当你在宿舍的电脑无法连上网路时请做下列检测解析

1、宿舍網路故障排除指導手冊（點選目錄中章節即可進行跳頁）當你在宿舍的電腦無法連上網路時，請做下列檢測： 2A.只有你的電腦無法連上網路，其他室友都可以連上網路。.21 網路線、網路卡安裝是否正確22 檢查是否有設proxy2B宿舍所有人都連不上網路。31 宿舍網路架構圖.3.2 檢查是那一段網路有問題4一舍：5.二舍：7.宿舍：8.宿舍連線到電算中心：103 聯絡宿舍網管同學12C.宿舍IP重新分配.12附錄一 Proxy伺服器設定13當你在宿舍的電腦無法連上網路時，請做下列檢測:A.只有你的電腦無法連上網路，其他室友都可以連上網路。1網路線、網路卡安裝是否正確1.1檢查一下網路線是否有確實的插

2、到電腦上？接頭是否有鬆脫的現 象？1.2當網路線正確接上，開啟電腦時，主機後頭的網路卡是否有亮綠燈, 如果沒有可能是你的網路卡驅動程式出現問題。2檢查是否有設proxy請參考附錄一中的proxy設定。B.宿舍所有人都連不上網路。1宿舍網路架構圖電算中心/DNS丿舍網路Pc舍個人電腦二舍個人電腦宿舍/ 路由器二舍網路/ 、集線器交換機丿71Pc/Pc/ 17Pc/Pc所有宿舍電腦皆透過各宿舍的集線器或交換機連到宿舍 路由器，宿舍路由器再跟電算中心的路由器連接，最後 才連到校外。當任何一段連線有問題，宿舍網路就會發 生連線有問題。當網路發生問

3、題時，按照架構圖一層層偵測，看是那一 段網路出問題。偵測方式請參考下頁偵測方式。2檢查是那一段網路有問題2.1假設你是win2000作業系統，開啟命令提示字元UltreEdibJSWindows Update開啓0曲文件新增Office文件謊妄程式存取及預證値文祥搜尋説明報行宣ICQ-詁:S昜卡一虫、2融舷工具 協期工具 撰樂 通朝Windows WaMPftd 小畫家 小算鑿 同歩處理阿命令提示宇元宦附鬲庭用稈式相闕孑詞辐覇工員 逋用軸入法搗翰工畀影像轉碼黙 視聽娛樂Enteiteinmentfthefli NeioAdobeblit io soft Ward lv aero media如果

4、沒有命令提示字元，則按【開始】中的【執行】命令提示字元。2.2叫出命令提示字元後，請做以下偵測動作一舍：請輸入 ping lequetteq：uestULAL Llt B ut B out.Mlcmoft Wn貼虧 2WH 甌広 E.ea.21 topyrigfht i?E-2OB8 Micrcsoft Carp.；：5iugi 17?.17.252inging 172-17.3.2S2 ulth 32 b典em of data：uximu tmed tin&d tin&dPiftff statistics Tar 1?2,17-3.252:Packet?= Sent = 4,

5、 Received = Lost = 4 C1O0Z lose)FPpproxinfitc 艸and trip tints in nini-second； dininun 3nsj llaxbnun &nisF flvtraje * 0n$如果回覆結果為Request timedout ,則表示本機至 一舍路由器是有問 題的。當回覆狀態一舍宿網是ok的，請繼續測試宿舍網路的 部分。如果測試宿舍網路都正常，請在繼續測試宿舍 網路連電算中心網路是否正常，如果一切正常，那很 可能是本身電腦設定的問題，請回 A選項作網路設定 檢查。當回覆狀態一舍宿網有問題，請繼續測試宿舍網路的 部分及宿網連電算中心是

6、否正常。並且跟網管同學回 報網路偵測的結果。二舍:請輸入 ping |c- CMicrosort Uirdnus 2Q085.I3O.219Uping 172,17.3.251uiy iny 172,17_3 _2!i witJi 32 hytvs uf itaLn -如果回覆結果為Request timedout ,則表示本機至 二舍交換機是有問 題的。hicrDsoft Vindsvs SBW 17 5.03.31?51 Copvri?fht 19BS-960 Hicr*tis.Dft Corp.ping L72.12.J.2!,!iPIntf Ing 1721tli 32

