营销培训心得体会

1、营销培训心得体会 通过此次培训，让我学到了很多课堂上更本学不到的东 西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂 得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。 营销培训心得体会范文 上周我们公司组织了实战营销 技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为 期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对 销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销 售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作， 销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以 下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标 准，能灵活运用 , 提高成交率 ;

2、通过销售技巧和服务细节的把 握与实践 , 提升品牌形象与销售服务水平 , 提高顾客满意度。 接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人 脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售 到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转 移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自 己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极 的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。 再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并 且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大 多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电 话之前就事先准备好了问题，

3、但大多数人没有事先准备。提 问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供 不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错 失销售机会等形式的阻力。 还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买 的不是价 格而是价值” ，我们有时遇到专业点的知识， 无法应答。 这样顾客在心理上就感觉到了 “不专业”销售员，真 正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就 要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤 学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到 坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。 此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产 品喋喋不休，而错过了重要

4、的线索和信息。更为重要的是闭 上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确 的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能 正确定位你的产品。 以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们 要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的 学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能 和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一 席之地。 营销培训心得体会范文 时光如箭，岁月如梭，时间过得 可真快，一转眼，一学期的网络营销课程结束了。可以 说，这门课程在我们整个电子商务专业的学习过程中占据着 不可或缺的地位。这门课程又名企业网络推广 ，是一门 工具+理论+

5、实战的结合课程，对我们学生来说，具有很好的 学习作用，教会了我们学以致用。 网络营销 (On-lineMarketing 或 E-Marketing) 就是以国 际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性 来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说， 网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销 目的的营销活动。网络营销产生于 20 世纪 90 年代，发展于 20 世纪末至今。 网络营销产生和发展的背景主要有三个方面， 即网络信息技术发展、 消费者价值观改变、 激烈的商业竞争。 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念， 通过一系列魅力网络营销策划，制定和

6、实施营销活动，更有 效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企 业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部 分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环 境的各种网络营销活动。 这本书一共有十二个模块，以 19 个网络营销工作任务 为主线，每个任务都有“任务导入” 、“任务分析” 、“知识与 技能”、“任务实施”和“思考与操作”等模块组成，这样， 老师便于授教，我们学习的时候也有一定的目标。网络营销 工具主要集中在模块一、模块三 模块七，网络营销策略主 要集中在模块八 模块十一 ; 模块二介绍网络市场调查，最后 一个模块介绍了网络营销策划书的制定方法。每个模块从简

7、单的工具使用到策略展开运用，最后是网络营销活动的统筹 规划，既独成体系，又层层深入，这样我们的学习也就是一 个由浅到深的过程，能够更好的掌握书本上的知识，从而把 理论知识转化到实践中去。 首先，学习这门课程， 我了解到了网络营销的五个目标， 即销售型、服务型、品牌性、提升性和混合型网络营销目标。 此外，我也学会了搜索引擎营销、论坛营销、 E-mail 营销， 病毒性营销等一些常用的网络营销工具。知道了如何规划和 设计营销型企业网站，以及那些适合在网上销售的产品、网 络营销价格的制定策略等等，这些内容可以说对我以后开网 店是很有用的，同时，我还学会了如何设计网络营销渠道、 网络信息的推广与促进及

8、其网络营销策划书的制定。这些内 容对于我们以后从事电子商务方面的工作都是很有帮助的。 学习这本书之前，我对 SEM和SEO之前根本就没什么了 解，也没有接触过，更不了解 SEO到底是干什么的，一直误 以为SEO是和CEO-样是个很高的职位。在通过网络营销 的讲解后，对SEC一直报有浓厚的兴趣，一直很想学习到底 如何做 SEO。 学习这本书的时候，我把每天老师讲的SEC知识与平常 看一些SEO书籍作了学习心得总结，并把自己理解的SEC写 成了心得文章，并熟练的应用到自己的个人博客中，并取得 了不错的搜索引擎表现，被搜索引擎授予很高的权重，部分 关键词也排名相当靠前。 学完这本书之后，我了解了 S

9、EC的概念，搜索引擎的抓 取原理，SEC策略，SEC对网站设计的影响及如何把所学的 SEC理论应用到实际的企业网站， 如何对SEC效果进行评估， 对后台数据如何让进行监控分析等。并简单了解搜索引擎广 告到底是怎么一回事，如何做搜索引擎广告，如何花钱做搜 索引擎竞价并监控。 我对网络营销工具，以及网络营销策划书的制定非常有 兴趣，以后也准备从事这方面的工作，课后我会不断的充实 自己，就像老师说的，要不断扩宽在电子商务专业学习的深 度和广度。 整体来说，这本书的编写很好，内容充实而且理论与实 践的结合，最重要的是我们的老师讲的很好。所以说，通过 这本书的学习，我学习到了很多网络营销方面的知识，是一

10、 些简单的文字所不能描述的。总的来说，收获很大。 营销培训心得体会范文短短的几天训练时间结束了，马 上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一 幕一幕、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼 和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着 既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己 该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我 们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感 觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。下面我给 大家分享一下我的感悟： 1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通- 主动出击 ! 人与人的交流很关键，在我们营销的道路

11、上更为重要。 做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方 走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队， 让大家记住你， 记住你所做的行业， 给大家留下深刻的印象， 所以，结交需要主动出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入 集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环 境，环境不可能来适应你 ! 把自己的个性化极强的一面，主 观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者 淘汰! 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感 触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没 那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行 ! 如果 连尝试

12、都没尝试怎么就知道自己不行呢 ? 4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍 惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内， 认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己 从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差 ! 你也很优秀 ! 5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。销售是 帮助你成长最快的方式。销售是未来最黄金的职业。销售是 高雅和高品质生活的象征。销 自己，售 价值观。 说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的 类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成 不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适 的应对方式。 6、要学会换位思考。

13、这是“领袖风采”模拟给我的感 触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承 担的责任和那么多无形的压力 ! 站的高度不同，看问题的角 度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领 导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员 工待遇自然也就好了。所以：我们要把个人的目标上升到公 司的目标 ;我们要把个人的理想上升到公司的理想; 我们要 把个人的价值上升到公司的价值 ; 我们要把个人的意义上升 到公司的意义 ! 7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为 目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具 体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要 超越

14、它，目标是用来超越的，不是用来完成的。 8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现 实”的过程。想的再好，说的再好，不执行（行动 ）就没有任 何结果。只会产生思想的垃圾。 在一个团队里， 谁先动起来， 谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢， 直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。 结果提前，自我退后 ; 结果第一，理由第二 ; 速度第一， 完美第二 ; 认真第一，聪明第二 ; 决定第一，成败第二 ; 锁定 目标，专注重复。 9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里 感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时 间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在 短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以 一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累 点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年