工程部标准化手册-木工技师岗位职责

1、2.2.1木工技师岗位说明书基本信息职位名称：木工技师职位编号：所属部门：工程物业部编制日期： 年 月 日适用范围本说明书规定了工程物业部木工技师岗位的工作关系、职位目的、岗位职责、固定工作（工作内容）与绩效重点（要求）、任职资格、培训内容、检查与考核、记录及表格。本说明书适用于工程物业部木工技师的管理。disc行为特征要求该职位任职者要负责一些技术性或专业性的工作，该任职者应该善于沟通，积极热情而且开朗，但是在处理事实、标准和质量方面的工作时能够遵守程序。工作关系绿化与景观维护组组长绿化与景观维护组班长外部工作关系1、监管施工单位：协调、配合完成施工单位合格完成工作，并监督施工单位文明安全施

2、工。内部工作关系1、在班长的领导下落实各项基础维修工作，创意景观落地及各部门协调完成装修事项。2、完成园区景观，墙面地面修复维护工作；3、日常维修、品质整改工作计划落实；4、岗位必备维修物料、配件计划上报；5、完成领导交办的其他工作任务。木工技师 职位目的负责园区园路，建筑屋面的维修、维护、管理，园区所有景观小品的维护与翻新及新景观的制作，室内装饰装修工作。岗位职责描述负责程度全权、负责承办、报审绩效重点1、工程物业部绿化与景观维护班组的日常维修工作落实，装饰装修工程工作的完成。承办准确性、完整性2、负责落实绿化与景观维护班组近期、中期、长期工作计划，对执行情况做好汇报并不断总结等；承办准确性

3、、完整性3、落实园区基础工程、园路、建筑屋面墙面维修、维护工作，对检查与重大问题的汇报处理等 ；承办完整性、有序性4、负责园区内景观小品的制作，翻新与恢复工作；承办完整性、有序性5、根据班组协调完成各部门提出的维修服务需求；承办完整性、有序性6、负责根据园区现状，提出开源节流的方案；承办开源节流、节能降耗7、完成公司内各个部门间衔接的各类工作任务，并协作完成公司、其他部门开展的公共活动等；承办准确性、完整性8、完成公司、部门领导安排及相关部门衔接的与本岗位工作相关的工作，并及时的汇报与反馈执行情况；承办高效、高质9、根据本岗位的专业，给公司的经营提出专业的合理化建议；承办准确性10、负责园区环

4、境的建设和维护；承办高效、高质11、负责处理园区品质和安全稽核提交的整改工作；承办及时性、准确性、有序性13、负责完成领导交办的其他工作。承办及时性、准确性、有序性固定工作描述完成周期绩效重点负责园区巡检、参加班组及部门例会，听取工作安排。日工作及时、有效周工作计划的执行、汇报、总结周工作及时、有序1、资料归档、基础设施月度、季度、半年维护计划、园路屋面及墙面计划恢复维修。月工作园区土建的及时性和完成程度，是否保证了园区正常经营2、kpi工作计划落实及下月工作计划拟定。持续3、保持及时有效的沟通，发现问题及时上报处理。持续4、完成上级交办的其他工作事项。持续权限对公司工程品质有建议、监督权；对

5、公司的经营管理制度、流程具有建议权。任职资格内容必备条件一、教育水平中专（技校）以上学历。二、工作经验专业知识2年以上工程工作经验。三、技能与能力基本能力：计算机操作、交谈流畅、公文写作。专业能力：物业管理、屋面墙面处理能力、组织能力。四、个性与品质条理性强、性格开朗、细致、健谈、正直；有良好的服务意识。五、综合素质独立工作能力强，富有责任感、敬业精神和团队协作精神，思维条理性强，承受压力能力强。六、其它要求具备一定工程质量管理知识、标准化知识。培训内容综合素质社交技巧、沟通能力。专业知识行政管理、劳动法等。专业技能家具基础维修技能企业文化置信基本法、置信生活方式、公司战略发展目标。检查与考核

6、kpi考核时间考核部门月度及年度考核工程物业部主管、总经办kpi管理委员会记录及表格kpi考核表、工作计划表、巡视记录、沟通记录表、培训签到表、师徒检查表2.2.2木工技师作业指导书a) 报修处理流程图部门景观与绿化维护组工程物业部木工技师相关部门 报修处理流程有困难向上级汇报审核协调决策开始在运营中发现须整改问题在运营中发现须整改问题在运营中发现须整改问题接到报修和工作中发现的问题根据报修描述或现场勘查了解问题21组织技术力量以及所需材料维修现场打围施工完成检查总结，记录存档施工完毕，现场卫生清理报修工作开展关键点说明关键点详细描述及说明注意事项1根据现场情况，不能处理的问题逐级上报2根据工程情况，采用新工艺、新材料解决问题。文件资料派工单 相关制度案例说明：2012年9月8日9点，木工接到商业经营部的报修，水动力食品店门锁不能锁闭，即将结束经营，下班前必须修复。1) 木工及时到达现场查看发现门锁以不能修复；2) 立即前往库房领取门锁；3) 库存已没有同型号门锁；4)