物流企业运行管理复习题

1、物流企业运行管理复习题（2012版）l 单元一 概述 一、判断题1、 物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理当中的某个或者某些功能的经济组织2、 综合服务型物流企业根据客户的需求，为客户指定整合物流资源的运作方案，为客户提供综合性的物流服务。 3、物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。（）4、物流服务范围较窄，如只为家电或者食品等某一个或者相关的几个行业提供物流服务，这样更有利于物流企业发挥自身的特长，提高自身的核心竞争力。（）5、 根据物流服务内容的集成度划分为四个层次，包括集成程度较高的增值型物流和综合集成服务，集成程度较低的功能型物流和业务

2、型物流。（）6、很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。（）7、储存在物流中心的货品，会占用大量的资金带来以及占用大量仓储空间资源所带来的经济利益损失风险，这方面的风险的防范措施主要在于制定合理的库存控制模式，将库存保持在合理的范围。（） 8、货损的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程的风险。（）9、人员风险主要指的是人员对仓储货物、仓储设备造成的毁损的风险。（）10、货品的风险是最大的也是最不容易控制的风险。11、无线射频技术（rf）和和射频识别技术（rfid）是一种技术。二、单项选择题1、 物流企业是组成物流产业的细胞，主要为（）服务，也为人民生活服务。 a 生产企业 b 商业企业

3、 c 流通企业 d 农业企业 2、 根据物流企业分类与评估指标国家标准，物流企业分为（）类。 a 二 b 三 c 四 d 五 3、 物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的（）方式。 a 战略运营 b 业务运作c 资源整合 d 企业运作 4、设备对人造成伤害最常见的是（） a 叉车事故 b 高空坠物 c 托盘刮伤 d 设备故障 5、电子数据交换的英文简称为（） a edi b gps c wms dtms6、仓储管理系统的英文简称为（ ） a edi b gps c wms dtms 7、全球定位系统的英文简称为（） a edi b gps c wms dtms 8、运

4、输管理系统的英文简称为（） a edi b gps c wms dtms 9、独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式是（ ）a第一方物流 b第二方物流 c第三方物流 d第四方物流三、多项选择题1、 根据物流企业分类与评估指标国家标准，物流企业分为三类，包括（） a 运输型物流企业 b 流通加工型物流企业 c 仓储型物流企业 d 综合服务型物流企业 2、 物流企业经营模式与企业本身的（）息息相关。 a 资源类型 b 股本结构 c 服务范围 d 服务内容 3、从资产分类的角度来说，物流企业可以分为（） a 资产型 b 非资产型 c 综合型 d 功能型 4、在物资

5、流通的过程中都会涉及到（）等产生一定的风险，但是这些风险是可以控制和消除的。a 人 b 设备 c 货品 d 环境 5、人员风险可以分为两类（）a 货品对人身的危害 b 设备对人造成的危害 c 人对于设备的破坏 d 人对于货物的损坏 6、 车辆的风险可以分为（） a 违章驾驶风险 b 安全事故风险 c 经营成本风险 d 车辆超限风险 7、 安全事故可以分为（） a 交通事故 b 装卸车事故 c 疲劳驾驶事故 d 其它事故 8、 企业运营风险包括（） a 合同风险 b 管理风险 c 业务风险 d 管理能力风险 9、 非资产型物流企业风险包括（） a 资信能力风险 b 管理能力风险 c 合同责任风险

6、 d 与分包商合同责任风险 e 与客户合同责任风险 10、 资产型物流企业风险包括（） a 资信能力风险 b 管理能力风险 c 合同责任风险 d 与分包商合同责任风险 e 与客户合同责任风险 f 与信息服务提供商的风险 11、 物流企业人力资源管理包括以下内容（） a 人力资源规划 b 岗位设置与岗位职责规划 c 员工招聘和培训 d 员工福利薪酬和晋升制度 12、 配送中心的薪酬设计包括（） a 底薪制 b 佣金制 c 计件工资制 d 浮动工资制 13、 配送中心员工晋升的途径有（） a 培训路径 b 管理路径 c 轮岗路径 d 技术路径 14、电子辅助标签拣货系统（caps）分为（） a 摘

