房地产销售营销常用表格大全

1、表格目录第一部分 基础表格类 项目来电客户登记表 来访客户分析表 项目合同统计表 项目置业顾问销售业绩动态表第二部分 上报表格类 月度目标任务及奖惩办法 项目销售日报表 项目公积金未到帐客户明细第三部分 重大节点类认筹前客户跟踪回访筛选表第四部分 营销方案类月度营销方案模板第五部分 行政管理类 项目日常工作自检表 工作联系单模板项目来访客户登记表 项目回访客户登记表 项目大定统计表 市调计划表项目大定逾期情况汇总 项目月（周）报表认筹客户选房当天跟踪检查表项目月度推广费用明细表阶段性销售任务奖惩明细表项目提成统计表客户需求调查表 成交客户情况明细表 老带新推荐看房表项目周工作总结与计划项目按揭

2、办理情况汇总项目开盘选房前认筹客户回访表项目月度日常开支明细表客户需求调查客户客户年龄联系方式家庭成员工作单位现住地址市 县路（街）号您第一意向选择的楼号是# 楼 单元 层 户您打算选择的户型及面积为对本项目的获知方式报广 道旗 电台 电视 派单 举牌 路过户外 朋友介绍 网络 其他：选择本项目最关心哪种因素（ 限选三项 ）销售单价 户型设计 房屋总房款 部景观 交房时间 首付款 工程质量物业管理 升值潜力 周边配套 开发商品 地段 其他 （ 请注明 ）选择本项目时感觉最满意的 地方是： （ 限选三项 ）社区规模生态环境工程质量部景观社区配套 学校配套户型设计物业管理开发商品牌升值潜力地段 其

3、他（ 请注明 ）您选择本项目的用途是改善居住品质 给父母购房 给子女购房 投资 其他 （ 请注明 ）您可能选择何种付款方式一次性 银行按揭 公积金您现在的住房属于哪种情况自购商品房 集资房 单位分房 父母购房 租房 自建房您目前的家庭结构未婚单身 已婚无小孩 已婚有小孩 已婚有小孩和老人 其他您的家庭月收入水平2000 以下 2000 3000 3000 5000 5000 8000 8000 以上置业顾问填表日期 年 月 日来访客户分析表置业顾问： 意向类型： 时 间： 年 月 日客户资料姓名年 龄 性 别籍贯联系方式宅电： 手机： 办公室：居住区域客户概括购买用途置业次数看房人数看房工具车

4、号 / 品牌职业从事行业性质公务员公司职员企事业管理人员自由职业者个体户私营企业主教师军人其他：来访渠道信息报春城晚报其他报纸户外广告网络DM单页路过其他：朋友介绍介绍人： 联系方式：意向户型意向面积意向房源号楼 层 户第一次来访时间洽谈时间洽 谈 白 描（请详细填写）项目回访客户登记表序号日期客户来访次数首访日期锁定房源情况主要抗性或问题点成交与否置业顾问项目大定统计表序 号年龄大定 时间签约 时间联系方式物业 坐落户型 面积总价单价优惠付款方式置业顾问项目合同统计表序 号合 同 号联系方式职业物业坐落大定 时间签约 时间合同情况置业顾问面积单价首付款贷款额总价优惠付款方式老带新推荐看房表项

5、目名称： 申请日期： 年 月 日老业主联系房屋坐落老业主签名新业主欲购坐落联系面积初访日期下定日期付款方式【1】一次性【 2】按揭【3】公积金原单价额外优惠原优惠优惠后单价置业顾问签字： 日期：案场经理签字： 日期：销售经理签字： 日期：总经理签字 日期：需存档部门 公司客户资源部、项目客服专员或行政专员各 1 份备注1、 每组老带新客户要在新客户第一次来访当天填写此表，每组老带新优惠以见此表方可执行；2、 此表的级别为 A 级，不得随意公开；此表的每项容必须填写；3、 此表由本项目销控统一保管，并做电子文档保存；4、 老客户必须是亲自到案场签字确认。项目置业顾问销售情况分析表（周）时间： 月

6、 日 月 日置业销售基本数据统计成交房源统计（套）未成交原因分析分析处理顾问来访情况成交情况住宅写字 楼公寓商铺客户主要抗性销讲 /接待意见初访（组）回访（组）回访率 （%）意向（组）已成交（套）成交率（%）备注：该表格仅作为项目经理在销售管理中的工具表使用，不作为目标考评的依据。项目 月份目标任务及奖惩办法一、目标任务（考核以 大定金额计）类型大定（套）合同（套）合同金额 （万元）认筹卡办理 （个）考核截至日期目标分解（人均任务）湖景华宅月日豪宅写字楼月日公寓月日商铺月日地下车库月日合计月日二、提成标准类别基本标准 （）浮动标准 （） ： （以文字形式说明）湖景华宅豪宅写字楼公寓商铺地下车库

