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文档简介
1、银行典型发言材料银行典型发言材料 篇一: 银行典型材料发言 凝心聚力促发展,开拓进取谱新篇 城区支 行 201x年以来,我们城区支行在合行党委的正确领导下,认真贯彻落实合行各项工作部署及会议精神,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,强化管理,夯实基础,创新观念,优化服务。坚持“四个面向”的市场定位不动摇,稳健经营,稳步发展,各项业务取得突破性进展,各项存款大幅提升,不良资产持续下降,实现了良好的经济效益和社会效益。至201x年末,各项存款余额*万元,比年初增加*万元,增长率达到22%;各项贷款余额 *万元,比年初上升*万元,增长率达到3 9.5%;不良贷款余额 * 万元,比年初下降*万元;营业收入
2、*万元,其中利息收入*万元,实现利润*万元,较去年同期增加 *万元,圆满完成了合行分配的各项工作任务。现将城区支行201x年的工作汇报如下: 一、分解任务,凝聚全员力量 城区支行地处县城中心地段,营业网点多,竞争激烈,靠坐门等客难以完成合行下达的任务。面对严峻的形势,我们支行多次召开专题会议,结合自身实际情况,制定了详细的工作计划,细化到每位员工,按季签订业务经营及内部管理目标责任状,明确每位员工的工作任务,使其树立起较强 的责任意识。制定行之有效、严格详细的考核办法,严格奖惩,鼓足职工干劲,激发职工活力,提高职工完成任务积极性,为确保各项任务的完成打下了坚实基础。 二、开拓创新,搞好贷款营销
3、 我们支行在充分调研的基础上,不拘泥于支持传统农业形式,立足城区优势,大胆使策,开拓创新,大搞营销攻坚战。加大对个体工商户、中小企业的贷款投放力度,并延伸信贷领域,开展好公职人员个人小额贷款业务,采取主动上门营销、与单位联络等方式,加大宣传力度,积极开展住房消费贷款业务,201x年,累计发放个体工商户贷款*万元,公职人员贷款*万元,其中仅为法院、检察院及执法局人员发放住房类贷款就达*多万元,营销作用明显。结合合行关于转发关于切实做好农村青年创业小额贷款工作的通知的通知、关于实施到村任职高校毕业生帮扶农户科技致富工程的意见及大力支持返乡农民工创业计划的精神,我们支行要求每位业务人员走出去,将优质
4、客户请进来,对有信贷需求并符合授信条件的潜力客户进行评级授信。至201x年末,我们支行全年共评级授信*7户,授信金额*万元,发放贷款*万元,为我支行收息任务完成奠定了坚实的基础。 三、多措并举,大力收贷收息 我们城区支行把清收盘活不良贷款和完成收息计划作 为业务工作的重点,采取了多项抓降、清收措施。年初,对近年以来的不良贷款进行了一次全面清查,摸清底数,分类排队,明确责任,认真落实清收措施,坚决杜绝不良贷款前清后增、前清后乱现象,大力清收非应计贷款,达到“堵口清淤”的目的。然后,层层下达清收任务,主动出击,采用上门清收。利用巡回法庭,大搞不良贷款清收盘活工作。至201x年末,我们支行不良贷款比
5、年初下降了*万元。并针对收息难度较大的,我们审时度势,本着“不放松每一笔不良贷款,不放过每一个借款户,不放弃每一分钱”的清收原则,保证表内应收息应收尽收,同时向表外应收息要收益,力保信贷资金颗粒归仓。至201x年末收回拖欠利息 *多万元,圆满完成了收息任务。 四、内强素质,树立了良好形象 面对激烈的市场竞争,我们对内建立健全各项制度,不断加强学习,提升内在素质;对外不断提升服务质量和服务水平,树立了良好的社会形象。结合自身实际,制定了学习、业务练兵管理办法、城区支行客户经理考核办法和城区支行内部管理考核办法,积极参加“制度执行力管理年”及“ 每月一法”学习活动,并按时组织例会学习教育活动,规范
6、了客户经理和柜员业务行为,提高了员工制度执行力建设,完善了员工知识体系。在此基础上,扎实开展优质文明服务,我们严格规范职工的工作服务行为,严格着 装制度、挂牌服务制度、禁酒令制度、首问负责制度,使用文明用语,挂牌服务。“柜员首问制”的推行,提高了办理业务的速度,减少了客户等待时间,树立了外部的良好形象,全年实现服务零投诉,被省联社授予“省级巾帼文明岗”。 回顾201x,在合行的正确领导下,我们城区支行工作成绩斐然;展望201x,我们城区支行将再接再厉,以更加昂扬的斗志和饱满的热情投身到以后的工作。我们将认真贯彻落实合行的各项工作部署,围绕工作重心,团结全行员工,踏实苦干,开拓创新,为促进合行又
7、好又快发展贡献一份坚实的力量。 篇二: 银行先进工作者代表发言稿 尊敬的各位领导,亲爱的各位同事: 很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。 首先,请允许我向给予我们支持和关心的领导、同事们致以最衷心的感谢!感谢成都分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎立支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!(鞠躬) 201x年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。 今天站在这里,我想和大家分享三点工作体会: 第一