7、 biitf?s nf rintJi-Pequct tincd vut rF!匕口VJLGSt tinifid out BKicqiuBst timDil out gftBqiuBSt tincd out Piny tarlistlcs fnifi 172-丄7.士号_t =b Srnl 4, IRhcb tyird - fl一= 4 (j 00x lu零甘AukiruxinAle rwiid triui timi iin milliMini win Ous. Noxipiuni - Siu.K fivarofrc 當回覆狀態二舍宿網是ok的，請繼續測試宿舍網路的部分。如果測試宿舍網路都正常，

8、請在繼續測試宿舍 網路連電算中心網路是否正常，如果一切正常，那很 可能是本身電腦設定的問題，請回 A選項作網路設定 檢查。當回覆狀態二舍宿網有問題，請繼續測試宿舍網路的 部分及宿網連電算中心是否正常。並且跟網管同學回 報網路偵測的結果。宿舍:請輸入 ping 如果回覆結果有Reply From 狀態，則表; 機至一舍宿彳器是ok的。.JolxjMictDSDft Win da us 2000 版本 5.00.2195 Copytijht 1985-2flBA Microsoft Corp.八piny 53inginBf 172.17-3.253 uitla

9、32 hytes of data：wife IHkfcI.Jn|2?Microsoft Windows 2Q& 版本 5,00.2195 KO Copyright 1985-3080 Nlcroeoft Corp.Pinqins 17217.3,252 with 32 btcs of data：leanest tined 彳專t tinert Request tined firi i qg f- f 4 mp dout. out. out nn t-Ping statistics for 52：Packets； Sent = 4r Beceiued 1 0, Lost 1

10、4lcs$Approxinate round trip tins in nilli-second?： h 血b Haximum =0n)s, Auerasfe = ns如果回覆結果為Request timed out，則交換機至 一舍路由器是有問題的。當回覆狀態學校網路是ok的，而且宿舍連學校主機 的網路也是正常的，那很可能是本身電腦設定的問 題，請回A選項作網路設定檢查。當回覆狀態學校網路有問題，請跟網管同學回報網路 偵測的結果。宿舍連線到電算中心:請輸入ping hicrosort Uirdcus 2SO0 $5.00.2195 ! G&pyriht 199E SO

11、SO tiiGrooft Corp.iPinfliig 172-17-3.250 with 32 bytes of data：|Eeplv froil Replij f ron jRuply fr-oni Reply fi-oni72-17.3-258： 72,17.3.250： ?2_17. J.2S0： ?2-17. J.250：btes =32 bytes =32 iy t -32 bytes =32tLmetlBns t. Lineal 8ns1 LHC18nst ine10nsTfL=126111=126TIL *12 &TTL=126如果回覆結果有Reply From的回覆狀態，則

12、表示宿舍 網路電算中心的網:ta.t ieticE rni* 172-lacket?： Sent = 4. Rec&iwed = 4, Lost; = Q 8k1。寮hround vrip tine? in nilli-seccnds：pninun -Matcinm = fins,. Aunrv - Hrs路那一段是ok的。2d 1當回覆狀態整個宿舍網路連電算中心的網路是正常 的，而其他部分的宿舍網路連線都是 ok的，那很可 能是本身電腦設定的問題，請回A選項作網路設定檢 查。當回覆狀態宿舍連電算中心網路有問題，請跟網管同 學回報網路偵測的結果。3聯絡宿舍網管同學當偵測網路並知道那一段網路有問

13、題時，請告知網管同學，由網管同學向電算中心聯絡維 修網路事宜。C.宿舍IP重新分配請參閱 .tw/cc/droom/ipset.htm附錄一 Proxy伺服器設定1.啟動您的IE瀏覽器InternetExptar2. 選擇工具-網際網路選項|工具説明 郵件和新聞（W 同涉處理 Windows UpdateQDElashGet顯示相關連結網際網路選項.3. 選擇連線標籤中的區域網路設定要菱定搁際搁路運綜聶按医裝般|安至性|隱秘|內客遷呈式|進階|新增功移除 隔严須設定設走値鬱1厂-袁耙二 ”、* 、I* 一 * 、1 u, I 1 ” ； 4 “ “一“ i “严 i撥梵及虛擬私人須路設定値永通不撓號連繰也)r網蹈連初不存在時罐號迺)r永通使用預設的運綿目前的預設値，設咸預戟値因|區域粥躇設定區域網蹈(LAN)i定區域網路護定不可宾用到撥號速棵-諸選