以标准化管理为支撑_提升监理水平.doc

1、以标准化管理为支撑 全面提升*监理水平*标段监理站监理的*工程合同造价*多元，工期*个月。本标段*土建工程:包括*等工程；本标段内主要有滑坡,溶洞,突水，顺层偏压,煤层瓦斯、断层破碎带等不良地质条件，施工条件复杂，涉及天然气、高压电塔、道路迁改、穿越城市高层建筑、轻轨和临近营业线施工等。监理站自*年月日进场以来,认真落实“六位一体管理要求,全面履行“五控制、两管理、一监督、一协调”监理职责，努力使“标准成为习惯,习惯符合标准，结果达到标准”，监理目标得到了阶段性实现,取得了一定成效,监理水平得到了显著提升，于年被*授予标准化监理站。一、以人员配备标准化为核心，提升监理组织机构执行力。1、思想、

2、技术业务素质标准化从基本职业素质和继续教育抓起,进行职业道德教育，强化监理工作流程、监控要点、高速铁路技术、高性能混凝土技术、既有线施工安全技术、现场摄像等新技术知识学习，确保业务水平与时俱进。在监理工作过程中始终按照有效履行职责的原则对监理人员按需选人、学习育人、业绩用人、制度管人、机制励人的管理理念进行管理,做到了政令、信息畅通，为推进标准化管理奠定了思想、技术基础.2、项目监理机构标准化机构设置精干,人员配备合理。监理机构设置采用了监理站-监理组-驻点监理工程师三级直线职能式管理模式。建立了*的监理机构框架。监理站设*,分别是工程技术部、安全环水保部、办公室、中心试验室。监理站下设*个监

3、理组和个站后监理组。监理站上下分工明确,职责清晰，相互配合，团结协作，协调运转，为标准化管理提供了可靠的组织保证。3、监理人员标准化 人员精良,资格达标。按照*、*公司要求，监理站明确了对*和*个监理组的组建方式和成员配置标准，配备了具有一定*建设管理经验、监理工作经验和专业知识，懂业务、会管理、有能力的安全、质量、测量、桥隧、路基、环保、合同管理等有资格证书的监理工程师*人。其中高级工程师*人，此外成立了专家巡视组，聘用桥隧等专业技术专家*人。做到了专业配套,人员结构合理，为工程监理标准化提供了强有力的技术保障。4、设备配置标准化设施设备充足，人员装备精良.为提升工作效率和监理服务质量，设置

4、了独立的中心试验室，站配备了汽车*辆、台式电脑*台、多功能复印机*部、打印机部，个人配置手提电脑台、数码相机部，电话、传真、网络齐全，为高效率地开展监理工作提供了可靠的后勤保障。5、发挥组织作用，推动标准化建设。按党、工相关组织法在监理站成立了党小组和工会小组，开展“爱岗建家”活动，增强监理站凝聚力，形成了团结互助,生机勃勃的良好局面。二、以健全和执行制度为保障，落实管理制度标准化为构建结构清晰、职责分明、重点突出的监理单位管理制度和体系，做到实施有规范、操作有程序、过程有控制、结果有考核。监理站按照公司“坚持标准、规范管理、共建和谐、争创一流”的建设方针,遵循*标准化建设要求，拟定了创建标准

5、化监理站推进方案，制定了一系列管理制度、工作流程和标准.针对本标段工程实际，进一步修改和完善了监理实施细则,对应*公司一系列标准化管理文件，补充完善了监理站标准化管理文件，形成了*类*余项系列标准化*管理文件(*标01号）,基本上达到方方面面有法可依，事事有章可循，为履行监理职责夯实了基础。监理站把廉政建设、“创建标准化监理站”、“劳动竞赛”、“争先创优”活动引入监理人员月考评核，对监理人员的监理行为，岗位履责情况严格考核兑现,促使了监理人员人人学标准、人人懂标准，上标准岗、干标准活的浓厚氛围的形成。三、以规范现场安全文明施工为切入点，确保现场管理标准化1、办公驻地标准化。一是选址满足交通畅通

