制造企业管理培训方案

1、制造企业管理培训方案一、 培训目的1、 提升管理人员的理念性能力、概念性能力和技能性能力，进而提升企业绩效。2、 发现潜力管理人才。3、 养成学习气氛，建设学习型组织。二、 和尔培训模式1、培训理念A、只有转化成企业行为的培训才是对企业有用的培训。B、企业行为提升企业现在或未来绩效。C、企业行为是企业培训的核心，必须在培训前确定。D、行为实施跟进是培训有效的保证。E、行为实施辅导与行为实施检讨深化培训内容。2、阶段活动序 号阶 段活 动备 注1培训准备1、 企业诊断，发掘培训主题、内容。2、 与高层沟通，确定培训的企业行为。3、 确定行为跟进人员。4、 制订考核办法。1、 企业行为是培训的核心

2、。2、 跟进人员是企业培训有效的保障。3、 制度是培训运行的保证。2培训实施1、 思考、讨论培训主题内容。2、 梳理、诠释培训主题内容。3、 强化培训主题内容涉及的企业行为。4、 发现潜力人才。1、 培训老师选择是培训有效实施的关键。2、 发掘人才是培训的重要目的之一。3行为实施1、 行为实施2、 实施辅导3、 实施跟进1、 行为实施是学员直接主管的职责。2、 企业必须组建成员执行实施跟进。3、 实施辅导可以请培训老师进行，也可由企业内部的推行人员进行。4行为实施检讨1、 实施总结2、 分享3、 疑难解答1、 企业必须进行实施总结与分享。2、 疑难解答可以企业自身进行，也可请培训老师指导进行。

3、三、 培训课程中高层管理人员课程（1）课程名称课程内容要点课时数（H）课程目的质量与质量管理（HEAR01）一、 质量二、 质量管理三、 质量管理八大原则四、 质量管理发展史61、掌握质量、质量管理的内涵，建立正确、系统的质量信念。2、掌握质量管理的八大原则，明确持续发展企业管理的核心观念。方针目标管理（HEAR02）一、优良企业特征二、战略失败原因三、战略型组织特点四、战略与战略规划五、方针目标管理内容目的六、方针目标管理逻辑理念七、方针目标管理实施步骤1、企业定位（1）使命（2）经营理念（3）愿景蓝图2、环境分析3、战略分析与选择4、年度方针目标制订5、行动计划制订6、年度费用预算7、月度

4、/季度检讨6-181、理解方向比方法更重要，选择比能力更重要。2、理解“上兵伐谋，活在明天才有今天。”的意义。3、理解“知已知彼”的意义及其方法。4、掌握方针目标管理的思维模式及其方法。年度产品目标制定（HEAR03）一、 产品诠释二、 产品发展思考三、 品类定位四、 产品BCG分析五、 营业规模制订六、 年度产品运营分析七、 年度营业计划制订八、 新产品开发上市计划制订6-121、产品是规划的产物。随机性创意是致命的。2、掌握产品规划的内涵及方法。中高层管理人员课程（2）课程名称课程内容课时数（H）课程目的、收益组织设置（HEAR04）一、 组织诠释1、 组织2、 职能部门3、 职位与岗位二

5、、 资质模型与任职资格1、 资质模型2、 任职资格3、 任职资格评价三、 薪酬体系1、 薪酬结构2、 薪幅、薪点与薪距3、 职等与职级4、 薪酬设计原则61、明确组织的内涵。2、掌握职位与岗位的区别，及其设计方法。3、理解资质模型、薪酬体系在企业管理的价值。部门绩效管理（HEAR05）一、 绩效诠释1、 绩效2、 目标3、 行动计划4、 企业绩效的保障二、 部门绩效管理步骤：1、 使命职责制订2、 年度目标卡制订3、 年度行动计划制订4、 月度目标卡制订5、 月工作计划制订6、 月工作检讨7、 月目标卡检讨8、 部门月绩效评价及其应用61、明确绩效的内涵。2、明确部门绩效管理在组织中的价值。3

6、、掌握部门绩效管理步骤及其内容、方法。个人绩效管理（HEAR06）一、 个人绩效与团队绩效二、 个人工作来源三、 个人工作考评四、 个人绩效评价1、 绩效评价2、 绩效面谈五、 绩效工资核算因素六、 职业生涯规划6-121、掌握个人与团队的关系。2、掌握个人绩效与团队绩效的关系。3、掌握个人绩效管理的原理、方法及工具。4、掌握个人职业生涯规划的方法及工具。中高层管理人员课程（3）课程名称课程内容课时数（H）课程目的、收益生产计划管理（HEAR7）一、 制造企业生产类型二、 制造企业产销关系三、 制造企业生产计划类别四、 生产计划职能五、 生产计划管理人员境界、理念六、 生产计划制订七、 生产计

