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文档简介

1、办公室2021年度上半年工作总结列位领导、列位同仁,年夜家好!回首上半年工作,我们在和的正确领导下,在兄弟科 室和同事们的年夜力支持与赞助下,办公室成员庚续提髙 工作效率和办事质量,更好地施展了办公室的职能作用,以 严谨的态度对待 工作,以热诚的态度对待 同志,认真完成 领导和同志们交办的每一项工作,取得了一定的造诣。做为 办公室的主管领导,首先由我来介绍办公室团队成员:我是 XXX,受办公室全体同事的委托,向在座的诸位领导和同仁们 报告请示上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作:一、当好“笔杆子”文章千古事,得知寸心 知。我们这些天天面对着电脑 “爬格子”的人被称为“笔杆子”,写器械 不

2、只 是个技巧 活,也是个苦差事,每写一篇稿子需要经由这么几道法度模 范 ,“聆听领导意图查阅搜集资料构思 构造提纲起草修 正初稿呈送领导阅示遵照批阅修改再次呈送领导定稿打印送 发”。诸道法度模范 中,犹以初稿期最煞人,为写稿我们 禅智竭力,劳心操心,连走路吃饭都在思考某句话是否得 体,用哪个字更贴切,个中苦味人自知。我们在文字撰写中, 都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对,确保文字不失足 误,数据准确无误,严把文件资料质量关。同时,还要审核 各科室以单位 名义上报或下发的文件初稿,力争 做到文字 通顺,相符公函规范。上半年,办公室共拟定总结筹划、 纪要简报、请示报告请示、整改回覆及其它综合性文

3、字资料 336份,配合其他科室制作PPT电教片、报告请示资料等22 期;编发“xxx简报” 32期,其中被各新闻媒体采稿6篇。按 上级要求,依照时间准确上报工作动态报表近10余种,并做 到不拖延、无漏报,同时,还积极完成领导和同志们交办的临 时写作任务。二、成为“活档案”续写园林华章,编辑厚重珍藏。我们负责各类文件收 发、挂号、初审、分发、文印、转达、督办、存档、落实等 工作。为进一步规范档案治理,上半年,我们积极响应无纸 化办公的号令,充分应用电脑、打印机、相机、录像机等 先进办公条件,树立健全电子文书档案,积极做好文字、影 像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归 档入册。我

4、们办公室每位工作人员对资料寄放的书面或电子 文档均能熟记在心,个个成为“活档案”,做到查询快速,办 事热情,为提髙做事效率,提升工作质量加油助力,切实为 领导和科室提供优质办事。三、承当“消防员”隐患险情总关情,逢凶化吉赢赞声。我们负责数字化案 件工作。近年来,市、区园林绿化治理实行网格化治理制 度,对园林绿化案件的问题发明、处置惩罚速度及信息反馈 等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会 公共治理平台、市长来电、12319热线德律风、区网络舆情 及群众求助等各方园林绿化案件,我们努力做到来电、来访有 记录,处置惩罚案件有成果、整改成果有反馈,同时, 认真做好信访稳定工作,在款待

5、群众来访时,能做到办事热 情,态度诚恳,上半年共处置惩罚群众求助、咨询来电、 来访181宗,绿化案件123宗,了案 率达到100%o四、做好“治理员业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随。上半年,办公室结合 工作实际,进一步健全制度扶植,对请销假工作制度、园林绿化养护治理标准 、办公用品治理制度、 印章介绍信治理制度等12项规章制度进行了修改和完 善,逐步推动治理向科学化、正规化、规范化迈进,逐步形 成“用制度管人,按规章做事”的工作格局。上半年,xxx 领导依据工作支配,对办公室工作人员进行了充足与调 剂,老同志起到了传帮带作用,新同志虚心求教,迅速进入 各自角色,主动查阅年夜量文字资料,采撷年夜量

6、有用 的资讯,療续提升自身素质,施展自己应有的作用,担当 起了各自的工作职责,实现了角色 的快速转变。为领导和各 科室搞好办事是办公室重要工作职责,也是权衡 办公室工作 的根本 标准。办公室人员都能顾全年夜局,每天做到早 来晚走,经常牺牲休息时间,加班加点工作,任劳任怨,谨小 慎微。五、铸成“多面手”举手投足皆琐事,俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外, 我们还要协助领导处置惩罚好日常行政事务。一是提供文印 办事;二是做好拍照与录相;三是做好印鉴治理;四是负责办 公用品的购买 与发放;五是负责对外款待工作;六是负责单位 日常值班、节沐日值班及防汛值班支配;七是负责信访稳定 及平安生产工作;八是负责

7、全体职工考勤治理工作;九是负责 单位 年夜小会议通知、组织和会场部署。十是配合党支部 和工会,做好每周五下午的职工教导培训。十一是负责年度 各类报刊杂志的征订与发下班作。可以说,办公室是单位 的一个综合办事部分,事情多而杂,也是一个很能锤炼 人 的处所,在日常工作实践中,我们廳续向诸位领导学习,向 在座的每位同仁学习,庚续积聚办公室治理经验,经由工 作的历练,我们在组织治理能力、综合剖析能力、协调做事 能力和文字言语表达能力等方面都有了很年夜的提高,工作 也从被动到主动,从主动到自在,从自在到提升,工作效率 和工作质量庚续获得提高。六、称为“好参谋”当好领导好助手,严细髙效讲技能。办公室的工作

8、千头 万绪,琐碎庞杂,却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢 神经”,有着融下通上的功能。有时候我们照样领导的喉 舌,在转达领导指示的时候,不仅要认真领会领导意图,更 重要的是要正确转达领导的态度、甚至领导的苦处,还有对 下属的关切与疼爱。有时候我们也是领导的内参,因为我们要 实时向领导上报来自各方的信息,以弥补领导因工作庞杂 而深入了解下情不敷的矛盾。有时候我们又是先行官,既是 各项规章制度制订者,也是模范遵守者,楷模作用弗成少。 有时候我们被称为“润滑剂”,承担着“承上启下、沟通内 外、协调左右”的症结作用。正因为办公室是一个综合部 分,管的事情涉及面宽,有时候宽到颇感艰苦,力不从 心,宽到想找托言直接推给领导,让领导发话,让领导协 调,然则,我们办公室成员始终以“勿以事小而不为,勿以 事杂而乱为,勿以事急而盲为,勿以事难而怕为”为座右铭, 努力死守 “领导未谋有所思,领导未问有所知,领导未示有 所行”

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