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文档简介
1、广交会参展宝典广交会是最重要的外贸渠道之一,如何把握参展的几天,做好细节的准备工作,对最终的参展效果起到至关重要的作用,以下一些零星的细节,希望对大家有所帮助!以前有过联系沟通的客户要提前邀约,尤其是有通过互联网邮件沟通过的客户,这样会起到意向不到的效果。广交会由于时间地方有限,所以很多客户过来了只来得及递个名片。下面是我对待这一叠名片的方式。1。时间很关键,所有的名片要在2天之类联系完。2。要分类对待,有些客户已经有选样品的要重视,这种希望最大,要把我们给他们的报价做到他们选中的样品图片上发给客人 然后过段时间就要给他们发点其他我们的新的图片,看他们是否有兴趣3。有些客户会告诉我们他们对哪类
2、产品比较感兴趣,这时要挑公司最新最好的产品图片发过去,以便让他们眼睛亮一下。 记住要一次不要发太多,但是过一两天就要再发一些,这样效果会更好些4。还有些什么信息也没就只有名片的话,那就给他们发我们的公司简介,然后问他对我们公司的哪类产品比较感兴趣5。由于广交会客人走了太多摊位了,为了提醒他们对我们公司的记忆,可以将公司名片或者样册的封面等做到签名里去。6。有些邮件发不通的可以发传真,还可以打电话7。确保所有的客户都能联系上了以后,然后去掉一些没用的客户,专心联系那些潜在的客户.在广交会上须注意的细节!很重要!a.穿着得体一点,尽量让自己看起来更精神,脸带微笑,让自己帅/靓点,再帅/靓点,展会需
3、要的就是注意力,而注意力就是金钱,各位都是研究眼球经济的高手,相信你们懂的肯定比我多!b.自信一点,不要紧张,以免影响你的英文口语表达,碰到英语不是很好的日韩等国的客户时语速别太快,认真听客户的要求或是需要,碰到听不懂的或是听不清楚的时候别不好意思叫客户再说一遍,一句“pardon”或叫客户解释得通俗一点,客户都会很乐意接受的,切不可不懂装懂!更不可信口开河,胡乱承诺!你们公司能做什么,什么做不了要实事求是,坦白跟客户说,别承诺超出你们能力范围之外的事情,当然你们能做得到的能满足的尽量满足客户!c.碰到前来参观的客户可详细介绍自己的产品,与客户交换名片,需要进一步洽谈的请客户在你们展位的商谈桌
4、上坐下仔细协商,拿本子单独登记每位客户的要求,各自的报价及相关的重要信息并钉上该客户相应的名片,分门别类,重点客户别忘了单独标记。交换名片时要有礼貌,碰到一些你明知是竞争对手的参观者并且想请对方惠赐名片时要有技巧。d.送样品时要看客户,不要连竞争对手都给了那有时就麻烦了,碰到你判断得很有把握是竞争对手且对方要求你给他样品的时候你可以委婉地表示你们这次带的样品不多,可否留张名片,回去后再寄给他。e.有空的时候到你的竞争对手的展位上转转,了解一下对手的情况以及对手的最新产品,肯定有好处,做到知己知彼!f.碰到人多得应付不太过来而且客人又需要你去招呼的时候,这时记得跟一个客户谈完再去招呼别的客人,切
5、忌在跟一个客户谈话的当口把人家晾在一边转头去招呼另一个客户,可交代其他人员先跟客户打招呼稍等一下。g.碰到参观的人少,很闲的时候切忌在展位上大声喧哗/说话或是吃口香糖之类的东西,以免影响公司形象。h.跟客户洽谈的时候手机最好设成静音,这既是做人基本的礼貌也是对客户的尊重!注意各种礼貌的小细节。i.可能的话准备些有中国特色的小纪念品送给国外客户,礼品不要太值钱,精致而又富有中国风情,这种不经意的小礼物往往会给客户留下很深刻的印象,而且也很温馨而又很有人情味。广交会使用频率最高的英语what about the price? 对价格有何看法? what do you think of the pa
6、yment terms? 对支付条件有何看法?how do you feel like the quality of our products? 你觉得我们产品的质量怎么样?what about having a look at sample first? 先看一看产品吧?what about placing a trial order? 何不先试订货?the quality of ours is as good as that of many other suppliers, while our prices are not high as theirs. by the way, which