8、,每一份努力一定能获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌,身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰,但每一天我都投入百分之百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实! 第二,团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里,我们零售团队紧紧团结在一起,相互帮助、相互关心,遇到难题共同解决,遇到困难一起承担。在团队中我的能量似乎被放大了若干倍,让我时常惊叹自己竟能有如此大的潜能。 第三,创新和求知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈,经济飞速发展的今天,我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多
9、学科知识, 这就要求我们不断学习,不断提高,努力成为全能复合型银行员工。 我想,我们成都分行之所以能取得如此优异的成绩,涌现出如此多的先进工作者,与我们每个人,从行领导到普通员工,身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求知的精神是分不开的。 荣誉是属于过去的,沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作,继续发扬团结一致、不怕苦、不怕累的开拓精神,在行领导的带领下,面向新的未来,携手并肩,共同创造a银行成都分行更辉煌更美好的明天。 最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康,万事如意! 谢谢大家! 篇三: 银行支行行长工作汇报发言材料 1 xx 支行汇报材料(个金部分) 一、20
10、1x 年工作完成情况及201x 年工作重心 (一)201x 年工作完成情况 本外币个人金融资产新增4 4.85 个亿,比201x 年新增1 2.36 个 亿,其中储蓄存款(含表内理财)新增 7.54 个亿,其他金融资产新 增 4.82 个亿。实现经营收益 1.14 个亿,进步率48%,实现个贷利息 收入 1.53 个亿,完成省行任务的 192%,实现中间业务收入 2316 万 元,完成省行任务的113%。其中个贷费用收入1070 万元,银行卡条 线收入624 万元,新增中高端客户4675 户,完成省行任务的11 6.8%。 在个金板块绩效考核排名中位列第一。 (二)201x 年整体工作目标:
11、业务指标: 负债业务: 储蓄存款新增12 亿元,余额突破50 亿元。 资产业务: 发放零售贷款15 亿元,余额突破40 亿元。 中间业务: 实现个金中间业务3500 万元。 争先进位: 继续保持个金板块考核第一的位臵。 (三)201x 年工作重心: 积极贯彻省行及支行战略导向,以“转型年”为契机,围绕“规 模效益领头羊,力促一批标杆行”一个目标,明确重心在基层、重点 在客户两个方向,实行批发业务与零售业务并重、利差收入与非利差 收入并重、物理渠道与电子化渠道发展并重“三个并重”,从经营、 管理、服务、创新、企业文化五个方面实现存款实力、贷款规模、整 体效益、内部管理、队伍素质、竞争能力六大突破
12、,确保个人金融业 2 务全面健康发展。 具体工作重 心体现在“六进”措施: 1、坚持不懈抓存增效,扩大市场份额,把存款工作当做第一要务 来抓而开拓“奋进”。 2、积极营销,强化管理,把网点转型当成重中之重强力“推进”。 3、分析形势、采取对策,千万百计为完成收入指标奋勇“前进”。 4、加强内控管理,向内控促发展这个目标稳步“迈进”。 5、强化服务意识,打造河西服务金字招牌,以服务促发展而竭力 “拓进”。 6、深化企业文化内涵,为支行发展不断注入源源不断的活力,向 河西同业标杆行努力“靠进”。 二、业务发展的主要措施 (一)确立目标,自我加压,动员和集中一切力量抓好“开门红” 工作,力争在行庆四
13、周年实现公司存款过百亿、储蓄存款过50 亿元 的目标。 1、实行营销过程跟踪管理,把握各个阶段发展目标的节奏和进 程。每个时点设臵不同任务目标,每个时间段有不同的口号,每个时 间段有不同的营销重点。任务目标: 1 月20 日完成任务的30%,2 月 底完成80%,3 月底完成任务的100%。奋斗口号: 1 月份的口号“横 刀立马,舍我其谁,龙腾虎跃,奋勇争先”;2 月份的口号“无限风 光在险峰,个金展现我最红”;3 月上旬的口号“奋战一个月、献礼 四周年”;3 月下旬的口号“万众一心,吹响总攻集结号;奋力拼搏, 打赢开门第一仗”。营销重点: 12 月、1 月份: 重点营销大项目代发 工资、代发
