内部审核的基本要求_第1页
内部审核的基本要求_第2页
内部审核的基本要求_第3页
内部审核的基本要求_第4页
内部审核的基本要求_第5页
已阅读5页，还剩2页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、文件名内部审核的基本要求电子文件编码页码 2-1审核程序应建立并保持组织内部审核书面程序，可能不是一个，而是一组。内 部审核(以下简称内审)程序的内容通常包括：目的，范围，引用标准，定 义，审核类别，审核的组织，审核的基本 要求，审核人员的确定与责任， 审核计划，审核的基本步骤、方法及要求，审核的分析与记录，审核报告 的处理，跟踪审核等。内审程序是组织内部审核各项活动总的指导和规定，可包含体系、过 程、产品和服务的质量审核，具体操作宜另订细则执行。内审重点内审的实施重点是验证质量活动和有关结果的符合性，确定质量管理 体系的有效性、过程的 可靠性、产品的适用性，评价达到预期目标的程度， 确认质量

2、改进(包括纠正和预防)的机会 和措施。审核计划根据标准、程序规定和所审核活动的实际情况及重要性，制订并实施 内审年度计划和专项活 动计划。质量管理体系审核应对所有过程和部门进 行，在规定时间内(通常为一年)覆盖为 10 0；过程审核应对所有关键过 程和因素进行审核，确保关键过程和因素进入受控状态；产 品质量审核应 从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核，以期客观反映出产品 质量 水平及波动规律，服务质量审核应以顾客要求、投诉为线索，主要进 行外部(售前、售中、 售后)服务的审核，不断适应、满足顾客要求，减少 顾客投诉率。文件名内部审核的基本要求电子文件编码页码 2-2审核人员审核人员应能

3、保持相对独立性/公正性，并经组织管理者专门授权， 具备足够资格。审核人 员的数量、素质应能满足内审需要。审核资源组织管理者应提供内审时所需的各种资源(包括人员、技能、设备、图 表、经费、时间等)， 以实现审核工作目标。审核结果质量审核的结果按要求整理、综合，形成报告，并按程序规定被及时 有效地传递和充分利用 。审核文件审核工作用的所有文件(包括程序、标准、记录、报告、表格)齐全、 适用，格式规范化，保 管档案化。纠正措施对审核中发现的问题采取纠正措施，并实施跟踪与监督，保证纠正系 统灵敏有效。组织内审活动只要达到上述八条要求，基本可满足 iso9001 标准提出的要求。值得提出的是 ，这些要求仅是组织开展内审活动的基本 要求。企业管理使企业的运作效率大大增强；让企业有明确的发展方向；使每个员工都充分发挥他们的潜能； 向顾客提供满意的产品和服务；树立企业形象。管理就是效益。企业管理能增强企业竞争力。企业管理的意义：1 ，企

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论