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文档简介
1、导游带团时活跃气氛的技巧 作为导游员除了要把景点讲得丰富、 活灵活现以外,还要会组织 车上活动。通常在一个团队旅行的过程中,都有乘车两三个小时的情 况,那这两三个小时都讲什么呢?一些老导游员会搞些专题讲座,但 一般的导游员还没有这种水平,有些游客也不想听太多讲解,他们需 要的是玩玩闹闹,听听笑话,唱唱歌,开心一下。下面是为大家整 理的导游带团时活跃气氛的技巧,希望能帮到大家 ! 导游带团时活跃气氛的技巧过去,我见过许多导游组织的车上活 动,一般来说是需要游客参与的,也确实有不少游客很愿意唱歌、讲 笑话、讲故事等,还有游客朗诵古诗,声情并茂,赢得了热烈的掌声。 但更多的时候却是游客们扭扭捏捏,死
2、活不肯上来,导游下去又是请、 又是拉但客人就是不上来,结果搞得不欢而散。其实遇到这样的客 人,就未必非要他们都上来表演,导游可以自己唱“独角戏”。有的 导游觉得独角戏很难唱,其实并不难,方法对了可以唱得很好,就像 单口相声也可以说得很好一样。 要唱好独角戏,导游必须掌握丰富的表演资料,只有肚里有货, 才能从容应付。而且,就算游客愿意参与活动,如果导游没有出色表 演,游客的兴致也调动不起来。我记得有一次带团时给大家唱黄梅戏 天仙配,因为客人不会唱,于是我一人串唱男女两角,让他们很 佩服,立刻也有一个客人上来表演一人串唱帝女花男女两角,气 氛上来了,所有的人都有精彩的表演。还有一次有位客人朗诵苏轼
3、的 水调歌头这首词,声情并茂,背完后全团给予经久不息的热烈掌 声,而后面再上来的游客的现也好了很多,因为人都喜欢相比,谁也 不想被比下去。记得还有一次去东北,车外是茫茫的雪原,有一位游 客唱了一首前苏联的老歌三套车: “冰雪覆盖着伏尔加河,冰河上跑着三套车 你 看吧我这匹可怜的老马,它跟我走遍天涯,可恨那财主要把他买了去, 悲惨的命运在等着它”。浑厚的歌声在雪原上飘荡,我的眼中不由自 主充盈着泪水,每个人都被深深地感动了。这是我惟一一次被歌声感 动得落泪,而且是一个没有音乐伴奏的清唱。自这位游客以后,每位 上来的游客唱歌都充满感情,再不是一开始那么蒙混过关的样子了。 我回去以后也好好地练了几首
4、歌,能用充沛的感情把它们唱出来,因 为我知道榜样的力量是无穷的。 讲到唱歌,我想起了我的一位地陪,她背景点资料不算太用心, 历史知识也较薄弱,但每次游客都很喜欢她,为什么呢 ?因为她知道 投游客的所好。记得我与她合作带第一个团的时候, 有游客唱了一首 广东的粤剧名曲帝女花,全车的反应极好。她就问游客们是不是 最喜欢这首歌,游客们说当然啊,这是我们地方文化里的一枝花。于 是她把这句话记在心里,下次我再带团来的时候,她一接这个广东团, 就说:“我不会讲粤语,但我会唱粤曲,想不想听啊 ?”大家都惊讶于 一个北方女孩会唱粤曲,一起叫好。于是她吊起嗓子,字正腔圆地唱 了一小段帝女花,虽然她没能唱完,但就
5、这一小段足已震惊四座, 同时唤起了游客的亲切感,这个团后来在吃住行方面有些问题, 但游 客都能原谅,因为他们喜欢这个地陪。后来我问她怎么会唱这段粤曲 的,她说; 专门托了一位广东游客买了磁带, 再给她寄过来,她又对着录音 机苦学了一个月,终于有了这个成果。所以说当导游是要用心的,不 是哼哼自己平时喜欢的歌来糊弄游客的。 除了唱歌,还有讲笑话、猜谜语、脑筋急转弯等许多节目以拿来 活动,特别是对那些比较扭捏的游客,叫他们上来唱歌真是很难。 但你讲一些谜语、脑筋急转弯等,能猜出来的人就会在下面七嘴八 舌地接嘴了,气氛也就上来了,进行一系列这样的活动,再加上几首 导游的精彩演唱,也会耗时半小时、1小时
6、,这也算是进行了车上活 动,游客也一样会感到满足。 另外,讲故事也是一个不错的选择,故事又好背,不需要花太大 的精力,拖延的时间又长,一个短短的故事可以添油加醋讲半个小时, 而且还会引得游客想起各种稀奇古怪的故事,都上来发挥一番,时间 也就很快过去了。广东的游客很喜欢“讲古”,其实也就是小故事, 我每次都会记下来,这样以后自己的讲解资料也越来越丰富了。 对不同的游客,表演的内容也需要有所不同,像唱歌,对年龄大 些的游客就不能唱那些最新的流行歌曲,因为他们差不多都没听过, 听起来没曲没调,简直不知你在哼哼啥,这样的表演效果好不了。有 些年轻导游说,那些老歌既不喜欢又不会唱,但要知道能参团的都是
7、有一定经济实力的,大多是中年人,所以导游必须学一些老歌,这不 是你业余爱好的问题,这是工作需要的问题。其实,要学会一首歌没 必要一句句去苦学,拿一个磁带反复放,很自然就学会了。而且导游 也应该多买一些各种类型的歌曲磁带,在行车时可以按不同的游客类 型放不同的磁带,这样一来受游客欢迎,他们会安安静静地听歌,二 来导游也就顺便学习了这些歌曲。 下面我列举了一次车上活动的示范稿,这些都是我自己带团时使 用的,针对不同的客人有不同的选择,大家可以举一反三,针对自己 游客的特点,从这本书里选择不同的内容,组成自己的精彩讲稿。 1一次车上活动的示范讲稿(学生团) 我们这次行车将有两个多小时,刚才我已把行程和景点等大家做 了介绍,下面的一个小时让我们来搞些小活动。 首先由我这个导游给 大家表演一些小节目,然后,请大家踊跃上来表演,我有神秘奖品噢! 我知道现在的学生们都喜欢玩,不喜欢学习,这让我想起一个笑 话,一学生把硬币抛向空中:“正面朝上就去看电影,背面朝上就去 打台球,如果硬币立起来,就去学习。”你们是不是这样的啊? 这样的学习态度让我想起了一个考试的故事: 一位监考老师正纳 闷地盯着一位学生在掷骰子,奇怪的是 那学生同一 题掷好几次 便问那学生为什么呢?那学生无奈地
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