7、取式拣货系统b 自动化拣货系统 c 播种式拣货系统d 半自动化拣货系统 15、第三方物流管理的特点包括（ ）a关系契约化 b服务个性化 c 功能专业化d管理系统化 e信息网络化四、情景问答题1、某物流企业为了实现未来发展的战略目标，要求各个部门撰写未来的发展计划。作为人力资源部的部长，你被要求负责进行人力资源规划，你认为该如何完成这样一块工作？ 2、某物流企业准备进行信息化改造，现决定在rf 和rfid 中选择一种，作为信息部主管你必须对总经理解释两种技术的不同，你该如何解释呢？ 3、某公司一直都是自营物流，但随着公司规模的扩大，现有的物流部门已经不能满足公司发展的需要了。有人提议将物流部门剥

8、离出来，成立专业的第三方物流企业。你对此提议有何看法？五、论述题 1、不同类型的物流企业具有哪些特征？ 2、企业物流与物流企业是否有区别？区别在哪里？3、物流企业人力资源管理设计的流程。l 单元二 物流服务类型 一、判断题 1、在本质上，运输车辆被用作一种临时的储存设施，是移动的，而不是闲置的。（2、在我国，国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义或者自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。（）3、仓单融资实质上是一种票据抵押融资方式。（） 4、仓单质押融资多操作于钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗货物（） 5、在仓单质押融资当中，

9、企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部分所有权，但是如果拥有部分所有权的话，仓单质押的金额只能按照企业所拥有的所有权部分进行融资。（） 6、仓单质押融资对于融资的用途没有特别的要求。（）7、异地仓单质押融资无需再将货物转移到银行指定的物流公司仓库中，极大的降低了企业质押成本。（）8、在仓单质押融资统一授信的担保模式中，仓储公司向银行提供信用担保，并直接利用信贷额度向相关企业提供灵活的质押贷款业务，银行则基本上不参与质押贷款项目的具体运作。（） 9、 一般情况下，物流企业在承接项目物流后，要充分评估项目物流需要的物流设备有哪些，数量是多少，然后通过购买的方式来完成项目物流。（） 二、单项

10、选择题 1、（）是传统意义的仓储 a 普通物品仓储 b 特殊物品仓储 c 危险品仓储 d 保管型仓储 2、仓单上的权利义务的范围，以（ ）记载为准。 a 合同 b 仓单的文字 c 仓储企业实际制度 d 银行相关规定 三、多项选择题 1、通常可以将仓储分为（） a 保管型仓储 b 流通加工型仓储 c 普通物品仓储 d 特殊物品仓储 2、流通加工型仓储处于流通领域之中，储存时间短，主要追求周转效益，为生产、流通或者运输服务，将（）和（）结合在一起。 a 销售业务 b 流通业务 c 仓储业务 d 批发业务3、运输主要提供两个方面的功能（） a 产品转移 b 产品装卸c 产品储存d 产品包装 4、在运

11、输活动中，运输的两条基本原理包括（） a 规模经济原理 b 二律背反经济原理c 协同共增经济原理 d 距离经济原理 5、综合服务所包含的要素仓储服务、运输服务、包装服务、流通加工服务、配送服务、装卸服务以外，还包括（） a 信息服务 b 销售服务c 金融服务 d 装卸搬运服务 6、 包装可以分为（） a 工业包装 b 豪华包装 c 普通包装d 商业包装 7、 物流企业提供综合服务的方式有（） a 企业内横向一体化 b 企业间横向一体化 c 企业内纵向一体化d 企业间纵向一体化 8、 国际货代的业务范围就其提供服务的对象来看，可以分为以下几个方面：为发货人服务、为海关服务、为承运人服务、为航空公