7、划控制八、 生产计划执行评价与结果控制3-61、理解生产计划的意义与价值。2、掌握生产计划制订的原理、原则与方法。生产物料管理（HEAR8）一、 物料管理意义二、 物料请购三、 物料采购1、 供应商管理2、 采购下单3、 物料验收四、 仓储管理1、 储位规划2、 存放管理3、 环境管理4、 物料领用5、 库存管理6-121、了解生产物料管理的内容及其关系。2、理解物料请购方法、常见误区及避免方法。3、掌握采购管理流程及管理工具。4、掌握仓储管理的原理、原则及其方法。产品质量管理（HEAR9）一、产品诠释二、产品质量控制1、产品研发控制2、材料质量控制3、产品生产控制4、最终产品控制三、产品质量

8、分析6-121、了解产品的组成。2、掌握产品实现各阶段的质量控制点及其控制方法。3、掌握产品质量分析作用及其方法。问题分析与解决（HEAR10）一、 问题与对策二、 问题发掘三、 团队建立四、 问题分析五、 对策发掘六、 对策评估七、 对策实施八、 效果评估九、 再发防止6-121、掌握和熟练应用焦点法则。2、掌握多对策思维模式。3、掌握发掘团队智慧的方法。4、掌握标准化与防呆理念。中高层管理人员课程（4）课程名称课程内容课时数（H）课程目的、收益制造企业流程管理（HEAR11）一、 流程1、 流程观2、 流程定义3、 流程要素4、 流程管理原则二、 流程制订步骤1、 价值链分析2、 流程主题

9、确定3、 主题里程碑界定4、 主题阶段划分5、 阶段活动确定6、 活动输出内容确定7、 活动输入要求确定8、 活动作业要点制订9、 活动执行单位明确三、 流程文件1、 流程文件类别2、 管理性流程文件编写6-121、理解流程的概念与作用。2、掌握企业流程类别。3、掌握流程制订原则、方法。4、掌握流程文件的编写要求及其方法。内部质量管理体系审核（HEAR12）一、 质量管理体系基础知识1、 ISO与ISO 9000族2、 ISO 9000族管理理念3、 ISO9000族标准发展4、 质量管理体系术语5、 ISO 9001标准内容6、 制造企业质量管理体系主要流程二、 质量管理体系审核基础知识1、

10、 什么是质量管理体系审核2、 质量管理体系审核术语3、 质量管理体系审核种类4、 内部质量管理体系审核类别5、 内部质量管理体系审核6、 管理评审三、 内部质量管理体系审核工作1、 审核计划制订2、 查检表编制3、 审查4、 不符合报告制定5、 审核报告编制6、 不符合项关闭12-181、了解ISO9001质量管理基础知识。2、掌握内部质量体系审核的原则、方法。基层管理人员与储备干部课程（1）课程名称课程内容课时数（H）课程目的、收益管理认知（HEAR13）一、 管理与生产管理1、 管理诠释2、 生产管理：思想、目标、任务。二、 管理者使命、职责三、 技术人员走向管理岗位的困惑与障碍。61、掌

11、握精益思想下的生产管理。2、了解管理者的使命、职责及主要工作。3、理解技术人员成功走向管理的技巧。工作改善（HEAR14）一、 工作改善方式1、 提案与建议2、 QIT与QCC二、 工作改善方法1、BS法2、ECRS法3、5W1H法4、“5S”活动6-121、掌握制造型企业工作改善的常用模式。2、掌握工作改善的方法。常用QC手法（HEAR15）一、 QC七手法与新QC七手法二、 层别法三、 亲和图四、 系统图五、 鱼骨图六、 柏拉图七、 查检表八、 管理图表九、 控制图12-181、了解QC七手法与新QC七手法的内容、相互间的逻辑关系。2、了解各种手法的应用方法及技巧。工作考评（HEAR16）一、 考评目的意义二、 考评内容三、 考评方法独立事件考评法1、 独立事件及其考评意义2、 发掘独立事件3、 沟通独立事件4、 公布独立事件5、 考评结果判定四、 考评结果应用6-121、理解考评的意义与作用。2、掌握独立事件考评法的方法。基层管理人员与储备干部课程（2）课程名称课程内容课时数（H）课程目的、收益工作激励（HEAR17）一、 何谓工作激励二、 激励行为三、 表扬与批评四、 奖励与惩罚五、 升迁与降级六、 生涯发展规划与训练七、 辞退八、 工作激励原则与