行业信息系统

1、行业信息系统 v小组成员 v黎林源 v谢珊珊 v杨秋洁 v周欢 v何琳 v郭玲 v李华 v张皓 11.3 交通运输行业信息系统交通运输行业信息系统 交通运输业是介于生产行业和销 售行业之间的行业，由于运输行业 有其专业的特点，就分工出了专门 从事运输活动的企业群，这就是运 输行业。 运输行业最典型的企业是铁路公 司、公路公司以及 航空公司等。 现代机场信息化建设 主要内容主要内容 v信息、弱电系统发展趋势 v多航站楼及机场运营模式的发展趋势 现代化机场建设发展趋势 多航站楼及机场运营模式的发展趋势 v单航站楼运营模式 1、中小机场（支线机场）：机场运 营、机场服务、地勤服务为一体 2、中型机场

2、：机场运营、机场服务、 地勤服务相对独立 机场指挥中心二级调度三级执行机场指挥中心二级调度三级执行 多航站楼及机场运营模式的发展趋势 v大型机场：多航站楼运营模式，多 功能中心运营模式 功能中心：机场运营指挥中心、 航站楼管理中心、外场管理中心、 安全管理中心、旅客服务中心、 能源中心、交通控制中心等等 成都双流机场运营模式 v机场运行指挥中心（机场运行指挥中心（AOC，含应急救援，含应急救援 指挥中指挥中心）心） v机场联合办公中心机场联合办公中心(AUOC) v监控中心（监控中心（MC） v门禁控制中心（门禁控制中心（DCC） v呼叫中心（呼叫中心（CC） v广播室广播室 v统计收费室统计

3、收费室 机场信息系统建设变化趋势 v单体建筑： 机场信息弱电系统主机房设置在候机楼，为候机 楼服务 v多航站楼： 独立设置ITC中心，成为机场的信息枢纽中心， 为多航站楼服务 北京、上海、深圳、成都、杭州、西安、昆明 机场信息系统建设变化趋势 机场信息与弱电系统 v1)综合布线系统 v2)网络系统 v3)信息集成系统 v4)旅客离港控制系统 v5)航班信息显示系统 v6)公共广播系统 v7)安全防范系统 v8)安检信息管理系统 v9)工程地理信息系统 v10)时钟系统 v11)泊位引导系统 一、航站楼工程 12)电话通讯系统（含内部调度通讯系统） 13)引导标识系统 14)POS系统 15)会

4、议系统 16)安检系统 17) 弱电配套系统（含桥架、管道） 18） 楼宇智能管理系统 19） 火灾自动报警与联动控制系统 20） 有线电视系统 21） 室内覆盖系统（移动、联通） 机场信息与弱电系统 二、停车场工程 1）停车场收费管理系统 2）闭路电视监控系统 3）综合布线系统 4）电话通信系统 三、场区工程 1）电话通信系统 2）呼叫中心 3）场区通信管网 4）场区布线系统（光纤与大对数） 5）场区监控与道路控制系统 四、飞行区工程 1）围界监控报警系统 2）道口通道管理与车辆管理系统 3）飞行区通信管网 4）飞行区布线系统（光纤） 5）远机位无线局域网 6）远机位监控系统 7）远机位其它

5、弱电系统 11.4 金融行业信息系统 v金融信息系统的概述 v产生：国外金融业发展较早，金融业信息化的起步 较早。20世纪60 年代以来，银行、证劵和保险行业 纷纷开始用计算机代替手工业，金融信息化之门已 经开启，并取得了较大的发展。 v发展：脱机业务处理 联机业务处理 经营决策信息化 业务集成化和决策智能化 金融信息系统的主要特点 v及时性，有效性 v准确性，可靠性 v连续性，可扩性 v安全性，保密性 银行电子化应用系统 v银行经营管理是集组织理论、会计学、统计 学、运筹学、经济学、计算机科学、管理科 学等于一身的系统，具有较高的复杂性、多 元性和综合性。它主要可以分为商业银行经 营管理系统

6、和人民银行经营管理系统两类 大型银行信息系统架构 电子渠道 Call center 网上银行 服务总线 手机银行 家居银行 ATM POS 柜台 企业数据 (ESB) 统一数据 交换池 客户关系 管理 交易服务 层 现金管理 个人资料 组合交易 储蓄 结算 个贷流程 对公信贷 流程 信用卡 国际结算 奖金交易 证券 ERP 财务会计 总账 预算 财务会计 管理 管理会计 管理会计 赢利会计 财务绩效 MIS 分析型客户 关系管理 内部评级 系统 信贷业务 管理系统 资产负债管理 利润分析利润分析 报表系统 总账管理 信息系统 渠道应用集成客户管理产品管理与分布核算分析 电子政务 将信息系统用于

7、政府 工作被成为“电子政 务”电子政务不仅能 提高政府办事的效率， 而且 能帮助政府发现 问题，合理决策。 11.5 政府部门信息系统 电子政务发展受到全球的重视电子政务发展受到全球的重视 联合国教科文组织在2000年对62个国 家（39个发展中国家、23个发达国家）进 行调查的结果表明：89%均在实施电子政务 政府信息系统分系统 v综合办公分系 v计划分系统 v统计分系统 v工业分系统 v交通分系统 v城市建设管理分系统 v物价分系统 v贸易分系统 v外资分系统 v外事分系统 v人事分系统 v财政分系统 发展电子政务的拉力发展电子政务的拉力 信息技术 提高政府业务的有效性、 效率、和监管能力

