幸福学理论在决策领域的应用(一)

1、幸福学理论在决策领域的应用 （一 ） 从一个全新的视角重新审视现代决策问题，这是 21 世纪全新的 “幸福 学”理论指出的新方向。 “幸福学 ”正在颠覆着传统的决策理论，也颠覆 着世人对于生产和消费的传统理解。同时幸福学理论也给决策者提供 了全新的理念，复杂多变的社会环境要求决策者有新的思维方式、新 的管理手段和技术。 幸福学是一门研究幸福规律的科学。美国芝加哥大学商学院教授、心 理学家奚恺元在大量的实验性测试基础上，发展出严格的理论来研究 幸福，给管理学以新的启示，给政府决策者和企业决策者提供了分析 问题、解决问题的新思路和新方法。 “幸福学 ”理论让世人重新审视决策 的终极意义，到底是财富

2、最大化， 还是幸福最大化？作为政府决策者， 如何在资源有限的条件下最大化幸福？而作为企业决策者，如何在资 金一定的情况下，最大化员工的幸福？ 决策的有限理性 传统经济学的一个重要假设就是理性人假设，认为人们在判断和决策 时，会充分利用或分析手中掌握的一切信息，有能力做出理性判断和 决策。按照理性人假设，对于好的东西和坏的东西，人们应该愿意为 好的东西支付更多的钱。可是，在现实生活中，人的决策却并不总是 理性。奚教授于 1998 年发表的冰淇淋实验就能证明此结论。 现有两杯冰淇淋， 一杯冰淇淋 A有 7盎司，装在 5盎司的杯子里，看上去快要溢出来了； 另一杯冰淇淋 B是8 盎司，但是装在了 10

3、盎司的杯子里，所以看上去 还没装满。你愿意为哪一份冰淇淋付更多的钱呢？如果人们喜欢冰淇 淋，那么 8盎司的冰淇淋比 7 盎司多，如果人们喜欢杯子，那么 10盎 司的杯子也要比 5 盎司的大。可是实验结果表明，在分别判断的情况 下，平均来讲，人们愿意花 2.26美元买 7 盎司的冰淇淋，却只愿意用 1.66 美元买 8 盎司的冰淇淋，即人们愿意为分量少的冰淇淋付更多的 钱。 这契合了奚恺元等心理学家所描述的：人的理性是有限的。在做决策 时，人们并不是理性地计算一个物品的真正价值，而是用某种比较容 易评价的线索来判断。比如在冰淇淋实验中，人们其实是根据冰淇淋 到底满不满来决定给不同的冰淇淋支付多少

4、钱的。 联合国的公共决策都可能发生这种偏差。比如太平洋上有小岛遭受台 风袭击，联合国决定到底支援多少钱。 假设这个小岛上有 1000 户居民， 90居民的房屋都被台风摧毁了。如果作为联合国官员，应该决策支 援多少钱呢？但假如这个岛上有 18000 户居民，其中有 10居民的房 子被摧毁了，那么联合国应该支援多少钱呢？从客观的角度来讲，后 面一种情况下的损失显然更大。可实验的结果显示，人们觉得在前面 一种情况下，联合国需要支援 1500 万美元，但在后面一种情况下，人 们觉得联合国只需要支援 1000 万美元。 这个实验又一次说明了人们在 做决策时是非完全理性的，人们只是依据某种比较容易评价的线

5、索来 判断。幸福最大化是人类终极目标 传统经济学的另一个重要假设是经济人假设，即人类在一切经济活动 中的行为都是以追求自身利益的最大化为目标，而在行为方式上力图 以最小的成本取得自身的利益最大化。很多经济学家认为，增加财富 就能增加幸福：首先，财富的增加使人们有可能消费更多的物品；其 次，更多的财富给了人们更多选择的自由。所以，传统经济学把研究 的重点放在如何增加财富上。可是，人们追求财富目的又是什么？财 富增加能够导致幸福感提升吗？ 越来越多的事实表明，财富增加不一定能有效地增加幸福感。美国在 过去 50 年里，人均 GDP翻了 3 倍，但多项研究发现人们的整体幸福感 却没有明显提高。 与此同时， 美国人的心理压力却越来越大。 据统计， 在上世纪 50 年代 35 岁的美国人中，患过抑郁症的比例是 2%，但到了 2000 年，这个比例提高到了 14%。耗费了那么多的精力和资源来增加 社会的财富，但幸福程度却没有相应的增加，问题出在哪里？ 其实，人们工作、生活的终极目的是追求幸福最大化， 从这个角度说， 新的人性假设应该是 “幸福人 ”。人们追求财富只是为了获得幸福， “追 求财富 ”是手段，而 “幸福”才是根本目的，而且 “增加财富 ”只是达到 “幸 福”的手段之一，却并不是唯一手段，也不是最重要的手段。在物质条 件匮乏时，增加财富的确