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文档简介
1、超市营业员岗位职责不管是连锁超市还是小型超市的营业员,在上班前至下班后工作时的岗位职责是怎样的呢?以下整理了详细的超市营业员岗位职责的资料,可供参考。 *开店前 .准时上班。 .检查卖场货架及促销台的商品是否满货架。 .检查货量不足之商品,准备订货或催货。 .拉排面 (当商品缺货时,不得以其他商品扩排面 )。 .对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查其新鲜度、 品质及保质期, 依据清洁计划表确实执行清洁工作 .*每日工作开店前 30 分钟 :.确保净空走道, 并保持通畅清洁。.确认货品已满货架 (货架及促销台 )。.检查是否有遗漏价格牌或是否有未贴条码之商品。 .检查条码及价钱是否正确 (含促销台上
2、的海报 )。 *上午上班 .带领办事员整理仓库。 .确实检查库存数量 (计算机查询 )。.确认订单已传真给供应商 (厂商订货计划表 )。 .协助办事员处理当日之到货。 .在卖场工作并随时帮顾客解决问题。 .中午前确认收货区没有任何商品。 .中午前确认所有促销台及货架商品是否满陈列。 * 下午上班 .巡视是否满陈列 (货架及促销台)。.执行退货。.在卖场工作处理当日之到货。 .随时协助顾客解决问题。 .应到而未到商品再次向厂商催促。 .确定所有验收单已核对无误。 *商店开店前 .确认满陈列 (货架及促销台 )。 .确定收货区无任何商品。 .确定仓库清洁整齐。 .向助理 / 课长汇报当天重点事件。 .与晚班工作人员之交接。 *每周工作 .向竞争者作市调,1确实将市调结果填于市调报告上。.依促销计划表下订单给供应商并安排更换促销台。 .确实清除退货商品。 * 每月工作 .检查计算机上库存数量与实际是否有差异,并将结果告诉主管。.清理仓库 (货架里外 )。
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