8、 建立更勤政、廉政、 精简和有竞争力的政府 政府 最大的信息拥有者和处理者 最大的信息技术用户 更好地为居民和企业服务， 促进经济社会发展 建立政府与企业和居民 新的伙伴关系 发展电子政务的推力发展电子政务的推力 企业和居民：企业和居民：希望与政府打交道能更容易、 更有效、与政府打交道的各个环节能一体化。 政府从多层次、多部门、以管理为目的， 向一个智能的、以客户为中心的政府转变， 是新经济时代企业和居民的主要要求之一。 企业和居民：企业和居民：希望借助于电子政务的发展， 吸引新经济企业的入驻，带动新产业的发展。 我国电子政务的发展大致经历了以下历程： 1. 20世纪80年代，开始办公自动化（

9、OA）工程； 2. 1993年12月，启动“三金工程”，即金桥工程、金关工程和 金卡工程； 3. 1999年1月，40多个部委联合发起“政府上网工程”； 4. 1999年5月，下注册的政府域名猛增至1470个； 5. 2001年1月，以结尾的注册域名达到4722个，占域名 总数的4%； 6. 2001年1月，政府网站达3200多个，占地市级政府的70%， 办事指南、政策法规、表格下载基本上网； 7. 2002年5月底，北京电子政务在线服务平台正式开通，服务包 括补办居民身份证、企业在线工商注册等57项业务； 电子政务在中国的发展历程电子政务在中国的发展历程 国际上著名的AccentureAcc

10、enture咨询公司，曾就2000 年电子政府在22个国家和地区的发展情况做过一个 调查研究，并将这22个国家和地区按电子政府发展 的成熟程度依序分成四个类别： 1、 创新和领先的国家：加拿大、新加坡、美国 ； 2、 积极发展的国家：挪威、澳大利亚、芬兰、 荷兰； 3、稳步进展的国家：新西兰、中国香港、法国、 西班牙、爱尔兰、葡萄牙、德国、比利时； 4、正在构建平台的国家：日本、巴西、马来西亚 、南非、意大利、墨西哥。 国际电子政务的发展国际电子政务的发展 发达国家：发达国家：内部的管理信息系统和各 种决策支持系统已基本完成，开始逐渐 向外提供服务 我国：我国：正在进一步完善内部管理信 息系统

11、的建设 国内外电子政务发展比较国内外电子政务发展比较 电子政务的具体内容电子政务的具体内容 1.政府间的电子政务； 2.政府对企业的电子政务； 3. 政府对公民的电子政务。 政府间的电子政务政府间的电子政务 1.电子法规政策系统 2.电子公文系统 3.电子司法档案系统 4.电子财政管理系统 5.电子办公系统 6.电子培训系统 7.业绩评价系统 政府对企业的电子政务政府对企业的电子政务 1.电子采购与招标 2.电子税务 3.电子证照办理 4.信息咨询服务 5.中小企业电子服务 政府对公民的电子政务政府对公民的电子政务 1.教育培训服务 2.就业服务 3.电子医疗服务 4.社会保险网络服务 5.公

12、民信息服务 6.交通管理服务 7.公民电子税务 8.电子证件服务 电子政务的宏观模型电子政务的宏观模型 政府 居民企业 电子 政务 电子 社区 电子 商务 物理世界 数字世界 电子政务的建设问题 数字化与传统办公结合问题 电子政务的法律环境问题 电子政务的安全问题 电子政务建设面临的问题电子政务建设面临的问题 电子政务实例电子政务实例 首都公用信息平台首都公用信息平台 首都公用信息平台（首都公用信息平台（CPIP） 信息网络信息网络 政策法规与管理制度政策法规与管理制度 技术标准与信息安全技术标准与信息安全 城市综合决策信息系统城市综合决策信息系统 电电 子 子 政 政 务务 其它信息化工程其

13、它信息化工程 电电 子 子 商 商 务务 科科 技 技 教 教 育育 电电 子 子 社 社 区区 空空 间 间 信 信 息息 公公 共 共 安 安 全全 市市 场 场 秩 秩 序序 社社 会 会 保 保 障障 首都公用信息平台首都公用信息平台 （CPIP） 中塔中塔 电报局电报局 市府大楼市府大楼 槐柏树街槐柏树街2号号 市政府大院市政府大院 正义路正义路2号号 R 南礼士路南礼士路 头条头条3号号 ASAS R 各区县政府各区县政府 256K-2M DDN/FR IP Tunnel (光纤光纤) R 独立大独立大 委办局委办局 通过通过BRI或或 56kModem上网上网 PSTN/ISDN (IPVPDN) 独立小单位独立小单位 个人用户个人用户 通过通过BRI或或 56kModem上网上网 独立单位独立单位 市科委市科委 市计委市计委 ATMATM ATMATM (光纤光纤) ATMATMATMATM ATMATM ATMATM (光纤光纤) (光纤光纤) (光纤光纤) 64K-512K DDN/FR IP Tunnel (光纤光纤) (光纤光纤) 首都之窗首都之窗 服务器群服务器群 中塔中塔 ATMATM