14、津贴;2 月份: 春节前后着重大堂维护定期存款转存以及 3 他行代发奖金争夺3 月份: 重点用衔接紧 密的高收益理财产品抢夺他 行份额 2、对业务动态、营销成果、竞赛方案宣传激励做到及时、深入、 有效。 一是激励有创意,及时推出措施,保持发展热度,如2 月20 日对六大序列揽存前三名实行物资奖励。 二是考核办法兑现及时,所 有业务费用次月初5 个工作日内算出及时分配到网点;如存款过亿奖 在完成任务次日发放到员工手中。 三是引导员工合理竞争,多层次激 励。人事费用与业务费用相结合;网点间竞争、员工间竞争、各大序 列队伍竞争相结合。 四是支行牵头激励。支行牵头100 万以上大客户 礼品馈赠。 3、
15、抓住过程,做好宣传。个金部相继推出个金产品每日一学、 个金前台业务每日一讲、个金业务开门红ppt 电影、个金业务 即问即答等多种宣传工具,传导支行发展理念,交流业务经验,及 时通报先进,鞭策后进,确保激励到位有效。同时要求理财经理登记 理财经理工作日志,柜员在柜台营销过程中登记柜员营销工作 日志,其他营销人员登记营销人员工作日志,网点行长登记网 点负责人每日工作记录单,关注营销过程,了解项目营销进程,做 到心中有数。 (二)紧盯两个医院、两个产业园、三类群体、四所学校、五 级政府、大力发展六种卡,实现集约型、集中型、集合型“三集”客 户批发营销,力拓我行客户群。 两个医院(xx 医院、肿瘤xx
16、 医院) 两个产业园(xx 高新产业园、xx 台商 投资园) 三类群体(商会、建材市场、拆迁资金) 4 四所学校(xx 大学、xx 大学、xx 大学、商学院) 五级政府(市政府、xx 区政府、高新区政府、xx 区政府、xx 区政府) 大力发展六种卡(工薪卡、园区卡、校园卡、社保卡、军保 卡、银医卡) (三)保持良好的关系,拓展社会资源,赢得政府机关的支持 和信任,树立社会形象和声誉,为发展营销外部环境。 (四)切实做强中高端客户规模和质量,提升贡献度和忠诚度, 做出xx 品牌; 一是规范服务销售流程; 二是加大理财资金争揽力度; 三是紧 盯股市回流资金; 四是提升vip 服务水平,打造中高端客
17、户精细营销 服务体系;五是挖掘个贷客户和银行卡中高端客户潜力。 (五)推行综合柜员制,改进服务水平,强化营销意识,搞好网 点转型,打好网点阵地营销战。 一是推行售后服务“首问负责制”,在网点设立“业务模块咨询 员”,开展“服务从我开始”活动,要求员工从客户进门到出门及后 续的各项服务都做到详细精细的要求; 二是尽快在全辖网点全面落实 网点转型“十个一”和“七步曲”营销服务流程; 三是在集中授权后, 整合业务流程,规范网点上班,真正落实“大堂轮班制”和“综合柜 员制”。 (六)保持个人贷款健康发展,用好个贷资源,提升个贷业务的 综合贡献度; 一是要加强 xx 等贷款重点客户和大型项目的营销服务,
18、特别是 加强其二次营销和跟进力度;对于省行级重点项目如 xx、xx 集团 等 5 项目要三级联动,不遗余力,形成合力; 二是加大对已达成合作意向 的房地产项目的跟进和渗透力度,努力扩大市场份额。 (七)丰富产品结构,做好推广运用,落实交叉销售,补好短腿 业务,努力提高产品覆盖率; 一是确定科学的产品定价体系,为个人和企业提供更加灵活多 样、保值增值的财富管理服务。 二是加强产品交叉销售研究和推广, 以“核心产品”带动交叉销售,提高覆盖率; 三是在逐步网点推行设 立产品演练室,积极推进“一句话营销”,真正为客户提供一站式服 务。 四是将七家出国金融服务中心做实,与中介、语言学校、出国管 理部门建
19、立持久和合作关系和联动营销模式,加强速汇金等个金新产 品的推广、营销与实际运用,以我行外汇核心产品优势牵头其他产品 发展。 (八)确立发展战略目标,从政治上、思想上统一全员营销理念, 做到业务发展从上至下步调一致,步步为赢,全行一盘棋的企业文化 理念。 “体制让人尽力,文化让人尽心”。我们认为: 人管人累死人, 制度管人难死人,只有企业文化能管住人的灵魂。 一是在全行上下树 立“能力比学历重要,学习比能力重要”的学习作风,计划在5 月份 举办支行个金业务知识抢答赛; 二是变信贷岗位“独角戏”为全行“大 合唱”,抓住公司关键人员的私事作为营销切入,强调对公人员要熟 悉对私业务,加强公私联动; 三
20、是认真处理好员工数量增加与员工素 质提高之间的关系;业务发展核心指标与篇四: 银行员工个人发言稿 *银行201x年度工作总结大会优秀员工代表的发言稿 * * * 尊敬的*行长,各位领导,各位同事: 很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。 首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢*分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们! 201x年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋
