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文档简介
1、部门半年度工作总结篇一:综合部半年工作总结】综合部半年工作总结不觉中又到了 2013 年年中,这半年收获了忙碌与充实,也承受了 挫折与困惑。本人就综合部上半年工作情况总结如下:一、上半年工作情况1 、强化制度管理,优化工作流程,夯实公司基础管理:自年初以来, 综合部对公司各项规章制度、管理办法、流程进行优化、梳理,始终以制度 管人的方式贯穿于公司各项管理工作中,畅通各部门良性沟通,有 效促进各部门间无缝合作。2 、强化工作督办,工作落地有声,提升工作效率:今年年初以来, 综合部牵头督促各部门、中心每周重点工作开展情况,建立周经营分析会议、 重点工作现场协调会等常态化督办机制。从事后督办,向事前
2、、事 中延伸,使公司各项工作能有效落地,提升效率。3 、强化服务支撑,倾听员工心声,提升内部员工满意度:做好各项 后勤保障同时,十分注重对一线的协调、支撑能力。把 5s 管理做为公司常态化 管理手段,重点对规范办公环境管理、车辆管理等后勤保障公司生 产经营正常进行。对后台支撑类岗位开展职位公选,且对后台工作 内容、工作时限进行公司内部首问追责制,提升对一线支撑效率。 定期组织实施内部员工满意度调查活动,综合部每月对公司部室员 工分批次对公司内部管理流程、直线主管工作方式、员工绩效管理 等员工关注度、敏感度较高的问题进行调查回访,同时对调查结果 进行分析及改善。4 、强化整合宣传,提升公司社会美
3、誉度:综合部坚持每周一次信息 报送,准确向上级公司、政府部门及时报送公司最新重点工作信息,提高信息 采用率,累计上级公司采用 20 余篇。同时对公司予以地方经济发展 的扶贫帮建等工作加强宣传活动、策化报道,提升公司内外影响办。二、存在问题:1 、需提升基础管理能力:公司基础管理薄弱,日常管理工作缺乏规 范性、条理性。2 、需提升财务精细化管理能力:财务流程、标准不够清晰,报帐时 限过长;需进一步提升成本控制、规范物料管理。3 、需提升人力资源、绩效管理能力:关注员工思想动态,激发员工 二次创业热情、激情。提升绩效管理能力,促进员工能力提升。三、下半年综合部重点工作围绕打造四个中心、一个标杆:1
4、 、风险管控中心:按照上级公司财务管理要求,规范报帐管理、物质管理、稽核管理。通过前期暴露存在的报帐流程、标准不清;各 类物质库存、调配、分类管理的问题重点整改、优化,实现财务管 理精细化。2 、利润中心:严把稽核关,做好资金、业务查遗补漏工作,对各类 每项业务中的跑、冒、滴、漏均做到锱铢必较,关注每项业务的延 续性。严控成本,有效通过减少成本支出杜绝无谓的浪费。3、服务支撑中心:作为公司的大管家,找准定位 生产经营的服 务者。加强与市场、网络的互动,实现对公司各项生产环节的润滑 剂。改善办公环境整治,规范 5s 管理, 为每位员工提供良好、舒适 的办公环境。倾听员工的心声,对业务支撑、对每位
5、员工的诉求均 予关注。4、精神文化中心:变之前的 “被”文化为 “主动 ”文化 。对公司企业 文化,员工的精神文化建设多思考、多加强,多一份热情、多一份 激情,通过开展形式多样的文体活动,营造 “家 ”文化。一个标杆:部门管理标杆。综合部要成为公司内部管理标杆,助推整个公司的管理,带领各部门增强荣誉感、上进心。加强团队目标管理,做到公平公开公正,充分激发每一位员工的潜能。集聚正能量、释放正能量、传递正能量,营造充满正能量的环境氛围,促进 公司上下共同发展、和谐进步!综合部 2013-7-4【篇二:行政部半年度工作总结】半年工作总结 转眼间 2011 年上半年已经过去,回顾这半年,在领 导的关心
6、指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来, 我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如 下:一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的 服务工作,保证各部门的正常运行。二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公 用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。三、文件管理工作:半边年共写会议记录 18 篇,同时完成公司各个 部门文件的上传下达工作。四、人事管理工作上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,