7、三、销售人员目标达成情况奖惩 （以文字说明）奖励办法处罚办法四、项目管理人员奖惩办法 （以文字说明）奖励办法处罚办法项目经理签字总经理批示项目大定逾期情况汇总本月成交 套，逾期 套，逾期比率 %序号客户大定日期合同约定签约日期实际签约日期合同约定过 期天数公司规定 过期天数过期原因置业顾问12345678910项目经理意见：备注 :请案场秘书做好统计 , 每天更新后发至项目管理中心项目周工作总结与计划周工作总结 （ 月 日 月 日）一、销售情况大定（套）【与计划相比： 】合同（元）【与计划相比： 】优惠卡办理（个）剩余房源（套）本周情况本月累计本周本月累计剩余大定本周月累计高层多层商铺住宅公寓

8、办 公商 铺住 宅公寓办公商 铺数量金额数量金额销售员销售情况（以数量排序）： 上半年累计：二、来电、来访及按揭办理情况来电（组）来访（组）按揭情况【本月累计：办理 户，到帐 万元】数量获知渠道新客户老客户来访渠道本周办理（户）本周到帐（万元）过期数量及原因三、重点工作、存在问题及解决措施本周重点存在问题解决措施责任人四、需要公司协调事宜周工作计划 （ 月 日 月 日）一、销售目标大定意向金（个）合同（元）按揭办理（户）目标分解住宅公寓办公商铺数量金额按揭公积金目标分解：二、重点工作 （总负责人： ）销售组织（责任人：）媒体推广（责任人：）渠道（责任人：）项目销售日报表大定大定项目月（周）报表

9、较上月（周）相比 剩余大定情况与目标过期2007 年 月 日星期 ： 值班经理：大定套数累计 套数合同 套数合同金额累计合 同套数剩余 大定过期 大定来访 总量新客 户回访 客户未登记 客户来电量与月度目 标差距与阶段性 目标差距人员个人业绩情况当日来访情况本月来访情况来访 总量 成交 率来访 总量 回访 率月度 大定 名次月度 签约 名次大定套数意向金签约套数当日 来访 总量初访回访月来访 总量初访回访本日本月 合计本日阶段 合计本日本月 合计登记 客户未登 记客 户成交 客户未成 交客 户登记 客户未登 记客 户成交 客户未成 交客 户合计来访途径报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电

10、邀约客户需求其他渠道报纸路过户外派单举牌短信网络介绍老业主来电邀约（套）大定豪宅华宅商铺公寓写字楼车位对比套数合同（万元）合同较上月金额合同面积实现均价合同细分累计豪宅华宅商铺公寓写字楼车位金额库存资源数据数量（套）面积（）金额（万元）住宅总套已售库存套数总面积已售面积库存面积总金额已售均价库存金额销售员业绩第 1名 第 2 名第 3名第 4名第5名最后 1 名套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额套数金额来 访途径总量新来访回访报纸户外路过介绍派单举牌短信网络老业主数量比例成交区域总量二七区金水区管城区中原区惠济区东开发区西开发区新密登新许上街荥阳巩义其他地市数量比例来 电总量报纸户外路过

11、派单举牌短信网络老业主介绍其他数量比例按揭办理按揭情况公积金情况逾期情况主要原因分析应办数实际未办数已下帐应办未办本月逾期累计项目按揭办理情况汇总序号客户签约日期按揭办理日期未办理原因办理后欠缺资料情况提交日期置业顾问12345678910111213141516备注 :请案场客服做好统计 , 每天更新发至项目管理中心 656263044qq.项目公积金未到帐客户明细序 号客户签约日期合同约定 到帐时间客户信息备案表 领取时间逾期到帐时间面积首付款贷款额总金额置业顾问12345678910111213141516项目开盘选房前认筹客户回访表卡 号客户联系方式需求位置面积主要抗性第一次 回访记录

12、第二次 回访记录第三次 回访记录心理 价位是否领选 房须知意向 判断备注：项目经理、销售部经理、 置业顾问共同使用。 如置业顾问认为某些客户意向不强或者已经放弃购买， 则收回统一安排回访； 同时， 对解筹率进行核实。项目认筹前客户跟踪回访筛选表序 号来访 时间客户联系方式需求位置面积来访 次数主要抗性第 1 次回访第 2 次回访第 3 次回访置业顾问项目认筹客户选房当天跟踪检查表卡号联系方式需求位置面积选房时间是否到访是否锁定房源成交情况未到访及未成交原因分析项目 年 月度营销推广方案第一部分：上月营销工作总结目标任务完成情况大定（套）多层（套）高层（套）商铺 / 写字楼（套）车位、地下室合同