21、斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。(开头一气呵成,直奔主题) 今天站在这里,我想和大家分享三点工作体会: (承上启下) 第一,每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌,身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰,但每一天我都投入百分之百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实! 第二,团结可以赋予一支队伍无穷的战斗力。过去的一年里,我们零售团队紧紧团结在一起,相互帮助、相互关心,遇到难题共同解决,遇到困难一起承担。在团队中个人的力量似乎放大了若干倍,让我们每一个人时常惊叹,自己竟能有如此大的潜能。 第三,创新和求
22、知是一个人不断提升自我的必由之路。在竞争日益激烈,经济飞速发展的今天,我们必须要有创新的理念和产品去适应市场的变化。而创新的前提是能够融会贯通熟练运用多学科知识,这就要求我们不断学习,不断提高,努力成为全能复合型银行员工。 我想,我们分行之所以能取得如此优异的成绩,涌现出如此多的先进工作者,与我们在座的每一个人,从行领导到普通员工,身上所具备的勤奋、敬业、团结、创新、求职的精神是分不开的。 荣誉是属于过去的,沉甸甸的奖杯只会鞭策着我们更加努力地工作。我们将继续发扬团结一致、敢于创新的开拓精神和勇挑重担、敢于负责的实干精神,在分行领导的带领下,面向新的未来,携手并肩,共同创造更辉煌美好的明天。
23、最后祝尊敬的各位领导、亲爱的同事们新春快乐、阖家幸福、身体健康,万事如意! 谢谢大家!篇五: 邮储银行优秀信贷员先进事迹总结发言材料 邮储银行优秀信贷员先进事迹总结发言材料尊敬的 x 行长、各位领导、各位同事: 大家好,我叫 xx,是 xx 市支行信贷部 xx 营业部的一名信贷员,年 8 月份在 xx 市邮政局参加工作,年年底邮政改革,被分到了邮储银行这个新的家庭,在原 xx 路支行和 xx 支行做个人储蓄营业员工作,年 10 月份做公司业务营业员,年 4 月份开始进入我行 xx 信贷营业部学习信贷, 月正式放款。 7 截至到目前,我累计发放贷款 327 笔,发放金额 266 6.5 万元,目
24、前贷款结余 230笔,贷款结余金额 1689 万元,逾期率为 0.03,接下来,我把这近15 个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下,不足之处敬请批评指正。 一、采取得力措施 实现业务快速发展 一 拓宽渠道,强化业务宣传 我认为要做好信贷工作,这就需要客户了解你的产品,只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品,这样我们才能打开市场,我与辖区内的邮政所主任,投递员,营业员联系,对他们进行培训,使其掌握贷款业务的基本知识,利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势,宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系,向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持,以及我行业务的发展情况,争取他
25、们对我们工作的支持,通过他们联系有村干部参加的推介会,培训并宣传我行贷款产品,充分利用我行印制的宣传资料,在各个村委会门口张贴宣传彩页,在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片,而且还坚持不间断的扫街宣传讲解,回访老客户。在信贷工作中,我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情,更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式,我对现已收集并核实完的数据库进行分析,并针对收集 到的客户信息结合我辖区的实际情况,按照行业规律划分资金需求时间,按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发,根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会,实现行业用款规律联动市场开发。 (二)
