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文档简介
1、培训组织管理和兼职教师授课技巧及授课方法培训大纲主讲人:冯涛电话-mail: 0292668972第一讲培训组织管理一、培训管理的目的和对培训的认识二、培训需求:与胜任力要求相结合三、培训组织体系类型1:dm世乐冒聲*1类型2:*lilMfl2.wRuvr类型3:4MXAE易U-1I 二四、不同部门在培训中的作用第调辖动洛骨理民莊储部门人力班诛部员工场定培训帯要 和目的韶份醫与聲与参与抉定ifi训标准幣与.6盲-选狎号训畑券与Sifl一璋宦培调枚材粉-负点计划幣训矽目您好新与实施培训功目附觀与主蔓血审毎耳评快培训项目潮井爭与确定培训预算ft 3?轿与五、培训实施的步骤
2、r*(3)(5)ll六、培训需求:与胜任力要求相结合七、培训的一般流程详解1、培训项目实施步骤(1)、需求分析(2)、目标设定(4 )培训实施(6 )效果转化2、开发培训课程的步骤(1)分析企业规范化岗位培训的需求评忻站卑如務J策划开发评估考核削期准备阶段培训穽穗阱凰_討培训栓 1讦价培训阶趾供聿标帛1实慝启讽*覺必書先训I慣计培讽计划L绘电i&列的皓要签学习的If刘乳组级的制的也受训苦的特点&.貝忡的方法氐理算悍对标准评价培汕 姑架(2)分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需要;(3)预测企业进入市场的潜在需求(4)分析企业人员素质需求3、培训需求分析方法4、怎样确定培
3、训课程目标(1)操作目标(2)条件(3)标准5、开发培训课程的方法(1)选择移植法(2)能力中心法(3)任务分析法6、培训课程内容的安排(1)按工作顺序安排(2)按知识系统安排(3)按知识传授与能力训练、考核内容安排(4)按不同层次的需要层层扩展(5)相对独立,能分能合(6)案例:请评价这个课程方案7、如何设计课程结构llh8训课程教学大纲的内容9、制定培训教学大纲的步骤10、培训计划的组织和落实11、培训计划的实施和管理第二讲新型培训模式一、系统型培训模式二、过渡型培训模式三、“国家培训奖”型模式|四、顾问型培训模式童阿常谦确冃舟案五、ST型培训模式六、员工体验型培训模式七、企业大学|八、培
4、训功能业务外包九、持续学习十、培训手段的技术化十一、培训JIT第三讲兼职教师授课技巧及授课方法一、成人学习特点1、注意力集中不易长时间维持2、目的性强,以解决问题为核心3、遗忘速度快二、教材制作原则1、企业培训三线评判图2、培训课程四步成型(1)案例:运用视频、故事、图片、录音等信息引发学员思考, 调动学员的注意力。(2)理论:从案例导出的道理、观点、结论、并成为工具的合 理性依据。(3)工具:培训的核心(4)演练:为学员提供体验机会,提高学员的参与度,把学员 的情绪拉到高位并结束课程。ZZ 11111111 I 厂3、设计更精益的培训(1)找出内部标杆(2)选择正在做的,不要被应该做的迷惑(
5、3)选择最快见效、最简单的行为4、PPT的制作技巧(1)原则一:KISS原则实践:提炼关键词案例:信息量太大怎么办?(2)原则二:视觉化实例:把文字翻译成图2分钟小练习综合实例:幻灯片的分类三、课堂授课技巧1、导入案例:你最害怕什么?2、怯场”的表现3、如何控制紧张情绪?4、心理压力成因与对策5、好的开始-开场(1)开场白要解决的3个心理问题(2)开场白的三个目的匚Il(3)开场白的常见步骤6、兼职教师的语言(1)兼职教师的声音(2)课堂10分钟练习7、身体语言的组成(1)站姿(2)走动(3)手势和各种手势的涵义(4)互动的意义(5)表情(6)目光接触技巧(7)小结:肢体语言(8)课堂练习&提问9、如何对待消极的学员(1)如何辨识消极学员?(2)如何处理消极学员?10、学员提问应对(1)学员提问的常见种类(2)答问阶段技巧11、避免虎头蛇尾:illr总结你的主题思想;激励行动,展望未来;引经据典,总结发言;跳出常规,不落俗套。12、结尾呼应。四、总结1、兼
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