6、和监理工作要求。二是统一制作和上墙了“十二牌二图二栏一表”，现场监理驻点实行“五制度+五框图”和内业资料，如监理日志、监理笔记、监理旁站记录表等*项*条的管理标准模式。三是上班期间监理人员着装必须按公司规定统一着装，从而全面提升了企业形象，凝聚和增强了员工的向心力和归属感.2、监理站按要求及时组建了监理中心实验室。建立健全了各项材料检测试验流程和岗位责任制，一次性通过市技监局的设备标定和*公司的验收。监理试验室与现场监理配合，按规定频次进行质量检测，对工程实体质量起到了有效监测作用。3、根据监理站标准化管理*文件规定，着重加强了施工现场管理细节控制。具体从“十项加强进行现场标准化检查督促工作：

7、一是按安全文明生产要求做好现场标准化布置工作；二是按标准加强现场安全生产设施投入;三是严格检验批和隐蔽工程的自检及报验程序;四是严格环水保保护；五是督促规范特种机械设备运行安全管理；六是严把物资材料进场质量关，规范物资材料验收、见证、平行检测流程；七是加强技术交底和实施监控；八是按照拌合站建设标准和工地试验室建设标准对施工单位拌合站和工地实验室进行达标验收和检查；九是核查安全质量保证体系建立及其运行。十是原材料质量按规定频次进行见证和平行检测。四、以安全质量控制为根本目标，强化过程控制标准化1、超前预控,提前预防。做好标准化管理的关键工作是提前谋划、提前预防.监理站从抓审核单位工程的施工组织设

8、计，专项施工安全技术方案，检查施工单位组织机构人员配备、设备装备入手,根*颁布的*工程施工作业要点示范卡片和监理实施细则对工程安全、质量实施全过程监督控制。在工作中坚持 “安全生产是前题,工程质量是根本，文明施工是保障，超前控制是关键，危机意识是法宝的监理工作理念,仔细审查施工方案、谨慎批准施工计划，确保计算方法合理准确，防护措施安全可行。2、过程监控，重点把关。制定了巡视和夜间突击检查制度，规定总监每月巡视工地不少于*天、副总监*天、监理组长每月下现场天,每天巡视工点不少于次，驻地监理人员不少于天，发现问题及时处理,严控安全质量,自始至终、坚持不懈，绝不姑息迁就，做到“过程必查，隐患必改，结

9、果必复,记录必真” 。 依据*规范和*设计图纸，分、*、*、“*”五个专业，针对重点部位、关键工序,编制了监理控制要点手册，全体监理人员人手一册，便于现场查阅、对照检查；根据旁站要求，分上述五个专业所编制的旁站记录标准格式，具有很强的操作性、指导性和规范性。 3、验收卡控，实行*报验.检验批、分项、分部工程完成后,施工单位自检合格，按程序进行报验，要求监理工程师及时进行验收，并现场给出明确的验收结论，随后以书面的方式给予确认。未经监理工程师签认的工序，不得进行下道工序的施工。原材料见证率达，满足见证率*%的规范要求；原材料平行检测率达*，满足平行检测率的规范要求。4、安全检查与专项活动结合开展

10、*工程建设“三整治一提高”活动，着力进行“九个监控”即：监控施工单位生产要素配置、监控进度目标落实、监控施工组织方案、监控专项施工安全技术方案的施行、监控安全事故易发点、监控季节性施工影响、监控安全专项费用投入、监控架子队管理、监控重点部位和关键工序.以专项检查、日常巡查相结合，查疏忽、堵漏洞、排隐患,以保质量、保安全。把安全监理作为重中之重的日常监理内容.同时狠刹了“好人主义”和不作为的歪风，全力抓关键、抓现场、抓落实，使全体监理人员牢固树立责任意识和忧患意识。按照*下发的从施工准备到竣工验收的流程，以确保安全质量为重点，从实施性施组和施工复测的落实抓起，建立责任公示牌、落实二个监控系统、*