7、分别有网络、报纸和现 场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各 个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成 了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程无忧和齐鲁招聘网 站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。五、日常行政事务工作 在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。六、公司资料办理工作办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。七、制度建设方面 在公司各种制度的基础上,继续完善公司的车辆管理制度及环 境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的
8、责任到个人,合理利用资 源,为公司节约费用。 根据公司的具体情况,制定出差管理制度并 下发到各个部门。八、公司的审批流程上重新定制各公司的审批流程及现行使用的各 种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按 照规定的合同会签程序签订合同。九、参与公司投标文件的制作 2011 年分别参与了济宁矿业集团、 济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。十、不足之处 在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强; 管理 意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自己工
9、作 中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调 好同其他部门的工作关系。篇二:行政部 2013 年上半年度工作总 结时代名门 2013 年上半年度行政部工作总结行政部按照 2013 年年 初的工作计划以及公司领导的工作部署,认真开展工作。下面就行 政部部 2013 年上半年工作情况,总结如下。一、加强部门基础工作管理,创造良好的工作环境 为各位领导和员 工创造一个良好的工作环境是行政部重要的工作内容之一,13 年上半年行政部结合工作的实际,认真履行部门工作职责,加强与公司其他 部门之间的沟通与协调,使行政部的基础管理工作实现了规范化、制度化、高效化,为公司 的发展创造了良好的条件
10、。具体体现在几下几方面工作:(1)、公章管理 根据公司管理制度规定,对公章及证照进行合理 使用与保管,对各部门使用情况进行规范,每项业务有相关单据和领导签字。(2)、合同档案管理 2013 年上半年,流转文件数量为 650 份, 请示报告为 30 份,部门合同为 24 份,营业合同为 30 份,商发公司收文 23 份, cbre 收 文 7 份。(3)、前台管理及导购员入职截止 6 月底,前台接待 1100 人次, 办理入、退场 179人次,发放刊物 4290 份,复印传真快递共计 679 次。(4)、培训档案管理、收发文件公文批示转发商发和公司文件,做到将精神执行到底。( 5)、各种证照办理
11、 2013 年年审工作已经全部办理完毕。 (7)、固定资产及低值易耗管理根据公司规定,行政部配合财务部 进行定期盘点,做到了资产及时调整、维修、更换工作,在资产配备上保证了公司各 部门正常有序的工作。库存资产保管维护完好,可以做到随用随取,安装即用的效果。(8)、车辆调配管理 半年中公司公车派车率达到 100% ,出车率 98% ,事故率 0,6 月底前无维修保养费用,截止到 6 月公车充油费 6000 元,平均每月 1000 元,根据年初成本预算,公车费用在预算之内。另外 5 月份公司增加一辆别克商务舱产生的 费用如下:修理费 12955元、过户费 693 元、美容清洗费 9700 元、汽油
12、费 4000 元,以上费 用不在 2013 年计划内。(9)、日常行政费用管理职工饮用水,截止到16300 元,平均每月6 月底共计花费2717 元,控制在预算之内。公司电话费,公司22071.79 元,平均每月 3678.632 个局电话费共计元,控制在预算之内。工服清洗,公司截止到28752 元,平均每月 4792 元,6 月底共计花费控制在预算之内。绿植租摆,新签订合同,费用与 2012 年相同, 每月 1500 元,季付,费用控制在预算之内。餐费充值, 6 个月共计 50380 元,平均每月 8397 元。保洁费用 6 个月共计360000 元,平均每月 60000 元,保洁用品 39