12、司服务、为班轮公司服务、（）。a 提供多式联运服务 b 为铁路公司服务 c 提供拼箱服务 d 为公路货运公司服务9、仓单是（）a 已收取仓储货物的凭证 b 提取仓储货物的凭证 c 有价证券 d 企业内单据 10、 项目物流的特点（） a 项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束；b 项目物流就是物流项目中的物流部分 c 项目物流多为一次性活动、重复性较少 d 项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆及工具方能完物流活动 11、 在实施项目物流时，物流企业要做到“三个控制”，即（） a 进度控制 b 时间控制 c 质量控制 d 成本控制 四、情境问答题 某仓储公司新开办了仓单质押融资业

13、务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎幺样，作为业务员小李该如何向客户解释该项业务的办理流程。 五、论述题 1、项目物流与物流项目是否有区别，如果有区别，区别在什幺地方？2、综合物流服务企业要具备哪些条件？ 3、仓单质押融资涉及哪几个主体？各个主体所扮演的角色如何？ 4、项目物流的概念是什幺？如何运作？ l 单元三 物流项目开发 一、判断题1、服务水平的高低决定物流企业是否容易获得客户的认可。因此需要从物流企业的角度来对服务水平进行定位。（） 2、对于物流企业来说，品牌销售的重点在于品牌形象的维护，建立长期的销售关系，利于长期的合作关系。（） 3、展会开发客户的一般流程包括以下几个部分

14、：明确参展目标；研究并选择展会；参展前准备；展后跟踪。（） 4、物流招投标流程总体上可以分为招投标前期准备、招投标方评价和最终的商务谈判及合同签订。（） 5、对于物流企业而言，投标处理的好坏将直接决定能否成为物流服务方。（） 6、产业联盟开发，是一种新的物流业务模式，具体地可以通过物流企业共同投资建设物流设施（如转运站、物流中心等），共同获取收益。（） 7、一般说来进行投标报价的时候越报得低，获得的可能性越高。（）8、全球性的快递公司可以通过网络方式来提高市场知名度。（）9、运作流程调研主要针对物流作业程序及时效，提出具体的作业标准。（）10、 物流投标是对客户现有的物流量、物流绩效等数据进行

15、调研的基础上设计出来的详细的解决方案。（） 11、 运输的“5r”原则也就是以合理的时间、在合理的地点、将正确的货物以合理的方式送到正确的收货人手中。（）12、 为了帮助客户节省运不输成本，因当地物流中心缺货而产生的异地物流中心调货运输，可以提供调货直发模式，通过这种方式减少运输环节，节省运输成本。（）13、 储位需求设计中，包括两个方面，一个是需要多大的存储空间，包括总的需求空间和每个商品的需求空间，第二是该种商品应该存放在仓库的何种位置，即储位设计。（） 二、单项选择题1、品牌开发客户的重点在于（） a 品牌形象的建立 b 品牌销售 c 品牌管理 d 品牌形象推广 2、 物流投标相对于物流

16、方案而言更多的是（） a一种结果性描述 b一种过程性描述 c一种应对方案的描述 d一种陈述性描述 3、对于出入库频率高，需求波动小的商品可以采用（）a开放式存储 b固定货位存储方法c 商品群系统方法d货位系统方法4、（）可以避免当地物流中心因缺货而产生异地物流中心调货运输。a传统调货模式 b共同配送模式c调货直发模式d越库配送模式三、多项选择题1、物流企业市场定位因素包括经营层面定位、核心竞争力定位、主导区域定位和（） a 主导行业定位 b 资产能力定位 c 价格定位 d 服务水平定位 2、按照物流企业分类与评估指标国家标准（gb/t19680-2005）中对物流企业的分类，物流企业可以划分为