11、施工“七个一”的实施，组织读图、对图，从超前地质预报、监控量测到旁站监理，严格过程控制;从砼搅拌、运输、浇筑、入模、养生工艺流程到数码实时成像、施工资料收集整理等每一环节入手，抓工序质量，以细节、过程质量安全保证整体工程质量安全。五、以精细化、创新型管理为特色，创建标准化示范监理站 1、管理严谨，关注细节。细节决定成败，我们从大处着眼,小处着手，通过细节的监控,减少空白和漏洞。在做好主次分明的同时，从人员到设备，从原材料到施工，从内业到外业，做到全方位管理。监理站下发了各级人员监理工作管理量化标准，对工程项目的安全、质量、进度等存在的问题主动协调和跟踪处理，起到了排疑解难，促进工程顺利开展的作

12、用，同时也为现场监理人员树立了良好的榜样2、监督与指导相结合，注重沟通与交流。重视与各分项目部的沟通与交流，运用监理站监理人员各类专业知识及时提醒各分项目部易出现安全质量问题和制约施工进度的关键工序，介绍一些先进的工艺方法,协助施工单位解决一系列技术难点,不是简单的说“不”,而是积极寻求如何才能“是”。 做到“六要，即：一要做到执法严谨。二要公正公平。三要廉洁奉公。四要服务到位.五要管理到位。六要形象到位。3、方法上，突出“妥、快、准、狠、真”.制度不在于制定得如何完美，方法不在于采用的如何先进，而在于执行得是否彻底.具体表现为抵制违章指挥方法要“妥、制止野蛮施工行动要“快”，排查事故隐患判断

13、要“准”、责令整改返工出手要“狠”，整改闭合检查记录要“真。4、严格考核，奖惩分明。每月从思想素质、技术水平、组织能力等多方面对监理人员进行综合考核，根据监理人员的月综合考评结果，实现以责定岗、责任到人，能上能下的用人管理思路，充分调动监理人员的积极性和提高监理业务水平。工作受到上级领导表扬，优先享受晋升职务、增加工资等；工作失误追究责任，调整岗位,降低工资，经济处罚等。5、管理创新，突破局限。监理工序旁站管理范围主动将*施工爆破纳入工序管理,建立*施工安全管理卡片 并且对其爆破施工设立了专职爆破监理人员进行专业旁站监理，从技术交底开始至爆破完成的全过程进行监理，确保卡防到位，万无一失。六、推

14、行标准化管理体会1、不走过场、不说空话。在推行标准化过程中，只有抓落实，抓执行，抓重点，不走过场,不流于形式，才能保证监理站标准化管理工作有力推进。2、不存侥幸心、不当“老好人”。在推行标准化过程中，只有树立对国家、社会、企业及生命高度负责的态度，严格现场监控，不存侥幸心理、不怕得罪人，才能确保工程安全质量.3、不推责任、不留遗憾。在推行标准化过程中,只有对发现问题不推卸责任，主动出击，认真分析问题的根源，制定监控措施，加大整改力度,实行闭合管理，才能保证现场管理责任的落实和监控的有序进行.七、监理标准化管理初步成效1、人员素质提高。现已确立“好学、深思、勤查、善管” 的工作理念和“有排名争第

15、一、无排名创一流”的争先意识，养成“以文字为凭、用数据说话”的工作习惯，做到“依法合规”，即“工作有争、监控有力、帮助有法、指令有据”.确实发挥监理的职能管理作用，发挥*监理人的主人翁精神。2、现场控制有序。开展标准化工作以来，施工现场文明整洁、施工作业有序可控、施工安全全面受控。3、安全质量全面提升。开展标准化工作以来，各级监理人员思想意识提升，安全质量明显好转,进度按计划稳步推进.各项控制目标逐步实现。4、凝聚力和责任心增强.通过标准化工作的推进，各级监理人员心往一处想，劲往一处使，发挥团队优势，强化“奉献、进取、求精、协作”意识，大大增强了凝聚力和责任心。5、监理机构形象得到提升。通过高标准、严要求的标准化管理，保证了施工质量达标、工程安全。迄今为止，未发生一起安全、质量责任事故，未发生一起环水保事件和治安群体事件，未发生一件信访投诉,整个工程建设处于有序可控.监理站也在历次信誉评价和综合考核中均获得较好成绩，名列前茅。在两年多的监理工作中，曾多次得到公