13、70 元,平均每月 662 元。(10 )、会务管理 组织和协助各部门顺利完成了大小会议及各种活 动的组织和服务工作,每周组织召开工作例行会议,特别在年初组织公司 2012 年总结表 彰大会,在会议服务过程中,做到了组织有序,确保了会议的顺利召开。(11)、商场环境卫生管理加强外包单位的日常管理与培训,确保 商场环境干净舒适,提高保洁人员的礼貌礼仪、安全常识等方面的综合素质,降低减少 人员流动,保证其服务品质的稳定性。(11)、组织员工参加比赛组织员工参加朝阳区创建全国文明城区 比赛,并获得最佳组织奖。(12、对外联络接待工作接待公司内部和外部人员检查接待工作, 上半年接待集团和商发检查团检查
14、安全生产和消防工作共 6 次。上半年完成两会接待 任务和 “6.4期”间特殊的安全维稳工作。对外检查团分别接待:朝阳商委来店检查 3 次, 1 次卫生监督局检查, 1 次朝阳工商局亚运村分所的检查工作,亚运村街道 2 次检查工作。二、加强服务、树立良好风气行政部主要工作核心是搞好“服务 ”工作,我们围绕中心工作,在服务工作方面我们做到以下三点:(1)、计划工作行政部每月有工作重点,做到有工作重点和创新,改变行政部等待领 导安排工作的被动行为。(2)、提高效率 在工作方法与思路上不断改进和创新,适应公司发展的需要将行政 部 工作不断推进,提高办事效率增强服务意识和奉献精神。(3)、积极服务行政部
15、分管的采购、库房、办公耗材管控及办公设备维护和保养、 公车使用工作,涉及公司各个部门、以及市场部各种促销活动配合都做到提前沟通,服 务在前。(4)、拾金不昧 行政部主管的外包单位三幸美洁公司员工魏廷玉和许美芳,分别于 2013 年 6 月 12 日和7 月 6 日在工作期间各捡到手机 1 部,都在第一时间交到商场总服 务台,将我们公司良好作风加以传播,发扬光大。三、加强学习、认真履行职责行政部人员深入学习专业知识,不断 补充各方面的知识和深入专研行政部业务知识。上半年,我部门加强自身学习入手,认真学习公司相关业务流程、公 司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围
16、。 在工作 上严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公区环境上加强管 理。为了能提高员工素质,以更好地适应公司发展深入学习,商发每月组织召开 “管理人员学习培训 ”,学习后应用到工作中,进行实践与促进。四、部门工作中存在的不足在过去的半年里,在公司领导的重视与 关怀下,与各部门大力配合下,行政部完成了上半年的工作任务。但在工作中还存在不足,主要表现在以下几方面: 一是由于行政部工作事无巨细,每项工作都要求我们要完成的非常 好,但由于能力有限,不能把每件事情做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解的 不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策提供依据作用发挥不够。 三是抓制度
17、落实不够,由于 公司事务繁杂,检查有时不到位,虽然制度建设起来了,但是制度落实情况不是很理想。五、行政部 2013 年下半年工作重点结合上半年工作中存在的不足,结合目前公司发展的现状和今后发展的趋势,行政部计划从几个方面开展 2013 年度下半年的工作:1. 努力提高行政办公室人员的综合素质,加强业务学习,强化服务 意识与管理意识,制定相应的考核制度,分工明确,使公司后勤服务管理工作迈上新台阶。2. 加强行政费用的管控工作,从采购入手严把质量关,在库存管理 上加强出入库的管理工作,合理的进行物品及办公用品的配备工作。3. 随着公司业务发展的需要,在 2013 年下半年将营业执照等各种证 件的变
18、更工作作为工作的重点。4. 配合人事部完成各岗位的分析工作,做好全年的培训工作。5. 做好团队建设工作,要做好员工的思想工作,及时了解员工思想 动态,让员工的积极性得以充分发挥。6. 继续加强保洁外保单位的日常管理,狠抓细节,全力为顾客打造明亮、干净、舒适的购物环境。2013 年上半年工作已经结束,行政部将紧紧围绕公司制定的目标与 任务,克服工作中的不足,创新工作思路,改进工作方法,使行政部工作再上一个新台 阶,为公司的快速发展做出更大的贡献!行政部2013.7.10 篇三:人事行政部 2013 上半年工作总结 人事行政部2013 年上半年工作总结2013 年上半年,在公司领导和各位同事们的关