17、（） a 运输型物流企业 b 仓储型物流企业 c 配送型物流企业 d 综合型物流企业 3、目前在物流企业中常见的客户开发途径包括广告开发客户、品牌开发、展会开发、竞标开发、产业联盟开发以及（） a 电话/传真开发客户 b 人际关系开发 c 基于internet 网络的客户开发 d 上门推销开发 4、企业中实施电话销售的形式主要有：（） a 企业自建自己的callcenter，通过自己的电话销售人员来完成销售 b 企业有自己的电话销售人员，但没有callcenter，只有几条电话线。 c 企业与一些callcenter 运营商合作，将自己的产品委托给callcenter 进行销售，属于电话销售外

18、包。 d 几家企业联合建立callcenter 进行销售5、物流企业选择客户开发策略时，需要考虑（） a 当地物流市场成熟程度 b 当地物流环境 c 物流企业的影响力 d 消费者习惯 6、物流企业应用callcenter 模式有（） a 自建callcenter b 外部 callcenter c 托管callcenter d 内部callcenter 7、internet 营销在物流企业中的应用具有三种模式（） a 架设网站、blog 广告 b 基于email、ie（即时通讯软件）工具与潜在客户主动联系 c 基于网络商务平台展开的营销 d 基于物联网的营销 8、品牌客户开发可以分为（）四个方

19、面 a 品牌形象确立 b 品牌形象推广 c 品牌销售 d 品牌管理 9、一般物流项目提案制作应该遵循（） a 突出 b 详细 c 明确 d 真实 10、运输调研的内容包括（）a货物的配送范围 b对配送车辆的具体要求c运输产品的属性 d每种商品的平均库存量11、储位需求设计包括（）a存储空间计算 b储位设计c商品出入库频率统计d仓储费用计算12、 运输方案的设计流程应包括（） a 前期客户调研 b 后期的方案制作 c 中期的客户沟通 d 客户认可 13、 运输方案设计应该从以下几个方面展开（） a 运输时效评估 b 运输路径选择 c 运输工具选择 d 运输量多少14、 一般运输流程可以分为（）

20、a 发货 b 装运 c 在途 d 收货15、 一般储存方式包括（）两种方式 a 货架储存 b 堆垛存储 c 露天存储 d 货棚存储 16、在运输/配送工具选择时，需要考虑（）因素。a货品属性 b运输时效 c 货品数量d路况四、情景问答题 1、一家小型快递公司希望在新的市场领域进行客户的开发，决定在广告开发客户、电话/传真开发客户、基于internet 网络的客户开发三种模式当中选择自己的客户开发模式，你会给他们什幺建议？你将如何去做？ 2、 诚通物流公司为了进行新兴市场的开发决定采用广告的方式进行客户的开发，作为公司商务部的人员，你该怎幺去完成这样一项工作。 3、迅通公司想要通过网络商务平台进

21、行客户的开发，作为公司业务员你该如何去做？ 五 论述题 1、如何选择物流企业的客户开发策略2、如何理解物流投标，物流投标的主要内容包括哪些？3、如何做运输/配送方案的设计？方案设计应从哪些方面考虑？l 单元四 物流网络选址l一判断题1在进行资料分析的时候分析的资料都是现有的和过去的不能真实反映未来的业务水平所以资料分析还要对未来的资料量进行预测。2在进行配送中心地址筛选的时候备选位置应该越多越好这样得出来的法案就会越优。3、物流网络规划考虑的主要因素为配送时效和整体物流成本。4、单一配送中心选址可以采用重心法模型。5、考虑到配送时效和经济性，一般设立rdc时密度越大越好。二单项选择题1配送中心