13、（套）销售面积销售金额二、来访客户、成交统计表1、客户来访数据来访客户总量（组）新客户（组）回访客户（组）成交率2、来访客户渠道分析表渠道报纸广告路过介绍户外派单短信其他数量比例3、成交客户区域分析表（根据各个项目确定区域个数）区域安宁晋宁富民呈贡嵩明外地市数量比例4、热销房源情况表（集中销售较多的楼栋、单元、房型、面积）热销排名楼栋套数热销面积热销楼层三、销售业绩统计表名次1234最后一名置业顾问合同套数合同金额平均销售套数四、本项目上月存在的主要问题存在问题具体因素人员方面房源方面渠道监督执行销售培训销售机制与创新管理方面其他方面安宁世贸广场市场调查计划安排表调研类型调研容调研形式调研时间

14、人员配备一荣昌宏经济环境观经济调研政策环境人口环境交通条件区域总体价格水平与供求关系项目及 周边区 域环境 调查用地状况及开发条件项目所在地周边环境（主要针对配套设施情况、 人口数量和素质分 析等）区域交通状况消费者调查问卷调查（分别在三区域执行： 1. 项目周边地区； 2. 相对 项目较远区域； 3. 竞争楼盘售房部买房客户拦 截）四竞争楼 盘调查产品（区位、产品特征、公司组成、交楼时间等）价格（单价、总价、付款方式等）广告（售楼部、媒体、广告投入强度、诉求点等）销售情况（销售率、销售顺序、客户群分析等）物业管理（管理容、情况、费用以及管理公司等 ）合计：备注：进度；第二部分：本月营销推广方

15、案营销目标大定（套）住宅（套）公寓（套）商铺 / 写字楼（套）车位、合同（套）销售面积销售金额人均目标任务、主推房源情况主推楼栋套数主要户型面积物业类型# 楼#楼#楼#楼合计三、销售组织1、房价优惠办法（正常销售期优惠、阶段性集中选房活动优惠）产品类型华宅豪宅酒店式公寓商铺写字楼其他基础优惠额外优惠老带新优惠对老客户奖励办法2、促销抽奖活动主题执行时间活动容参与客户群预计品种数量费用合计四、营销推广策略1、营销推广整体思路： （100 字以）2、营销推广渠道表类别渠道执行时间执行区域数量规格 / 单价费用预算短信派单举牌巡展直邮社区海报其他合计3、物料类别执行时间数量规格 / 单价费用预算名称

16、单页楼书折页海报计算单吊旗小礼品展板展架条幅 /. 喷绘道旗其他合计4、公关活动（后附：公关活动执行方案）活动主题活动日期活动地点活动对象主要容费用预算五、媒体计划1、报纸媒体计划容报纸类型日期版面 / 规格主题媒体费用合计2、户外广告计划容广告位置日期版面 / 规格主题费用合计3、夹报计划容报纸类型日期区域数量/ 规格主题媒体费用合计七、费用总预算渠道 （元）活动 （元）促销 （元）物料（元）媒体 （元）费用合计（元）八、需要协调支持的事项类别事项主要容支持部门完成时间项目月推广费用明细表序号时间品名数量单价总价是否正 规发票支付方式费用支出方 式用途经手人备注项目经理 推广专员项目日常工作

17、自检表项目名称： 检查时间： 年 月 日 时项 目加减分情况检查容基 础卫生仪容仪表考勤礼仪个人物品管理公司物品管理问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况管 理 类档案管理营销资料保安保洁样板间办公设备电脑软件问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况销 售 物 料 类户型册X 展架报架展板道旗吊旗问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况条幅订单单页（宣传册）公告栏公文贴问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况案 场 管 理 类接待轮排播报喊控成交祝贺来电接听价格销控问题处理情况

18、问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况秘书电脑资料录入客户接待问题处理情况问题处理情况问题处理情况规来电登记本来访登记本回访登记本客户回访登记本秘书日志来访白描性 作 业 类问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况诚意书满意度调查表会议纪要一堂一所纪要问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况销 售 执 行 类大定签约按揭办理优惠审批合同更名销控房源问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况问题处理情况客户意见员工异动或意见收集检查人： 项目负责人签字：项目年 月 日至 月 日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（销售人员）序号时间销售人员任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计年 月 日至 月 日阶段性销售任务完成情况奖罚明细表（管理人员）序号时间管理人员任务套数完成套数奖励（元）罚款（元）执行时间奖惩兑现情况合计阶段奖罚措施行政人员 项目经理：（备注 ：此表格为项目每月制定的阶段性考核奖罚用）项目 月份日常开支明细表序号购买时间品名数量单价（元）总价（元）用途经手人流向备注合计财务部： 项目经理： 行政人员：备 注 ：此表用于对由公司支付的项目上非推广费用的日常开支记录）工作任务书（ A）