赛、“迎七一”歌咏比赛等活动都能看到商贸中心职工良好的精神风貌和优异成绩;(7)为统一超市形象,制作300件印有校标的夏季和冬季超市工作服。5.加强宣传交流、提升文明共建一年来,中心高度重视宣传工作,紧紧围绕中心工作,不断完善宣传体系,创新宣传方式,积极利用后勤集团网、江苏省教育超市网站等传播媒介进行广泛宣传,发表新闻33篇,及时报道中心工作动态,大
48、力宣传中心先进典型,引导正确舆论导向,有效促进了中心与师生员工之间的交流和沟通,为集团的改革与发展营造了和谐的舆论氛围。为切实体现学校后勤“三服务、三育人”的工作宗旨,中心在做好自身经营工作的同时,还积极按照省教育超市总部部署,全面启动“爱心工程”,与学工处学生勤工助学中心一起为家庭贫困的同学提供勤工助学岗位,全年提供岗位 182个,提供金额 2万余元。诚意的服务受到广大师生的一致好评,在中心满意度测评,总体的满意度达到93.71,相比20_年84.41%上涨9.3%。教育超市的信誉度和美誉度逐年提升。6.安全常抓不懈、廉洁常驻心中安全工作做到制度化、经常化、科学化。中心与后勤集团、门店超市和
49、联营单位签订安全责任书,建立了在中心分管的领导下,以专职安全员为轴心,以中心各部门为主线,横向到边,纵向到底的安全工作网络,对安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理,做到责任层层落实,信息及时互通反馈,实行安全工作与岗位工作月考核并举,从而使安全这根弦在每个职工心中都始终绷紧。本年度,中心利用寒暑期,对各门店线路、设备进行了梳理和更换,仔细检查每一个应急灯和消防栓,确保全年安全无事故。作风建设一直是中心常抓不懈的工作。商贸中心班子加强对廉政建设的学习,配合党支部做好廉政建设的宣传工作,将党风廉政建设纳入全年目标考核,使监督关口前移。要求全体职工立足岗位、克己奉公、清正廉洁,明确了各自在廉政
50、建设中的责任,不要在物质利益面前迷失了方向。20_年3月17日下午,商贸中心与全员19人签订了廉洁从业承诺书和安全管理责任书,形成廉政思想指导,安全工作落实的责任互保体系,进一步筑牢思想道德防线。(二)科学决策,致力发展,开创经营工作全新局面1.经营品种多元化中心自20_年教育超市成立之日起,已经走过了18个年头。18年来,商贸物流中心始终坚持不懈、持之以恒地走特色化、差异化的发展之路:(1)4月23-25日,中心赴北京高校学习考察。通过这次考察学习,了解到清华和北大等国家一流学府在特色纪念品店的经营创意,结合超市经营管理的先进理念及经验,为矿大特色纪念品店的成功经营提供功能定位的有力保障。(
51、2)在后勤集团的大力支持下,5月1日,中心拿下南湖校区一期门面房桃4-6的经营权,经过一个月的设计、布局和装修,在6月8日毕业生离校之际如期开业。按照开发经营“品牌店”的模式经营,冠名“校园纪念品接待中心”,此店的开业得到了教学设备厂的通力合作。(3)中心结合消费需求调查的结果,完成了富光保温杯、校园文化服饰、文化用品和中低档笔记本的校园纪念品设计、研发和制作,并正式投放两校区门店上架销售,引得广大师生员工驻足参观、踊跃消费,中心此举获得师生们的一致好评,一举填补了校园纪念品销售领域的空白。(4)3月22日,中心参加了中国教育后勤协会商贸管理专业委员会成立大会暨全体委员会议;12月17日,参加了省教育超市主任秘书长会议。商贸中心以会议为契机,发挥在徐高校片区负责人的作用进一步科学规范地开展商品采购、质量监控和平抑物价的营销活动。2.创新营销模式随着互联网电子商务的不断成熟和发展,越来越多的师生也开始钟情并依赖于网上购物。面对挑战,中心充分利用网络工具,推进传统沟通互动形式向现代化转变,通过手机微信、微博、人人网等平台及时发布商品信息,搜集反馈意见,加强交流互动,使工作更加贴近学生生活,近期,矿大纪念品微店已正式进入试运行阶段。3.成功举办管委
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