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文档简介
1、岗位说明书指导一、岗位说明书定义、用途和编写原则岗位说明书:-岗位说明书是明确岗位目的、主要职责、工作关系、任职要求等的说明性文件,也是最基本的管理工具 之一。岗位说明书的用途:-岗位价值评估的基础-岗位绩效目标设定的基础和绩效辅导的参照-招聘-入职培训岗位说明书的编写原则:-对岗不对人-一岗多人,写一份岗位说明书-定期回顾与修改-需要深入理解二、岗位说明书结构:从六个方面对岗位进行完整地描述丸獻程度件丽工柞职青仓Jlfi型交岗位说明书撰写指导岗位说明书(1)岗位基本信息岗位编码=部门更新H期岗ftflkera填写指导序专1岗位端码用証第号或库号2更新廿期岗位说明书史靳|期统一以可 20093
2、30H3尚位帀属忙门科默公司总经理.曽理多牛都门的副总.此项不填4岗便名祢XXXftl如怕柞疑理5城耳实际社职者昨彗6岗位冥际任羁者篦宁1直按上理岗世岗位直摆匸挹的上耀崗位名幕XXX局如大区经理8賣接上镒笑名円位直樓汇抱的皿任上址任职填可立接上綴的妊钢核堆岗桂白ft宦不垃q冈位说明书(2)-冈位目的|岗住目的船皿册曲阳砂枷瞒恍了“隹磁繼J )该岗位对企业带来的价值是什么?-岗位工作产生的主要结果或业绩目标是什么?-岗位在部门工作中的作用或使命?有什么限制条件?-这些目的和工作是在什么条件下完成的?-岗位工作遵循什么样的限制?结果是如何完成的?-结果是如何实现的?-通过完成哪些事情或流程得到这些
3、结果?岗位说明书(2) 岗位目的(岗位目标、限制和存在的理由)Results 结果Market Share市场份額Profit利润Sales誚售Quantity 数昂Quality 曩頂 Service服養Policy政策PrinciplM 原理Guhkliiis 准则SupMl A kioU日常监督Organize 绢织 Direct指导 Recoinmeud 抢荐 Phil计划 OjRi rtrc操柞活动职位目的之写法示例(例子:人力资源部部长)为了:保证公司人力资源总量、结构和素质符合公司战略和业务发展的需求 在:根据公司发展战略与业务需求做什么:建立健全相应的人力资源战略规划、管理制度
4、与方案并组织实施-巾捕 Market-业线Performance-f 1Profitfibiity 散祇Effirrienry 主丄辟;PTDduciiflty-Quality服第Service期讯Deadlines空全Safety 占in 性 Conti nut 丫有何限虻 注申Laws-Ik 法 Practices-lfF.A Values惯 Customs 际训FnncipkProcoduros诫圭 Polid&s 杂件 Conditions说略 Strategies 松一此Models5vt Guidelines 规丘Rules ftPatieins-Ruulines- /j 隆 ft
5、letftods:I siu.i-. ri K TechniqiiAFIJ Regulations :i 至 S/steins JU 则 Criteria岗位说明书(3)人事权限岗位目标、限制的用词举例雇加解雇无野.决定那删坳评古无黑谋决定升澤錢无超迟决定内部臟无较.决定下直接下总人数:A-间裁下凤人数:A权限界定无:无此相关权限要求,对所列人事问题没有建议或决定权力建议:提供参考意见,对最后的决策没有决定权力决定:提供重要意见,进行审核或审批下属人数直接下属人数: 直接向本岗位汇报的下属人数,可以当前人数为准 间接下属人数:间接向本岗位汇报的下属人数,可以当前人数为准决定无鮮酬/业维评怙决定
6、无1无无内部调功建权无无岗程换型都门管理类主暂英职员典人事収眼岗位说明书(4)工作网络外部此工作网络体现的是一个小型的以该岗位为中心的工作关系图内部:指整个之内外部:指整个之外这些存在工作关系的机构或岗位应该是该岗位履行其职责主要需要联系的机构或岗位(内部:直接上级、 部门内对该岗位产生影响的岗位(指导性)、其它部门对该岗位产生影响的岗位;直接下属、对部门内其它岗位产生影响(指导性)、对其它部门的岗位产生影响;外部:可以影响该岗位的外部机构;该岗位可以影 响的外部机构)并不是每个岗位都有外部联系机构,应根据该岗位的工作情况填写写明存在主要工作关系的内外部联系机构/岗位,数量限定在 5个以内某熬
