岗位目标管理责任书车队队长

1、岗位目标管理责任 书车队队长 文档仅供参考 岗位目标管理责任书 为确保公司总目标的实现，依据车队所承担的职责，经协商双方达成一 致，签订本目标管理责任书。 一、经济指标 （一）全年核定经费 _万元，全年上缴公司利润 万元。 （二）保证完成责任书规定的上缴数额；保证完成员工工资（基本工资 位工资+绩效工资）的定额发放（除特殊情况外，员工工资收入不应低于 收人水平）。 （三）严格履行公司财务管理制度，手续健全、规范。 （四）每月26日（遇周六、周日提前一天）向财务部报送资金使用计划、 财务资料，向人力资源部报送员工考勤表。 （五）按规定交纳车辆保险及养路费用等。 二、服务目标 （一）建立完善的服务

2、体系和监控体系，包括：依据体系要求执行、考核、 处理和改进。 （二）全面准确地解码并执行服务承诺制和首问负责制，由此引起 的投诉为零。 （三）与服务对象沟通渠道畅通，沟通形式具体（如咨询投诉电话、调查问 卷、座谈会、走访等）。 三、管理目标 （一）日常管理 1车队目标管理体系建设完善。 文档仅供参考 2. 解码并实施公司企业文化建设方案。 3. 制定较完整的车队内部规章制度，有详细的岗位操作规程。 4 .制定车队年、月、周工作计划100%，班组长以上干部工作台账记载 100%。 5 .车队内部检查考核体系建设完整，检查考核结果直接与个人绩效工资 挂钩。 （二）人力资源管理 1. 依据公司培训制

3、度、培训计划，制定车队培训计划并全面实施。 2. 确保本车队人员与岗位优化配置。 3. 遵守公司各项人事管理制度和规定。 4 .建立车队人事考核办法及细则，年考核淘汰率校编职工在_ %_ % （三）质量管理 导人IS09000质量管理体系，质量管理手册、文件的编制符合国标规 定；能运用PDCA循环进行车队内部质量管理控制。 （四）物资、设备管理 1. 建立车队各类物资档案，依据公司物资管理规定，出台各类物资 管理办法。 2. 制定司机安全操作规程。 3 .制定车辆使用、保养、维护制度，努力降低油料，车辆保养无漏保， 并有运行记录，设施、设备完好率95%，安全运行率100%。 （五）安全管理 1

4、. 制定安全管理制度，确定安全工作重点区域和部位。 2. 车队安全工作，有计划、有部署、有检查、有总结。 文档仅供参考 3 .各车队确定安全工作重点部位和区域并设有安全责任人，责任签约人 是安全综合治理工作第一责任人。 4 .全年安全事故发生率、火灾发生率为零（因不可抗力因素造成的不在 此列）；因管理不善、人为原因造成的重大责任事故，解聘目标责任人；全 年无员工打架、斗殴事件。 5 .做好员工稳定工作，消除内部不安全因素，避免罢工、重大群体越级 上访等事件的发生。 （六）其它管理方面的考核内容 岗位职责、标准与考核 目标总分100分 序 号 岗位职责 工作标准 标准分 考核指标 1 合理组织调配车辆和 人员，提高车辆利用 率和工作效率 合理组织，科学调度 10分 1、接到出车任务后，认真 填写派车单，及时与司机 进行沟通，确保按时进行 出车，指标未达到一次扣 3 分。2、掌握10台车辆的 运行、派车情况，合理调 度，减少不必要的消耗， 指标未达到一次扣 2分。 3、出车前对司机进行安全 教育，并检查督促注意事 项，指标未达到一次扣4 分。 2 抓好车队安全管理工 作 发现安全隐患，及时整 改，消除一切不安全因 素 20分 1、每月召开安全工作会 议，不定期组织安全学习 活动，提高司机安全意 识，有记录，指标未达到 一次扣4分。2、定期召集 安全技术小组成员