培训讲师管理制度_第1页
培训讲师管理制度_第2页
培训讲师管理制度_第3页
培训讲师管理制度_第4页
培训讲师管理制度_第5页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、公司版本培训讲师管理制度年月 第 1 章总则第 1 条目的颁布部门：执行部门：执行日期：为充分利用公司内部的人力资源，建设和培养内部培训讲师队伍，发挥内部培训讲师在公司培训教育 体系中的核心作用，特制定本制度。第 2 条归口管理公司人力资源部是内部培训讲师的归口管理部门，负责培训讲师的评选及监督等工作。第 2 章第 3 条讲师职责及评选条件公司内部培训讲师有如下工作职责1 负责公司各类员工的培训需求调研，了解员工培训需求。2 收集相关课程及学习资料，并进行课程开发和设计。3 负责员工管理、岗位技能等所属模块的培训授课工作。4 辅导学员制订培训后的工作改进计划。5 负责培训效果评估调查，对教学质

2、量进行跟踪反馈。6对培训教案进行归档整理，建立和完善公司培训课程教案库。第 4 条第 5 条公司人力资源部负责内部培训讲师的评选工作。内部讲师评选条件如下所示。1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神。2 具有某项专业技能且具有较高的理论知识和实际工作经验。3 具备编写讲义、教材、测试题的能力。4 具有良好的沟通协调能力、团队合作能力及语言表达能力。第 3 章第 6 条讲师授课行为规范仪容仪表培训讲师应为人师表，注重自己的个人形象，穿着得体，整洁大方。第 7 条举止行为1 培训讲师授课时身体应保持高雅、自然姿态，身体不应斜靠或后靠讲桌，双手不应插在口袋内。2 培训讲师授课时应避免向窗外、墙壁

3、或脚下观望，以免分散学员注意力。第 8 条声音控制培训讲师授课时应做到吐字清晰、音量适中、语速适当、音调和谐，抑扬顿挫，以增强语言效果。第 9 条精神状态培训讲师授课时应始终保持饱满的精神面貌，以激发学员的学习热情和兴趣。第 4 章第 10 条讲师授课工作标准公司对内部初级讲师、中级讲师和高级讲师均制定相关的授课内容及标准，请参见下表。培训讲师授课内容及标准职业等级初级培训讲师中级培训讲师高级培训讲师授课学时12 学时/月10 学时/月8 学时/月开发课件数1 个/月2 个/月3 个/月学员满意度评分75 分85 分95 分受训人数30 人/次15 人/次10 人/次授课对象基层员工基层管理人员中层管理人员第 11 条公司各级培训讲师授课必须达到相应的规定学时。第 12 条第 13 条第 14 条第 15 条各级培训讲师的授课学员满意度必须达到规定标准。各级培训讲师均承担开发培训课件任务，每月自行开发课件数须达到公司要求。各级培训讲师的每次授课学员均应满足一定的人数要求。培训讲师的奖惩1 受到学员两次以上有效投诉的培训讲师将被取消培训师资格。2 公司根据培训效果每年度从培训讲师队伍中评选出 1 名优秀培训讲师，并给予一定的物质奖励和精 神奖励。3 人力资源部每年对培训讲师进行一次认证，各级培训讲师根据认证结果调

人人文库> 全部分类> 生活休闲 > 科普知识

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论