7、 items are you interested in?我们的产品质量与其他生产商一样的好,而我们的价格却不象他们的那样高。哎,你对哪个产品感兴趣?you can rest assured. 你可以放心。we are always improving our design and patterns to confirm to the world market.我们一直在提高我们产品的设计水平,以满足世界市场的要求。this new product is to the taste of european market. 这种新产品欧洲很受欢迎。i think it will also find
8、 a good market in your market.我认为它会在你国市场上畅销。fine quality as well as low price will help push the sales of your products.优良的质量和较低的价格有助于推产品。while we appreciate your cooperation, we regret to say that we cant reduce our price any further.虽然我们感谢贵方的合作,但是很抱慊,我们不能再减价了。reliability is our strong point. 可靠性正是
9、我们产品的优点。we are satisfied with the quality of your samples, so the business depends entirely on your price. 我们对样品的质量很满意,因此交易的成败就取决于你们的价格了。to a certain extent,our price depends on how large your order is.在某种程度上,我们的价格就得看你们的定单有多大。this product is now in great demand and we have on hand many enquiries fro
10、m other countries.这种产品现在需求量很大,我们手头上来自其他国家的很多询盘。thank you for your inquiry. would you tell us what quantity you require so that we can work out the offer? 谢谢你询价。为了便于我方提出报价,能否请你谈谈你方需求数量?here are our fob price. all the prices in the lists are subject to our final confirmation.这是我们的fob价格单。单上所有价格以我方最后确认为
11、准。in general, our prices are given on a fob basis. 通常我们的报价都是fob价.如何筹备广交会 广交会的准备工作 广交会对众多商家来说无疑是一次巨大的商机,怎么样才能获得令自己满意的成绩呢?传统的方式只会因繁重枯燥的工作而错失良机.这时,你选择世贸之星软件,参考下边的一些小常识,会给你带来意想不到的效果哦!1.收集样品实物赶快下工厂收集典型样品实物,记得带数码相机。样品不求多,但求精。带不了的样品一定要拍相片。要做好样品的分类和编号,计下供应价格。2.建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片,批量导入数据库。批量导入图片可自动按编号建立商品档案,自
12、动完成图片裁剪缩放。然后,看图补充商品其他详细描述,输入货源价格。这样可在一两周内建立起商品资料库。3.批量制作所有样品的条码标签,打印到不干胶纸上。剪下每个编号的样品条码标签,贴到相关样品实物上。做好这一步,可以在现场报价时用实物直接输入电脑编码,极大提高工作效率。否则就要手工查找和输入商品编号,慢!4.动画展示样品交易会展台上,将电脑大屏幕最显眼的位置,以丰富的动画效果自动展示所有精美的商品图片。可极大吸引过往客商注意力,只要客商停步,赶快上前说:“hello”!接着就看你怎样快速搞定了。5.快速扫描报价客商喜欢什么样品,用你的条码扫描器(一点都不贵)逐一扫描入电脑。只要输入你想赚多少钱,