22、的出入库运输成本占到总成本的（） a .10%-20% b.30%-40% c. 50%-60% d.60%-70%2、配送中心选址时，迭代停止的标准一般在实际选址应用中可定为（）a10千米 b15千米 c 20千米 d25千米三多项选择题1配送中心选址一般需要考虑得因素包括土地成本交通条件自然条件土地可得性。（）a 社会环境 b.人力成本 c.服务水平d.基础设施是否完善2、常见的物流通路模式有（）a工厂rdc销售终端（卖场）b工厂rdcfdc销售终端（卖场）c工厂fdc销售终端（卖场）d工厂fdcrdc销售终端（卖场）四情景分析题1讯达公司准备新建一个配送中心作为公司商务骨干你需要进行配送

23、中心的选择请阐述你将怎幺去完成这样一项工作选址需要考虑的因素土地成本；交通条件；自然条件；土地前景；人力成本；服务水平；市政设施。配送中心的选址过程收集整理资料；地址筛选；定量分析；结果评价；复查；确定选址结果。五论述题1、物流中心选址不同方案得选定需要考虑得因素有哪些2如何对物流网络进行架构设计？主要考虑的因素有哪些？l 单元五 车辆管理一判断题1运输型物流企业应该选择车型较小比较灵活得物流车辆。2一般情况下在企业发展初期受到企业规模影响物流企业一方面要专心竞争力的建设一方面又要在最低的物流成本下提供较好的物流服务这时候可以通过自购车辆来满足运输或者配送的车辆问题。3车辆的固定绩效考核就是对

24、车辆方面关于固定成本方面的进行考核而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。4、可以通过某段时间内车辆载货量与车辆总成本的比值来检验物流车辆的利用率是否达标。二单项选择题1（ ）部分是车辆绩效考核的重点a车辆绩效考核 b固定绩效考核 c变动绩效考核d 人员绩效考核2、配送中心a距配送点d和e距离分别为12km、20km，de的距离为25km，则a一次向d和e配送比a分别向d和e配送可以节约（ ）公里里程。a. 7 b. 12 c. 20 d. 25三多项选择题1在进行车辆选型时要将（ab）作为车辆选型的标准。a经济性b适用性 c耐用性 d美观性2按照会计对成本分类方法物流车辆运营成本

25、可以分为（ad）a固定成本 b 设备成本 c 人工成本 d 变动成本3固定成本是指不管车辆是在行驶还是不行驶都要产生的费用它一般包括车辆折旧车辆保险。（cd）a 车辆修理费 b 车辆燃油费 c 车辆年检 d 车辆司机工资4按照物流车辆产生费用的种类车辆成本可以分为（abcd）a 设备成本 b 运转成本 c 维持成本 d 人工成本5.车辆绩效考核是车辆管理的重要内容车辆绩效考核可以分为（bc）a 车辆绩效考核 b 固定绩效考核 c 变动绩效考核 d 人员绩效考核6、车辆选型的适应性范围比较广，可以从（）展开。a符合自身物流特点 b符合自身服务的行业特征c符合产品特征 d符合相关政策四情景分析题1

26、某配送中心需要配送物质到5个客户距离如下表配送到客户1的量为1.6配送到客户2的量为0.6,配送到客户,3的量为0.8,配送到客户,4的量为1.5配送到客户5的量为0.5。车辆一次运行的距离不超过30公里可利用车辆为3吨厢式货车求出配送线路以及车辆安排中心 0 中心0 用户 1 8 用户1用户2 5 8 用户2用户3 9 15 7 用户3用户4 12 17 9 3 用户4用户5 13 7 10 17 18 用户52请绘制车辆成本统计表进行车辆运营成本分析五论述题何种情况下物流企业选择外包物流车辆？l 单元六 物流服务管理一判断题1客户满意对于第三方物流企业来说客户满意就是自身的客户对所提供的物