19、心支持下,人事行政 部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心服务等工作要点,强化提升自身内部管理,充分发 挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,通过全体成员的 不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将上半年的工作情况汇报如下。一、上半年完成主要工作1 、项目申报完成恒天重工 2012 年度工作报告, 2012 年度工作总结的编制和上 报。完成 2012 年度省级企业技术中心汇报材料,并按时上交至相关 部门。完成恒天重工所需资料(合同统计表、月度管理报告)的上 报。 完成 2013 年诚信企业的材料申报( 123 页),并取得证书,奖牌。 2013 年 4 月取得惠济 区首
20、届区长质量奖,并领取证书、奖牌。2 、规章制度建设编制人事行政部管理制度汇编,已完成初稿,正在编制相关记 录表格。 初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制,并在部门 内试运行。3 、人力资源方面 2013 年上半年,人事行政部共参加招聘会 6 次, 到周边县市、村庄粘贴招聘广告 1500余份,通过联系专职学校、派遣机构、网络招聘等途径,招聘员工141 人,其中:生产一线员工 117 人;销售业务员 13 人;售后服务 1 人;食堂 3 人;供应 内勤 1 人;技术研发 6 人。并对新员工进行了入职培训。 2013 年上半年度办理新员工入职 141 人次;办理员工离职 19 人次;完成新入职员
21、工培训 141 人次;签订劳动合同 141 人次。 2013 年上半年度办理员工 社保新增 13 人次;办理员工离职退保 11 人次;办理女职工生育津贴 3 人次;办理团体意外险人员变更 141 人次。4 、行政事务方面完成了 2012 年作业场所职业危害申报。 完成了 2013 年营业执照 以及机构代码证的年检。完成了 2013 年 3c 认证工作,包括部门协 调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改进等工作。完成了到郑州市质监局针对环卫部 2 项产品设备的企业标准备案以 及到河南省检测院对产品设备进行监测,取得企业标准报告书以及产品监测报告。 完成 了 2013 年 23 台特种设备
22、(行吊)监测年检; 3 名厂内机动车驾驶 员证件复审; 2台厂内机动车监测;以及 9 名特种作业操作证的办理及复审。 公司 2013 年新建办公楼,由于手续欠缺,到市消防、市规划局、 区建设 局、区拆迁办以及镇政府共 13 次协调建筑相关事宜,避免处罚,成 效显著。 3 月份,在古荥镇租赁员工宿舍一套,解决了公司员工住宿 问题,并制定相应的宿舍管理规章制度,为公司引进人才,稳定员工提供了后勤保证。 我公司630 变压器无功盘损坏,造成供电变压器及输送线路损耗大,供电效 率低,电压负荷过高,为降低公司经济损失,及时维修,积极协调与电力公司 相关事宜。上半年,食堂共招聘员工 3 人,并制定完善食堂
23、管理制 度,加强对食堂的管理。现食堂有 5 名工作人员,分工明确,基本能保证员工就餐。5 、车辆管理方面上半年共出车 236 次,公司人事行政部、售后车辆共保养维修 15 次。编制车辆管理制度,加强对公司车辆的管理。二、下半年工作计划1、降本增效。按照公司决定,在保证正常工作的前提下,合理安排部门员工调休。 规范办公用品管理,做好办公用品采购、库存管理,加强对部门办 公用品的管控,逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制 度,提高办公用品的使用率,切实降低办公用品采购费用。 做好固定电话话费管理,减少固 定资产资金投入等方法,切实降低费用,减少浪费。2 、制度修订和完善进一步完善人事行政部制度汇编,完善配套表格的修改和确定。 并对制度进行宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的基础上,协助、指导公司其他部门 制定、完善部门制度汇编,使公司管理制度得到完善,管理水平得到提升。3 、人力资源方面(1)做好人员的稳定工作,特
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