13、一个按钮即准确算出美元报价。管他什么价格术语,运费、保险费、销售费和杂费一分不会少算。只是别心太黑,客商也精明着呢。我的经验是,欧美客户可以多赚点。6.正规报价单据三五分钟算好价格,即可打印正规格式的报价单,有多款格式。有你公司的logo,详细联系方式、价格条件、单价数量等等全在一张纸上,清晰明朗。配一台彩色喷墨打印机,含清晰图片的报价单即可呈现在客人眼前。“very good!”客人满意而去,你就等好消息吧。7.即刻成交签单运气好,客人会立刻下单,窃喜的时候可别着急。把那份报价单转成订单,填上谈妥的交易条款。核对无误,即可打印正式的出口合同或销售确认书,让客人签了就是。8.回家准备出货回家的
14、路是轻松的,满载而归,成果都在你的便携电脑里。休息几天之后,将那些客户资料、报价、订单导入公司的业务数据库中。在安排手下人准备采购,制作发票,安排托运、保险和报关等。最后收到美元,才能算圆满完成广交会任务哟。广交会参展须避免的九种错误 1、展览前参展目的不明确,参展目的是整个展览会中心。明确您在展览会的最终目的有助于别的工作的完成-主题,展馆布局,产品摆设等等。展览目的应为推销贵公司产品并助其走向市常. 2、忘记阅读参展商手册。参展商手册是阁下在展览会期间各方面的指南及省钱之道。这些手册内容简明易懂,里面有所有您关于展览会想了解的一切?展览日程安排、登记程序、参展商资料、展览说明、运输服务、住
15、房信息、广告促销信息。 3、最后一刻才制作用表。尽早制作阁下的阁表,参展交6-8个星期比较适宜并可避免时间紧迫造成的失误。 4、忽略员工的功劳,花费大量的时间、金钱、精力以组织参展工作-摆设展只以印刷商品目录等等,然而,最后所有参加展览会组织准备工作的员工可能都被忽略在一旁。他们只是出现一下而已,事实上,这些人是您的特使,应提前照会他们您参展的目的,内容及期望,参展员工培训是建立团结专业形象的必需。 展览中 5、忽视参展商的需求,通常参展职员都感到有义务尽量为参展商提供信息,却忽视他们的真正需要,他们缺乏发问技巧而常常错过一些重要信息。要避免这一问题就要进行展览前的培训及准备工作。 6、发送印
16、刷品及精品,展览职工可能会在展馆环境里不知所措或不习惯与陌生人交谈,最后会把本应保留的印刷品或精品发送出去,很重要的一点是参与组织展览会的人需乐于跟陌生人交谈并了解他们的需要。 7、不熟悉产品的演示,很多时间展览员工都不懂得产品的演示,请于展览会并与阁下员工沟通以保证他们熟悉展馆摆设及展品演示。 8、设立太多代表处,一些公司通常在展览会上设立几个代表处从而收集更多行业信息,应严格控制参展员工人数并规定不到他们的工作时间无需出场,应给每人分派具体的任务。 9、展览会上忽视展后工作的跟进和评估,展览会结束之后,其展后工作通常退而居其次,越长时间不跟进这项工作,则越被荒置。阁下应于展览会前建立时间表
17、以便每日跟进工作,并使销售代表处的跃进工作更有意义。您越了解您在展览会上的表现,越有助于今后展览会的改进工作,展览会各不相同。每场展览会都有优缺点,永远都有尚待改进的地方。每次展览会结束请即与阁下员工共同进行自我评估,以便不断自我改进。(广交会)展会上引人注目的方法不管是在国内还上国际的展会上,可以说是同行业的竞争对手是八仙过海,展览自己公司实力和产品的方式是五花八门,花样百出,目的就是为了吸引与会者的眼球,引起众人的注意,更好的介绍自己.但是,很多公司做了很多的工作,费了很大的人力、物力和财力,却收效甚微。我按照自己的经历综合了一下做的比较不错的公司的一些做法,希望能对大家有点帮助。一、大展
18、位、大摆设、大气派:这种大家不用我解释就应该很清楚了。我想,没有非常大的经济实力是不舍得这么投入的吧。另外一个问题是,如果展位非常大,但是内容和摆设的东西填充不起来,那看起来反而有点小头戴大帽子,收到的效果往往达不到预期的设想,大支出低收效。二、美女公关:同样属于大手笔。但是我想有关部门应该注意到了一点,那些过来观看的,是不是有很多人的眼球是放在美女身上而非你的公司和产品身上呢?请一个模特,得花多少钱?三、赠送礼品:很多公司喜欢用送小礼品这一招,或美观或实用,往往能吸引住很多与会者的眼光,常常会引来很多人过来领取礼品,不知道大家有没有发现,很多人领取了礼品转身就走,对你的公司和产品介绍连看不看,或只是走马观花?四、制作越来越精美昂贵的宣传册:在样本图册的制作上,各参展单位应该是煞费苦心,经常变化样本版本,提高档次在展会上,我们可以看到几乎是所有的与会者都拎着大包小包的资料,有的人干脆就扔了五、给大家推介一种吸引与会者的方
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