27、流服务满意。2建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法确定客户最需要的物流服务是什幺。3在这个综合管理体系中上一级pdca循环是下一级pdca循环的保证,下一级pdca循环是上一级pdca循环的依据。4、6西格玛质量管理的分析工具中因果矩阵图鱼刺图操作关键点是保证分析资料的准确性。二单项选择题1pdca 质量管理法是由美国质量管理专家（ ）将其运用到质量管理中的a戴明 b朱拦 c费根保姆 d德鲁克2在pdca循环过程中，( )是关键a策划b实施 c检查d处置36西格玛质量管理共分为（ ）个主要阶段a3 b4 c5 d64、（）为最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群a a类客

28、户 b b类客户 c c类客户 d 大多数客户5、直方图、趋势图主要用于（）分析。a数据 b 原因 c 因果 d流程三多项选择题1物流服务包括（）要素a 按客户要求进行物流活动 b自营物流服务 c 客户满意 d 第三方物流服务2、在做完物流服务质量调查后要对调查的内容进行整理和分析一般分析可以从（）方面进行a 自我服务水平分析 b 竞争对手物流服务水平分析 c 竞争环境分析 d资源分析3pdca 循环中的pdca 分别表示 abcda 策划 b 实施 c 检查 d 处置46西格玛质量管理的分析方法是（）分析方法的综合a 流程分析 b 统计分析 c 概率分析 d 数据分析四 情景分析题1某物流公

29、司对其客户资料进行了收集整理现需要对客户进行abc分析。请说明如何进行分析。五论述题1物流服务质量管理流程如何2阐述pdca 循环的特点36西格玛质量管理5阶段主要工作及意义4客户投诉处理的流程如何5如何利用帕累托图进行物流质量管理l 单元七 物流企业财务管理一判断题1物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动的货币表现 n2考虑到范围物流成本的计算方式多应用于生产型物流企业因此对于物流企业的成本计算方式从成本项目和形态类别两个方面展开3传统成本核算法对间接费用的核算较位明确对于直接费用的核算采用分配的方式进行具有较大的随意性4我国企业会计制度中对收入采用了广义的收入定义5按照企业物流成本构成与计算

30、仓储收入的计算包括货物在仓库内的保管装卸搬运流通加工等活动所创造的收入6加急费超远距离配送费属于其它业务收入7企业应纳所得税=利润总额x所得税率 n8现代物流企业财务分析和评价得依据主要是企业得会计核算资料和财务报告并以报告为主9资产负债表是以”资产=负债+所有者权益”为依据按照一定得分类标准和次序反映现代物流企业在某一时间内资产负债和所有者权益得基本情况得会计报表。n10资产负债表有帐户式和垂直式两种我国目前采用垂直式资产负债表二单项选择题1( )是计算投资利润率和投资利税率得基础和依据a 现金流量表 b 资产负债表 c 利润表 d 财务状况说明书2（ ）利润表便于同类型企业之间进行比较也便

31、于前后格期利润上相应项目之间得比较更有利于预测企业今后得盈利能力。a 多步式 b 多栏式 c 单栏式 d 单步式3( )计算现代物流企业内含报酬率财务净现值和投资回收期等反映投资项目盈利能力指针得基础a 现金流量表 b 资产负债表 c 利润表 d 财务状况说明书 三多项选择题1根据国家标准企业物流成本构成与计算得规定物流成本得计算对象可以从（）进行计算。a 成本项目类别 b 范围类别 c 形态类别 d 功能类别2成本项目类别物流成本以物流成本项目作为物流成本计算对象具体包括（）a 物流功能成本 b 企业内物流成本 c 企业尖物流成本d 存货相关成本3范围类别物流成本以物流活动范围作为物流成本计

32、算对象具体包括供应物流企业内物流销售物流（）等不同阶段所发生得各项成本支出。a 废弃物物流 b 车间物流 c 回收物流 d 出入库物流4形态类别物流成本是以物流成本得支付形态作为物流成本计算对象具体包括（）a 物流功能成本 b 企业内部物流成本 c 委托物流成本 d 存货相关成本5我国企业会计制度中对收入采用了狭义得收入定义”收入是企业在销售商品提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中形成得经济利益总流入包括（）a 主营业务收入 b 其它业务收入 c 投资收入 d 固定资产清理所获收入6根据企业会计准则的有关规定企业利润一般包括（）a 营业利润 b 投资收益 c 营业外收支净额 d 补贴收入7营业

