POS机程序操作员使用手册V

1、POS应用操作员使用手册VER 1.0.0目录第一章绪论 31.1 目的 . 31.2 范围 . 31.3 说明 . 31.4 修改记录 . 错误!未定义书签。第二章终端交易处理 42.1进入POS操作员界面 42.2消费 42.2 撤消 42.3 退货 52.5预授权 52.5.1预授权 52.5.2追加预授权 62.5.3预授权完成联机 62.5.4 预授权完成离线 62.5.3预授权撤消 72.3.4 预授权完成撤消 72.6离线 82.6.1离线结算 82.7打印 82.7.1重打最后一笔 82.7.2重打任意一笔 82.7.3打印交易明细 92.7.4 打印交易汇总 92.7.5 重

2、打结算单 92.8管理 92.8.1签到 92.8.2签退 92.8.3交易查询 92.8.4 柜员 102.8.5 外线号码 102.8.6结算 102.8.7终端锁定 102.8.8版本 102.9其它 112.9.1余额查询 11第一章绪论1.1 目的提供POS操作人员一份使用手册1.2 范围本文的读者主要包括：? 系统测试人员? 最终POS使用操作员1.3 说明本文档主要提供了终端的简易操作图签到画面第二章终端交易处理2.1进入POS操作员界面接通电源，按POS机具右方电源开关开机。开机后等待POS机具初始化完毕，进入签到画面图系统初始化后主界面输入操作员号，默认的操作员为“01输入操

3、作员密码，默认的密码为登录成功后，屏幕进入默认主界面，显示商户名称，并提示刷卡。此时按MENUI单键，界面显示如下:接撤侮亲2.4.5.8,靈務理1 3 & 72.2消费选择“ 1.消费”，交易流程如下:CARD INFO5212900000070106 确认(ENTER)?请输入金额：100* 00卩卩uiETTflfl肖集职其1交易成助2.2撤消选择“ 1.撤消”，交易流程如下：需要输入主管密码(主管密码默认*TQUCHEK ITQ : OQQQ5AMOUm : 100. gKET. W : TT TTTTTTT TZ4QMQQQ QQT& 1 Oft接收+1: HIThz!肖樂取继sI取

4、其 1交易成功2.3退货选择“ 4.退货”，交易流程如下：需要输入主管密码（主管密码默认* ）请输入圭卡号 CJJW INFO52L2900C00070106确认(ENTER)?请输入原参123456T8M12请输人金额：100. 001退養收100. 00按取消镶修改打印凭单交易成功2.5预授权选择“ 5.预授权”，屏幕显示如下界面: 11 权成成 授完完 权预芸 授加書 1 2一 氏 42.5.1预授权选择“ 1预授权”，交易流程如下:码anq卡I预预预1叽预预预叽预预迅受茯密码请输入金额：100. 00请输入金额；100. 002.5.2追加预授权2.5.4预授权完成离线选择“ 4.预授

5、权完成离线”，交易流程如下:选择“ 2.追加预授权”，屏幕显示如下:交昜成功2.5.3预授权完成联机选择“ 3.预授权完成联机”，交易流程如下:接收中#稍候打印凭单交易成功卡号：5212900000070106确认 CBMIER)?INFO5212900000070106 确认(ENTER) ?卡万：52129000070106 确认(ENTER)?打印凭单.请输入金额：100. 00打印凭单.TT 肖卖 取继 注迪一 O取其 购I交易成功2.5.3预授权撤消选择“ 5.预授权撤消”，需要输入主管密码（主管密码默认* ）,交易界面流程如下:卡号 CAFE INFO521290000007010

6、5址芈半半芈*请输入龛颤：Q. 00处理甲接收碉认(ENTER) ?打印凭单fT肖壕vlbfg一丑二肖也取其1r- JEE交易成功234预授权完成撤消选择“ 6.预授权完成撤消”，需要输入主管密码（主管密码默认*），交易界面流程如下:原交易5212900000070106 确认(ENTER) ?HQ ； QQQl 1 jM帕5TT ：lOO0. OO KEF UD ：7TTTT7TTT77T打印凭单交昜威功2.6离线选择“ 6.离线”，屏幕显示如下界面:261离线结算选择“ 1.离线结算”，屏幕显示如下:选择“ 2.结算调整”，屏幕显示如下:2.7打印选择“ 7.打印”，屏幕显示如下:養细总一

7、 一坍匚后意易則最任交交?T汀ngoL2,3.戮2.7.1重打最后一笔该参数表示打印最后一笔交易选择“ 1.重打最后一笔”2.7.2重打任意一笔选择“ 2.重打任意一笔” 该参数表示打印任意一笔交易。2.7.3打印交易明细该参数表示打印终端所有交易。该参数表示打印交易汇总。选择“ 3.打印交易明细”2.7.4打印交易汇总选择“ 4.打印交易汇总”2.7.5重打结算单选择“ 5.重打结算单”-该参数表示打印上次结算单。2.8管理选择“ 8.管理”，屏幕显示如下：退口豊本 签建:i 2&8 查礬 到定 签賣锁* 卽2.8.1签到选择“ 1.签到”显示如下界面i青轴煤作昌号：01_交易成功2.8.2

8、签退选择“ 2.签退”，如果有交易，必须结算后才能签退。2.8.3交易查询选择“ 3.交易查询”，屏幕显示如下:易细定易计词询询劃wisih N1.查询指定交易根据凭证号查看某笔交易。2 .查询交易明细按确认键继续查看下一笔交易的明细，CANCELS消键退出查看。3 查询交易汇总按确认键翻看下一页。284柜员选择“ 4.柜员”，屏幕显示如下:乜密码條改成功2.8.5外线号码选择“ 5.外线号码”，需要输入主管密码(默认:请输入主管密码*),进入如下界面:2.8.6结算选择“ 6.结算”对当前签到后的交易进行结算，结算后自动签退。2.8.7终端锁定选择“ 7.终端锁定” 相应的操作员号和密码。对当前pos机终端进行锁定，按任意键解锁,解锁后操作员需要重新输入2.8.8版本选择“ 8.版本”，屏幕显示如下:? 商户号选择“ 1商户号”，屏幕显示商户号及其对应的终端号。 ? 参数打印