26、以信息摸排为契机、批量开发客户 为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况,我们通过对各个乡镇进行入户收集信息,了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系,积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等,获取当地商户、养殖户的信息,根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图,建立小区域客户信息数据库。截至目前,已搜集各行各业有效数据 1800 多条,营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季,有针对性的宣传营销开发,根据行业资金需求旺季时间,可以实现行业联动发展,我们通过网上获取到 10 月份玉米价格上涨,根据行业数据库进行针
27、对营销,营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款 21 笔,金额 168 万元。 (三) 紧抓信息员建设、提升服务能力 为了使信贷形成一种良性发展,我们积极建设信息员队伍,充分利用社会力量,迅速扩大邮储银行信贷品牌效应,经过严格的筛选,对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了 13 名信息员,对信息员按照每成功推荐一名贷款户,按照放款量的千分之一进行奖励,我定期宴请信息员,增近与信息员的情感,用真诚赢得他们的信赖和支持,我们每次调查路过信息员家时,总时带些水果,到信息员家里坐坐,顺便了解市场动态和贷款检查,充分调动其推荐客户的积极性,信息员 队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力
28、的支持。截至目前,信息员已经为我成功介绍贷款 330 万元,信息员队伍已经初见成效。 二、 贷前调查注意细节 贷后管理注意专注 在业务发展过程中,我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关,为了提高调查技术,我平时注意积累行业知识,在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析,总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前,我都会通过各种朋友关系,同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面,特别是当地的优质老客户,我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品,道德,信用状况,家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时,我不会直奔主题,都是通过和客户聊天的方式,对客户经
29、营的关键信息进行多方交叉验证,争取在最短的时间内获取最真实的数据,通过以上多方面的了解,对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时,看到客户存货很多,有很详细的销售记录,单从经营方面看,该客户很符合我行小额贷款条件,调查时客户的配偶不愿意签字,经过私底下询问得知客户有赌博的恶习,后来又通过临近的粮油购销户了解到,客户平时经常赌博,因此我们及时拒绝了客户的贷款申请,像这样的例子还有很多,调查时一定要注意细节。 “贷后检查”是防范逾期的最好措施,通过调查之余或路过客户所在经营地,与客户以聊家常的方式,侧面对客户的经营状况进行了解,从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的
30、情况制定不同的操作流程,对信誉较好的客户,是提前三天通知,对一些有过逾期记录的客户,做到提前一个星期通知,在言语,语气方面把握分寸,声明逾期 对客户信誉的影响,让客户了解到诚信的重要性,沟通无果时,再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力,尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户,9 点以后开始调查和宣传,在调查的过程中进行逾期催收,如果客户在还款日当天下午 3 点时客户没有归还贷款,对于那些可能会逾期的客户,必须前往客户家中,给客户施加足够的压力,让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的,一旦逾期,必须尽早的采取措施,绝对不能让客户逾期超过 3 天,客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的,一旦客户有这样的想法后,该笔贷款就有可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用,我就有一个客户很有实力,但是客户经常到外地,无法联系,于是我们马上到客户的家中
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