33、利润企业 利润的主要来源由（）构成a 主营业务利润 b 管理费用 c 其它业务利润 d 期间费用8资产负债表项目的分类包括（）的分类a 资产项目 b 负债项目 c 资本项目 d 所有者权益项目9利润表根据收入和费用在表中不同的列示方法分为（0a 多步式 b 多栏式 c 单栏式 d 单步式10 根据计算的基础不同现金流量表可以分为（）a 全部投资财务现金流量表 b 经营活动现金流量表c 自有资金财务现金流量表 d 投资活动现金流量表11按照现金流量发生的原因现金流量可以分为（）a 经营活动产生的现金流量 b 投资活动产生的现金流量c 筹资活动产生的现金流量 d 不经常项目发生的现金流量12在编制

34、经营活动现金流量表的方法包括（）a 直接法 b 分项核算法 c 统一核算法 d 间接法四论述题1如何理解物流企业物流成本支付形态表2物流作业成本法的基本原理是什幺通过物流资源动因将物流资源分配到各个物流作业，形成作业成本库；根据物流作业动因，建立物流作业与物流成本对象之间的因果联系，把物流作业成本库中的成本分配到成本对象。计算出成本对象的总成本和单位成本将此成本和目标成本进行比较，从而实施物流成本的控制l 单元八 物流信息化一、判断题1、wms常用于记录特定对象的商品、单据流动的结果。2、物流信息系统是由人员、设备和程序组成的，提供信息的交互系统。3、物流信息系统的功能模块越多越好。4、5、二

35、、单项选择题1、（）是整个信息系统开发实施的关键。a需求的分析及设计 b程序的开发和测试 c 系统的上线 d相关技术的转化2、（）能够找到性价比更优的供应商，但时间周期长。a议标模式b招标模式 c非竞争性招标d邀请招标三、多项选择题1、信息系统的选型主要考虑（）a系统供应商的实力 b信息系统的能力c价格的高低 d客户的信息系统2、物流软件的采购模式有（）a议标模式b招标模式c投标模式d 集中采购3、评估供应商的实力时，应重点考量（）a案例的数量b案例的效果c人员素质 d 企业规模4、信息系统评估部分，重点考量（）a物流作业模式支持b物流管理模式支持c技术的成熟度d系统操作的便利性四、情景问答题

36、1、某物流企业成立于2011年10月，目前公司经营已基本走上正轨。看到别的物流公司都在进行信息化建设，公司总经理也提出要建立物流信息管理系统。请问你如何看待此问题。五、论述题1、如果物流信息系统上线失败，你认为可能的原因会有哪些？l 单元九 物流标准与法律法规一判断题 1物流法律法规的框架所包含内容涵盖了物流活动的各个方面若从物流活动的各个子系统来看物流法规的内容可以分为以下4个主要类型仓储内部作业相关物流法规装卸搬运相关物流法规运输交接物流作业相关的物流法规与口岸相关的法律法规。y2国标191 包装储运图标标志不具有强制性不可作为技朮法规适用3仓储合同与保管合同是有区别的其中仓储合同可以是有

37、偿的也可以是无偿的但是保管合同是双方有偿合同同时保管合同的主体也是有一定的特殊性。4保税货物是指经过海关批准办理纳税手续入镜在镜内存储加工装配和在运出境的货品因此保税仓适用的法律有其特殊。5铁路装卸作业标准铁路货物运输管理规则是属于中华人民共和国铁路法6我国在1993 年出台了中华人民共和国海商法勇于规范国内海上运输活动当中各当事人的关系。7在内河运输部分国家于1995年出台了水路货物运输规则并且于2001年进行了修订。8中华人民共和国航空法只适用于国内航空运输。9中华人民共和国海商法中对于多式联运的规定只适用于通过两种以上的运输方式且其中一种为海上运输方式的情况。10我国与口岸相关的法律主要

