01017质量管理体系项目管理控制程序_第1页
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文档简介

1、1. 目的和适用范围1.1 为确保项目管理工作的顺畅，确保各项质量活动有效的开展，制定本程序。1.2 本程序规定了对项目管理工作的职责、权限和要求。1.3 适用于公司质量管理体系的所有过程。2.术语2.1项目管理：表示在企业内部，为完成某个特定项目，对跨部门活动的控制。3.职责3.1最高管理者/管理者代表3.1.1任命项目小组负责人。3.1.2确保项目开发的中的各项资源充足。3.1.3在项目管理过程中的阶段性评审中做出决策。3.1.4负责协调项目管理过程中各部门工作。3.2项目小组组长3.2.1规定项目小组成员职责。3.2.2制定项目具体工作和时间进度要求。3.2.3组织对项目的每个阶段展开评

2、审。3.3项目小组成员3.3.1小组成员按项目计划实施质量策划活动。3.4各职能部门：3.4.1负责在项目工作中配合项目小组展开工作。3.4.2对本部门在项目小组中的代表所承担的工作负责。4.程序内容4.1项目启动4.1.1识别需求通过顾客的呼声、过程的呼声以及小组经验来整理、分析项目立项需求；并形成产品建议书4.1.2提出项目a) 根据产品建议书所描述的内容，进行项目构思，制定和筛选项目方案；b) 对项目的可行性进行研究项目的必要性和风险技术、设计上的可行性经济上合理性c) 形成项目可行性研究报告，提交决策层评审，进行项目启动决策。4.1.3项目启动a) 由决策层任命项目组长，b) 由项目组

3、长选择项目成员c) 小组成员的选择要包括项目所涉及的所有部门和岗位d) 由项目组长准备项目所需资料。4.2项目规划4.2.1项目计划a) 确定完成项目目标的项目范围或工作任务b) 确定负责执行项目各项任务的全部人员c) 制定项目和各个工作任务的时间表d) 确定每项工作任务所需的人力、物力和财力e) 确定项目总预算、每项工作的预算f) 根据以上内容，确定项目责任矩阵表和项目进度计划表。4.2.2项目进度a) 确定项目预计开始时间和结束时间b) 确定项目最早开始时间和最早结束时间c) 确定最迟开始时间和最迟结束时间d) 计算项目时差4.2.3制定项目计划的技术根据项目的复杂程度来确定项目计划的技术，如：a) 甘特图（l、t形矩阵图）b)c)d) .网络技术（pert）4.2.4项目预算a) 测算项目各个阶段的费用，计算项目所需成本b) 将项目费用按工作量的难易程度进行分配4.2.5资源配置根据项目的状态配置人员、资金、设备、信息、技术等资源4.3项目实施4.3.1项目首次会议4.3.2项目监控4.3.3项目变更4.3.4项目沟通4.4项目实施4.4.1项目终止方式4.4.2项

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