7、Lfl总制人为资源爺黠歸帚利主皆闵檯的工件网络工柞网络忆它部门都门忙人力程撫*务机构下8*4*兄薪酬墙效岗岗位说明书(5)最低岗位任职要求量低岗位任C陵求专业知识、技館是岗位“最低”的任职要求,不是“最高”的任职要求!即只要任职者达到所描述的标准,就能够胜任该 岗位以上是岗位的任职要求,避免与当前任职者的条件混淆,在某种意义上,任职要求可能与目前员工的技能与经历存在一定差异以上任职条件要求是在常规条件下任职者能够胜任职位的常规性描述,但在实际选聘中,可能还需考虑更多因素教育程度:为了胜任该岗位,常规情况下,任职者必须具备的最低的教育水平,主要是学历(可以注明专业)工作经验:为了胜任该岗位,任职
8、者必须具备的最起码的工作经验。一般从工作年限、工作经验的类型等方面描述,包括的内容参考如下:行业:在本行业的工作经验要求,如:相关行业3年工作经验管理:如果承担管理岗位,还须明确管理方面的经验要求,如:5年管理经验(本职位说明书中的“管理经验”,指的是团队与人员的管理经验,而不是业务的管理经验)专业知识、技能:胜任岗位工作必须的专门的知识或技能,如财务知识、库存管理、产品管理等方面专业知 识,OFFICE及财务软件操作技能知识要有掌握 /熟练程度的描述。(了解市场及零售业态的发展规律,熟悉 体育用品零售行业发展状况,掌握计算机信息领域专业知识,熟练应用OFFICE及财务软件,精通会计财务知识)
9、 能力:胜任岗位的专业特质类能力和组织管理类能力,如沟通能力、数字敏感性、组织协调能力、领导力等技能要有等级、水平或程度的描述。(出色的领导力,很好的逻辑分析能力,良好的抗压能力、较好的数字敏感性、基本的沟通能力等)教育程度大专且上学丙,愿慕及芹销类专业优先工作刪卸年U上屜番成运动行业赏品进销存管理经脸.至少给以上问职寰 历专业知VU技能趟義徉育用品零售行业往展状况学握阵存廿理.产品骨理方面的匕业却识熟练揀件电脑及EXWI牧件良奸的抗斥能力1A好的独掘分折能力.巾场墩感性棚阿尚蠟感厦-较好的团队营理能力臬4胄用品有限公司,品牌生営岗位说明书(6)职责描述品惮剖崩牌经理収奋描述示意乘幣桓舉骷髀耳
10、战计划阱一半分昶辛殊利宦歿申感忏別、察列至9聽计划1-步采和沖曲:、?-J诡,皤作比询秤.果中井上皇誓购1电 1 、 NAM !*Ji” 觇車JU蹙囲划1 MTHtt *!*!理.l丁齐if4l、 .甘石财呈斗腭 札豆藩車鶴WUHOfi J - K +匸刊r* ft上程1鼻卿ft It ftlfl 、而更 Vk并JLfl粹恬 CH氷凰二?曲牌諳冷Uh 拯K祗 中灯A3品暮 氐-ALflW星気穴H* 刖电一 J*十材玉呻 憲、卑列-M_t*L t助星R上蛆軌垠 Mt岗位说明书(6)职责描述原则,如有特殊情况,特殊处理岗位职责的参考-岗位职责的撰写可以参考职责匹配表-注意:对于职责匹配中职责比较多
11、的岗位,需要对职责进行进一步的归纳总结职责罗列顺序-如果有“制度建设”、“计划制定”的,则分别放在第一条、第二条-对于管理岗位,倒数第一条:部门与人员管理-具体业务职责建议依据业务重要程度排序,或者依据时间比重的高低排序职责数量职责类别的数量在8-15条每个职责类别内的职责描述最多不超过5条职责定义勧量标准!审楝公司年喪折聘计划,指导实IL并对走招 晦;握供立持.以捉世濟 in-时辽風需跻r- 格人才州KN划盯效性和科爭性黄遂甫忖拯件何丙辜换工绩效世理栩獣伫司的业务方针组茁宗血破1韭賦考n方 案的祠定*并监督实逋考按方案的时效性利科于性培训管理描导制定公可人才培W舰奴及年应培训il划.井 %曾穽離昂T培训计划宗成率X X X X xxxxxxxxXXXXXXXXX棊公可人力贾源都翹岗位说明书撰写注意点总结从六个方面对岗位进行完整地描述n1、公司与美世确定的组织结构图中的岗位名称、职责匹配图中的岗位名称、岗位说明书中的岗位名称必须保持一致;更新日期统一填写“2009年3月30 日,具体参照P402、使用“三段论”的形式,即采用“为了,在下,做”的格式填写,避免填写内容与岗位联 系不大,同时要站在应有的高度上3、部门撰写时可以暂时不用填写,公司内部项目组人员讨论确定后进行统一填写4、 列出岗位工作过程中发生联系的主要的内部岗位/部
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