38、有中华人民共和国海关法中华人民共和国国镜卫生检疫法中华人民共和国食品卫生法中华人民共和国进出镜动植物检疫法等。11、物流标准化就是物流运作流程的标准化。12、物流标准化和一般标准化系统一样，对象单一，种类单一。13、物流管理标准主要对仓储服务质量、第三方物流、第三方电子商务、以及乘用车和商务车的服务等制定规范。二单项选择题1我国尚未出台规范的港口经营人法律，当前使用的是基于民法通则和合同法的（ ）a 海关法 b 海关对保税仓库及所存货物的管理方法 c 港口货物作业规则 d 中华人民共和国水路法2在国际航空运输公约中，（ ）是基本条约a 海牙规则 b 海牙议定书 c 华沙公约 d 维斯比规则3(

39、 )的宗旨在于对暂时免费进口货物实行共同制度，为国际贸易及文化活动提供便利并使缔约各方的海关制度得到过度的协调一致。a 关于设立海关合作理事会的公约 b ata公约c 协调商品名称和编码制度的国际公约 d 联合国国际货物多式联运公约4、物流标准化的特点不包括（ ）a涉及面更为广泛 b 物流标准化系统属于二次系统 c体现科学性、民主性和经济性d 具有排他性 e 贯彻安全与保险的原则三多项选择题1我国法律法规具有（ ）特点 a 多元性 b 广泛性 c 多样性 d 复杂性2从总体上说我国物流法律法规可以分为两个方面（ ）a 国内物流法规 b 国家标准 c 国际标准 d 国际物流法规3国际物流法规包括

40、（）a 国际公约 b 国家标准 c 国际惯例 d 国际标准4国内法规当中（）为强制性法律文件a 全国人大通过的法律 b 国务院通过的法令c 行业主管部门通过的部门规章 d 国家标准5中华人民共和国海商法主要涉及的内容包括航运管理海上运输海事海上保险海事纠纷解决等问题，其核心内容在于（）得规范a 海上货物运输合同 b 海上多式联运合同 c 租船合同 d 海上集装箱联运合同6国际上通用得国际公约有a 海牙规则 b 维斯比规则 c 汉堡规则 d 水路货物运输规则7（ad）分别从责任义务层面和实际单据操作层面对国际多式联运进行规范。a 联合国国际货物多式联运公约 b 中华人民共和国海商法c 国际集装箱

41、多式联运管理规则 d 联运单证统一规则8、物流标准按其内容分为（）a物流基础、管理与服务标准 b物流信息分类编码标准 c物流信息采集标准d物流信息交换标准 e物流技术标准9、物流技术标准包括（）a包装 b 集装单元化器具c搬运与仓储 d物流服务规范四论述题为什么要实施物流标准化？提高物流标准化的措施有哪些？ 薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀

42、膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇

43、肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅

44、肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂

45、羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿

46、袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇

47、袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄

48、蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿

49、肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇

50、肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄肇蒄袆羇莆蒃薆螀节蒂蚈羅膈薁螀螈肄薀蒀羃羀薀薂螆莈蕿螅肂芄薈袇袅膀薇薇肀肆薆虿袃莅薅螁肈芁蚅袃袁膇蚄薃肇肃芀蚅衿聿艿袈膅莇芈薇羈芃芈蚀膃腿芇螂羆肅芆袄蝿莄莅薄羄芀莄蚆螇膆莃蝿羃膂莂薈螅肈莂蚁肁莆莁螃袄节莀袅聿膈荿薅袂肄蒈蚇肈羀蒇蝿袀艿蒆葿肆芅蒆蚁罿膁